Андрей Максимов - Не молчи, или Книга для тех, кто хочет получать ответы

• Название: Не молчи, или Книга для тех, кто хочет получать ответы
• Автор: Андрей Максимов
• Жанр: Психология
• Год: 2009
• ISBN: 978-5-91194-012-6

Если вы журналист или собираетесь им стать, книга «Не молчи» необходима для вас профессионально. Но на самом деле, ее должен прочесть любой, и знаете почему? Потому что 80% своего общения вы – вы, а не профессиональный журналист – тратите на то, чтобы задавать вопросы в надежде получить на них ответы.

Почему бывает столь нелегко добиться ответа на свой вопрос? Что такое информация и умеем ли мы получать ее в повседневной жизни? Как надо разговаривать с девушкой во время любовного свидания и с продавцом? Со звездой экрана и со своим собственным ребенком? Что такое «полезная новость» и как правильно задавать вопросы? Как понять, что человек, отвечая вам, врет? Это лишь некоторые вопросы, ответы на которые может найти читатель.

Автор книги – известный писатель и телеведущий Андрей Максимов, член Российской Академии телевидения, дважды лауреат национальной премии ТЭФИ. В своей новой книге он не только выстраивает четкую систему общения, но и рассказывает о встречах со знаменитыми людьми, у которых ему посчастливилось брать интервью.

«Не молчи, или Книга для тех, кто хочет получать ответы» не поучает. Она просто советует, как сделать общение более легким и полезным.

---

А узнав что-то новое о мире и о другом человеке, вы непременно поймете что-то и о себе самом.

Именно поэтому для меня интервью – понятие философское.

Философия – это ведь не просто «разговор за жизнь». Для чего, собственно, этотразговор? Для того чтобы постичь истину об устройстве и смысле мира, понять других людей, а значит, и себя самого. Для каждого человека эта истина и этот смысл – свои. Каждый из нас создает собственную картину мира, выводит собственные законы жизни. Иногда, опираясь на чьи-то мнения, иногда – интуитивно. Иногда, формулируя эти законы. Иногда – нет.

Получается, что каждый человек – философ?

Да. Так получается, что каждый человек – философ. Даже когда не задумывается о смысле и сути своей жизни, все равно любой из нас живет по каким-то своим законам. Ежедневно мы вынуждены совершать выбор (точнее, но безграмотней – разные выборы), опираясь на собственное понимание жизни и мира. А на что еще опереться?

Лежать днем на диване или пойти с ребенком в парк? Выпить с друзьями или в одиночку? Самому посмотреть футбол или разрешить жене глянуть сериал? Читать книжки или только газеты? Интересоваться сплетнями про звезд или не интересоваться? Худеть, и потому не есть на ночь, и грустить, или не грустить – есть на ночь, но толстеть? Ощущать ответственность за свою семью или только декларировать это? Тратить деньги или откладывать «на черный день»?

Это простые бытовые вопросы. Исходя из чего, отвечаем мы на них? Исходя из собственных взглядов, собственной философии жизни. Поэтому повторю еще раз: каждый из нас – философ. Другой вопрос – проявления этой философии разные: кто-то пишет книги...

...Я даже знаю одного такого...

...Кто-то любит философствовать за столом, но, как минимум, каждый совершает поступки, выявляя в них свою жизненную философию.

Надо ли доказывать, что лучше эту философию формировать осознанно?

Почему?

Ну хотя бы, чтобы меньше совершать в жизни ошибок. Чтобы меньше мучил тот самый выбор, о котором мы говорили.

Интервью, которое, повторю, занимает 80% нашего общения, и есть ключ к пониманию мира и других людей.

Есть ли какой-нибудь иной способ кроме интервью, чтобы узнать человека?

Нет. Нетути. Вообще не существует. Мы узнаем других людей (заодно подпитываясь чужой энергией и уничтожая свое одиночество) одним-единственным способом – берем у людей интервью.

А почему тогда говорят: я бы пошел с ним в разведку и не говорят: я бы взял у него интервью? Значит, все-таки поступки человека важнее его слов?

Здесь нет такой дилеммы: или – или. Поступки тоже важны. Если человек будет говорить вам добрые слова и одновременно бить по лицу, вы, конечно, станете судить о нем по собственным синякам.

И все-таки признаемся: жизнь не так часто предоставляет нам возможность оценить людей по их поступкам, а вот по их словам – сколько угодно.

А что, всяким словам можно верить?

О том, как распознавать ложь, поговорим чуть позже.

Пока же заметим: когда мы говорим о той беседе, в которой главной информацией для нас является человек, надо помнить одну формулу.

Формулу? Какой ужас! Ненавижу математику!

Формула простая, бояться не надо.

Беседа, в которой вы открываете другого человека, строится по формуле: беседа = я + Я, где я – это вы, а Я – это ваш собеседник.

Самая большая ошибка подобных бесед состоит в том, что люди начинают бесконечно говорить о самих себе, то есть не берут интервью, а дают его.

Напомним: цель интервью – получить информацию. В этом – дар стрелы. Поэтому делиться информацией о себе можно только для того, чтобы узнать информацию о собеседнике. Понятно?

