Bash IT Happens - Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

• Название: Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.
• Автор: Bash IT Happens
• Жанр: Юмор

---

Дали мы парню админские права, мол, работай. Попутно посадили изучать почтовик: вручили толстую книжку и посоветовали поднять виртуальную машину для экспериментов.

Парень, надо сказать, был очень старательный. Пока есть время, сидит, читает, бубнит себе под нос, что-то записывает, щелкает по кнопкам. И вот мне стало интересно однажды, как там у него процесс изучения почтовика продвигается. Подхожу со спины, смотрю, на виртуальной машине у него поднят домен с Эксчейнджем и пользователей заведено немерено. Молодец, думаю старается парень. Читает книгу, разговаривает вполголоса сам с собой: «Чтобы удалить хранилище почтовых ящиков… нажмите… переименуйте домен, переназначьте порт…»

Начало зарождаться нехорошее чувство и куча сомнений. Как-то виртуальная машина уж очень напоминала удаленный рабочий стол сервера. Основного. С почтовиком. «Удалите хранилище»…

Ярлыки подключения к серверу и к виртуальной машине были на машине новичка рядом. Восстановить-то мы все восстановили, но вспоминали долго.

#866: Не включается? На списание!

10 мая 2009, 12:45

рейтинг: 1553

Работал как-то в военной организации. Как водится, все было крайне секретно - даже списанные компьютеры солдатики разбивали ломами во избежание утечки конфиденциальной информации.

Накопилась груда старого и нерабочего железа. Парк в организации самый разнообразный, от чудом живых «двоек» до современных многопроцессорных систем. Проблема в том, что системники ломаются частями, но по местному уставу списываться могут только целиком.

Приходит к нам серьезный дядечка в погонах и смотрит на компьютер, уходящий на пенсию: древний блок питания формата АТ, SCSI-винт, AGP-видеокарточка GeForce, процессор AMD под 939 гнездо, «саташный» дисковод и неопознанная материнская плата. Все на месте - совесть перед уставом чиста!

#867: Опять сорок два

10 мая 2009, 12:45

В один прекрасный день мой напарник решил взятся за обучение нашего стажера-второкурсника. Время было выбрано сытое, послеобеденное, а темой занятия была адресация в IP-сетях. Итак, я сижу за компом и краем глаза поглядываю на коллегу, рисующего на доске с целью продемонстрировать подрастающему поколению принцип работы масок подсетей.

Напарник: У сети маска равна 27. Сколько всего хостов «влезет» в эту сеть?

Стажер напряженно молчит.

Н: Ладно, всего за адресацию отвечает 32 бита, 27 бит - маска, сколько осталось?

С: Пять.

Н: Хорошо, сколько будет 25?

Стажер еще более напряженно молчит.

Н: Ладно, представим 2^5 как 2^2 * 2^3. Сколько будет два в квадрате?

С: (после продолжительной паузы) Четыре.

Н: Правильно, а два в кубе?

С: (пауза значительно больше) Шесть!

Мои глаза округляются - стажеру-то, поди, уже лет восемнадцать! Поворачиваюсь и смотрю на напарника, которого ответ поверг в еще более глубокий шок.

Н: (с трудом сдерживая себя) А сколько будет шестью семь?

С: Сорок… или слорок один - точно не помню.

#868: Админ спит - бэкап идет

11 мая 2009, 09:00

Пришел я как-то на работу. Посидел, интернет почитал. Девять утра. Да ну его, подумал я, лег на диван и отрубился.

10:00.

11:00.

В 11:50 резко зажигается свет, на пороге появляется Самый Главный Начальник, и, глядя на меня, заявляет:

- Ну да, если спишь на работе, то все должно быть спокойно…

Хочется ответить что-то типа «или я все нафиг проспал?» Взяв себя в руки, выдаю сонно и неубедительно:

- Ну, хороший админ - неработающий админ. Когда админ бегает весь в мыле, где-то что-то сломалось, а он не может это починить…

Шеф смотрит на меня взглядом «перетрудился, бедняга» и интересуется:

- Звонки были?

- Не-е-е-ет, - неуверенно отвечаю я, косясь на телефон.

- Ну спи дальше, святое дело, - заявляет босс, хватает что-то с полки и уходит.

Блин, фиг я потом поспал! Полчаса до прихода напарника ворочался.

