Ландер Кени - О чем думает Стив

• Название: О чем думает Стив
• Автор: Ландер Кени
• Издательство: АСТ, АСТ Москва
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2009
• ISBN: 978-5-17-060251-3, 978-5-403-01695-7

Стив Джобс — создатель компании «Эппл».

Человек, без которого не было бы компьютера «Макинтош».

Гений цифровой эры, придумавший компьютерную мышь, айфон и многое другое, без чего наша жизнь была бы совсем другой.

Его жизненный путь от сироты из приюта до миллиардера — доказательство того, что «американская мечта» действительно может стать явью. Стив Джобс — бизнесмен-интеллектуал, мастер нетрадиционных решений, человек, обладающий поистине фантастическими способностями в области маркетинга. Он знает, что нужно людям сегодня, и умеет предугадать, что потребуется им завтра.

О чем же думал Стив Джобс, начиная свой легендарный бизнес и удерживая его на плаву в самые разные времена?

О чем он думает сейчас?

Каким новым изобретением собирается покорить потребителя теперь, в эпоху кризиса?

Об этом и многом другом международный бестселлер Ландера Кени, в равной степени интересный и компьютерным фанатам, и солидным бизнесменам!

---

Джобс вернулся в Калифорнию и устроился на временную работу в «Атари» — одну из первых компаний по производству игр. Он хотел скопить денег на поездку в Индию. Но вскоре он бросил работу и вместе с другом детства отправился искать озарения.

Позже сдружился со Стивом Возняком, гением электроники, смастерившим ради развлечения собственный персональный компьютер, но не особо интересовавшимся возможностью его коммерческой реализации. Но у Джобса в связи с этим появились другие идеи. И вот прямо на дому у Джобса была основана компания «Эппл компьютер инкорпорейшн». С помощью друзей, таких же тинейджеров, как они сами, они начали вручную собирать компьютеры (в гараже родителей Стива). Чтобы финансировать бизнес, Джобс продал свой пикап «Фольксваген», а Возняк расстался с калькулятором. Джобсу тогда было двадцать один год, а Возняку двадцать шесть.

На дворе разворачивалась компьютерная революция, и дела «Эппл» стремительно пошли в гору. В 1980 году открылась подписка на акции. Эта кампания стала самой массовой после той, что была организована «Форд мотор» в 1956 году. «Эппл» сразу стала компанией-мультимиллионером. В 1983 году «Эппл» попала в список 500 крупнейших промышленных корпораций США, заняв 411 место. Что сделало ее самой быстроразвивающейся компанией в истории бизнеса. Сам Джобс так описывает этот период: «Когда мне было двадцать три, я стоил больше миллиона долларов, в двадцать четыре я стоил больше десяти миллионов, а в двадцать пять — больше ста миллионов. Но это не важно, так как я никогда не занимался этим ради денег».

Возняк был техническим гением, главным инженером, а Джобс занимался всем остальным. Благодаря идеям Джобса, воплощенным в дизайне и рекламе, «Эппл-II» стала первым успешным продуктом, предназначенным для обычных пользователей компьютеров. В начале 80-х годов он превратился в «Макинтош», в нем впервые был реализован революционный графический пользовательский интерфейс, разработанный в компьютерной лаборатории. Сегодня графический интерфейс применяется почти на всех компьютерах, включая миллионы ПК «Виндоуз» Билла Гейтса. Джобс не сам изобрел это устройство, но он сделал его доступным для масс. Целью Джобса с самого начала и было создание простых технологий, пригодных для широкого потребления.

В 1985 году Джобса безнадежно вытеснили из «Эппл» — за непродуктивность и неконтролируемость. После неудачной борьбы с тогдашним генеральным директором Джоном Скалли Джобс ушел, не дожидаясь, когда его официально уволят. Преисполненный чувством мести, он основал компанию «НеКСТ», намереваясь продавать школам современные компьютеры и выдавить «Эппл» с рынка. За 10 миллионов долларов он также приобрел у создателя «Звездных войн» Джорджа Лукаса компанию, занимающуюся компьютерной графикой. Лукасу нужны были деньги в связи с очередным разводом. Переименовав фирму в «Пиксар», Джобс раскручивал ее в течение десяти лет, вложив в нее свои кровные 60 миллионов долларов. В результате компания выпустила серию блокбастеров и превратилась в главную анимационную студию Голливуда.

А с «НеКСТ» так ничего и не получилось. За восемь лет было продано всего 50 тысяч компьютеров, и компании пришлось уйти из этого бизнеса, сконцентрировав усилия на продаже программного обеспечения эксклюзивным клиентам вроде ЦРУ. При таком раскладе Джобс мог реально исчезнуть из общественной жизни. Так, с провалом «НеКСТ» он мог бы вполне заняться написанием мемуаров или стать венчурным вкладчиком, как многие другие. Но вот через некоторое время «НеКСТ» добился больших успехов. Его программное обеспечение способствовало возвращению Джобса в «Эппл» и послужило основой для внедрения ряда прорывных технологий, включая получившую широкое признание операционную систему «Мак ОС Икс».

Джобс вернулся в «Эппл» в 1996 году, впервые вступив на территорию технопарка Купертино после одиннадцатилетнего отсутствия, и это стало крупнейшим событием в мире бизнеса. Как сказал в интервью журналу «Тайм» президент «Гугл» Эрик Шмидт: «У „Эппл“ открылось „второе дыхание“, подобного еще не происходило в истории нашей индустрии. Возрождение компании просто феноменально, и оно действительно впечатляет».

