У Альбрехт - Мошенничество. Луч света на темные стороны бизнеса

• Название: Мошенничество. Луч света на темные стороны бизнеса
• Автор: У Альбрехт
• Издательство: Питер Пресс
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 1996
• ISBN: 5-7190-0056-9

---

-,iiuiL'    1. Какое использовалось печатающее устройство? Когда данная модель печатающего устройства была в употреблении?

2.  Может ли быть идентифицировано конкретное печатающее устройство?
3.  Выполнен ли текст раньше или позже надписей от руки и/или подписей?
4.  Напечатан ли текст в день, соответствующий дате документа, или позже?
5.  Кто выполнял печатание данного документа?
6.  Напечатан ли документ целиком за один раз или часть его была напечатана позже? Какая часть документа была добавлена позже?
7.  Были ли с данного документа сделаны копии?
8.  Подлинны ли копии?
9.  Могут ли быть печатающее устройство или сам документ идентифицированы по красящей ленте?
Подмены или добавления:
1.  Был ли данный документ каким-либо образом подменен или добавлен позднее? Были ли его страницы добавлены, вырваны (удалены),  намеренно  смяты или запачканы  и т. д.?
2.  Какими были исходные дата или текст, которые были на что-то исправлены?
3.  Когда было осуществлено это исправление или добавление?
4.  Кто произвел исправление или добавление?
5.  Была ли заменена фотография на удостоверении личности или другом документе?
Время изготовления документа:
1.  Соответствует ли данный документ стоящей на нем дате?
2.  Когда были изготовлены бумага, шрифт, чернила, печати и т. д.?
3.  Имеются ли данные, могущие свидетельствовать о способе или месте хранения данного документа?
244

Расследованиедействийпосокрытиюмошенничества
Копии:
1.  Являются ли данные отпечатки копиями иного документа?
2.  Какой   тип   копировального   устройства   использовался, какой марки?
3.  Может  ли  быть  идентифицировано  конкретное  копировальное устройство?
4.  Когда использовалась данная марка и модель копировального устройства? Когда она производилась?
5.  Является ли какая-либо часть копии не соответствующей оригинальному    документу?    Смонтирована    ли    данная копия из нескольких частей?
6.  Имеются ли признаки того, что в данной копии документа отсутствуют отдельные страницы, бывшие частью оригинала?
7.  Может ли данная копия быть соотнесена с конкретным документом и идентифицирована в качестве его копии?
Прочее:
1.  Может ли быть идентифицирован машинописный оригинал?                                                                       .
2.  Могут ли быть идентифицированы аппараты, выполнившие  печать  данного   чека,  автоматическое  проставление адреса, или другие машины?
3.  Использовался ли данный конверт несколько раз?
4.  Могут   ли   быть   идентифицированы   элементы   крепежа, такие, как скрепки, скобы, булавки и др.?
5.  Является ли данный документ оригиналом или подделкой? Если он является подделкой, может ли быть идентифицирован оригинальный документ, на основе которого данная подделка была осуществлена?
6.  Какие   использовались    технологические   процессы   при фальсификации данного документа?
7.  Могут ли быть идентифицированы место фальсификации и лицо, ее осуществившее?
Характеристики почерка:
1.  Основные   направления   движения   руки   –      по   часовой стрелке,  против  часовой стрелки, строго горизонтальное, свидетельствующие о направлении, наклонах, изгибах и форме движения руки при написании.
2.  Наклон букв — вперед, назад, промежуточный.
3.  Способ написания округлостей букв — размер, форма и пропорции этих округлостей.
245

Расследованиемошенничества
4.  Особенности  написания  начальных  росчерков  в  первых буквах отдельных слов и в Прописных буквах.
5.   Характерные признаки написания  первых  и последних росчерков, их длина и.угол наклона относительно букв и слов.
6.  Расстояния между буквами в определенных буквенных сочетаниях.
7.  Способ написания прописных букв, особенности написания   отдельных   завитушек,   которыми  некоторые  сопровождают эти буквы.
8.  Относительные  уверенность,   дрожь  и  рассеянность  при написании. Некоторые почерки отличаются уверенностью, им чужды сомнения. В других же образцах почерка заметны рассеянность писавшего, его размышления при написании отдельных букв и неправильный наклон строки.
9.  Способ, которым автор при письме меняет нажим, высота и ширина отдельных строк.
10. Пропорции и соединения отдельных букв; ширина и высота,  общий размер  прописных   букв  по  сравнению  со строчными.
11. Способы пересечения отдельных букв, высота и наклон этого  пересечения  –в верхней или нижней части  «t», горизонтально или под углом, жирной или тонкой чертой; перечеркивается ли «t» в конце слова.
12. Расположение точки над «i» относительно самой буквы.
13. Манера написания слов, оканчивающихся на «у», «g» и «s».
14. Открытый или замкнутый способ написания таких букв, как «а» и «о», а также букв, сочетающих в себе петли и прямые линии, например, «b», «d», «о» и «g». Замкнуты ли окружности в этих буквах, написаны ли они узко или широко?
15. Раздельное написание букв внутри слова (например, отделение «t» от других букв в слове или раздельное написание слова по слогам).
16. Характерное написание  частей  букв,  выступающих  над строкой или находящихся под строкой, например, частей букв <({», «g» и «у».
17. Характеристики, свойственные всем буквам; однообразие и величина пробелов между буквами, словами и строками.
18. Расположение строк.
19. Использование и расположение знаков пунктуации.
20. Признаки отрыва пишущего средства от бумаги (или другого материала) между отдельными словами и предложениями.
246

___________Расследованиедействийпосокрытиюмошенничества
Для того чтобы стать квалифицированным экспертом по разного рода «сомнительным» документам, необходимо пройти курс специальной подготовки. Хотя большинство следователей по делам о мошенничестве не являются специально подготовленными экспертами в этом отношении, важно, чтобы они понимали два основных вопроса, связанных с экспертизой сомнительных документов: 1) когда следует направить данный документ на специализированную экспертизу и 2) какую ответственность несет следователь при работе с сомнительными документами. Что касается первого вопроса — когда направлять документ на экспертизу, то определенные признаки «сомнительности» документов приведены в прим. 11-7.
ПРИМ. 11-7
Когда следует направлять документ на экспертизу _____
Следующие признаки свидетельствуют о том, что данный документ должен быть направлен на лабораторную экспертизу:
1.  Подтирки или следы стирания от химического или простого карандаша.
2.  Зачеркивания и замазывания.
3.  Исправления поверх написанного или исправления, сделанные другим почерком.
4.  Использование чернил различных цветов и оттенков.
5.  Надорванные, помятые или вырванные страницы.
6.  Карандашные  пометки  или  следы  от  красящей  ленты вдоль написанных от руки строк.
7.  Наличие линий, оставшихся после копирования.
8.  Признаки неполноты или резкого прерывания   в изложении документа.
9.  Любые признаки, вызывающие подозрение, или необычная форма самого документа.
Работая с сомнительными документами, следователь по делу о мошенничестве отвечает за следующие свои шаги:
•  Сбор, хранение, идентификация и сохранность сомнительных документов в максимально хорошем по возможности состоянии.
•  Отбор и предоставление эксперту по документам дополнительных образцов оригиналов для сравнения.
247

Расследованиемошенничества
• Предоставление эксперту как сомнительных, так и необходимых для проведения сравнительного анализа документов.
В Соединенных Штатах имеются две хорошо известные организации, объединяющие экспертов по документам. Первая из них — это лаборатория ФБР, отдел анализа документов.
Отдел анализа документов лаборатории ФБР обеспечивает лабораторную экспертизу вещественных доказательств. Он оказывает услуги всем федеральным службам, прокуратурам и Вооруженным силам как по уголовным, так и по гражданским делам. К его услугам по уголовным делам могут обращаться все правоохранительные органы США независимо от территориальной принадлежности и подчиненности. Затраты на данные услуги, включая оплату работы экспертов по оценке результатов экспертизы в судебных заседаниях и их транспортные расходы, относятся на счет ФБР.
Экспертиза вызывающих сомнение документов включает в себя весь спектр традиционных анализов и сравнений, куда входят, в частности, экспертизы почерков и подписей, надписей от руки печатными буквами, машинописи, экспертизы фальсифицированных и переправленных документов, сожженных или иным образом поврежденных бумаг, экспертизы рукописей, копий и многие другие процедуры.
Второй организацией является негосударственное объединение — Американский комитет экспертов по документам (ABFDE – American Board of Forensic Document Examiners, Inc.).1
1 Авторы хотели бы отметить разницу между экспертами по документам и графологами, чья деятельность широко распространена по всей Северной Америке. От экспертов по документам обычно требуется постоянная работа в лаборатории с использованием методик исследования отпечатков пальцев, анализа особенностей почерков и машинописи и т. п. Как правило, все они должны иметь надлежащие дипломы в области прикладных наук. Работы по графологии (этот термин часто используется в Европе применительно к экспертам по документам) проводятся в Северной Америке частными лицами (графологами), окончившими обычно вечерние или заочные курсы по этой дисциплине и ее прикладному применению. Мы настаиваем на разграничении между экспертами по документам и графологами, когда поиск истины в любом
248

___________Расследованиедействийпосокрытиюмошенничества
Задачи, функции и цели этого Комитета определены следующим образом:
Необходимость объединения квалифицированных специалистов в области лабораторной экспертизы для работы на судебную и исполнительную ветви власти, а также на благо общества в целом признавалась уже давно. Для этого в 1977 г. был организован Американский комитет экспертов по документам, целью которого во благо общества и во имя прогресса науки была провозглашена сертификация специалистов в области лабораторной экспертизы документов. По своим целям, функциям и структуре данный Комитет аналогичен другим подобным организациям по иным отраслям знаний.
Основной задачей данного Комитета является разработка, совершенствование и контроль за соблюдением квалификационных стандартов всеми лицами, занимающимися лабораторными экспертизами документов, а также аттестация тех, кто желает этим заниматься, на соответствие квалификационным требованиям Комитета. В связи с этим работа Комитета направлена на удовлетворение потребностей общества и его правовой системы в квалифицированных специалистах в данной области, обладающих необходимыми знаниями и практическими навыками.
Сертификация и аттестация основываются на предоставлении соответствующим кандидатом документов о его общей и профессиональной подготовке, наличии практического опыта и о достигнутых в ходе работы успехах, а также на результатах аттестационных экзаменов.
Комитет является некоммерческой организацией с резиденцией в округе Колумбия. Его главными учредителями и спонсорами являются Американская академия лабораторных исследований и Американское общество экспертов по сомнительным документам. Работой Комитета руководят директора, избираемые на определенный срок из числа кандидатур, выдвигаемых имеющими на то право организациями, или из числа лиц с особыми заслугами.
Обе эти организации могут выделить экспертов, а также предоставить иную помощь в расследовании дел о мошенничестве.
расследовании, связанном с анализом вызывающих сомнение документов, требует обращения к специальным знаниям экспертов.
249

Расследованиемошенничества
КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ__________
Методы расследования способов сокрытия мошенничества обычно направлены на получение документальных вещественных доказательств. Документы в делах о мошенничестве обычно составляют значительную и существенную часть всех улик. Представляется чрезвычайно важным понимать все юридические и административные аспекты, возникающие в работе по сбору, хранению и использованию подобных документальных доказательств, а также способы, которыми подобные улики могут быть собраны и подвергнуты экспертной оценке. В этой главе были рассмотрены правовые и административные вопросы, а также обсуждены способы добывания и проверки этих документальных доказательств.

Глава 12
Методы расследования, базирующиеся на анализе способов реализации похищенного
Основанные на методе дополненного треугольника
Не так давно одному из авторов этой книги пришлось участвовать в рассмотрении дела о мошенничестве, где обвиняемая совершила хищение на сумму 3,2 миллиона долларов. В ходе следствия ей был задан вопрос:
Как бы вы могли охарактеризовать свой образ жизни в период расхищения этих средств?
Последовал ответ:
Его можно было бы назвать экстравагантным. Я водила дорогие красивые машины – у нас были «Ауди-5000 Кват-тро», «Мазерати Слайдер», «Джип Чероки» и «роллс-ройс». Мы покупали дорогие картины, произведения искусства, художественное стекло, устраивали званые вечера, на которых подавались омары и натуральные бифштексы. Мы купили дом для родителей, плавали в круизы и ездили на дорогие курорты. Мы тратили деньги на одежду, покупали шубы, бриллианты и золотые украшения.
Хотя подобный образ жизни и выходит уже за все рамки, мошенники так или иначе редко прячут наворованное в чулок. Несмотря на то, что многие из них идут на мошенничество из-за крайне стесненных финансовых обстоятельств (в данном случае растратчик пошел на воровство из-за необходи-
251

Расследованиемошенничества
мости выплатить свою задолженность по кредиту), обычно они продолжают свои действия и после удовлетворения своих необходимых нужд, начиная тратить деньги на улучшение своего образа и стиля жизни.
Один из наиболее распространенных методов расследования заключается в анализе того, как аферист конвертирует похищенное в деньги и затем их тратит. Как мы знаем, реализация похищенного является третьим элементом треугольника мошенничества, и некоторые его случаи легче всего выявляются и расследуются, если обратить особое внимание на изменения в образе жизни подозреваемого и его попытки реализовать неправедно полученные средства.
Большинство методов расследования путей реализации похищенного включают в себя анализ общедоступных и других источников информации при этом рассматриваются сделки по приобретению недвижимости и другого капитала, платежи по обязательствам, изменения в образе жизни, а также проводится анализ стоимости имущества. Подобный анализ обычно применяется по двум причинам: во-первых, для определения масштабов аферы и, во-вторых, для сбора доказательств, которые можно было бы использовать в ходе допросов для получения признания. При этом опытный следователь может допустить, что собственный капитал подозреваемого нажит на честно заработанные деньги, но путем предъявления улик об образе жизни и расходах, которые на заработанные деньги просто невозможны, он ставит перед допрашиваемым тяжелую задачу по объяснению источника происхождения подобных средств. Иногда подозреваемый не выдерживает груза доказательств и признается в совершении растраты или другого рода аферы.
Для более эффективного применения методов, связанных с расследованием способов реализации похищенного, эксперты и следователи должны осознавать, что: 1) необходимая для расследования информация может иметься в различных ведомствах и организациях, как федеральных, так и на уровне властей штата или местных органов; 2) каждый из этих источников может обладать информацией разного рода; 3) анализ полученной из указанных источников информации о величине собственного капитала подозреваемого может способствовать определению вероятной общей суммы похищенного.
252

_______Методырасследованияспособовреализациипохищенного
ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ИЗ ОБЩЕДОСТУПНЫХ ИСТОЧНИКОВ
Многие федеральные и местные агентства ведут учет по различным аспектам общественной жизни. Большая часть этой информации общедоступна, а некоторые виды информации защищены от несанкционированного доступа законами о защите частной собственности. Хотя общефедеральные источники информации и не так полезны в расследовании дел о мошенничестве, как источники на уровне штата или местных органов власти, их тоже можно с успехом использовать в ходе расследования. Увы, из-за бюрократических рогаток для обращения к федеральным источникам может потребоваться много времени и денег. Нужно также отметить, что некоторые негосударственные организации, такие, например, как агентства по анализу кредитоспособности и компании, занимающиеся коммерческими базами данных, могут предоставить очень ценную информацию об образе жизни подозреваемых и их манере тратить деньги.
В этой главе мы рассмотрим различные источники информации в следующей последовательности: 1) федеральные источники; 2) источники на уровне штата; 3) источники на уровне округов и других местных органов; 4) негосударственные источники; 5) общедоступные базы данных.
Федеральные источники
Большая часть федеральных министерств, ведомств и служб ведет учет информации, могущей оказаться полезной при расследовании дел о мошенничестве. Ниже мы коснемся некоторых из этих служб и информации, которая может быть от них получена.
Министерство обороны США.Министерство обороны ведет учет всех военнослужащих и лиц, работающих(вших) в системе Вооруженных сил США. Информация о военнослужащих распределена по видам Вооруженных сил и родам войск. В этом министерстве сосредоточена также информация о лицах, могущих представлять угрозу национальной безопасности США. Министерство обороны постоянно обменивается
253

