HeadHunter - Собеседование от А до Я

• Название: Собеседование от А до Я
• Автор: HeadHunter
• Жанр: Психология

Многоступенчатая процедура отбора соискателей занимает достаточно много времени: от момента размещения резюме до выхода на новую работу может пройти от нескольких недель до нескольких месяцев, особенно это касается трудоустройства кандидатов, претендующих на руководящие позиции. Однако на какую бы вакансию вы ни рассматривались, вам нужно помнить, что простых интервью не бывает, и для достижения положительного результата следует тщательно готовиться ко всем этапам собеседования, учитывая особенности каждого из них.

---

7. Соискатель весьма неодобрительно высказывается о своем прежнем руководстве.

Что это значит с точки зрения работодателя:

Для такого кандидата, вероятно, не существует такого понятия как «внутренняя информация», скорее всего, он – любитель «выносить сор из избы». Кроме того, это наверняка очень конфликтный человек, который не может ужиться с коллективом и стать командным игроком.

Правильное поведение и его преимущества:

Если вы расстались со своим предыдущим работодателем не так, как бы вам того хотелось, постарайтесь повернуть на собеседовании это наиболее выгодной вам стороной, даже если на решение о расставании с компанией ваш непосредственный руководитель оказал большое влияние. В любом случае не стоит привносить в беседу отрицательные эмоции, желательно до самого конца встречи сохранять позитивный настрой и оптимизм.

Как исправить положение:

Перед собеседованием вы заучили это «правило», но, к сожалению, эмоции взяли верх, и ваш бывший руководитель получил «по заслугам»... Ошибка уже совершена, и ее надо попытаться каким-то образом исправить. Можно попробовать убедить собеседника, что конфликт с начальством носил сугубо личный характер и никак не отразился на выполнении служебных обязанностей. Более того, мнение о предыдущей компании у вас вполне позитивное, а отношения с бывшими коллегами/партнерами сохранились очень хорошие, доказательством чему могут послужить рекомендации с прошлого места работы. В конце концов, ведь никто из нас не застрахован от психологической несовместимости с руководством. Бывает...

8. Претендент не предоставляет рекомендаций и просит не связываться с предыдущим работодателем.

Что это значит с точки зрения работодателя:

Кандидату явно есть что скрывать!

Правильное поведение и его преимущества:

Даже если у вас по каким-то причинам не сложились хорошие отношения с руководством, вы всегда можете назвать в качестве контактного лица, готового поручиться за вас, любого бизнес-партнера.

Как исправить положение:

Если вы предполагаете, что не сможете получить положительных рекомендаций от предыдущего работодателя, вам следует предложить своему собеседнику связаться с руководителями/ коллегами/партнерами с 3–4 последних мест работы. Количество хороших отзывов, в несколько раз превосходящее количество плохих, в любом случае сыграет в пользу кандидата.

9. Кандидат явно преувеличивает свои заслуги и достижения.

Что это значит с точки зрения работодателя:

Вам не требуется быть «суперменом», чтобы вас зачислили в штат компании, – необходимо просто соответствовать данной должности.

Соискатель недостаточно хорош, раз ему приходится преувеличивать уровень своего профессионализма, а порой и откровенно лгать. Что же он умеет на самом деле?

Правильное поведение и его преимущества:

Опытный рекрутер, а тем более служба безопасности компании, легко определит любые «подделки» в опыте работы и указанных регалиях. Поэтому имеет смысл сообщить работодателю достоверную информацию о своих компетенциях. Вам не требуется быть «суперменом», чтобы вас зачислили в штат компании, – необходимо просто соответствовать данной должности.

Как исправить положение:

Скорее всего, никак. Представители кадровых служб настоятельно рекомендуют соискателям не приукрашивать свои резюме и не рассказывать о себе небылицы на собеседовании – в конце концов, репутация лжеца может обойтись вам гораздо дороже... Мир, как известно, очень тесен.

10. Соискатель демонстрирует отсутствие делового этикета: не любезен с окружающими людьми, в частности – не благодарит того, кто проводил с ним собеседование.

Что это значит с точки зрения работодателя:

Кандидат либо дурно воспитан, либо внезапно «забыл» сразу все правила хорошего тона, возможно, от стресса и волнения.

