Юрий Пинкин - Руководство консультанта прямых продаж

• Название: Руководство консультанта прямых продаж
• Автор: Юрий Пинкин
• Жанр: Деловая литература

В данной книге автор попытался показать обычные вещи под нестандартным углом зрения, систематизировать знания, которые известны каждому человеку, но скрыты под спудом общественного мнения и бытовой рутины. «Необходимо вырваться из комы заученного мышления» - таков лейтмотив этой книги.

Рассчитана как на профессионалов своего дела, так и на людей, желающих войти в один из самых перспективных секторов рынка и просто изменить свой стиль жизни.

---

Надо потратить много времени, чтобы партнёр добился успеха, а если он вам неприятен, у вас просто не будет желания тратить на него столько времени, сколько необходимо. «Ничего личного – только бизнес», боюсь, что в этом случае это не сработает;

› ДЕЛАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС ЧЕСТНО С ПЕРВОГО ШАГА –

как в отношениях с клиентами, так и с другими партнёрами. Только тогда у вас будет перспектива;

› ОТЛОЖИТЕ НА ВРЕМЯ РАБОТУ В ДРУГИХ ГОРОДАХ.

Это потребует вашего отъезда туда на несколько недель и ежемесячных поездок впоследствии.

Брошенные в землю семена дадут хорошие всходы только при надлежащем уходе.

И потом: разве в нашем городе уже не осталось потенциальных клиентов? Пока вы будете тратить время, силы и деньги на поездки, за вашими потенциальными клиентами в ваше отсутствие придут коллеги из другого города;

› НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ.

Незаданный вопрос не поможет вам ничем;

› НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ДОВОДИТЬ ДЕЛО ДО КОНЦА.

Иначе, зачем стоило его начинать?

› БУДЬТЕ НАСТОЙЧИВЫ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫ.

– ежедневно делайте следующее упражнение: утром задайте себе вопрос о том, что вы собираетесь сделать сегодня для своего успеха.

– а вечером честно ответьте себе, что же конкретно вы для этого сделали за день.

– не смущайтесь, если это была всего лишь одна глава из рекомендованной книги или один звонок для назначения встречи.

Главное, что очередной шаг был сделан;

› К НЕУДАЧАМ ОТНОСИТЕСЬ ФИЛОСОФСКИ.

Может, вы просто еще недостаточно профессиональны, а профессионализм приходит с опытом. Опыт – это действия во времени;

› СОВЕТУЙТЕСЬ С ПРОФЕССИОНАЛАМИ.

а не с друзьями (родственниками, соседями и так далее). Это одна из типичных ошибок, которая погубила многих начинающих консультантов.

Скажите, если у вас проблема с автомобилем, к кому вы пойдете советоваться: к другу, который никогда не имел машину, к балерине или к опытному механику? Если женщине необходимо пойти к гинекологу, как вы считаете – она пойдет к профессионалу или любителю?

Не забывайте урок Наполеона Хилла:

«Именно неудачники постоянно со всеми советуются, крайне медленно принимают решения и быстро их меняют. Успешные люди поступают наоборот»;

› ВЕДИТЕ УЧЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ.

Не забывайте вовремя поздравить их с днем рождения, праздниками и так далее. Благодарные люди обеспечат вам более высокие результаты, чем поиски новых;

› ИМЕЙТЕ РАБОЧИЙ БЛОКНОТ

для записей на семинарах, собраниях, занятиях. Записывайте туда интересные вопросы клиентов, свои размышления над ними;

› БУДЬТЕ ТЕРПЕЛИВЫ.

Не уподобляйтесь тем, кто бросает дело за полшага до успеха. Если становится грустно из-за неудач, просто просмотрите пункты 3, 4 и 5 этих рекомендаций;

› НЕ ИЩИТЕ ВИНОВАТЫХ.

Работайте – и вам воздастся;

› ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, КАКИМИ МОГУТ БЫТЬ ПЕРСПЕКТИВЫ?

ГЛАВА 3. СИСТЕМА ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ

Зарабатывание денег должно приносить позитив, а не стрессы. Сколачивать состояние – более безобидное занятие, чем многие думают. Но дальше возникает вопрос: «А на что нужны деньги? Что должно служить целью?».

ГЛАВА 3.1 РАБОТА С ЦЕЛЬЮ

› ДОСТАТОЧНО ЛИ ВЫ ЗАИНТЕРЕСОВАЛИ ОКРУЖАЮЩИХ СВОИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ?

Настойчивость приведет к победе;

› ВЛОЖИЛИ ЛИ ВЫ В ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛИ ДОСТАТОЧНО СИЛ, ВРЕМЕНИ, ВНИМАНИЯ?

Без помощи и без поддержки многие проекты обречены;

› ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ ВАЖНЫ ДЛЯ ВАС?