Расследованиемошенничества
информацией  с другими  федеральными  ведомствами, таким, например, как ФБР и ЦРУ.
Эта информация не является закрытой, и благодаря ей можно получить ценную информацию относительно адресов тех или иных лиц. Данные военного ведомства могут также помочь при поиске похищенного, так как многие часто приобретают собственность и другой капитал в тех местах, где они жили прежде.
Министерство юстиции США.Министерство юстиции — это ведомство, на которое возложены задачи по контролю за соблюдением уголовного и гражданского законодательства. Оно владеет данными по преступности –всеми, касающимися следствия, отбытия наказания и реабилитации преступников. Министерству юстиции подчиняются прокуроры штатов, судьи и ФБР. Управление по борьбе с наркотиками (DEA) является подразделением ФБР и призвано бороться с распространением и транспортировкой наркотиков.
ФБР – это орган Министерства юстиции, на который возложены основные функции следствия. Любое уголовное дело, не принятое к рассмотрению другими органами, передается ФБР, которое отвечает также за расследование финансовых афер, за борьбу с организованной преступностью и нелегальную торговлю наркотиками. Кроме того, ФБР отвечает за национальную безопасность США на территории страны.
В ФБР имеется несколько баз данных и других информационных источников, которые могут быть доступными для представителей правоохранительных органов отдельных штатов или местных властей. Основной базой данных ФБР является «Национальный информационный центр по преступности» (NCIC), где содержится информация о похищенных транспортных средствах, дипломах, свидетельствах, лицензиях, ценных бумагах, катерах и яхтах, самолетах; о хищениях и пропажах огнестрельного оружия; о пропавших без вести людях; о лицах, находящихся в розыске. Кроме того, в ФБР ведется «Межштатный идентификационный реестр» (III — Interstate Identification Index), бывший прежде частью NCIC, а теперь предоставляемый в пользование правоохранительным органам штатов и местных властей. В этом реестре содержатся все данные об арестах и уголовных преступлениях на национальном уровне.
В некоторых штатах ведутся собственные базы данных, аналогичные тем, которые находятся в компетенции NCIC.
254

Методырасследованияспособовреализациипохищенного
Чтобы ими пользоваться, вам нужно иметь хотя бы часть анкетных данных, например, дату рождения или номер карточки социального обеспечения. Нужно отметить, что подобные базы данных обычно не доступны частным сыщикам и следователям, поэтому необходимость иметь к ним доступ является хорошим поводом для включения в расследование дел о мошенничестве официальных представителей правоохранительных органов местных властей.
Управление тюрем США.Это ведомство руководит всей системой федеральных мест заключения, исправительных учреждений и колоний, находящихся в компетенции местных органов власти. В распоряжении этого управления имеется полная информация о всех лицах, когда-либо отбывавших срок заключения.
Налоговое управление США.Налоговое управление следит за выполнением налогового законодательства во всех областях, кроме алкоголя, табака, огнестрельного оружия и взрывчатых веществ (эти области деятельности регулируются Управлением по спиртным напиткам, табаку и огнестрельному оружию). Данные Налогового управления являются закрытыми для общественности.
Секретная служба США.Секретная служба отвечает за охрану президента Соединенных Штатов и других лиц из руководства страны. На нее также возложены обязанности по борьбе с фальшивомонетчиками, кражами государственных чеков и облигаций, аферами с кредитными карточками, имею-1цими хождение в разных штатах, а также с некоторыми видами компьютерных преступлений.
Почтовое ведомство США.Почтовое ведомство – это правительственная организация, отвечающая за почтовые службы США и защиту граждан от хищений, совершаемых с помощью средств связи. Инспекторы Почтового ведомства повсеместно признаны одними из наиболее квалифицированных федеральных следователей. Им часто приходится расследовать аферы с применением линий связи, кроме того, в их обязанности входит преследование лиц, нарушающих почтовые правила. Инспекторы Почтового ведомства проводят свою работу в тесном взаимодействии с органами власти отдельных штатов и регионов.
255

Расследованиемошенничества
Сотрудничество с инспекторами Почтового ведомства может оказаться чрезвычайно полезным при расследовании случаев мошенничества со стороны наемных работников, афер с инвестициями или темными делами руководителей отдельных компаний или фирм. В США очень трудно совершить какую-нибудь аферу без использования линий связи. С их помощью передаются взятки и «вознаграждения», по почте пересылаются фальшивые рекламные листки, а похищенные деньги или чеки часто депонируются в банках путем почтовой пересылки. Поскольку использование линий связи при совершении мошенничества настолько распространено, для следователя по делам о мошенничестве очень важно знать федеральный устав и правила почтовой связи и лично познакомиться с местным инспектором Почтового ведомства, который может оказаться очень полезен при расследовании афер любого типа.
Центральное разведывательное управление.ЦРУ является исполнительным органом, подчиняющимся непосредственно президенту. В отличие от ФБР, оно занимается обеспечением национальной безопасности за пределами Соединенных Штатов.
Администрация по вопросам социального обеспечения.
В этом ведомстве имеется информация о номерах личных карточек социального обеспечения. Его услуги могут понадобиться при установлении .места жительства подозреваемого в момент выдачи карточки. Так как каждый номер (код) карточки социального обеспечения содержит в себе информацию о регионе (первые три цифры), социальном положении (следующие две цифры) и личности данного человека (последние четыре цифры), подобная информация может оказаться чрезвычайно полезной в ходе расследования. Если известен номер карточки социального обеспечения, по нему можно получить огромное количество информации из источников самого разного уровня – федеральных, штата, местных, вплоть до информации об анкетных и имущественных данных.
Источники на уровне штата
Генеральный прокурор штата.Генеральный прокурор каждого штата в сотрудничестве с местными правоохранительными органами отвечает за соблюдение в данном штате уголов-
256

__Методырасследованияспособовреализациипохищенного
ного и гражданского законодательства. В подчинении у большинства Генеральных прокуроров имеются следственные органы (аналогично тому, как у Министерства юстиции имеется ФБР) типа Бюро расследований штата. У них имеется информация о всех лицах, когда-либо вступавших в противоречие с уголовным или гражданским законодательством данного штата.
Управление тюрем.В каждом штате управление тюрем координирует работу всех исправительных учреждений. В этом управлении имеются данные о всех лицах, отбывавших заключение в подведомственных управлению тюрьмах и колониях, а также о досрочно освобожденных и освобожденных под залог.
Секретарь штата.В секретариате каждого штата ведутся все документы, относящиеся к бизнесу в данном штате, а также архив согласно Единому коммерческому кодексу.
Каждая корпорация должна хранить свои учредительные документы в том штате, где она была организована. По этим документам, хранящимся обычно в офисе секретаря, можно установить учредителей, уставы фирм, выяснить положения, касающиеся статуса данной фирмы, лицо, проводившее регистрацию, а также состав руководства или Совета директоров данной фирмы на момент регистрации. Эти данные '^являются открытыми и могут оказаться очень полезными при сборе информации о фирмах, включенных в различного рода мошеннические сделки. В этом секретариате могут удостоверить законность деятельности данной фирмы, сказать, исправно ли она платит налоги, сообщить следователю имена основных партнеров, держателей акций, членов Совета директоров, а также предупредить о ее реорганизациях (слияниях, разделениях и т. п.). Подобная информация может оказаться незаменимой при изучении судьбы похищенных средств, анализе столкновений интересов, выявлении подставных фирм и установлении изменений в финансовом состоянии подозреваемых.
В офисе секретаря штата обычно ведутся архивы по Единому коммерческому кодексу США. В этих записях может содержаться информация о дутых сделках с недвижимостью, о предоставлении займов и кредитов физическим лицам и организациям на приобретение оборудования, инвентаря, автомобилей и другого имущества. Данные Единого коммерческого кодекса могут способствовать установлению сторон по делам о
9-561                                                                                                257

Расследованиемошенничества
приобретении или аренде тех или иных активов, выяснению юридической сущности заимодателей, а также того, является ли данный человек кредитодателем или он нуждается в деньгах. Информация из Единого коммерческого кодекса иногда бывает доступна и в офисе секретаря округа (это зависит от конкретного штата). Большая часть информации, находящейся в ведении канцелярии секретаря штата, в режиме удаленного доступа увязывается и корректируется с работой таких фирм и баз данных, как «Information America», «Dun & Bradstreet», «Prentice Hall's Legal» и «Financial Services».
Управление транспортных средств.Данные о водительских правах хранятся в Управлении транспортных средств, и в большинстве штатов они открыты. Подобная информация может пригодиться при анализе, нарушал ли подозреваемый правила дорожного движения, при выяснении его адреса и биографических данных. Там же можно ознакомиться и с его фотографией.
Бюро записи актов гражданского состояния.Здесь хранятся записи о рождении. Эти записи, несмотря на всю сложность их получения, содержат информацию о месте и дате рождения каждого человека, а также данные о его родителях.
Управление   регулирования   деловой   активности.   В
большинстве штатов имеются управления или другие органы, которые обладают информацией о специалистах самых разных сфер деятельности. Подобная информация чаще всего касается финансовых работников, юристов, банкиров, врачей, электротехников, сантехников, подрядчиков, инженеров, медицинских сестер, полицейских, пожарных, страховых агентов, поручителей, агентов по продаже недвижимости, работников служб безопасности, биржевых брокеров, учителей и преподавателей, официантов (лиц, имеющих разрешение на работу с пищевыми продуктами), а также агентов по туризму.
Подобная информация о специалистах может очень пригодиться в получении разъяснений относительно той или иной сферы деятельности, а также при анализе членства подозреваемого в профессиональной ассоциации, его специализации, юридическом адресе, выяснении того, поступали ли на него жалобы и подвергался ли он судебному преследованию, и т. д.
Для иллюстрации того, насколько полезной может оказаться подобная информация, вспомним еще раз аферу с под-
258

____Методырасследованияспособовреализациипохищенного
ставными врачами в «Elgin Aircraft». Простая проверка этих врачей в Управлении по регулированию деловой активности данного штата быстро бы вскрыла то, что выплаты проводились лицам, не имеющим права заниматься врачебной практикой.
Источники на уровне округа или местных органов власти
У местных органов .власти может иметься наиболее ценная для расследования мошенничества информация. От штата к штату и от округа к округу спектр этой информации может меняться, но мы, тем не менее, приведем ниже наиболее типичные виды источников этого уровня.
Делопроизводитель округа.На него возложены обязанности по регистрации местных жителей, включая ведение избирательных списков и регистрацию свидетельств о браке. Они могут оказать большую помощь в расследовании. Так, например, избирательные списки содержат информацию о настоящем имени, месте жительства — настоящем и предыдущем, возрасте, дате рождения, номере карточки социального обеспечения. По ним можно проверить подпись и номер телефона, независимо от того, внесен он в телефонную книгу или нет. Даже если данный человек ни разу не голосовал, то могли голосовать члены его семьи (супруг(а), сын, дочь), и таким образом избирательные списки все равно могут дать необходимую информацию. Данные о браке можно получить в конторе делопроизводителя того округа, где проживали супруги на момент регистрации брака. В его записях могут быть полные имена и фамилии супругов, даты их рождения, номера карточек социального обеспечения, адреса на момент регистрации брака (а также адреса их родителей), номера водительских прав (если супруги являются гражданами США), номера их паспортов (если они – иностранцы), данные о предыдущих браках и свидетелях (которые обычно бывают наиболее близкими друзьями). При наличии подобной информации намного облегчается доступ к многочисленным базам данных и другим источникам информации.
Окружное бюро по землеустройству и Бюро окружного налогового инспектора.В этих бюро имеются данные отно-''ительно всех земельных участков в данном округе. Обычно Для получения информации о сделках с недвижимостью име-
259

Расследованиемошенничества
ются два пути. Сведения о собственности на землю можно найти или в Окружном бюро по землеустройству, или в Бюро регистрации наследств. Записи об уплате налогов на имущество, ведущиеся в бюро окружного налогового инспектора, также могут предоставить вам сведения о наличии у подозреваемого той или иной собственности. Эти записи обычно индексируются адресом данной собственности и ее правовым статусом, но могут также каталогизироваться и по фамилии собственника, по фамилии продавца или покупателя. Документы из Окружного бюро по землеустройству могут служить для поиска принадлежащих подозреваемому активов, выяснения данных о его задолженностях, закладных, опекунах и попечителях, а также о лицах, знавших подозреваемого до и после продажи участков. Записи об уплате налогов на имущество содержат данные о правовом статусе собственности и ее оценочной стоимости, а также о юридическом статусе налогоплательщика. Все эти данные могут оказаться очень полезными при анализе способов реализации мошенником похищенного.
Шериф округа и другие должностные лица.В полицейских и других учреждениях данного округа могут быть данные о судимостях или конфликтах подозреваемого с законом, о предъявлявшихся ему обвинениях, а также информация о его передаче на поруки и освобождении под залог.
Местные суды.В различных местных судах имеется информация о проведении досудебных расследований, данные о занятиях подозреваемого, другие сведения, необходимые для идентификации его личности, а также информация об имевшихся разводах, о разделе имущества, его финансовых претензиях и претензиях к нему, о потенциальных сообщниках, предыдущих банкротствах, завещаниях и их утверждении судом.
Информация о банкротствах, которая также может получена путем непосредственного подключения к базам данных Прентис-Холла (Prentice Hall's Legal) и финансовой службы (Financial Services) или из информационных листков «Information America», включает в себя данные о текущем состоянии дел о банкротствах, списки кредиторов, данные о долгах, активах, а также информацию индивидуального характера. Эти сведения могут оказаться весьма полезными при рассмотрении различных способов укрывательства похищенных средств. Информация о завещаниях и их утверждении судом
260

____     Методырасследованияспособовреализациипохищенного
может помочь в определении источника происхождения средств и активов аферистов. Многие мошенники объясняют свой шикарный образ жизни тем, что они получили деньги по наследству, что может быть подтверждено или опровергнуто путем использования указанной выше информации.
Бюро по выдаче разрешений.Эти бюро могут дать вам информацию о выдаче разрешений на использование взрывчатых или ядовитых веществ, подъемно-транспортного оборудования, а также разрешений на строительство. Эта информация может быть полезна для определения вида и места предпринимательства, сути новых арендных договоров или имевшей место в прошлом реконструкции.
Негосударственные источники информации
У тех, кто знает, куда обратиться, имеются сотни негосударственных источников информации. Данные коммунальных служб (по газо-, водо– и электроснабжению, по транспортировке мусора и канализации), например, могут пригодиться для определения имен их клиентов, живет ли данный человек и владеет ли собственностью на этом участке, какими услугами он пользуется.
Самые различные негосударственные службы учета кредитоспособности могут предоставить сведения как по физическим лицам, так и по фирмам (организациям). Нужно сказать, что есть два типа подобных негосударственных служб: 1) учетно-архивные агентства, предоставляющие информацию по содержимому их архивов; 2) сыскные агентства, которые пользуются информацией, полученной большей частью в результате опрашивания людей. Торговые фирмы чаще всего пользуются услугами бюро анализа кредитоспособности, которые обычно предоставляют следующие данные:
•  Информацию о заказчиках — их адреса, возраст, семейное положение и уровень доходов.
•  Бухгалтерскую информацию — о прохождении платежей, приобретаемых товарах и типичных способах покупки.
261