Джобс делал удачные ходы один за другим. Айпод стал сенсацией, айфон тоже набирает обороты. Даже «Макинтош», изначально бывший дорогой игрушкой для ограниченного круга пользователей, теперь пошел в массы. За десять лет Джобс практически не делал ошибок, если не считать того, что он не уделил должного внимания «Напстер» и цифровой музыкальной революции 2000 года. В результате, когда клиенты хотели записывать компакт-диски, «Эппл» выпускала «Ай-Мак» с приводом DVD и предлагала его как аппарат для редактирования видео. «Я чувствовал себя просто дураком», — сокрушался Джобс в интервью журналу «Форчун».

Конечно, не все удачи были закономерны. Во многом Джобсу просто везло. Ранним утром 2004 года врач объявил ему страшный диагноз: злокачественная опухоль поджелудочной железы, что было равносильно смертному приговору. Подобные заболевания обычно убивают быстро и безжалостно. Джобс так описывает эту ситуацию: «Врач посоветовал мне идти домой и привести в порядок дела — как это полагается сделать перед смертью. Это означало, что за несколько месяцев нужно постараться сказать детям все, что вы планировали сказать им в следующие десять лет, и привести все в порядок, чтобы максимально облегчить дела для семьи. Это означало сказать всем „прощай“». Но позже тем же вечером биопсия показала, что у Джобса довольно редкая форма опухоли, поддающаяся хирургическому лечению. В общем, он согласился на операцию.

Сейчас Джобсу за пятьдесят, он тихо живет с женой и четырьмя детьми в большом, ничем не выделяющемся доме в пригороде Пало-Альто. Он буддист, воздерживается от мяса, но ест рыбу и часто прогуливается босиком в местный магазин натуральных продуктов за фруктами или фруктовыми коктейлями. Он много работает, временами отдыхает на Гавайях. В «Эппл» Джобс получает зарплату в 1 миллион долларов, но разбогател (и продолжает богатеть) главным образом благодаря операциям с акциями; из-за них у него возникали проблемы с Комиссией по ценным бумагам и биржам. Он летает на личном самолете «Гольфстрим-V» стоимостью 90 миллионов долларов, предоставленном ему правлением «Эппл».

Сегодня Джобс «на коне». «Эппл» процветает, хотя его бизнес-модель уже тридцать лет как устарела. «Эппл» — это аномалия в индустрии, стандартом которой давно стал «Майкрософт». «Эппл» должна была бы кануть в Лету, присоединившись к «Осборн», «Амига» и сотням других ранних компьютерных компаний, не пожелавших изменить свои технологии. Но сейчас, впервые за двадцать лет, «Эппл» может стать мощным коммерческим гигантом, если откроет новый рынок, потенциал которого намного превышает возможности компьютерной индустрии. В сфере технологий раскрываются новые горизонты: цифровые развлечения и коммуникационные сети.

Компьютеры уже давно обосновались в офисах, но владеет этой ситуацией «Майкрософт». Здесь «Эппл» не сможет перехватить контроль. Но домашняя среда — совсем другое дело. Игровые, досуговые и коммуникационные функции все в большей степени осуществляются на цифровом режиме. Люди общаются по мобильным телефонам, через службу мгновенных сообщений, по электронной почте, а музыка и фильмы все активнее реализуются через Интернет. И здесь у Джобса велики шансы на успех. Все особенности его характера, все инстинкты, делающие его неподходящим для мира бизнеса, великолепно подходят для мира потребительских товаров. Одержимость дизайном, мастерское использование рекламы, стремление создавать продукцию, заточенную под клиента, — все это повышает спрос на высокотехнологичные изделия со стороны массового пользователя.

«Эппл» стала превосходным инструментом для осуществления давней мечты Джобса, предусматривающей разработку простых в эксплуатации технических устройств для рядовых пользователей. Он создал (и возродил) «Эппл» по своему образу и подобию. Как мне поведал прежний «верховный жрец» компании «Эппл» Гай Кавасаки: «„Эппл“ — это Стив Джобс с десятью тысячами жизней». Редко случается, чтобы фирма столь точно «представляла» своего основателя. Прежний генеральный директор Гил Амелио сказал как-то: «„Эппл“ всегда отражала лучшие и худшие черты Стива. Прежние руководители — Джон Скалли, Майкл Спиндлер и я — занимали это место, но не повлияли на формирование особенностей, определяющих индивидуальность компании. Хотя меня многое раздражает в наших отношениях со Стивом Джобсом, я признаю, что также многое из того, что мне нравится в „Эппл“, связано с его личностью».

В управлении «Эппл» Джобс проявляет уникальное сочетание артистизма и деловой хватки. При этом он все-таки больше артист, чем бизнесмен, хотя имеет блестящую способность к капитализации своих творений. В чем-то он похож на Эдвина Лэнда, ученого-промышленника, изобретшего фотокамеру «Полароид». Лэнд — один из кумиров Джобса. Ему импонировало то, что деловые решения принимались им не из трезвого расчета, а на основании того, что он как ученый считал правильным для поддержки гражданских и, в частности, женских прав. Джобс чем-то похож и на другого своего кумира — Генри Форда, демократизировавшего технологию и сделавшего автомобиль доступным для широких масс. У него есть склонность к меценатству, он поддержал Джонатана Ива и ввел ренессансные мотивы в индустриальный дизайн.