Сергей Маклаков - Моделирование бизнес-процессов с BPwin 4.0

• Название: Моделирование бизнес-процессов с BPwin 4.0
• Автор: Сергей Маклаков
• Издательство: Диалог-МИФИ
• Жанр: Базы данных
• Год: 2002
• ISBN: 5-86404-165-3

Книга представляет собой практическое руководство по созданию функциональных моделей и системному анализу с помощью CASE-средства фирмы Computer Associates - BPwin 4.0. Она содержит описание методологии и инструментальных средств, а также набор упражнений, позволяющих самостоятельно освоить технику создания функциональных моделей.

Книга предназначена для системных аналитиков и специалистов в области информационных технологий.

---

С помощью вкладки Hyperlink можно установить гиперссылку на другой объект текущего отчета, web-сайт, адрес электронной почты или другой отчет.

Вставка в отчет текстовых объектов. Для вставки текстового объекта нужно щелкнуть на кнопке на панели инструментов или выбрать

из меню Insert/Text Object. После этого следует щелкнуть на свободном месте в секции отчета, например Page Header. Разместить текстовый объект можно как в режиме Preview Window, так и в Design режиме Window (рис. 2.3.18).

Рис. 2.3.18. Текстовый объект

После размещения текстового объекта Crystal Reports переходит в режим редактирования. При помощи клавиатуры можно набрать текст, а в верхней части экрана появляется окно форматирования текстового объекта. Можно импортировать текст из текстового файла. Для этого в режиме редактирования следует щелкнуть правой кнопкой мыши на текстовом объекте и выбрать из контекстного меню Import From File. Поддерживается импорт из файлов формата ASCII, HTML и MS Word.

Текстовый объект в Crystal Reports может содержать не только текст, но и поля базы данных, формулы, специальные поля и параметры. Чтобы внести в состав текстового объекта новое поле, нужно сначала создать его в какой-либо секции отчета, а затем, находясь в режиме редактирования, переместить его (drag&drop) внутрь текстового объекта.

Вставка в отчет специальных полей. Помимо текстовых полей в отчет могут быть включены специальные поля, которые содержат дополнительную информацию, такую, как номер страницы (Page Number), номер записи (Record Number), дата отчета и т. д. Для вставки специального поля необходимо выбрать меню Insert/Special Field.

2.3.5. Группировка записей отчета Crystal Reports

По умолчанию записи в отчете располагаются в том порядке, в которой они располагаются в источнике данных (файле Excel). Очень часто требуется расположить записи в определенном порядке, например покупателей из одного города расположить вместе. Такая операция называется группировкой записей - в одну группу включаются записи с одинаковым значением поля, по которому производится группировка. Сгруппировав

записи, можно суммировать данные в каждой группе, например подсчитать

общую сумму продаж или количество покупателей в каждом городе.

Группу можно добавить с помощью вкладки Group диалога Standart Report Expert (CM. выше). При создании каждой группы в отчет добавляются новые секции - Group header и Group Footer. Можно сгруппировать информацию по полям отчета или даже по полям, которые не входят в отчет.

Для вставки группы в уже существующий отчет следует выбрать пункт меню Insert/Group или щелкнуть на соответствующей кнопке в дополнительной панели инструментов. Открывается диалог Insert Group (рис. 2.3.19).

Рис. 2.3.19. Диалог Insert Group

Для вставки группы необходимо в верхнем списке выбрать поле для группирования и порядок, в котором группы должны показываться например, для рассматриваемого отчета можно выбрать группировку по полю Arrow Sourse (рис. 2.3.20). Порядок сортировки групп можно установить во втором списке выбора.

Рис. 2.3.20. Фрагмент отчета, в котором данные сгруппированы по именам работ — источников стрелок

Установка опции Keep group together предотвращает разрыв группы на разные страницы.

Использование опции Repeat group header on each new page позволяет повторить заголовок группы на каждой странице, если группа располагается на разных страницах.

Группы могут располагаться в порядке возрастания - in ascending order (от А до Z и от 1 до 9) и в порядке убывания - in descending order (от Z до А и от 9 до 1). При выборе in original order сортировка групп не производится.

Сортировка in specified order позволяет установить группировку по признаку, который не хранится в источнике данных.

Новая группа автоматически становится внутренней. Если в отчете уже существовала группа, необходимо следить за тем, чтобы логика группировки была правильной. Изменить порядок групп несложно. Для этого, находясь на вкладке Design, нужно переместить методом drag&drop заголовки секций групп.