Расследованиемошенничества
•  Маркетинговую информацию — распределение покупателей по возрасту, полу и уровню доходов.
•  Информацию   о   имеющемся   штатном   персонале   и лицах, работавших ранее в данной фирме (организации).
Работа подобных информационных служб строится на основании Закона 1971 г. об учете кредитоспособности (Fair Credit Reporting Act). Задачей этого закона является регулирование кредитной деятельности, работы страховых фирм и координация исследований в области занятости населения. Согласно этому закону, служба учета кредитоспособности обязана предоставлять любому человеку ту же информацию, которую она предоставляет третьей стороне. Если на основании подобной информации против какого-то человека этой третьей стороной могут быть предприняты определенные действия, этот человек должен быть предварительно уведомлен о предоставлении данной информации третьей стороне.
Общедоступные базы данных
В ходе расследования может очень пригодиться информация из получающих все большее распространение общедоступных компьютерных баз данных. База данных «Dialog», например, состоит из 500 отдельных баз данных с информацией о физических и юридических лицах, трудовом стаже, квалификационных свидетельствах, а также о технических параметрах изделий. База данных «CompuServ» очень похожа на «Dialog», но ее информация больше касается персоналий, чем коммерческой стороны дела. Базы данных «Prentice-Hall Legal» и «Financial Services» содержат приговоры судов и информацию о банкротствах, недвижимом имуществе, задолженностях по уплате налогов, Едином коммерческом кодексе и т. п. База данных «Redi-Data Services» посвящена информации, поступающей от налоговых инспекторов. «Vultext», «Datatimes», «New-search», «Magazine Index», NEXIS и «Newsnet» содержат опубликованную газетно-журнальную информацию о конкретных людях. Так, например, если какая-либо организация хочет вести деловые переговоры с некоторым человеком, то быстрый поиск и просмотр информации из базы данных NEXIS может
262

____Методырасследованияспособовреализациипохищенного
дать представление о всех когда-либо написанных о нем статьях — как позитивного, так и негативного характера.
В сборнике «ForensicAccountingReview» недавно был опубликован большой перечень общедоступных баз данных с указанием их названия и местонахождения.
Из общего списка мы выбрали те, которые могут пригодиться в расследовании дел о мошенничестве:
•   CBI/Equifax, Brea, СА.
•   Transunion, Fullerton, CA.
•   TRW, Orange, CA.
•   Dun & Bradstreet, Van Nuys, CA.
•   Metrnet, Lombard, IL.
•   CDB Infotek, Orange, CA.
•   IRC, Fullerton, CA.
•   Super Bureau, Monterey, CA.
•   Prentice-Hall, Monterey, CA.
•   Damar Corp., Los Angeles, CA.
•   Data Quick, San Diego, CA.
•   Redloc, Anaheim, CA.
•   Redi Real Estate, Miami, FL.
•   Mead Data Central, Dayton, OH.
•   NCI Network, Jackson, ML
•   CompuServ, Columbus, OH.
•   Dialog, Louisville, KY.
•   Dow Jones, Princeton, NJ.
•   Vultext, Philadelphia, PA.
•   Western Union, Upper Saddle River, NJ.
•   Westlaw, St. Paul, MN.
К частным сыскным агентствам, работающим на основе собственных баз данных, относятся:
•   Information on Demand, McLean, VA.
•  Research on Demand, Berkely, CA.
•   Savage Information Service, Torrance, CA.
Среди справочников по базам данным можно выделить:
•   Directory of On-line Data Bases, Cuadra-Elsevier Publishing, CA.
263

Расследованиемошенничества
•   National Directory of Bulletin Board, Westport, CT. К дистрибьюторам баз данных относятся:
•   US Datalink, Baytown, TX — объединяет 250 информационных  брокеров.  Мгновенный  доступ  к опубликованным документам по всем 50 штатам.
•   NCI (Jeff Kirkpatrick), Jackson, MI (поиск и предоставление информации в кредит).
МЕТОД АНАЛИЗА
СТОИМОСТИ ОСНОВНОГО КАПИТАЛА
После того как следователь вычленит из опубликованных документов необходимую ему информацию об образе жизни подозреваемого, он должен будет оценить примерный размер похищенного. Наиболее типичным методом подобной оценки являются расчеты стоимости основного капитала подозреваемого. По своей сути этот метод представляет собой расчет (по определенной формуле) всех активов, принадлежащих данному человеку (его имущества), его долговых обязательств (задолженностей), расходов на жизнь и доходов (прим. 12-1).
ПРИМ. 12-1
Расчет основного капитала __________________________
Активы
минус             Долговые обязательства
равно              Основной капитал
минус             Основной капитал за прошлые годы
равно              Прирост основного капитала
плюс               Расходы на жизнь
равно              Доход
минус             Средства из известных источников
равно              Средства из неизвестных источников
На основе опубликованных данных и других общедоступных источников, например, согласно данным об имуществе и сведений из Единого коммерческого кодекса, можно определить, совершало ли данное лицо сделки с недвижимым иму-
264

________Методырасследованияспособовреализациипохищенного
ществом, покупал(а) ли он (она) машины, а также выяснить наличие других активов. Эти документы могут содержать и информацию о том, расплатился ли этот человек со своими долгами. Информация из открытых источников может сравниваться с результатами опросов местных жителей, агентов по продаже мебели и автомобилей, а также других лиц, причем эта информация может собираться под предлогом выполнения предписания о проверке правильности подсчета стоимости имущества и долговых обязательств.
Если у человека имеется постоянный доход, он или приобретает дополнительные активы, или выплачивает долги, или улучшает свой образ жизни, увеличивая тем самым текущие расходы. Если из общей суммы вычесть известный доход, можно получить примерную оценку средств неизвестного происхождения. Если же из различных источников удастся получить сведения о дополнительных доходах (наследствах, выигрышах, подарках и т. п.), то можно получить и примерную оценку размеров похищенного.
У следователей по делам о мошенничестве метод анализа стоимости основного капитала в последние годы стал очень популярен. Им постоянно пользуется ФБР, а Управление по борьбе с наркотиками применяет его для выяснения того, какой доход имеет перекупщик от перепродажи наркотиков. Налоговое управление применяет метод анализа стоимости основного капитала для оценки размеров незадекларированного дохода при рассмотрении случаев мошенничества в налоговой сфере.
Поскольку в расчет включаются лишь те активы и пассивы, которые могут быть выявлены в результате обращения к общедоступным источникам, то в оценке размеров похищенного анализ стоимости основного капитала дает явно заниженные величины. И действительно, аферисты обычно тратят большие средства на продукты питания, драгоценности, отпуска и другие предметы роскоши, расходы на которые бывает оценить довольно трудно и соответственно включить их в расчет основного капитала. Именно из-за этой своей заниженное™ данные о размерах похищенных средств судьи обычно с готовностью принимают в качестве улик. Даже тогда, когда расчеты основного капитала рассматриваются лишь в виде косвенных доказательств, они могут принести огромную пользу в
265

Расследованиемошенничества
получении от подозреваемых признания. Нет лучшего способа вести допрос подозреваемого, чем предъявить ему тщательный подсчет его расходов на ведение присущего ему образа жизни, после чего он часто не может объяснить происхождение своих средств.
В качестве примера использования расчетов стоимости основного капитала рассмотрим следующий случай:
Хелен Уикс проработала 10 лет секретарем-референтом в консалтинговой фирме BCG. Кажущаяся самоотдача и увлеченность работой быстро сделали ее уважаемым работником, и на нее возлагали все большие обязанности, в которые входили подготовка материалов по контрактам, ведение переписки с заказчиками, работа со сторонними консультантами по маркетингу, подготовка платежных ведомостей и уведомление финансового отдела о всех новых заказчиках и закрытии счетов старых. В первые пять лет ее работы фирма поручала все свои работы по маркетингу и анализу возможных сделок своему субподрядчику — компании «Jackson & Со». Постепенно контакты с этой компанией сокращались, так как «Jackson & Co» стала работать с более крупной консалтинговой фирмой. В связи с этим Хелен и ее начальник были вынуждены искать себе нового субподрядчика. Несмотря на прекращение работы с «Jackson & Co», Хелен не проинформировала финансовый отдел о закрытии счета этой компании, а начальник Хелен полностью ей доверял и разрешал подписывать к оплате все платежи, не превышавшие 10000 долларов. Тем самым Хелен могла подписывать чеки на оплату и направлять их на счет компании «Jackson & Со». Она открыла счет в банке на фирму под названием «Jackson & Co», и направляла на него соответствующие платежи. Все свои личные расходы она оплачивала с этого счета.
Предположим, что вам нужно расследовать аферу Хелен Уикс. В ходе расследования вы изучили доступные вам информационные источники и собрали информацию (прим. 12-2). Имея эту информацию, вы можете сделать расчет стоимости основного капитала и оценить, как много Хелен могла бы растратить. Ваши примерные расчеты приведены в прим. 12-3.
Основываясь на этих расчетах, можно сделать вывод, что у Хелен имелось как минимум 46 800 долларов неучтенно-
266

_______Методырасследованияспособовреализациипохищенного
го дохода во 2-й год и 74 800 долларов неучтенного дохода за 3-й год. Эти данные уже можно вполне использовать в суде для решения о возмещении ею нанесенного ущерба, кроме того, они могут пригодиться и для получения признания самой подозреваемой.
ПРИМ. 12-2
Данные о финансовом положении Хелен Уикс .
1-й год       2-й год
3-й год
Активы
Домашнее имущество
Акции и облигации
Автомашины
Депозиты
Наличные
Пассивы
Выплаты по закладным
Кредит на автомашину
Доходы Заработная плата
Прочие
Расходы
Выплаты по закладным
Выплаты кредита на
автомашину
Прочие расходы на жизнь
$100000
30000
20000
50000
6000
90000 10000
$100000 30000 20000 50000 12000
50000 О
34000 6000
6000
4800 20000
$100000 42000 40000 50000 14000
О О
36000 6000
6000
4800 22000
Хелен можно попросить представить, не давая ей понять, что у следователя уже имеются необходимые данные, сведения о ее доходах и других поступлениях средств. После того как она их представит, следователь должен будет доказать ей, что вести такой образ жизни и выплачивать долги на ее деньги невозможно без дополнительных доходов. Поставленная перед лицом неопровержимых фактов и в надежде на смягчение наказания, Хелен может признаться в совершении хищения.
267

Расследованиемошенничества
ПРИМ. 12-3
Сравнительный анализ стоимости основного капитала

На конец 1-го года
На конец 2-го года
На конец 3-го года

Активы

Домашнее имущество
$100000
$100000
$100 000

Акции и облигации
30000
30000
42000

Автомашины
20000
20000
40000

Депозиты
50000
50000
50000

Наличные
6000
12000
14000

Всего активов:
$206000
$212000
$246 000

Пассивы

Выплаты по закладным
$90 000
50000
$       0

Кредит на автомашину
10000
0
0

Всего пассивов:
$100 000
$50000
$       0

Основной капитал
$106000
$162 000
$246 000

Прирост основного капитала

56000
84000

Плюс общие расходы

30800
32800

Всего:

86800
116 800

Минус известные доходы

40000
42000

Итого доходов из

неизвестных источников

$46800
$74 800
КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ _________
Методы расследования мошенничества, основанные на анализе способов реализации похищенного, ставят во главу угла вели^ чину расходов подозреваемого и реализацию похищенных им средств. Информация о расходовании денег, приобретении недвижимости, выплате задолженностей и улучшении им образа своей жизни может быть получена из большого числа государственных и негосударственных источников. Неоценимую помощь в ходе расследования могут оказать государственные службы на уровне федеральных и местных органов власти и негосударственные агентства и фирмы, такие, как бюро анализа кредитоспособности и компании, специализирующиеся на ведении различных компьютерных баз данных. Следователи по делам о мошенничестве могут проводить анализ этой информа-
268

i/______Методырасследованияспособовреализациипохищенного
ции на свой страх и риск, тратя при этом много времени и денег, или они могут привлечь к этому экспертов-профессионалов. Большое количество компаний и фирм накапливают у себя огромное количество информации, создавая свои собственные базы данных. Используя их и привлекая иные способы получения недостающей информации, эти компании и фирмы могут быстро и за небольшую плату провести выяснение финансового положения того или иного человека. При сопоставлении этой имеющей доказательную силу информации с данными, полученными иными методами, можно получить достаточно улик, которые могут способствовать признанию подозреваемого, вынесению ему обвинительного приговора и возмещению нанесенного ущерба.

Глава 13________________________
Формы расследования, базирующиеся на опросах (допросах)
Основанные на методе дополненного треугольника
В этой главе мы завершим обсуждение форм расследования мошенничества рассмотрением тех из них, которые предусматривают опросы (допросы) отдельных людей (свидетелей или подозреваемых), будь то просто беседы, их ответы на ставящиеся перед ними вопросы, или проверку правдивости их показаний. Сначала мы займемся проверкой правдивости, потом перейдем к методам ведения опросов и допросов, а закончим способами борьбы с заведомо ложными показаниями и обманами.
ПРОВЕРКА ПРАВДИВОСТИ_________________
Наиболее часто используются такие методы расследования, которые предусматривают опрос или допрос. Однако имеются, по крайней мере, еще четыре способа установить правдивость тех или иных показаний и причастность данного человека к совершению мошенничества: 1) тесты при помощи бумаги и карандаша; 2) почерковедческая экспертиза; 3) экспертиза голоса; 4)проверка на детекторе лжи. (Авторы еще раз подчеркивают, что они не являются приверженцами отдельных упомянутых методов. Так, необходимо еще получить убедительные свидетельства научной значимости таких методов, как почерковедение и анализ голоса.)
270

_    ___________Формырасследования,базирующиесянаопросах
Тесты при помощи бумаги и карандаша
Тесты при помощи бумаги и карандаша — это объективные способы получить информацию о правдивости данного человека и его моральных устоях. Они чаще применяются в работе с наемными работниками, чем в качестве инструмента для выявления преступников. Точность этих тестов оценивается в пределах от 50 до 90%. К наиболее известным тестам подобного рода относятся «Reid Report», «Personnel Selection Inventory», «Stanton Survey» — тест Рейда, тест по подбору кадров и тест Стэнтона. В этих тестах используются вопросы типа:
Да         Нет                          1, Большинству людей свойственно
быть несколько нечестными. Да        Нет                          2. Нечестным людям место в тюрьме.
Ответы на подобные и иные вопросы в своей совокупности дают представление о личном кодексе чести данного человека, на основе которого оценивается степень рискованности его использования в данном деле и на данном предприятии. Судя по высказываниям разработчиков этих тестов, одним из их преимуществ является то, что результаты тестирования могут быть подвергнуты быстрой компьютерной обработке. Это бывает очень полезно при рассмотрении заявлений о приеме на работу или первоначальном определении круга подозреваемых. Надо отметить, что подобные тесты сейчас используются в 42% из всех предприятий розничной торговли в США.
Почерковедение
Почерковедение, или графология, — это изучение почерка для определения специфических особенностей написания тех или иных букв. Особенно широко оно начало применяться в последние пять лет. Почерковедение используется там, где особенно важны личные качества сотрудника, — в банковской сфере, на производстве, в страховых фирмах. Консультантами по почерковедению в различных фирмах и организациях США работают в настоящее время около 350 графологов.
Тремя основными областями применения почерковедения являются: 1) проверка сотрудника перед его приемом на работу; 2) оценка личных качеств сотрудника в ходе работы; 3) оценка возможностей продвижения по службе. Кроме того, следователи по делам о мошенничестве иногда используют по-
271