Непонятно. Можно попросту сказать: когда хочешь узнать другого человека, надо о себе рассказывать или нет?

Попросту – нельзя. А вообще – можно.

Вот вы встречаетесь с человеком, чтобы взять у него интервью. Не в смысле: вы – журналист, а он – персонаж будущего интервью. А в смысле: он – незнакомый человек. Задача ваша какая? Стрела куда летит?

Достали уже со своей стрелой! Стрела летит в несчастного человека. Ну чтоб он, значит, дал про себя, несчастика, какую-нибудь информацию.

Правильно. Поэтому если и рассказывать о себе, то не просто так, а с целью нахождения контакта. О чем можно рассказывать с целью нахождения контакта?

Об интересном.

Повторю то, что уже говорил в начале главы: ответ верный, но неполный. О каком интересном? Об общем интересном. То есть если вы знаете, что человек – собачник, то для нахождения контакта надо говорить про собак, а не про кошек.

Человеку нравится, когда кто-то разделяет его интересы и вкусы.

Но тут тоже надо знать меру: трудно будет наладить контакт человеку, который на каждую реплику собеседника отвечает: «А вот у меня тоже был похожий случай».

Все люди хотят, чтобы мир их заметил. Это такое всеобщее, может быть, главное свойство людей. Только один человек в глазах возлюбленной видит весь мир, и для него подобного внимания мира достаточно. А другому необходимо, чтобы у него брали автографы, причем не только в Москве, но и в какой-нибудь Аддис-Абебе. Один уверен, что мир его любит, и свидетельством тому – три верных друга. Другой убежден, что весь мир у его ног, когда ему поклоняется вся страна.

Это тщеславие?

Можно и так сказать. Хотя, по-моему, это, скорее, подсознательные поиски той самой человеческой энергии, которая нам столь необходима. Впрочем, это опять же не имеет прямого отношения к нашему разговору.

Для нас главное – понять: интервью, которое вы берете в повседневной жизни – это возможность выделить человека из толпы, продемонстрировать, что мир в вашем лице имеет этого человека в виду.

Не просто имеет, а именно – в виду.

Ваши рассказы о самом себе могут продемонстрировать, что у вас с вашим собеседником есть общие интересы. Но эти монологи не должны создавать впечатления, будто вы сами себе интересней, нежели человек, у которого вы берете интервью.

Повторим еще раз: беседа = я + Я. Даже так можно: я + Я. Главное, что это второе «я» всегда должно быть значительно больше и восприниматься именно как «я», как чужая и очень для вас интересная индивидуальность.

Вот такой подход и есть главный в интервью.

Этот вывод настолько важен, что я решил сказать о нем заранее, еще до того как мы поговорим не только об интервью, но даже и о подготовке к нему.

А что, к интервью надо непременно готовиться?

Всенепременно.

ГЛАВА ДЕВЯТАЯ, в которой автор рассказывает про подготовку тела к интервью.

Итак, повторим еще раз: к любому интервью надо готовиться.

Поняли мы это. Давайте – по делу.

Я повторяю эту мысль не потому что у меня других нет. (Может быть, наивно, но я все-таки надеюсь, что есть).

А потому что это очень важно.

Нередко вы не можете получить нужной информации от человека только по той причине, что плохо подготовились к разговору.

Представляете? Всего и надо-то было: под – го – то – вить – ся. Вы этого не сделали – и все! Кранты, шандец и другие неприятные слова, более или менее интеллигентные.

Контакта не вышло, информации не получили, расстроились ужасно, даром потратили время, о себе самом стали думать плохо...

И весь этот ужасный ужас и кошмарный кошмар по одной крошечной причине: не под – го – то – ви – лись.

Для того чтобы подготовиться к интервью, надо подготовить тело, душу и мысли.

Начнем с разговора о подготовке тела.

Когда вы идете на серьезный разговор – скажем, выяснять с начальником какие-то проблемы или, например, с любимым человеком – ваше общее физическое состояние чрезвычайно важно.

Да что вы говорите?! Это открытие, что ли?! Как же не стыдно такие элементарные вещи писать в книжке?! Да еще выделять их, словно прям действительно чего-то такое открыли?

Элементарные? А сколько раз человек начинает какой-нибудь серьезный разговор, когда у него болит голова? Или живот? Или просто он не выспался?

Обращать на это внимание? Ерунда! Мы выше этого! Мы же люди! Мы же ... типа... одухотворенные создания... При чем тут головная боль? Или живот? Наплюем! Преодолеем!

Людям – и не только по молодости – свойственно недооценивать важность своего физического состояния. Нам кажется, что мы можем быть выше, чем, скажем, наша собственная головная боль. И уж тем более стоит ли обращать внимание на недосып?

А потом не получается разговор. Не берется интервью. Контакта не случается. Ничего не клеится. И мы начинаем упорно рефлексировать, думать: что, как и где мы сделали не так. А все дело в том, что мы элементарно не выспались.

И все?

И все.

Одного ныне известного музыканта я спросил, как, на его взгляд, лучше всего подготовиться к музыкальному конкурсу? Что самое главное необходимо сделать? Музыкант ответил: «Главное – выспаться».