Борис Башилов - Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг

• Название: Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг
• Автор: Борис Башилов
• Жанр: Справочники
• Год: 2006
• ISBN: 5-9626-0222-6

В книге читатель получит ответы на вопросы финансового и организационного характера, встающие перед предпринимателем при организации деятельности в сфере торговли и услуг.

Круг этих вопросов достаточно широк. Это – анализ рынка, определение потребности в финансировании и привлечении инвестиций, планирование деятельности предприятия и ценообразование по выпускаемой продукции, организация сбыта и выбор оптимального режима налогообложения, постановка работы бухгалтерии и финансовой службы. Читатели также узнают, как создать имидж компании, определить ее маркетинговую стратегию, рекламную политику, как грамотно подобрать и нанять персонал компании.

Книга адресована не только предпринимателям, организующим свою деятельность в сфере торговли и услуг, она будет полезна руководителям уже действующих фирм и индивидуальным предпринимателям.

---

Торговой розничной компании в любом случае придется уплачивать ЕНВД. То же самое, к примеру, и с компаниями, оказывающими бытовые услуги, услуги общественного питания, пассажирские и грузовые перевозки и другие виды деятельности, отвечающие опре деленным критериям, по которым законодательно установлена необходимость уплачивать ЕНВД.

Пример 3.1

Планируется осуществлять розничную торговлю на площади 100 кв. м. В соответствии с требованиями налогового законодательства розничная торговля будет облагаться ЕНВД исходя из площади торгового зала (в квадратных метрах), независимо от величины полученного дохода. Базовая доходность по данному виду деятельности составляет 1800 руб. Коэффициент К2, учитывающий совокупность особенностей ведения предпринимательской деятельности, в том числе ассортимент товаров (работ, услуг), сезонность, режим работы, фактический период времени осуществления деятельности, величину доходов, особенности места ведения предпринимательской деятельности и т. д., устанавливаемый субъектами Российской Федерации на календарный год в пределах от 0,005 до 1 включительно, в рассматриваемом примере составляет 0,33. Коэффициент-дефлятор К1 на 2006 год установлен в размере 1,132. Налоговая база будет равна: 1800 руб. Ч 100 кв. м. Ч 3 мес. Ч 0,33 Ч 1,132 = = 201 722 руб.

Единый налог составит: 30 258 руб. (2 017 229 руб. Ч 15 %). Эту сумму необходимо будет уплатить в бюджет независимо от фактически полученных доходов.

Эти факторы важно учитывать, планируя осуществлять виды деятельности, переведенные в конкретном регионе на ЕНВД.

В то же время для рассматриваемого нами в качестве примера агентства по оказанию услуг по подбору персонала – ООО «Ваш персонал», нельзя будет применять ЕНВД, и возникнет необходимость выбирать режим налогообложения, по которому выгоднее работать.

Глава 4. Бизнес-план…

4.1. Планирование бизнеса…

Итак, проанализировав экономические и хозяйственные аспекты планируемой деятельности, выполнив все предварительные расчеты и определив потребность в финансировании, величину налоговой нагрузки и прочее, вы получили все необходимые данные для составления бизнес-плана. Этот план необходим всем: тем, у кого вы собираетесь просить деньги на реализацию своего проекта, – банкирам и инвесторам; сотрудникам вашей фирмы, желающим оценить свои перспективы и задачи; а главное – вам самим, так как он даст возможность тщательно проанализировать идеи, проверить их разумность и реалистичность. Не исключено, что в результате анализа составленного бизнес-плана может оказаться, что ваши деньги проще хранить в банке! Бизнес-план – это залог успеха, иначе возможность неудачи будет слишком высока.

Бизнес-план – это первый документ нового бизнеса, в котором описываются все основные аспекты будущего предприятия и рассматриваются возможные проблемы. Нужно отметить, что он является той самой «соломкой», которая позволит максимально устранить «ушибы» от нового дела.

При написании бизнес-плана вы можете обратиться к специалистам в консалтинговые фирмы. Однако необходимо отметить, что это ваш план и вам его выполнять! Поэтому бизнес-план должен составляться с непосредственным вашим участием. Личное участие в составлении бизнес-плана настолько велико, что многие зарубежные банки и инвестиционные фирмы вообще отказываются рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план с начала и до конца был подготовлен консультантом со стороны, а заказчик лишь подписал.

Обычно составляют два вида бизнес-планов:

• для внутреннего пользования. Цель такого бизнес-плана – представить все сильные и слабые стороны намечаемого вида деятельности. Его используют постоянно как инструмент управления;

• для внешнего использования. Задача этого бизнес-плана – представить дело в наиболее выгодном свете людям извне, например инвесторам.