Расследованиемошенничества
мощь экспертов-графологов при сборе улик и оценке личности подозреваемых.
Анализ голоса
Анализ голоса — это метод определения правдивости и ложности сказанного при помощи специальных устройств регистрации признаков напряженности голоса. К наиболее известным приспособлениям подобного рода относятся приборы «Mark II», PSE и «Hagoth». Исследовательские данные показывают, что точность анализа голоса находится в пределах лишь 50—60%, причем объясняется это тем, что наличие этих приборов пугает говорящих и их испуг сказывается на показаниях аппаратуры. Последние законодательные акты, ограничивающие сферу применения детекторов лжи, также относятся и к использованию анализаторов голоса.
Проверка на детекторе лжи
Детектор лжи, или полиграф, – это механическое средство, применяемое к подозреваемому в целях определения правдивости или ложности его показаний. Детекторы лжи более сложны, чем анализаторы голоса, в том смысле, что они оценивают общий уровень стресса испытуемого. При его ложных показаниях эти устройства регистрируют определенные физические проявления стресса. Теоретически это обосновывается тем, что люди, говоря неправду, чувствуют себя виноватыми. Это чувство вины вызывает стресс, проявляющийся в виде различных физических явлений. Датчики детектора лжи замеряют пульс, кровяное давление, электропроводимость кожи, частоту дыхания и т. п. Аналогично анализаторам голоса, детекторы лжи могут часто привести к неправильным заключениям, так как невиновные испытуемые могут их пугаться. Кроме того, они редко когда могут выявить психопатического лгуна, у которого не возникает стрессовых состояний по причине элементарного отсутствия совести и, следовательно, чувства вины.
Принятый Конгрессом США Закон о защите наемных работников от проверок на детекторе лжи (Employee Polygraph Protection Act) значительно затруднил применение этих устройств. Даже при условии законности проводимой проверки следователь, чтобы применить детектор лжи, должен выполнить И специальных условий, одно из которых заключается в
272

________________Формырасследования,базирующиесянаопросах
том, что необходимо уведомить проверяемого о его праве отказаться от этой проверки, если он того не желает.
Детекторы лжи и анализаторы голоса хороши в той степени, насколько квалифицирован специалист, следящий за их работой. В руках недостаточно квалифицированного работника они даже могут представлять определенную опасность. Многие эксперты согласны в том, что человек, успешно прошедший проверку на детекторе лжи, скорее всего не виновен, но вместе с тем отрицательные результаты проверки еще не доказывают его вины. Один из наиболее известных случаев подобной неудачной проверки касался дела Марка Хоффмана, добровольно сознавшегося в убийстве (описанного нами в главе 9).
ОПРОСЫ_____________________________________
Опрос, самый распространенный метод расследования и поиска доказательств мошенничества, — это систематическое опрашивание лиц, которые могут что-либо знать о событиях, участниках и уликах, исследуемых в ходе данной следственной процедуры. Квалифицированный специалист может быстро подметить слабости в ответах и наметить круг подозреваемых лиц. При ведении опроса полезно знать следующее: 1) следует конкретизировать информацию относительно существенных моментов данного преступления; 2) нужно стремиться получить дополнительные ниточки к получению новых улик и ведущие, возможно, к другим преступлениям; 3) следует работать в кооперации с жертвами и свидетелями; 4) стремиться получить, кроме данных о предмете расследования, информацию относительно возможных личных мотивов свидетелей давать ту или иную информацию.
Можно опрашивать жертв, пострадавших, информантов, лиц, имевших контакт с подозреваемым, его клиентов или заказчиков, самих подозреваемых, экспертов, полицейских, клерков, вахтеров и уборщиц, коллег и начальников подозреваемого, недовольных супруга(у) и друзей, в общем, всех, кто мог бы оказать содействие следствию. Опрос может быть трех видов: 1) опрос дружески настроенных; 2) нейтральных; 3) враждебно настроенных лиц. Каждый подобный вид опроса характеризуется своими особыми признаками. Опрос
273

Расследованиемошенничества
дружески настроенных лиц обычно выходит за рамки ожидаемого предмета обсуждения. Несмотря на всю полезность их опроса, следователь должен быть осторожен в оценке мотивов поведения таких опрашиваемых. Иногда основным их мотивом может быть искреннее желание помочь, а иногда — желание выгородить подозреваемого или отвлечь внимание следователя, .дарбы дамому не попасть в этот разряд.
{! ,( щ ,Опрос нейтрально настроенных лиц характеризуется отсутствием у них скрытых мотивов, и такие свидетели обычно бывают наиболее ценны и полезны. Гораздо труднее вести опрос враждебно настроенных лиц, которые часто так или иначе ассоциируются с подозреваемым или самим преступлением. Если первые два вида опросов можно проводить когда угодно, даже можно заранее вызвать опрашиваемых к себе, то опрос враждебно настроенных людей должен проводиться, как правило, без предварительного их уведомления. Внезапный опрос оставляет таким людям меньше времени, чтобы найти способ защиты и соответствующие отговорки.
Восприятие реакции опрашиваемых
Мошенничество, так же как смерть или серьезная травма, является своего рода кризисом. Люди, охваченные этим кризисом или знающие о нем, обычно отличаются определенной и предсказуемой последовательностью реакций на такой кризис. Лица, проводящие опрос и знающие о подобных реакциях, часто достигают гораздо большего успеха, чем те, которые с ними не знакомы. Упомянутая выше последовательность реакций может быть следующей:
1.  Отрицание.
2.  Злость.
3.  Попытка заключения сделки со следователем или поиск самооправдания.
4.  Депрессия.
5.  Смирение с неизбежным.
Отрицание выполняет роль своего рода буфера при получении неожиданных плохих известий. Оно позволяет лицам, затронутым или связанным с данным случаем мошенничества, собраться и выбрать другой, более оправданный спо-
274

________________Формырасследования,базирующиесянаопросах
соб защиты. Отрицание подразумевает необходимость знакомства с общей ситуацией.
В некоторых научных работах было показано, насколько хорошо должны быть сбалансированы психологические и физиологические системы организма для его нормального функционирования. При внезапном и резком нарушении психологического равновесия, которое может повлечь за собой разрушение системы в целом, во избежание этого разрушения мобилизуются все необходимые ресурсы организма, и первым из них для поддержания «статус кво» является отрицание. Если человек отказывается признать стрессовый фактор, будь то на эмоциональном или сознательном уровне, то у него(нее) нет мотивации для изменения своего поведения, что может понадобиться для приспособления к новым реальностям.
Отрицание может проявляться в самых различных поведенческих моментах: озадаченности или оторопи; отказе верить предоставленной информации; настаивании на том, что это всего лишь ошибка; непонимании того, что было сказано. Подобные реакции «отрицания» выступают в качестве «шоковых поглотителей» и уменьшают воздействие на организм внезапных травм. Отрицание мошенничества дает преступнику время для подмены, уничтожения или сокрытия важных документов и улик. Это вызывает потерю времени, которое может быть потрачено на нейтрализацию свидетелей или введение их в заблуждение, а также на устранение ценных документальных доказательств.
Когда первая стадия — отрицания — не может уже больше продолжаться, оно заменяется ощущениями злости, ярости и негодования. С человеком на стадия злости общаться очень трудно, так как эта его злость распространяется на все окружение, чаще всего почти случайным образом. Злость обычно возникает оттого, что провалились попытки вернуть себе прежнее психологическое состояние, которое перешло в стадию фрустрации. Эта злость, бывает, охватывает не только подозреваемого, но и его друзей, родственников и коллег. Иногда злость направлена внутрь, превращаясь постепенно в чувство вины. Ощущение злости часто вызывает у руководителей и других лиц неприязненное, вплоть до враждебного, отношение к аудиторам и следователям, так что следуют обвинения их в жестоком и бесчувственном отношении. Подобная реакция ненамного отличается от поведения древних греков, убивавших гонцов, доставивших плохие вести.
275

Расследованиемошенничества
Для разрешения вопросов о мошенничестве стадия злости представляет определенную опасность. Находясь в состоянии злости, руководители могут беспричинно третировать подчиненных и других сотрудников, могут даже их уволить. Обозленный директор одного из кафе системы быстрого питания, подозревая одного из работников в воровстве, прямо перед клиентами надел на него наручники и выбросил из кафе. Этот работник подал на директора в суд и был признан невиновным, в результате чего директору пришлось выложить 250000 долларов в качестве возмещения морального ущерба. В иных обстоятельствах последствия подобной реакции злости у потерпевших позволяют иногда преступникам законно получить средства, намного превосходящие похищенные ими.
Стадия самооправдания является попыткой оправдать мошеннические действия и/или уменьшить степень своей вины. Находясь на этой стадии, руководители часто пытаются понять, почему было совершено данное преступление, и иногда находят, что мотивация мошенника отнюдь не так уж плоха. При этом руководители часто чувствуют, что аферист совсем не такой уж плохой человек, что была сделана ошибка и что, может, надо дать подозреваемому еще один шанс. Опросы на стадии самооправдания часто не дают объективных результатов и иногда даже могут повредить выяснению истины. Показания, полученные на этой стадии, могут привести к их несостоятельности в суде именно из-за большого количества слабых звеньев. Стадия самооправдания – это последняя попытка организма вернуть себе прежнюю психологическую устойчивость.
По мере провала очередных попыток решить возникшую проблему, надежды все уменьшаются. Руководители сталкиваются с угрозой эмоционального взрыва или травм. При воздействии эмоциональной травмы появляются симптомы депрессии: подавленное настроение, утрата интереса к происходящему. Точно так же, как и стадии отрицания, злости и самооправдания, депрессия является нормальной реакцией на попытки организма психологически перестроиться. На этой стадии руководители и менеджеры уже не могут больше отрицать или оправдывать акт мошенничества. На смену злости приходит ощущение потери и разочарования, а иногда и чувство стыда за то, что подобное могло произойти в их фирме или организации. На стадии депрессии руководители могут
276

________Формырасследования,базирующиесянаопросах
стать отчужденными и не выражать готовности к сотрудничеству. Это может проявляться в нежелании сообщать ту или иную информацию, помогать следствию. Опросы на этой стадии могут быть менее продуктивными, чем на следующей ста-, дии — стадии смирения. Поэтому следователям по делам о мошенничестве всегда следует иметь в виду душевное состояние потенциальных свидетелей.
Нормальные люди не могут бесконечно пребывать в состоянии депрессии. Через некоторое время для приспособления к вновь возникшей ситуации они начинают пробовать новые модели поведения. После мелких афер с небольшим ущербом подобное приспособление требует очень незначительных психологических усилий. При крупных же аферах с огромным ущербом (таких, как растраты на крупные суммы, потеря заказчиков, шумиха в газетах, возможность оказаться на скамье подсудимых) у некоторых людей при их попытках найти новое психологическое равновесие вся эта последовательность реакций может или несколько раз повторяться, или же они могут долго метаться с одной стадии на другую и обратно.
Так или иначе, но рано или поздно они придут к стадии, где нет места злости или депрессии – скорее, они будут реалистично относиться к происшедшему. Смирение с неизбежным — этап совсем не счастливый; это признание свершившегося факта и желание решить эту проблему раз и навсегда, двигаться вперед. Эта стадия часто обусловлена знанием имевших место фактов, включая знание мотивов действий преступника. Именно в этой стадии опросы наиболее эффективны, а свидетели наиболее расположены помогать следствию.
Для иллюстрации подобных реакций в конкретном деле о мошенничестве вернемся еще раз к случаю, описанному в главе 7.
В данном случае речь идет об афере начальника транспортного цеха крупной оптово-розничной базы, присвоившего более 5000 долларов. Этот начальник отвечал за все происходящее во вверенном ему подразделении и вел отчетность по наличным деньгам, получаемым от клиентов (обычно от 25 до 500 долларов), которые расплачивались наличными при получении заказа. Установленные правила требовали от него, чтобы он выдавал клиентам приходные ордера, учитываемые в специальной книге выполненных заказов. Записи с
277

Расследованиемошенничества
реквизитами каждого такого ордера затем должны были сравниваться в бухгалтерии с реальной наличностью, и тем самым операции считались закрытыми.
В течение примерно одного года этот начальник похищал у своей базы небольшие суммы денег. Свои действия он пытался скрыть путем специальных отметок в графе о предоставленных скидках (типа «занесено не в ту графу», «в счет предыдущей переплаты» или «получено ошибочно»). При этом количество денег в бухгалтерии сходилось (с учетом этих поправок), и операции закрывались. Подобные пометки не сопровождались подписью второго лица, и в бухгалтерии не задавали никаких вопросов по поводу тех или иных скидок, предоставленных этим начальником транспортного отдела. Вначале этот жулик проделывал лишь две-три подобные операции в неделю на общую сумму около 100 долларов. Через несколько месяцев он уже довел эту сумму до 300 долларов в неделю, а для того, чтобы в бухгалтерии ни о чем не догадались, небольшие скидки стали перемежаться более крупными.
Эта афера вышла на поверхность, когда наш начальник транспортного цеха случайно выписал счет клиенту, расплатившемуся наличными. Когда эту ошибку обнаружили, он как раз был в отпуске и не мог самостоятельно ее исправить, так что бухгалтерам пришлось самим идти по следам этого счета. Сотрудник, занимавшийся оформлением счетов, обратился к заведующему базой, и тот, проверив все приходные ордера, стал подозревать, что здесь не все чисто.
Стадия 1. Отрицание. Поскольку возникли подозрения о мошенничестве, генеральный директор и заведующий складом предприняли собственное расследование состояния кассы склада. Чувствуя, что дело обстоит серьезно, они решили дождаться возвращения из отпуска начальника транспортного цеха.
Оба руководителя всю неделю до его возвращения были очень взволнованы. Позднее каждый из них, независимо друг от друга, показал, что из-за перенесенного шока и возникших подозрений ему было трудно работать. Даже сознавая, что здесь не обошлось без мошенничества, оба руководителя полагали, что могла произойти какая-то ошибка, которую этот начальник транспортного цеха легко мог бы объяснить — ведь он работал уже три года и считался образцовым служащим.
Потом оба этих руководителя допустили, что некоторое время они пытались отрицать, что фальсифицированные за-
278