Правильное поведение и его преимущества:

В конце интервью следует обязательно поблагодарить собеседника за приятную беседу и уделенное вам время. Хорошим тоном в деловом мире считается отправка в течение двух рабочих дней после проведенного собеседования письма с благодарностью (follow-up letter, post-interview letter). На данный момент российский рынок труда не избалован такого рода «изысками», и у вас есть реальная возможность выделиться из общей массы соискателей.

Как исправить положение:

Что делать, если мысль о необходимости такого письма пришла к претенденту в голову спустя неделю после собеседования? Да то же самое! Написать его прямо сейчас. Как говорится, «лучше поздно, чем никогда».

Интервью в ресторане

Некоторые соискатели довольно резонно замечают, что работодателя должны в первую очередь интересовать профессионализм, уровень компетентности и опыт работы потенциального сотрудника, а не его умение правильно держать нож и вилку. Однако у эйчаров, рекрутеров и хедхантеров есть свое мнение на этот счет. В любом случае социокультурный бэкграунд человека не только играет значимую роль при характеристике кандидата, но и является ценообразующим фактором. К примеру, претендент, который выглядит как выпускник «Лиги плюща», может рассчитывать на бóльшую стартовую зарплату, чем тот, кто напоминает лидера «от сохи». Внушительный список достижений, несомненно, сгладит отрицательное впечатление, но при прочих равных условиях предпочтение будет явно отдано тому, кто лучше вписывается в социокультурный контекст. А в ряде индустрий, например luxury, look вообще является необходимой составляющей профессионализма.

Почему вас пригласили?

При прочих равных условиях предпочтение будет явно отдано тому, кто лучше вписывается в социокультурный контекст.

Довольно часто рекрутеры выбирают неформальную обстановку для проведения повторного собеседования, дополнительных обсуждений, чтобы выявить эмоциональную совместимость с будущим сотрудником. Однако для приглашения в ресторан могут быть и куда более прозаичные причины:

В офисе на данный момент просто нет подходящего места, где можно было бы провести интервью в спокойной обстановке.Представитель компании-работодателя проводит интервью на выезде, в командировке, в другом городе.Руководство не хочет афишировать в компании поиск нового сотрудника.Такая практика широко распространена при внешнем подборе персонала: с кандидатом встречается менеджер из кадрового агентства.Хедхантеры, переманивающие топ-менеджеров из других компаний, стараются таким образом не «засветить» человека, пока ему не сделано предложение.Переговоры внутри компании могут прослушиваться, а хедхантер не желает, чтобы обсуждаемые на интервью вопросы немедленно стали известны службе безопасности хедхантингового агентства.Рекрутер стремится создать более доверительную атмосферу, «расслабить» кандидата. В данном случае выбор кафе/ресторана зачастую отдается на усмотрение претендента: в том месте, где человек привык бывать, он чувствует себя более раскованно.

Каковы минусы и плюсы?

У собеседования в ресторане есть свои недостатки. В качестве минусов эйчары называют посторонние раздражители: в неформальной обстановке внимание несколько рассеивается, и есть вероятность недооценки профессиональных качеств кандидата. Как замечает Ольга Чеботкова, партнер TRANSEARCH/ Top Hunt International, собеседование в ресторане отличается от формальных встреч в офисе: «Такая обстановка больше располагает и раскрывает человека, но в то же время, она иногда может мешать деловому разговору».

По мнению Юлии Ивановой, старшего консультанта, руководителя московского офиса THI Selection, «основной минус таких собеседований – когда ты понимаешь за первые 15 минут общения, что человек, которого ты пригласил, не тот, кто тебе нужен, но меню уже принесли, заказ сделан. И кушать вместе с приглашенным все равно придется». Если вы успеете вовремя заметить, что интерес к вам со стороны рекрутера либо прямого работодателя пропал, воспользуйтесь оставшимся временем бизнес-ланча, чтобы попробовать изменить мнение собеседника о вашей кандидатуре или, по крайней мере, лучше запомниться ему.

Передумать насчет работы можете и вы сами, но все равно в таком случае не стоит с безучастным видом дожидаться конца обеда. Постарайтесь провести это время с пользой – у вас есть шанс расширить свою социальную сеть.

Как себя вести?

Поскольку причины, по которым рекрутер назначает вам встречу в ресторане, вам могут быть до конца неясны, рекомендуется придерживаться определенных правил поведения.