Можно получить существенные преимущества, если предварительно составить бизнес-план для внутреннего использования. В процессе его написания, как правило, рассматриваются многие вопросы, которые, возможно, никогда не будут перенесены в вариант бизнес-плана для внешнего использования. Однако инвесторы почти наверняка зададут подобные вопросы, чтобы «почувствовать» серьезность проработки. Те, кто не подготовлен к этим вопросам, окажутся в невыгодном положении.

Например, может выясниться, что не был проработан вопрос о том, действительно ли необходимо привлекать инвестиции или лучше сконцентрировать усилия на увеличении производительности. В этом случае попытка привлечь инвестора может оказаться не очень хорошо обдуманным стратегическим решением. И когда в конечном счете руководитель поймет, что фирма могла бы выжить и преуспеть и без того, чтобы отдавать 30 % доходов инвестору, то почувствует себя обманутым и эксплуатируемым, а инвестор не будет понимать в чем проблема.

Все варианты и стратегия развития бизнеса должны быть проработаны заранее при написании внутреннего бизнес-плана. А если привлечение инвестора окажется оправданным, тогда и инвестор, и фирма будут иметь твердую основу для осуществления сделки. Таким образом, составление на первом этапе бизнес-плана для внутреннего пользования может оказаться в интересах обеих сторон.

Итак, назначение бизнес-плана в том, чтобы помочь предпринимателям решить следующие задачи:

• изучить емкость и перспективность развития будущего рынка сбыта;

• оценить затраты на производство нужной рынку продукции и соизмерить их с ценами, по которым можно будет продавать свои товары, чтобы определить потенциальную прибыльность дела;

• обнаружить всевозможные «подводные камни», подстерегающие новое дело в первые годы его реализации;

• определить показатели, по которым можно будет регулярно контролировать состояние дел.

Бизнес-план обычно пишется на перспективу, и составляют его, как правило, на 3 года вперед, при этом разбивку основных показателей на 1-й год обычно делают на месяц, на 2-й год – поквартально, и лишь начиная с 3-го года ограничиваются годовыми показателями.

4.2. Содержание бизнес-плана…

Цель бизнес-плана – краткое описание всех бизнес-процессов и вариантов развития нового бизнеса, своего рода провозглашение декларации о намерениях. Нельзя сказать, что 30 % бизнес-плана представляет собой описание чего-то одного, а 70 % – другого. Любой бизнес имеет свои особенности, следовательно, не может существовать некий «стандартный» вариант плана, приемлемый для всех случаев. Существует один испытанный принцип составления любого бизнес-плана – это краткость и лаконичность. Объем большинства планов, как правило, составляет 15–25 страниц. Но это опять-таки не аксиома, иногда, чтобы адекватно раскрыть суть проблемы, его делают достаточно пространным, но в то же время нельзя его чрезмерно перегружать, чтобы у читателя не ослабевал интерес.

Основные бизнес-процессы, осуществляемые компанией, связаны со следующими четырьмя моментами (рис. 4.1).

Рис. 4.1. Основные бизнес-процессы компании

Таким образом, бизнес-план посвящен детальному раскрытию этих процессов. Далее мы приводим типичное содержание бизнес-плана, которое является не более чем схемой. Тем не менее оно содержит все главные моменты, которые необходимо предусмотреть.

Резюме.

• Цель плана.

• Потребность в финансах, их предназначение и для каких целей они необходимы.

• Краткое описание бизнеса и его целевого клиента.

• Особенности создаваемого бизнеса, которые делают его непохожим на бизнес-конкурентов.

• Основные моменты, которые вызывают доверие к фирме и ее бизнесу (отчетные материалы, квалифицированность руководителя группы и т. д.).

• Выдержки из основных финансовых предложений.

Характеристика проекта.

• Базовые стратегии создания и развития бизнеса.

• Основные направления и пути достижения цели деятельности компании.

• Характеристика отрасли промышленности.

Продукт (услуга).

• Описание продукции/ услуги и их применения.

• Отличительные качества или уникальность.

• Технология и квалификация персонала, необходимые в этом бизнесе.

• Лицензии/патентные права.

• Будущий потенциал товара или услуги компании.

Анализ рынка.

• Покупатели.

• Конкуренты (их сильные и слабые стороны).

• Сегменты рынка.

• Размер рынка и его рост.

• Оценочная доля на рынке.

• Состав клиентуры фирмы.

• Влияние конкуренции на деятельность компании.

План маркетинга.

• Маркетинговая расстановка (обеспечение конкурентоспособности продукции/услуг) – сравнение основных характеристик продукции/услуг с конкурирующими.

• Ценообразование.

• Схема распространения товаров.