_________Формырасследования,базирующиесянаопросах
писи о скидках могут свидетельствовать о мошенничестве со стороны делавшего их начальника. Из-за этого отрицания самого факта они не смогли предпринять надлежащих шагов, которые удобнее было бы сделать в отсутствие подозреваемого.
При возникновении подозрений или выявлении мошенничества правила предписывали всем руководителям немедленно поставить в известность службу безопасности или отдел внутрифирменного аудита. Однако эти два руководителя убедили себя, что мошенничество здесь невозможно, ведь они хорошо знали и доверяли этому начальнику транспортного цеха. По его возвращении из отпуска руководители попросили его зайти и обсудить ситуацию. Будучи все еще на стадии отрицания, менеджеры просто попросили его написать объяснительную записку относительно его работы с наличными. Этот начальник транспортного цеха теперь оказался в той же начальной стадии кризиса и занял позицию отрицания, заявив, что он не понимает, о чем идет речь. Если бы ему удалось найти приемлемое объяснение своим записям о скидках и ошибки с направлением этого злополучного счета, оба руководителя, будучи все еще на стадии отрицания, скорее всего были бы удовлетворены и прекратили бы расследование.
Так как начальник транспортного цеха отрицал наличие записей о скидках, что, по его мнению, было просто каким-то недоразумением, руководители решили продолжить расследование, отправив нашего начальника работать. С точки зрения общих принципов расследования, это решение было довольно рискованным. Подозреваемый получил возможность манипулировать кассовыми книгами и легко мог уничтожить большую часть вещественных документальных доказательств. Элементарная их «потеря» могла скрыть всю аферу и свести на нет все расследование. В данном случае руководителям нужно было бы сразу же обратиться за квалифицированной помощью в подразделение внутрифирменного аудита. До этого момента была потеряна целая неделя.
Стадия 2. Злость. В течение всей следующей недели оба руководителя страшно злились на подозреваемого и решили, что все-таки здесь было мошенничество. Обсудив между собой происходящее, они решили еще раз встретиться с этим начальником транспортного цеха. На этот раз они хотели во что бы то ни стало получить ответы на свои вопросы. Короче говоря, руководители перешли со стадии отрицания на стадию злости.
279

Расследованиемошенничества
Не имея никакой дополнительной информации, которая могла бы быть получена при полном расследовании, оба руководителя снова вызвали подозреваемого и потребовали от него объяснений. Тот просто ничего не сказал. Выйдя из себя, оба руководителя смешали его с грязью и выгнали с работы, так ничего нового и не узнав.
Подобный эмоциональный взрыв мог полностью покончить с расследованием и самой фирмой. Во-первых, если мошенничества здесь не было, фирме мог быть предъявлен иск на возмещение морального ущерба, а также за ложное обвинение, клевету и оговор. Во-вторых, подобное грубое обращение могло затруднить сотрудничество с подозреваемым в ходе дальнейшего расследования. Основанием для увольнения послужило то, что было обнаружено несколько фальсифицированных записок о предоставлении скидок (на суммы от 300 до 400 долларов каждая).
Последующая аудиторская проверка показала, что таких фальсифицированных записей было более 100 и что ущерб для фирмы составил более 5000 долларов. Оба руководителя были страшно удивлены масштабом этого мошенничества. Кроме того, они поставили свою фирму в заведомо более слабую позицию, так как обвинили начальника транспортного цеха в мошенничестве еще до того, как были получены необходимые доказательства его вины.
Стадия 3. Попытка заключения сделки и/или поиска оправдания.После увольнения начальника транспортного цеха генеральный'директор понял, что заведующий складом, да и он сам несколько с этим поспешили. Им показалось, что, несмотря на то, виновен ли тот или нет, ему нужно было бы дать еще один шанс, что, может, он просто попался им под руку и компания здесь тоже виновата. Хотя восстановление на работе уволенного человека и противоречило принципам их фирмы, генеральный директор решил, что он мог бы «спасти» для компании этого «ценного» сотрудника. Находясь на стадии поиска оправданий, генеральный директор пытался понять, как мог его друг и сотрудник совершить действия, направленные против компании. Он как бы «заключал сделку», пытаясь представить себе факты таким образом, чтобы они позволили прийти к иному заключению, дать другое объяснение происшедшему, хотя такого объяснения не существовало.
Стадия 4. Депрессия.На предыдущей стадии кризиса генеральный директор и заведующий складом уже немного ус-
280

________             Формырасследования,базирующиесянаопросах
покоились и стали рассуждать более здраво. Но вместе с тем их переживания ушли вглубь, и оба они начали испытывать своего рода депрессию – ведь то, что произошло, непосредственно затрагивало их самих.
Эта депрессия еще более усугублялась из-за поведения и замечаний других коллег, постепенно узнававших, что именно случилось. Тот факт, что в конторе начальника транспортного цеха целую неделю работали внутрифирменные аудиторы, отнюдь не способствовал работоспособности остальных сотрудников. Ревизорам было совсем не свойственно заниматься проверками дольше, чем один-два дня, плюс поползли слухи, что начальник цеха был уволен — все это обрастало самыми странными подробностями. Интересно, что в этот период никто — ни генеральный директор, ни заведующий складом — не делился своими чувствами с окружающими, они держали свои ощущения при себе, чувствуя, видимо, что уволенный и так пострадал и дело надо было бы закрыть.
Стадия 5. Смирение с неизбежным.Расследование, проведенное службой безопасности и внутрифирменными аудиторами, вскрыло следующие факты:
•   У этого начальника транспортного цеха  были симптомы злоупотреблений   кокаином   и   алкоголем.   После   долгих бесед с руководством рассматривался вопрос о его лечении.
•   В глубине души этот начальник оправдывал свои действия тем, что он просто занимает у фирмы деньги. Он постоянно говорил себе, что вот-вот вернет этот долг, но настолько погряз в своих махинациях, что страшно удивился, когда узнал, что меньше чем за год нанес ущерб своей фирме на сумму свыше 5000 долларов.
•   Этот начальник признался службе безопасности, что растратил  почти все свои сбережения  на  кокаин и потерял ' из-за  этого  свою  семью.  Потеря   работы  стала   для  него лишь последним ударом.
•   Беседы с его коллегами показали, что некоторые из них в последние два-три месяца замечали изменения в поведении своего начальника. Никто по этому поводу не предпринял никаких  действий,  хотя  им  казались странными  частые смены его настроения (по утрам он сиял, расточал улыбки, а ближе к вечеру погружался в депрессию), опоздания на работу и рассеянность, а также его попытки произвести хорошее впечатление на сотрудников, когда он приглашал их на обед, во время которого болтал без умолку.
281

Расследованиемошенничества
После того как все это стало известно, оба руководителя уже были склонны допустить, что мошенничество здесь имело-таки место и что им нужно вновь овладеть ситуацией. Теперь они уже хотели довести дело до конца, покончить с ним и вернуться к нормальной работе.
Планирование опроса
Когда бы вы ни проводили опрос, чтобы быть уверенным в достижении поставленных целей, вы должны следовать определенным рекомендациям. Соответствующее планирование позволит вам извлечь из опроса максимум возможного и сократить затрачиваемое на него время. Подобный план заключается в предварительном упорядочении известных уже фактов как о самом деле, так и об опрашиваемом, а также точном определении подходящего времени и месте опроса.
При подготовке этих данных следователь должен проработать имеющиеся у него документы в целях подбора информации по следующим моментам.
Относительно самого дела:
•  Его юридическая квалификация.
•  Дата, время и место совершения.
•  Способ совершения преступления.
•  Возможные мотивы.
•  Имеющиеся улики.
Относительно опрашиваемого:
•  Его анкетные данные — возраст, образование, семейное положение и т. п.
•  Его отношение к расследованию.
•  Привычки   и  пристрастия,  например,  склонность  к спиртному или употреблению наркотиков.
Как правило, лучше всего проводить подобные опросы на рабочем месте опрашиваемого или в его конторе (за исключением тех случаев, когда тот настроен враждебно) –в этом случае у него под рукой могут оказаться нужные бумаги, документы, учетные ведомости и т. п. Кроме того, это место для опрашиваемого привычнее и удобнее. Помещение, где про-
282

_______________Формырасследования,базирующиесянаопросах
водится опрос, должно быть, по мере возможностей, отдельным, при этом желательно до минимума сократить количество телефонных звонков.
Следователям всегда нужно заранее уведомлять дружественно настроенных свидетелей о планирующемся их опросе и выделять на него достаточное количество времени. Зная дату и время опроса, следователь должен подготовить необходимые для него данные, по возможности беседуя с каждым человеком наедине.
Поведение следователя во время опроса
Во время опроса следователь должен быть сосредоточен, вежлив, любознателен и внимательно следить за каждым своим словом. Мы можем порекомендовать несколько проверенных правил:
•  Расположитесь   поближе   к   опрашиваемому,   пусть между вами  не будет никаких столов или других предметов мебели. Не расхаживайте по комнате, оставайтесь на одном и том же месте.
•  Не обращайтесь к вашему собеседнику свысока, не думайте, что тот глупее вас.
•  Будьте внимательны к личным качествам собеседника, особенно учитывайте его пол, расовую принадлежность, религию, нравственную позицию.
•  Постарайтесь   казаться   деловым   человеком,   ведите опрос профессионально. Будьте дружественны, но не фамильярны. Помните, что вам нужно найти истину, не пытайтесь во что бы то ни стало «выбить» признание или обвинение.
•  Постарайтесь   не   казаться   авторитарным,   избегайте попыток   жестко   направить   опрос   в   нужное   вам русло.
•  Постарайтесь показать свое хорошее расположение и участие. (При  необходимости  можно сказать,  что в такой ситуации любой мог бы сделать то же самое.)
•  Следите за своим языком, не используйте профессиональный жаргон.
283

Расследованиемошенничества
•  Поблагодарите свидетеля  за  то,  что он  согласился потратить на вас свое время и вообще за его согласие сотрудничать.
•  Во  время   опроса   постарайтесь  делать  записи   так, чтобы опрашиваемый не мог их видеть.
•  В конце каждого опроса обязательно поблагодарите собеседника за его помощь в расследовании данного дела.
Спецификаречивходеопроса
Очень важно следить за тем, как вы беседуете, какие используете обороты речи. Следователи часто добиваются успеха, следуя специальным рекомендациям, например:
•  Используйте короткие ясные вопросы, посвященные одному предмету.
•  Задавайте такие вопросы, которые требуют развернутого ответа; по возможности, избегайте вопросов, на которые может следовать односложный ответ — «да» или «нет».
•  Избегайте также вопросов, в которых уже содержится часть ответа (то есть наводящих вопросов).
•  Требуйте от опрашиваемых подкреплять свои ответы и умозаключения фактами.
•  Не давайте опрашиваемым уходить в сторону. Требуйте на свои вопросы прямых ответов.
•  Не позволяйте собеседникам уводить вас от существа дела. Не допускайте с их стороны путаницы в ответах и попыток оставить некоторые вопросы вообще без ответа.
•  Постоянно будьте сосредоточены на ответах, а не на том, какой вопрос задать следующим.
•  Перед тем как задать следующий вопрос, проверьте, правильно ли вы поняли ответ на предыдущий.
•  Постоянно контролируйте ситуацию в ходе опроса.
284

_________Формырасследования,базирующиесянаопросах
• В ходе опроса сообщите о некоторых (но не всех!) уликах и вещественных доказательствах.
Составные части опроса
Каждый опрос состоит из трех частей — вводной части, основной и завершающей. В ходе вводной части должны быть получены основные данные о собеседнике и точно изложен предмет обсуждения. Именно во время вводной части следует убедить собеседника в необходимости сотрудничества.
В ходе основной части добывается наиболее существенная информация. Здесь даются ответы на поставленные вопросы, детально обсуждаются те или иные факты. Порядок вопросов в ходе основной части беседы может быть различным. Согласно одной из методик, обсуждение проблемы проходит в хронологической последовательности. Другая методика заключается в обсуждении сначала общих вопросов, а потом — частных. Третья подразумевает задавание вопросов относительно имеющихся документов. Опрос не должен заканчиваться прежде, чем следователь исчерпает все возможности для получения максимально полной информации относительно того, кто, почему, каким образом, когда, где и что именно совершил.
В заключительной части опроса следователь благодарит опрашиваемого за сотрудничество. Каждая заключительная часть беседы должна включать в себя вопросы типа:
•  Можете ли вы мне еще что-либо сообщить или добавить.
•  Не забыл ли я еще о чем-то вас спросить.
•  Есть ли у вас предложения по поводу того, с кем мне еще следует поговорить.
Обязательно заканчивайте каждый опрос как можно вежливее – может быть, вам придется еще раз беседовать с этим человеком.
Следователи часто совершают две наиболее распространенные ошибки. Первая из них касается недостаточного планирования беседы до опроса, а вторая – слишком сильного нажима на опрашиваемого.
285

Расследованиемошенничества
ДОПРОСЫ (ПЕРЕКРЕСТНЫЕ ДОПРОСЫ, ОЧНЫЕ СТАВКИ) ____________________________
В ходе допросов разного типа подозреваемым или недружелюбно настроенным свидетелям задаются вопросы в целях получения таких доказательств, которые нельзя получить другими способами. Одной из целей допроса может быть предоставление подозреваемому возможности добровольно сообщить некоторые факты и/или получить от него признание в совершении преступления с соблюдением всех юридических норм. Перекрестные допросы и очные ставки могут также оказаться полезными для сбора доказательств и нейтрализации или опровержения доводов подозреваемого. Обычно перекрестные допросы и очные ставки не проводятся до тех пор, пока не будут завершены все другие следственные действия или пока не станет ясно, что те или иные доказательства могут быть получены только от самого подозреваемого. Как мы знаем, следствие должно вестись от периферии к центру, и подозреваемый допрашивается в самую последнюю очередь. В прим. 13-1 мы наглядно показываем, как должно проводиться расследование при подозрении на получение взятки или «вознаграждения».
ПРИМ. 13-1
Ход расследования при получении взятки

1—проверкаданныхокадрахи документацииданнойфирмы(например,ордеров-заказовна поставку).
2—опросбывшихсотрудников илипоставщиков,которымне удалосьзаключитьконтракт.
3—изучениеопубликованных данных,ведениенаблюдения илислежки.
4—опросклиентов,сотрудников даннойфирмыит.п.
5—допросподозреваемого.
286

________________Формырасследования,базирующиесянаопросах
Для того чтобы признание подозреваемого имело юридическую силу, оно должно быть сделано добровольно. Это означает, что подозреваемый должен иметь возможность закончить беседу и уйти, когда сам того захочет. Допросы должны проходить под тщательным контролем следователя. Обычно они проводятся внезапно, причем или на нейтральной территории, или в рабочем кабинете следователя. При допросе должна быть обеспечена его конфиденциальность, следует обеспечить максимальную уединенность, а уходу подозреваемого не должны препятствовать никакие барьеры или запоры.
Тактика допроса
Тактика перекрестного допроса и очных ставок значительно отличается от той, которая используется при опросе дружественно или нейтрально настроенных свидетелей. Хотя вводная часть проводится аналогично (в это время происходит сверка анкетных данных и уяснение существа дела), основная часть отличается весьма существенно. В большинстве случаев следователям чаще удается получить признание подозреваемого при его непосредственном допросе, чем пытаясь выдавить из него подробности в ходе предварительной беседы. При этом следователь должен ясно изложить имеющиеся улики и доказательства, свидетельствующие о том, что собеседник является главным подозреваемым. Все его попытки отрицать свою вину и увести следствие в сторону должны жестко пресекаться, цель здесь — получить хотя бы частичное признание. Подобное частичное признание в ходе допроса можно успешно использовать для последующего постепенного достижения полного признания.
Хороший следователь прекрасно осознает, что при очных ставках и перекрестных допросах между ним и подозреваемыми стоит непреодолимая стена из их ощущений вины и страха от возможных последствий, ощущения безвыходности положения. Эту стену можно преодолеть –и тем самым добиться признания — путем уменьшения в глазах подозреваемого тяжести его преступления и проявлением к нему максимальной симпатии и участия. Уменьшить кажущуюся тяжесть преступления можно высказываниями типа «я могу понять, почему кто-то мог совершить подобное» или «испытывая такое давление, любой бы совершил то же самое». Симпатию и участие можно проявить словами: «Я хотел бы вам помочь» или «Я сделаю все, чтобы смягчить последствия».
287