#869: Когда б вы знали, из какого сора растет наш код, не ведая стыда

11 мая 2009, 16:45

Делали один проект на Flash. После сдачи проекта и отправки исходников заказчику получили от него следующее письмо:

…И еще немного смущает movie clip с красной надписью «Х*Й!» (дико извиняюсь). Очень хотелось бы узнать предназначение данного объекта.

Хотел бы добавить, что SWF - это декомпилируемый исходник, и, по моему мнению, комментарии с матом внутри кода, а также переменные с названиями fuck и eblan как минимум не отражают суть их назначения и, конечно же, не являются оптимальными.

Мне бы очень не хотелось, чтобы при разборе более продвинутыми пользователями нашего SWF-файла были найдены такие «оплошности».

#870: Вдруг COUNT() ошибется?

11 мая 2009, 16:45

Работаю в одной госконторе в центральном офисе. В мои обязанности входит проверка XML-файлов, присылаемых филиалами, для последующей отправки дальше по «пищевой цепочке». Особенность проверки заключается в том, что эти файлы приходится отсматривать вручную - открывать, проглядвыать содержимое и при необходимости править. Для учета файлов программисты написали утилитку.

Каждый месяц мы сдаем отчет о проделанной работе, чтобы получить в итоге свои кровные. С появлением программы учета мы решили, что со встроенной статистикой составлять отчеты будет проще - ан нет! То ли кодеры поленились, то ли программа подглючивала - у пользователей статистика не работает. Иду к ведущему программисту: «Женя, открой базу данных и дай мне количество файлов, проверенных за месяц». Он кивает и приступает.

Разговорился с админами. Краем уха слышу, как Жека что-то бубнит под нос. Наверное, думаю, мантры программерские читает. Поворачиваюсь и вижу, что это чудо, отсортировав строки по датам, с помощью стрелки «вниз» пересчитывает строки вручную. Долго смеялись, но он их все-таки пересчитал - когда статистику в итоге починили, количество сошлось.

#871: bind mouse1 kill

12 мая 2009, 16:45

В юности я любил посещать интернет-чаты. Однажды захотел проверить на сообразительность своих собеседников и, недолго думая, отправил в общий канал сообщение:

- Народ! Я новую фишку в чате нашел - нажмите Alt+F4!

Вопреки моим ожиданиям, около 80% посетителей не так хорошо «разбирались в компьютерах», как я. Зато в области обсценной лексики равных им не было - я узнал о себе столько новых, удивительных вещей, что желание появляться в этом чате начисто пропало.

#872: Проклятие практиканта

20:45 12.05.2009, IT happens

Я эникейщик в маленькой конторке на 20 машин. Однажды понадобился нам простой системник в качестве принт-сервера. В «куркульном ящике» для него нашлось все, кроме материнки, которую я тут же приобрел в комиссионке.

Все установилось и заработало без проблем, только вот комп категорически не хотел выходить в интернет по выделенке. Локалка работала, по dialup-модему подключиться удалось.

Были перепробованы все дрова на сетевуху и чипсет, перепрошиты все версии BIOS. Знакомые компьютерщики дали кучу ценных советов - не помогло ничего. Проблема решилась, как всегда, случайно.

С год назад я продал за бесценок в комиссионку на запчасти несколько убитых железок, в том числе и эту материнку. Ранее на ней сидел не в меру ретивый и любопытный студент-практикант, которому я после нескольких безуспешных внушений отрубил инет, занеся MAC-адрес его сетевухи в «черный список» роутера.

Естественно, после продажи материнки я позабыл удалить правило из настроек роутера, и, конечно же, предполагать не мог, что в итоге куплю свою же собственную отремонтированную плату.

#873: То ли аура, то ли бафф

00:30 14.05.2009, IT happens

Я человек не суеверный (что не мешает избегать переходящих дорогу черных пушистых существ), но старая шутка про крутость админа, измерямую расстоянием до него, с которого техника начинает работать исправно, похоже не лишена некоторой доли правды.

Стандартный звонок в офисе: «Не отправляется на печать документ». Утро понедельника - или забыли бумагу положить, или баба Дуся слишком активно махала тряпкой, выдернув кабель. Подхожу к кабинету, заглядываю: у вас не печатает?

Да, говорит девушка, гляди! Щелкает мышкой, смотрит на принтер - тот послушно печатает. Наслаждаюсь видом красиво округлившихся глаз, пожимаю плечами, ухожу к себе.

Спустя какое-то время звонок из другого кабинета: «Уже пять минут пытаюсь отправить почту, не уходит!»