Crystal Reports позволяет производить группировку на основе данных, образующих иерархическую рекурсию. Иерархическая рекурсия - это структура данных, в которой таблица ссылается на саму себя. Иерархическая рекурсия представляет собой способ хранения взаимосвязей между объектами, когда они образуют зависимость в виде дерева. Для отчетов, создаваемых на основе данных функциональной модели, такой отчет представляет наибольший интерес. Действительно, и стрелки и работы образуют деревья - каждая работа может быть декомпозирована на несколько других работ, каждая стрелка может быть разветвлена на несколько других стрелок.

Рассмотрим модель IDEF0, показанную на рис. 2.3.21. Стрелка "Звонки клиентов" разветвляется на стрелки "Запрос информации о ценах" и "Заявки на заказ". В свою очередь, стрелка "Заявки на заказ" разветвляется на стрелки "Заявки на настольные компьютеры" и "Заявки на ноутбуки".

Рис. 2.3.21. Пример диаграммы IDEF0 с разветвляющимися стрелками

Crystal Reports позволяет создавать древовидный отчет по стрелкам или работам. Рассмотрим создание древовидного отчета по стрелкам. Создадим отчет по стрелкам, как описано в 2.3.1, и включим в него поля Arrow Name и Branch From. Отчет экспортируем в MS Excel и на основе файла данных создадим стандартный отчет, как описано в 2.3.2. Затем необходимо создать группировку по первичному ключу (идентификатору) таблицы (Arrow Name), затем перейти в меню Report/Hierarchical Grouping Options. В открывшемся диалоге Hierarchical Options (рис. 2.3.22) следует включить опцию Sort Data Hierarchically и указать родительское поле группировки -Parent ID Field (в примере - Branch From).

Рис. 2.3.22. Диалог Hierarchical Options

В поле Group Ident указывается смещение вправо группы нижнего уровня отчета в сантиметрах. Уровень вложений не ограничен. Результат -отчет по стрелкам с иерархической группировкой показан на рис. 2.3.23.

Звонки клиентов

Запрос информации о иенах Заявки на заказ

Заявки на настольные компьютеры

Заявки на ноутбуки

Рис. 2.3.23. Пример отчета с иерархической группировкой

Глава 3 . Связывание модели процессов и модели данных

3.1. Модель данных и ее соответствие модели процессов

Функциональная модель BPwin является основой для построения модели данных. Действительно, не имея информации о том, как работает предприятие, бессмысленно строить модель данных. Для построения модели данных удобно использовать специализированное средство фирмы Computer Associates -ERwin 4.0. К сожалению, процесс преобразования модели BPwin в модель данных плохо формализуется и поэтому не автоматизирован. Модель данных, как правило, создается вручную в среде ERwin, при этом функциональная модель используется как проектная документация.

После разработки модели данных ее следует связать с моделью процессов. Такая связь гарантирует завершенность анализа, гарантирует, что есть источник данных (сущность) для всех потребностей данных (работа). Связи объектов способствуют согласованности, корректности и завершенности анализа.

Стрелки в модели процессов (BPwin) обозначают некоторую информацию, использующуюся в моделируемой системе. В ERwin на логическом уровне модели данных информация отображается в виде сущностей (соответствуют таблицам на физическом уровне), состоящих из атрибутов сущностей (соответствуют колонкам таблицы).

На диаграммах ERwin сущности показываются в виде прямоугольников. Имеется несколько уровней представления модели. На уровне сущностей имя сущности показывается внутри прямоугольника (рис. 3.1.1).

Рис. 3.1.1. Фрагмент модели данных в нотации IDEF1X (уровень сущностей)

На уровне атрибутов имя сущности показано над прямоугольником, атрибуты сущности показываются в виде списка внутри прямоугольника (рис. 3.1.2).

Рис. 3.1.2. Фрагмент модели данных в нотации IDEF1X (уровень атрибутов)

Сущности состоят из совокупности отдельных записей - экземпляров сущностей (соответствуют записям в таблице). К модели данных предъявляются определенные требования (нормализация данных), которые призваны обеспечить компактность и непротиворечивость хранения данных. Основная идея нормализации данных - каждый факт должен храниться в одном месте. Это приводит к тому, что информация, которая моделируется в виде одной стрелки в модели процессов, может содержаться в нескольких сущностях и атрибутах в модели данных. Кроме того, на диаграмме модели процессов могут присутствовать различные стрелки, изображающие одни и те же данные, но на разных этапах обработки (например, необработанные детали - обработанные детали - собранное изделие). Информация о таких стрелках находится в одних и тех же сущностях. Следовательно, одной и той же стрелке в модели процессов могут соответствовать несколько сущностей в модели данных и, наоборот, одной сущности может соответствовать несколько стрелок.