Расследованиемошенничества
Собственноручно подписанное признание
Независимо от того, допрашивается ли свидетель или подозреваемый, бланк для признания должен быть подготовлен заранее. Подписанное им собственноручно признание должно быть удостоверено, по крайней мере, двумя свидетелями и содержать фразу, что данное признание сделано по доброй воле, без угроз или иного давления со стороны следователя.
Образец подобного признания приведен в прим. 13-2.
ПРИМ. 13-2
Образец собственноручно подписанного признания _______
Я, Джейн Смит, по доброй воле и без оказания на меня давления настоящим делаю следующее заявление Кейту Кертису и Джулии Мак-Элви, которые представились мне в качестве представителей службы безопасности (штатных аудиторов) компании «Madison Meats». Для получения данного признания ими не были применены угрозы или какие-либо посулы.
Мне было сообщено, что проводится опрос сотрудников на предмет выяснения того, получала ли я за время работы менеджером компании «Madison Meats» незаконные вознаграждения. Мне было также сообщено, что я являюсь основной подозреваемой и имеются основания полагать, что мои действия могут образовывать состав уголовного преступления; мне было также сообщено, что я имею право на услуги адвоката.
Я работаю в компании «Madison Meats» со 2 февраля 1973 г., а с января 1988 г. занимаю должность менеджера этой компании.
Я добровольно признаю, что получила вознаграждение от Марка Томпсона, представителя колорадской фирмы «Mercury Meats». Общая сумма полученного мною вознаграждения составляет примерно 10000 долларов и выплачивалась мне Марком Томпсоном, начиная с января 1993 г. Эти деньги он мне платил за то, чтобы я увеличила количество закупок от его фирмы. Я полностью отдавала себе отчет, что мои действия являются незаконными и противоречат практике ((Madison Meats». Я искренне сожалею о своем поступке и готова предпринять любые усилия по возмещению нанесенного мною компании ((Madison Meats» ущерба. Никто из других сотрудников «Madison Meats» не участвовал в моих действиях и не знал о них.
288

__________Формырасследования,базирующиесянаопросах
Прочтя образец настоящего заявления, я проставила на нем свои данные и сумму полученных денег и собственноручно своей подписью подтверждаю, что данное заявление соответствует истине.
Джейн Смит Дата
Свидетели: Кейт Кертис Джулия Мак-Элви
(подпись)
(подпись) (подпись)
ОБМАН И ПРЕДНАМЕРЕННАЯ ЛОЖЬ
Самой трудной проблемой для ведущего допрос следователя является определение того, когда подозреваемый или свидетель говорит правду, а когда намеренно лжет. Большинство людей прибегают ко лжи тогда, когда хотят избежать наказания или получить награду. С помощью лжи люди пытаются защитить себя до тех пор, пока угрызения совести не станут для них невыносимыми или пока внешние обстоятельства не подскажут им, что пора признаться в своей виновности. Когда люди лгут, они испытывают страх, проявляющийся в определенных симптомах, например, в пульсации сонной артерии, в пересыхании губ, непроизвольных движениях кадыка и/или неумеренных попытках придать своим высказываниям видимость правды.
Ниже мы приводим описание некоторых типов лгунов. Наиболее типичными являются шесть из них:
1.   Панический лгун. Он лжет из боязни последствий своего признания. Такие люди чувствуют, что они не смогут вынести своего унижения в кругу друзей и близких. Признание было бы для них ударом по самолюбию. Этот тип лгунов считает, что признание еще более усугубит и так плохую ситуацию.
2.  Профессиональный враль. Такие люди лгут и обманывают  постоянно –  на  работе,  при  совершении покупок   в   магазине  и   так   далее.   Таких   людей можно считать лгунами с большой практикой.
3.  Лгун из спортивного интереса. Ему нравится лгать. Для него ложь — это вызов. Каждый новый чело-
10-561
289

Расследованиемошенничества
век для него — это новый соперник в своего рода спортивном состязании. Такие лгуны начинают с обмана родителей, постепенно перенося свою ложь на все новых и новых людей.
4.  Садистский  лгун. Для него ложь – единственное оружие. Такой садистский лгун понимает, что его могут обвинить, но никогда своим признанием он не   доставит   следователям   удовольствия.   Таким людям доставляет радость видеть, как страдают окружающие, его семья от того, что закон преследует «невинного» человека.
5.   Этнологический  лгун.  Родители  научили  его,   что «доносчиков   никто   не   любит».   Подобный   образ мыслей типичен для представителей мафии. Таким людям нравится, когда их допрашивают.
6.  Психопатический лгун. Похоже, что у таких людей вообще нет совести, они не сожалеют о совершенном  преступлении.  У  них  нет никаких  внешних проявлений виновности. С подобными лгунами тяжелее всего – они прекрасные актеры, способные обмануть следователя.
Лгать — это тяжелая работа. Сказать заведомую ложь в ходе опроса или допроса всегда требует определенных усилий. Хорошие следователи могут распознать ведущуюся внутри подозреваемого борьбу с самим собой, его напряженность и работу мысли. Специалисты выделили некоторые признаки, как словесные, так и психологические, которые могут свидетельствовать о заведомой лжи. Мы приводим их в прим. 13-3.
Проявление одного или более признаков, приведенных в этом примере, еще не является доказательством того, что подозреваемый лжет. Хорошие следователи применяют для отделения намеренной лжи от просто нервной реакции подозреваемого то, что мы называем оценкой или калибровкой. При этом следователь оценивает поведение подозреваемого и его ответы на те вопросы, которые тому кажутся выгодными. Затем это поведение и ответы сравниваются с реакцией подозреваемого на вопросы относительно деталей преступления. Для того чтобы правильно оценить реакцию подозреваемого, то
290

_______________Формырасследования,базирующиесянаопросах
есть калибровать ее по определенной шкале, может понадобиться несколько раз повторить вопросы того и другого типа. При достаточно частых повторах тех и других вопросов обычно вполне можно оценить различие в вербальной и психологической реакции на них со стороны подозреваемого.
ПРИМ. 13-3
Вербальные и психологические признаки намеренной лжи
Словесные признаки
Ответ на вопрос
Люди, говорящие правду, стараются ответить на вопрос прямо; те же, кто ее скрывает, пытаются в своих ответах говорить о разных побочных обстоятельствах.
Время до ответа на поставленный вопрос
Говорящим неправду для ответа на вопрос обычно требуется больше времени, им нужно время для принятия решения, что именно сказать.
Повторение вопроса
Повтор  вопроса   –   это   обычный  способ  выгадать   дополнительное
время, чтобы продумать ответ на поставленный вопрос.
Отрывочные, неполные высказывания
Многие  говорящие  неправду  люди  отличаются   отрывочной  речью,
предложения у них часто остаются незаконченными.
Клятвы и заверения
Разного  рода  клятвы  (типа  «клянусь  Богом!»)  часто  используются
лгунами   в   их   попытках   придать  большую   убедительность  своей
лжи. Правдивым людям нет необходимости прибегать к клятвам и
заверениям.
Ясность ответа
Лгуны  часто  бурчат ответы  себе под нос или сбиваются  в своих
ответах.
Использование слов
Люди,   говорящие  неправду,  стараются   использовать   «обтекаемые»
слова — например, «я не брал этих денег».
Убежденность
Говорящие  правду  люди  стараются  убедить  противную  сторону   в
свогй невиновности, тогда как лгущие обычно ведут себя пассивно.
ю-                                                                                                                   297

Расследованиемошенничества
Непоследовательность
Непоследовательность в утверждениях относится к одним из лучших показателей лживости.
Прямота ответов
Правдивые  люди  стараются   отвечать  на  поставленные  вопросы
прямо, лгуны же пытаются ответить на трудный вопрос косвенно.
Невербальные признаки
Знаки
Знаки — это такие сигналы, значение которых совершенно ясно. Например, кивок головы. В некоторых случаях обмана подобные знаки бывают не доведены до конца, резко обрываются подозреваемым.
Жесты
Жесты — это преимущественно совершаемые руками движения, которые делаются для придания убедительности словам. Люди, говорящие неправду, часто используют жесты, казалось бы, не к месту.
Непроизвольные навыки
Такими навыками могут являться незамечаемые самим человеком привычки, например, касаться мочки уха, поглаживать волосы, сжимать пальцы и т. п. В период стресса эти навыки становятся более заметными.
Дыхание
Стресс обычно  проявляется в учащенном  дыхании,  которое часто
может свидетельствовать о намеренной лжи.
Покашливание и частое глотание слюны
Подобные проявления стресса могут свидетельствовать о намеренной
лжи.
Выражение лица
Неуловимые или трудноуловимые, быстро исчезающие — в доли секунды – изменения в выражении лица часто свидетельствуют о скрытом эмоциональном возбуждении. При соответствующей подготовке следователь всегда может научиться их улавливать.
Внимание!
Распознавание лжи — это не наука, а искусство. Его нельзя использовать иначе, чем только для выдерживания общей линии допроса. Ни один из приведенных выше признаков не может иметь самостоятельного значения, необходимо оценивать все признаки в совокупности.
Источник: вышеприведенные признаки были нами взяты из видеофильма «Как определить, когда кто-то лжет», подготовленного в
292

_______________Формырасследования,базирующиесянаопросах
1989 г. Ассоциацией следователей по делам о мошенничестве (ACFE, 716 West Avenue, Austin, Texas 78701).
Защитные механизмы, используемые для сокрытия вины
Подозреваемые, говорящие неправду, часто используют для сокрытия своей виновности определенные защитные механизмы, а именно: дисассоциацию, проективность, оправдание и идентификацию. Человек, использующий дисассоциацию, как правило, «присутствует здесь телом, но отсутствует душой». Такие люди изображают страшную занятость, могут говорить о чем угодно, кроме как о преступлении, и т. д. Когда им задают конкретный вопрос, такие люди начинают говорить о чем угодно, только не о существе дела. Они утверждают, что и понятия не имеют ни о каком преступлении, никого ни в чем не подозревают и не знают, как оно могло бы быть совершено. Они не берут на себя никакой инициативы и часто используют выражения вроде «не могу припомнить», «понятия не имею» и т. п. Иногда они могут тупо сидеть, уставившись в пространство, создавая впечатление крайней физической изможденности.
Подозреваемые, использующие защитный механизм типа проективности, обычно демонстрируют свой враждебный настрой к окружающим. Они как бы проецируют свою вину на других и переносят свои личные трудности на посторонних. Они постоянно пристают ко всем со своими проблемами и часто кажутся крайне раздраженными, когда их спрашивают о каком-либо преступлении. Иногда они бывают агрессивными и просто выходят из себя, когда вы лишь намекаете на возможность их собственной виновности. Как только удается добиться от них признания, они обычно тут же покоряются своей судьбе.
Оправдание — это такой защитный механизм, при котором подозреваемый заменяет реальные причины своего преступления возможными, выставляющими его в лучшем свете. Подозреваемые при этом часто утверждают, что похищенные средства на самом деле просто пропали, что их не украли или что в данном случае наверняка произошла какая-то ошибка. Они также говорят, что нанесенный ущерб не заслуживает внимания, что фирма или жертва сами предоставили возможность для совершения мошенничества и даже специально ввели афериста в искушение. Они могут утверждать, что бед-
293

Расследованиемошенничества
ному преступнику мало платили, так что на самом деле это совсем не хищение. Такие люди предпринимают усилия для минимизации квалификации преступления и утверждают, что ни один из их знакомых этого хищения совершить не мог. Подобные люди обычно пытаются оправдать намерения преступника, а не его действия.
Идентификация – это защитный механизм, при котором подозреваемые считают себя «святее папы римского». Им очень бы хотелось убедить вас, что они в принципе не могут совершить ничего плохого, что они постоянно посещают церковь, часто помогают другим. Тем самым они доводят свою высокую самооценку до пределов возможного.
Пример
Для лучшего понимания того, как у мошенника могли бы срабатывать защитные механизмы, рассмотрим случай Гарри Брауна. Гарри, который вообще-то был честным до того момента, пока не растратил чужой депозитный вклад, после совершения хищения стал совершенно другим человеком.
Вы наверняка уже тысячи раз встречали такого Гарри Брауна. Это типичный клерк крупной корпорации, занимающийся выплатами по счетам. Ему где-то между 35 и 45, он женат и у него двое детей. В этой компании он работает уже семь лет, на хорошем счету, за все время на него ни разу не поступало ни одной жалобы.
В последний год, однако, в ничем не примечательной жизни Гарри Брауна произошли кое-какие перемены. Ему стало катастрофически не хватать денег, а для Гарри сама мысль поделиться с кем-то своими проблемами была невыносимой. Эта перемена изменила и его отношение к фирме, где он работал. На этом первом этапе он просто представлял собой элемент повышенного риска.
Однажды утром Гарри пришел на работу и увидел на столе сумку с депозитным вкладом. Он сразу же понял, что клерк, работавший в ночную смену, просто забыл убрать эту сумку в сейф. По прежнему опыту он знал, что в сумке должно быть где-то от двух до трех тысяч долларов. За эти несколько минут им овладела шальная мысль – ведь эти деньги могли полностью решить все его проблемы. К несчастью для Гарри Брауна, он находился в ситуации, когда все признаки свидетельствовали против него: у него была возможность и, вместе с тем, он верил, что преступле-
294

__________Формырасследования,базирующиесянаопросах
ние удастся скрыть. Именно в данный период времени Гарри находился под давлением внешних обстоятельств. Готовое решение всех проблем, лежавшее на расстоянии вытянутой руки, подавило все страхи о последствиях того, что он собирался совершить. Гарри мог оправдать свой поступок.
Его сознание, своего рода встроенная система торможения, заставлявшая его всю жизнь быть честным, дала сбой. Он мог украсть эту сумку и спрятать там, где найти ее никто не мог, а он позже изъял бы ее оттуда. Начиная с этого момента Гарри Браун перестал быть прежним человеком, полностью изменилась манера его поведения. После совершения своего преступления Гарри стал испытывать ощущения страха и вины. Составной частью ментального опыта является психологическое ощущение. Страх и чувство вины находят свое выражение в очень неприятных ощущениях. Медики эти неприятные ощущения называют стрессом. Продолжающийся длительное время стресс может сказаться на всем организме человека.
Гарри Браун, весь охваченный чувствами вины и страха, стал жертвой сильного стресса, но, как и у любого человеческого существа, у него были определенные психологические средства борьбы с этим стрессом, заставившие сработать защитные механизмы его организма.
Обсужденные в этой главе защитные механизмы являются наиболее типичными средствами борьбы со стрессом. Ведя следствие, вы должны уметь распознавать и понимать причины и следствия срабатывания таких защитных механизмов.
КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ__________
Проведение опросов и допросов — это наиболее часто встречающиеся способы ведения расследования. Среди многочисленных книг, посвященных этой проблематике, одной из лучших, на наш взгляд, является «Допрос и получение признания в ведении уголовных дел» (Criminal Interrogation and Confessions), написанная Фредом Инбау и Джоном Рейдом. Ее авторы являются спонсорами курсов следователей в Чикаго (John E. Reid & Associates School of Interviewing). Нужно также отметить, что Ассоциация следователей по делам о мошенничестве, резиденция которой находится в Остине, штат Техас, устраива-
295

Расследованиемошенничества
ет многочисленные семинары по методике ведения опросов и допросов. В этой главе мы затронули лишь поверхностный слой этой сложнейшей проблематики. Если вы серьезно относитесь к вопросам расследования мошенничества, то для того, чтобы стать квалифицированным следователем, вам предстоит тяжелый труд. Мало прочесть одну-две пусть даже прекрасные книги, необходимо воспользоваться любой возможностью для практической подготовки в ходе подобных семинаров. Именно благодаря прекрасным следовательским навыкам ведения опросов и допросов были раскрыты многие случаи мошенничества, получены признание подозреваемых и обеспечено возмещение ими нанесенного ущерба. Однако вместе с тем из-за ошибок следователей в ходе опросов и допросов многие случаи так и остались нераскрытыми. Свои навыки слушать и наблюдать, необходимые для опросов людей при расследовании мошенничества, можно совершенствовать и на специальных курсах по подготовке профконсультантов.