Иногда люди устанавливают цели, которых почти невозможно добиться, а потом удивляются своей неудач;

› СОХРАНЯЮТ ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ АКТУАЛЬНОСТЬ?

Возникновение новых обстоятельств может сделать некоторые ваши цели устаревшими;

› КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОИ ДОСТИЖЕНИЯ.

Задумайтесь, часто ли вы не достигали поставленной цели? Помните: Цели, в которых нет серьезной заинтересованности, обычно не достигаются;

› УСТАНОВИТЕ ВРЕМЕННЫЕ ГРАНИЦЫ.

Если ваша цель не имеет временных границ, то у вас нет возможности следить за своими успехами;

› ПРОЯСНИТЕ ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ.

Многие делают выбор из известных для себя возможностей. Истинный выбор гораздо шире. Анализируйте! Думайте!

› ПРОЯСНИТЕ ВАШИ ПОТРЕБНОСТИ.

Для этого вам потребуется воображение и определенная свобода – свобода от тех ограничений, которые вы сами для себя раньше установили;

› РЕАЛЬНЫ ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ?

Вполне достижимые цели могут быть не достигнуты из-за того, что на преодоление препятствий не было затрачено достаточно сил;

› РАССТАВЬТЕ ПРИОРИТЕТЫ.

Для этого вам необходимо найти ответ на три ключевых вопроса:

– как ваши решения повлияют на окружающих?

– на какой риск вы готовы пойти?

– что является для вас важным?

› СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ВЫБОР.

Определив диапазон имеющихся возможностей и прояснив свои потребности и желания, вам необходимо сделать выбор. Сделанный выбор означает, что все свои усилия вы направите в конкретном направлении;

› УТОЧНИТЕ СВОИ ЦЕЛИ.

Обычно цели выражают в общем виде, например: «Я хочу заработать много денег». Такие утверждения останутся благими намерениями, если они не будут конкретизированы. Настоящая цель всегда конкретна!

› НЕ СЛИШКОМ ЛИ ВЫ РАНО СДАЛИСЬ?

ГЛАВА 3.2 МОИ КОНКРЕТНЫЕ ЦЕЛИ

Мой доход в течение месяца – ____________________рублей.

Мой доход за 90 дней – ____________________рублей.

Ежемесячный доход к концу 1-го года – ____________________рублей.

Сколько времени ежедневно я буду работать – ____________________часов.

Сколько дней в неделю я буду работать – ____________________дней.

Какого уровня в карьере я хочу достичь____________________

(любитель, профессионал)

Когда я достигну верхней ступени развития – ____________________200 __ года.

ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ

200_ год____________________

200_ год____________________

200_ год____________________

ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ЦЕЛИ 200 г.

январь____________________

февраль____________________

март____________________

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ

неделя____________________

неделя____________________

неделя____________________

ЕЖЕДНЕВНЫЕ ЦЕЛИ

– посещение встреч с коллегами, обучающих занятий, учебных семинаров;

– давать окружающим информацию о том, чем занимаешься;

– планировать встречи с потенциальными клиентами.

ГЛАВА 3.3 ЕСЛИ У ТЕБЯ НЕТ ЦЕЛИ, ТО...

– только потому, что ты не выбрал путь, по которому хочешь идти;

– ты не можешь считать себя решительным человеком;

– только потому, что ты не знаешь, в чем смысл жизни;

– только потому, что у тебя нет реальной потребности;

– ты еще не принял решения изменить свою жизнь;

– у тебя нет визуальной картинки своего будущего;

– ты – человек без обязательств и ответственности;

– у тебя недостаточно информации о своей жизни;

– ты не вошел в спираль собственного развития;

– ты не знаешь, для чего и для кого ты живешь;

– ты не будешь приобретать благосостояние;

– только потому, что ты не нашел причины;

– у тебя еще остались сомнения и страхи;

– только потому, что ты о ней не думал;

– ты будешь терять все, что приобрел;

– ты никогда не получишь признания;

– ты существуешь, но не живешь;

– у тебя не может быть желания;

– ты не сможешь стать лидером;

– пересмотри свои взгляды;

– незачем обучать других;

– ты еще не совершенен;

– некому за тобой идти;

– куда ты идешь?

– у тебя нет воли;

– ты погибаешь.

ГЛАВА 4. НАПРАВЛЕННОСТЬ ДЕЙСТВИЙ

Блестящие консультанты есть повсюду. Одни находятся на передней линии, а другие все еще пребывают в спячке. Нам нужно ежедневно продавать себя, объясняя, почему люди должны нам доверять.

К сожалению, это огромный талант, который пропадает впустую, потому что есть такие люди, которые считают продажу недостойным делом. Некоторые предпочитают сидеть на своих «надежных(?)» должностях и томиться скукой, нежели выйти на прямой контакт с клиентом, который так хорошо оплачивается. В сущности, опыт показывает, что за их неприязнью к торговле стоит глубоко сидящий страх получить отказ или потерпеть неудачу.