Глава 14
Завершение расследования
Отчет по делу о мошенничестве
Расследование дел о мошенничестве при малейшей возможности должно заканчиваться получением от подозреваемого собственноручно подписанного признания своей вины и тщательным подсчетом размеров нанесенного им ущерба. Эти материалы, а также все применявшиеся в данном случае следственные методы, рассмотренные нами в предыдущих четырех главах, должны быть самым тщательным образом задокументированы – так, чтобы на их основании было возможным предпринять любые дальнейшие меры, будь то возбуждение гражданского или уголовного дела или иные способы преследования преступника. У многих американских организаций, таких, как Американское общество дипломированных бухгалтеров (AIGPA), Институт внутрифирменного аудита (ПА), Американское объединение служб безопасности предприятий (ASIS) и Национальная ассоциация дипломированных следователей по делам о мошенничестве (NAGFE), имеются свои собственные рекомендации относительно составления заключительного отчета по расследуемому делу. В качестве примера можно привести следующий отрывок из рекомендаций Института внутрифирменного аудита.
На завершающей стадии выявления мошенничества желательно составить докладную записку или отчет. В этом документе следует отразить выводы штатного аудитора фирмы (или представителя службы безопасности) относительно того, имеется ли достаточная информация для начала расследования. В нем также нужно перечислить все факты, на основе которых было принято данное решение.
Итоговый отчет (в письменной форме) должен быть представлен после завершения расследования. В него должны
297

Расследованиемошенничества
быть включены все выявленные факты, выводы, рекомендации и меры, необходимые для выправления положения. В отчете службы внутрифирменного аудита следует перечислить все существенные факты относительно того, кто, что именно, где, когда, каким образом и почему совершил. В нем должны также присутствовать рекомендации по усилению внутрифирменного контроля – в целях уменьшения возможностей для повторений подобных случаев в будущем. Структура подобного отчета не предусматривает рекомендаций по возможным дисциплинарным и другим мерам касательно подозреваемых в мошеннической или другой незаконной деятельности, даже если в ходе расследования были получены неопровержимые улики. Вместе с тем руководитель службы внутрифирменной безопасности или данный аудитор (обычно руководитель подразделения внутрифирменного аудита) в большинстве случаев принимает участие в процессе принятия решения относительно этих возможных дисциплинарных или иных мер, внося свои предложения.
При составлении заключительного отчета следует обратить особое внимание на то, чтобы общий его тон не был бы ни обвинительным, ни оправдывающим. Даже если в ходе расследования были получены письменные заявления о признании вины в совершении данного деяния или в соучастии в нем, эти документы не могут являться доказательствами до их признания таковыми в ходе судебного заседания. Это относится даже к тем случаям, когда руководство на основе письменного признания предпринимает меры дисциплинарного воздействия. В отчетах, где имеются документы о при-знании вины, следует лишь допускать наличие определенных свидетельств о совершении тех или иных действий, а не утверждать это категорически. Нужно также обратить особое внимание на язык изложения, не допуская субъективных, подстрекающих, клеветнических и других непроверенных высказываний. Для того чтобы отчет был объективным, основанным на фактах и свободным от субъективности, его следует строить на «предполагаемых», «сомнительных» действиях, обстоятельствах и т. п. Соответственно и рассматриваемые в отчете события должны оцениваться только как «возможные». Если в ходе проверки указанные факты находят свое подтверждение, то в отчете могут присутствовать фразы типа: а) «Расследование, проведенное службой безопасности, вскрыло наличие обстоятельств, подтверждающих полученное заявление».
298

Завершениерасследования
б)   «Расследование, проведенное службой внутрифирменного аудита,   позволяет  сделать   вывод   о   большой  вероятности правдивости заявления и оправданности подозрений.»
в)  «Расследование службы внутрифирменного аудита допускает наличие серьезных доказательств в поддержку сделанных заявлений».
ПРИМЕР ОТЧЕТА О РАССЛЕДОВАНИИ
Для иллюстрации хода расследования дела о мошенничестве со стороны наемного работника и структуры самого отчета об этом расследовании мы приведем полный отчет по расследованию дела «Айвена Бена Стилена», его «дело». Этот Айвен якобы получал от компании, которую мы назовем «Red Hot Real Estate», «вознаграждения», иначе говоря, взятки за завышение цен на приобретаемую его фирмой недвижимость.
В самом расследовании, задокументированном в данном деле, использовались все четыре типа методов. Толчком для него послужило анонимное письмо президенту фирмы, и началось это расследование с анализа анкетных и других биографических данных подозреваемого. Одним из примененных в ходе расследования методов (касавшийся расследования наличия акта хищения) стало скрытое наблюдение за подозреваемым в ресторане. Кроме того, в отчете показано применение некоторых из методов, касающихся расследования способов сокрытия преступления, а именно поиск информации в базе данных этой фирмы, расчет и анализ сделок по приобретению недвижимости от всех продавцов, а также вычисление общего количества клиентов, средних цен за акр земли и количества сделок, заключенных каждым покупателем. В этом отчете приводятся результаты анализа открытой информации и анализ стоимости основного капитала подозреваемого, что относится уже к методам расследования способов реализации похищенного. При этом анализировались избирательные списки и свидетельства о браке, архив секретаря штата, а также данные по учету сделок с недвижимостью на уровне округа. Устные методы расследования включали в себя беседы с заведующей отделом кадров данной фирмы, владельцем фирмы, строившей подозреваемому дом, с секретаршей фирмы, а также опросы дружественно и враждебно настроенных продавцов, последний из которых, как подозревалось, и давал взятки Айвену Бену
299

Расследованиемошенничества
Стилену. Допрос Айвена в целях получения у него разрешения на доступ к его банковским счетам приводит в результате к получению от него собственноручно подписанного признания и расчету общей стоимости ущерба, нанесенного фирме в результате завышения им цен.
Данный отчет был подготовлен Скоттом Р. Баллохом, студентом, занимавшимся у Стива Альбрехта в университете «Брайэм Янг» (г. Прово, штат Юта) по курсу расследования дел о мошенничестве (зимний семестр 1993 г.), и включен в эту книгу с его любезного разрешения. Подготовка подобного отчета входит в учебную программу данного курса, так что его готовит каждый студент. Само мошенничество, персонажи, в нем затронутые, и методы расследования, естественно, вымышлены, но вполне реальны.
Хотя данный отчет и нельзя считать идеальным, он все-таки может послужить хорошим примером следственных действий и необходимой документации по делу. Очень советуем вам тщательно с ним ознакомиться.

Завершениерасследования
ОТЧЕТ
ОРАССЛЕДОВАНИИДЕЛА АИВЕНАБЕНАСТИЛЕНА
Table
DealsInc.
Отдел внутрифирменного аудита
(служба безопасности)
Специальная папка
030369
1-1-93
301

Расследованиемошенничества
»
Table
DealsInc.
Отдел внутрифирменного аудита
Специальная папка (ОВАСП)
Дело N 030369
Айвен Бен Стилен СОДЕРЖАНИЕ ПАПКИ
Лист                                                                                        Стр.
Сопроводительная записка от 01. 01. 1993                                   1
Анонимное письмо от 27. 12. 1992                                              2
Запись беседы с Ребеккой Монсон                                             3 Результаты анализа избирательных списков и
записей в книге регистрации браков                                        7 Результаты анализа данных, полученных в канцелярии
секретаря штата Юта                                                               8
Результаты поиска в архиве фирмы «Real Estate»                   10 Результаты работы в бюро регистрации
контрактов округа Мур                                                           11
Беседа с Джеком Уэллсом                                                        12 Анализ чистой стоимости основного капитала
Айвена Бена Стилена                                                              13 Средняя цена за акр земли, выплачиваемая фирмой
«Table Deals Inc.»                                                                    14 Результаты поиска в компьютерной базе данных по
сделкам с компаниями, торгующими недвижимостью           16
Беседа с Питером Принсиплом                                                 18
Беседа с Майклом Вангом                                                         19
Результаты слежки в пиццерии «Горячая Духовка»                21
Беседа с Ричи Ричем                                                                23
Допрос Айвена Бена Стилена                                                   24
Собственноручно подписанное признание                                26
Примерная оценка суммы переплат фирме «Red Hot»             28
302

Завершениерасследования
Table
DealsInc.
Кому:                   '  ОВАСП 030369
От:                          Скотт Р. Баллох
Дата:                       1 января 1993 г.
Относительно:         Айвен Бен Стилен По вопросу:            Анонимное письмо касательно
Айвена Бена Стилена
28 декабря 1992 г. президентом и исполнительным директором фирмы ((Table Deals Inc.» Виком Таммсом было получено анонимное письмо, датированное 27 декабря 1992 г. и касавшееся Айвена Бена Стилена; содержание письма говорит само за себя.
30 декабря 1992 г. содержание письма было обсуждено на совещании в присутствии Скотта Р. Баллоха (штатного аудитора фирмы «Table Deals Inc.»), Вика Таммса и Сью У. Батц (юрисконсульта фирмы «Table Deals Inc.»).
По предложению Сью У. Батц было принято решение начать с 01.01.93 г. расследование относительно содержания указанного анонимного письма.
Оригинал самого письма был помечен Скоттом Р. Баллохом и в качестве вещественного доказательства находится в папке ОВАСП 030369.
303

Расследованиемошенничества
Table
DealsInc.
27 декабря 1992 г.
М-ру Вику Таммсу Президенту «Table Deals Inc.» 5511, Vero Beach Road Orem, UT 84057
Уважаемый мистер Таммс,
Мне кажется, что Вам стоит заняться расследованием связей Айвена Бена Стилена, нашего менеджера по приобретению недвижимости, с фирмой «Red Hot Real Estate». Я считаю, что мы значительно переплатили за те 200 акров, что недавно приобрели в долине реки; это может касаться также и закупки некоторых других объектов.
Искренне Ваш
Доброжелатель.
2
1-2-93
304

Завершениерасследования
Table
DealsInc.
Кому:                      ОВАСП 030369
От:                          Скотт Р. Баллох
Дата:                       2 января 1993 г.
Относительно:         Айвен Бен Стилен
По вопросу:            Беседа с Ребеккой Монсон
Резюме:
Ребекка Монсон, заведующая отделом кадров компании «Table Deals», 2 января 1993 г. показала, что Айвен Бен Стилен работает в «Table Deals» с 7 января 1985 г. В 1992 г. заработная плата Стилена составила 45 000 долларов. Непосредственным начальником Айвена Стилена является Рейни Уоркман, вице-президент фирмы по связям со сторонними организациями.
Подробности:
Беседа с заведующей отделом кадров компании «Table Deals» Ребеккой Монсон проводилась 2 января 1993 г. в ее кабинете по адресу 5511, Vero Beach Road, Orem, Utah, тел. [phone]. Ребекке Скоттом Р. Баллохом и Сью У. Батц были предъявлены их документы, сообщено, что данная беседа проводится в рамках «внутрифирменного расследования злоупотребления служебным положением» согласно внутреннему распорядку данной компании.
Данные личного дела Айвена Бен Стилена свидетельствуют, что последний, белый, рождения 5 августа 1956 г., номер карточки социального обеспечения 999-06-2828, место жительства по адресу 1156, North Ocean Boulevard, Orem, Utah, тел. [phone], был принят на работу в компанию «Table Deals» с 7 января 1985 г. Согласно имеющимся в деле документам, Стилен женат и имеет четырех детей.
Первоначальная зарплата Стилена составляла 38000 долларов в год. Он занимал должность специалиста по инвестициям в
305

Расследованиемошенничества
отделе отношений со сторонними партнерами. С даты своего поступления на работу Айвен Стилен был зачислен на курсы повышения квалификации менеджеров. Непосредственным начальником Стилена в этой должности являлся Микки Шератон, вице-президент фирмы по вопросам отношений со сторонними партнерами.
С 1» января 1987 г. Стилен был повышен в должности и стал представителем фирмы по вопросам закупок недвижимости, по-прежнему работая в отделе отношений со сторонними партнерами. Как свидетельствуют данные бухгалтерии, его зарплата в то бремя составляла 45 000 долларов в год.
В августе 1988 г. вице-президентом фирмы по отношениям со сторонними партнерами и тем самым непосредственным начальником Стилена стал Рейни Уоркман.
Судя по имеющимся в личном деле документам, до своего прихода в компанию «Table Deals» Айвен Бен Стилен работал в «Рокуэлл Лабораториз» в Сент-Луисе, штат Миссури. Причиной его ухода оттуда стало, как показано в его личной карточке, желание переехать поближе к семье, проживавшей в штате Юта.
При приеме на работу Айвена Бена Стилена в «Table Deals» никаких проверок его анкетных и биографических данных не проводилось.
В феврале 1988 г. в «Table Deals» обращались с запросами относительно работы Стилена в данной компании Первый, Второй, Третий и Четвертый национальный банки. Данные запросы отражены в базе данных по кадрам. После февраля 1988 г. никаких запросов по поводу Стилена не поступало.
От Ребекки Монсон были получены оригинал личной карточки Айвена Бена Стилена и копия запросов сторонних организаций (всего на двух страницах), после чего Скоттом Р. Баллохом они были соответствующим образом помечены и на них была проставлена дата. Данные документы хранятся в папке ОВАСП 030369. Для Ребекки Монсон были оставлены копии.
Ребекке Монсон было сообщено о необходимости держать как факт беседы, так и ее содержание в тайне.
306

Завершениерасследования
Личная карточка сотрудника
Дата приема                                    Номер карточки
на работу: 07.01.1985                      социального обеспечения:
Имя: Стилен, Айвен Бен                      999-06-2828
Дата рождения: 05.08.1956
Адрес в момент приема на работу: 1156 North Ocean Boulevard Orem, UT 84057
С кем держать связь в случае        Степень родства: тесть чрезвычайных обстоятельств:     [phone] Джеймс Клинтон, 1145, North 8000 West Orem, UT 84057
Предыдущие места работы:
«Рокуэлл Лабораториз»                  Должность: торговый агент
66 Market Street                                   Начальник: Джефф Коул
St.Louis, МО 63101                           Период работы: 1980-1984
Причина ухода: желание быть ближе к семье, прож. в штате Юта
Университет «Этике»                       Должность: курьер
Provo, UT 85926                              Начальник: Джозеф Старке
Зав. отделом обработки корреспонденции Период работы: 1977-1980
Причина ухода: окончание университета Этике и поступление на работу в Сент-Луисе
Причина ухода:
Дополнительная существенная информация
IvanBenSteelin                       1-7-85___________________
Подпись                                   Дата
Только для сведения администрации
Проверка данных: не проводилась
Другие сведения: отсутствуют                                                                   с
1-2-93
307

Расследованиемошенничества
Запросы сторонних организаций Дата распечатки: 2 января 1993 г. Сотрудник: Айвен Бен Стилен Код: 528062828
Дата           Какая организация         Подразде-     Предмет
запрашивает                  ление            запроса
2/2/88 2/4/88 2/12/88
2/16/88
Первый нац. банк Второй нац. банк Третий нац. банк
Отдел ссуд Подтверждение работы
Не указано Подтверждение работы
Отдел ссуд Подтверждение работы
Четвертый нац. банк     Отдел ссуд   Подтверждение
работы
308
I

Завершениерасследования
ТаЫе
IDealsInc.
Кому:                      ОВАСП 030369
От:                          Скотт Р. Баллох
Дата:                       4 января 1993 г.
Относительно:         Айвен Бен Стилен
По вопросу:            Результаты анализа избирательных списков
и сведений о браке
Избирательные списки:
Избирательные списки проверялись 4 января 1993 г. в целях проверки данных, имевшихся в личной карточке Айвена Бена Стилена. Эти списки подвердили, что Стилен проживает по адресу 1156 North Ocean Boulevard, Orem, Unah, 84057. Номер карточки социального обеспечения, номер телефона и дата рождения совпадают со сведениями, имеющимися в отделе кадров компании «ТаЫе Deals».
Свидетельство о браке:
Данные относительно свидетельства о браке мистера Стилена были проверены 4 января 1993 г. в канцелярии секретаря округа Мур. Айвен Бен Стилен женился на Кларе Клинтон 1 июля 1977 г. Документы свидетельствуют, что до этого ни мистер Стилен, ни его жена в браке не состояли. Согласно документам, родители жены мистера Стилена, Джеймс и Дженнифер Клин-ток, проживают по адресу 1145, North 8000 West, Orem, Uta –тому же, по которому проживал Айвен Бен Стилен во время его поступления на работу в компанию «ТаЫе Deals».
309

Расследованиемошенничества
Table
DealsInc.
Кому:                      ОВАСП 030369
*~u                                                                 f~\                   Т«»        Т-Ч
От:                          Скотт Р. Баллох
Дата:                       5 января 1993 г.
Относительно:         Айвен Бен Стилен По вопросу:            Результаты анализа документов
в канцелярии секретаря штата
Посещение канцелярии секретаря штата было осуществлено 5 января 1993 г. в целях анализа:
•   Данных о наличии лицензии на предпринимательскую деятельность.
•   Сведений из Единого коммерческого кодекса.
Лицензия на предпринимательскую деятельность
Представленные данные не дают никаких оснований считать, что Стилен когда-либо получал в штате Юта лицензию на ведение предпринимательской деятельности. Поиск в общенациональной компьютерной базе данных Прентис-Холла также не подтверждает получение им подобной лицензии и в других штатах США.
Данные из Единого коммерческого кодекса
По сведениям Единого коммерческого кодекса, Айвен Бен Стилен, 999-06-28,1156 North Octan Boulevard, Orem, Utah
•   12 ноября 1988 г. приобрел катер в фирме «Ron's Boats», 25000, North State Street, Orem, Utah. Данные свидетельствуют, что на эту покупку банковская ссуда не бралась, хотя стоимость катера составила 23 000 долларов.
•   1 мая 1989 г. им была совершена покупка в фирме «Lund Furniture», 1400, West 1200 North, Orem, Utah. Эта покупка,
370

Завершениерасследования
сделанная в рассрочку на общую сумму 9425 долларов, касалась:
1 (одного) телевизора «Мицубиси» (с экраном в 44 дюйма по
диагонали);
1 (одного) музыкального центра «Самсунг»;
1 (одного) мебельного спального гарнитура «Broyhill».
1 июля 1990 г. у фирмы «Quickie Auto Imports», 1400 South
State Stret, Salt Lake City, Utah, 84067, были взяты в агента
две автомашины:
первая машина: «Ауди-100», полноприврдная,
VIN AUDI1234567891014;
вторая машина: микроавтобус «Субару Легаси»,
VIN SUBA1234567892024.
Общая  сумма  этой сделки  после  окончания  ежемесячных
выплат в размере 1150 долларов в месяц составляет 45 000
долларов.
Фирма «Cellular Three Telephone», 2200 Martin Parkway, Provo, Utah, продала свой товар Айвену Стилену 13 июля 1990 г. Записи не отражают конкретных наименований проданных товаров, хотя сумма покупки составила 2000 долларов-                                             ч»;
19 декабря 1991 г. Айвену Вену Стилену фирмой «Roger Tones Motors», 1275, South University Avenue, Provo, Utah, был продан автомобиль с предоставлением частичной рассрочки. Стоимость этого «Фольксвагена-Пассат», седана с турбонаддувом, VIN VW987654321123459, составила 26497 долларов, сумма рассрочки — 10 000 долларов.
28 июня 1992 г. компания «Bullard Jewelers», 1100 North University Avenue, продала Айвену Бену Стилену свой товар под обеспечение кредитом, выданным Американской Кредитной ювелирной корпорацией, Денвер, штат Колорадо, Общая сумма покупки составила 8200 долларов, из которых 4000 — в кредит. В состав покупки входили:
1 (одно) кольцо с бриллиантом 1,24 карата;
2  (две) серьги, каждая с бриллиантом 1,5 карата.
311

Расследованиемошенничества
Table
Кому:
От:
Дата:
Относительно:
По вопросу:
DealsInc.
ОВАСП 030369
Скотт Р. Баллох
7 января 1993 г.
Айвен Бен Стилен
Результаты анализа документов
о недвижимом имуществе
Посещение Бюро по землеустройству округа Мур и конторы Окружного налогового инспектора состоялось 7 января 1993 г. в целях проверки наличия у Айвена Бена Стилена недвижимого имущества и оценки его примерной стоимости
Окружное бюро по землеустройству
Регистрационные записи округа Мур, штат Юта, свидетельствуют, что Айвен Бен Стилен владеет следующим недвижимым имуществом: обустроенным земельным участком площадью 1,1 акра по адресу 1156, North Ocean Boulevard, Orem, Utah, 84057.
По данным Окружного бюро по землеустройству, Стилен приобрел данное имущество 4 апреля 1988 г. у фирмы «Red Hot Real Estate». По тем же данным, ссуда, полученная в Четвертом национальном банке на приобретение этого земельного участка и строительство на нем дома на одну семью, еще не выплачена. Размер ссуды в регистрационных записях не указан.
Контора окружного налогового инспектора
Данные налоговой инспекции свидетельствуют, что общая стоимость облагаемого налогом имущества, находящегося по адресу 1156, North Ocean Boulevard, Orem, Utah, владельцем которого является Айвен Бен Стилен, составляет 275000 долларов. Указанное имущество зарегистрировано как: земельный участок площадью 1,1 акра с подведенным водоснабжением и канализацией; жилой дом на одну семью общей площадью 4100 квадратных футов, возведенный на основании разрешения на строительство № 19883000, выданного 1 мая 1988 г. Выплата налогов производится Стиленом соответственно положенным ежегодным платежам.
10
312

Завершениерасследования
Table
Кому:
От:
Дата:
Относительно:
По вопросу:
DealsInc.
ОВАСП 030369
Скотт Р. Баллох    .
8 января 1993 г.
Айвен Бен Стилен
Результаты анализа документов
Окружного бюро по регистрации контрактов
8 января 1993 г. в Окружном бюро по регистрации контрактов округа Мур было проверено разрешение на строительство № 19883000.
Согласно данному разрешению:
•   Оно было выдано Айвену Бену Стилену 1 мая 1988 г.
•   Разрешение было  подписано  подрядчиком на строительство — фирмой «Well's Custom Homes».
•   Данное разрешение касается строительства жилого дома на одну семью по адресу 1156 North Ocean Boulevard,  Orem, Utah 84057.
Согласно приложенным к данному разрешению документам, указанный дом прошел приемку и признан пригодным для проживания с 28 октября 1988 г.
И
313

Расследование мошенничества
Table
Кому:
От:
Дата:
Относительно:
По вопросу:
DealsInc.
ОВАСП 030369
Скотт Р. Баллох
8 января 1993 г.
Айвен Бен Стилен
Беседа с Джеком Уэллсом,
владельцем фирмы «Wells Custom Homes»
Резюме:
Беседа с Джеком Уэллсом, владельцем «Wells Custom Homes», проводилась по телефону (номер [phone]) 8 января 1993 г. В ходе беседы Уэллс сообщил, что фирма получила за строительство дома Айвена Бена Стилена по адресу 1156, North Ocean Boulevard, Orem, Utaft 240 000 долларов.
Подробности:
Беседа с Джеком Уэллсом, владельцем «Wells Custom Homes», проводилась по телефону 8 января 1993 г. Уэллсу были сооб-щ'ёны' данные о звонившем, Скотте Р. Баллохе, но причины звонка и должность Скотта Р. Баллоха не упоминались.
Уэллс сообщил, что обычно стоимость жилищного строительства зависит от площади возводимого сооружения. Средняя стоимость одного квадратного фута составляет от 60 до 75 долларов.
Уэллс вспомнил возведение жилого дома для Айвена Бена Стилена, так как он был одним из первых, построенных его фирмой. Счет Айвену Стилену был выставлен на сумму 240 000 долларов.
Уэллс утверждал, что счет был оплачен благодаря ссуде на строительство, предоставленной Четвертым национальным банком, и деньги получены сразу же после приемки дома.
12
314

Завершениерасследования
Table
Кому:
От:
Дата:
Относительно:
По вопросу:
DealsInc.
ОВАСП 030369
Скотт Р. Баллох
9 января 1993 г.
Айвен Бен Стилен
Анализ стоимости чистого основного
капитала Айвена Бена Стилена
Резюме:
9 января 1993 г. Скотт Р. Баллох и Сью У. Батц провели анализ стоимости чистого основного капитала Айвена Бена Стилена. Этот анализ показал, что мистер Стилен должен был бы иметь доход из неизвестных источников в размере 17000, 22 000, 34 000 и 23 000 долларов за 1989, 1990, 1991 и 1992 гг. соответственно.
Подробности:
9 января 1993 г. Скотт Р. Баллох и Сью У. Батц провели анализ стоимости чистого основного капитала Айвена Бена Стилена. Была проведена приблизительная оценка активов и пассивов мистера Стилена. Эта оценка и выводы делались на основе информации, полученной из общедоступных источников, опросов и документов компании «Table Deals Inc.».
Анализ стоимости чистого основного капитала показал, что мистер Стилен должен был бы иметь доход из неизвестных источников в размере 17000, 22000, 34000 и 23000 долларов за 1989, 1990, 1991 и 1992 гг. соответственно.
Методика расчета вышеприведенных цифр прилагается. Данный расчет изложен на одной странице, помеченной Скоттом Р. Баллохом, и находится в папке ОВАСП 030369.
13
315

Расследованиемошенничества

Анализ стоимости основного капитала

1989
1990
1991
1992

Активы

Дом
$275000
$275 000
$275000
$275000

Автомашины
$5000
$45000
$70000
$70 000

Катера
$23 000
$23 000
$23 000
$230 00

Мебель и прочее
$10000
$20000
$20000
$28000

Всего активов:
$313 000
$363000
$388 000
$396 000

Пассивы

Задолженность за дом
$240 000
$240 000
$240000,
$240000

за автомашины
$0
$45000
$55000
$55000

за катера
$0
$0
$0
$0

за мебель и прочее
$10 000
$10 000
$10 000
$14 000

Всего пассивов:
$250000
$295000
$305000
$309000

Стоимость чистого основного капитала
$63 000
$68 000
$83000
$87000

Рост стоимости

чистого основного капитала
$10 000
$5000
$15000
$4000

Расходы на жизнь

Выплаты по ссуде
$24 000
$24 000
$24000
$24 000

Питание и т. п.
$15000
$15 000
$15000
$150 00

Автомашины
$0
$12000
$15000
$15000

Всего расходов:
$39000
$51000
$54000
$54 000

Доход
$49000
$56 000
$69000
$58 000

Доход из известных источников (после vплaты налогов)
$82000
$34 000
$35000
$35 000

Средства

из неизвестных источников
$17 000
$22 000
$34 000
$23000

1-9-93
316

Завершениерасследования
Table
Кому:
От:
Дата:
Относительно:
По вопросу:
Deals Inc.
ОВАСП 030369
Скотт Р. Баллох
11 января 1993 г.
Айвен Бен Стилен
Средняя стоимость акра земли,
по которой она приобретается
компанией «Table Deals Inc.»
Резюме:
Для определения усредненной стоимости акра земли, достигнутой в результате переговоров отдельных представителей фирмы с продавцами, были проанализированы документы отдела отношений со сторонними партнерами. Цены, согласованные с Ай-веном Беном Стиленом, оказались в среднем на 23—45% выше, чем цены, достигнутые другими представителями фирмы,
Подробности:
Вице-президентом фирмы по отношениям со сторонними партнерами обязанности по согласованию цен были возложены на четырех представителей компании. В задачу этих сотрудников входило установление контактов и заключение соответствующих сделок по покупке земельных участков. Между указанными представителями фирмы нагрузка распределялась равномерно. Документы свидетельствуют, что каждый из этих сотрудников заключил в 1989, 1990, 1991 и 1992 гг. одинаковое количество сделок со своими сторонними партнерами.
Анализ проекта по приобретению недвижимости (№ 033189) в размере 55 акров по адресу 2000 North 8000 West, Jensen, Utah, показал, что
•   Этот лот на 55 акров принадлежал трем разным сторонам.
•   Дела каждой из трех сторон велись тремя различными агентствами, а именно «Red Hot Real Estate», «Johnson Real Estate» и «Monarch Real Estate» соответственно.
14
317

Расследованиемошенничества
•   Переговоры с «Red Hot Real Estate» вел Стилен, с «Johnson Real Estate»  – Питер Принсипл, а с «Monarch Real Estate» — Б. Джей Интегрити.
•   Стоимость сделки Питера Принсипла по 21 акру земли составила 12 000 долларов, Б. Джей Интегрити по 20,5 акра –10 500 долларов, а Стилена по 13,5 акра — 10 000 долларов.
Для расчета средней стоимости акра была использована информация из контрактов на приобретение недвижимости, заключенных каждым представителем фирмы. Сравнение данных показало, что средняя стоимость акра по сделкам Айвена Стилена была на 23—42% выше, чем у других сотрудников.
Полученная из документов отдела по работе со сторонними организациями информация прилагается (на одной странице). Диаграммы показывают среднюю цену за 1 акр Приобретенных фирмой земельных участков. Данный документ был помечен Скоттом Р. Баллохом и хранится в папке ОВАСП 030369.
15
318

Завершениерасследования

Средние цены 1 акра земли, по которым недвижимость

приобреталась компанией«Table Deals*

Представитель фирмы     1989           1990
1991           1992

Абрахам Хонест                   515              535
543             576

Б. Джей Интегрити             507             532
571             561

Питер Принсипл                 555             567
581            592

Айвен Бен Стилен               678             775
898             988

/000 л

Е7ПП •

—