Константин Бакшт - Как загубить собственный бизнес. Вредные советы российским предпринимателям

• Название: Как загубить собственный бизнес. Вредные советы российским предпринимателям
• Автор: Константин Бакшт
• Жанр: Управление, подбор персонала

В настоящей книге автором рассмотрены и систематизированы типовые ошибки, из-за которых владельцы бизнесов в России гробят собственное дело. Анализируя эти ошибки, автор предлагает свои правила как их избежать. И как правильно строить систему бизнеса. Книга легко читается, с большим количеством историй из реальной жизни и практики бизнеса.

Книга адресована прежде всего собственникам и руководителям коммерческих предприятий, руководителям и управленцам всех уровней, а также тем, кто хочет создать свой бизнес.

---

Опытный предприниматель, уже имеющий за плечами несколько взлетов и падений, знает, что большинство бизнесов заканчиваются неудачей. И дело не в том, хороша была бизнес-идея или не очень. Многие погибшие бизнесы были успешны во всех отношениях вплоть до безвременной кончины. Дело могут погубить раздор среди соучредителей, неумеренные амбиции жены (мужа) одного из компаньонов, изменившаяся ситуация на рынке, мятеж сотрудников, конкуренты, визит налоговой (самостоятельный или проплаченный), дефолт, подобный тому, что произошел 17 августа 1998 года… В чем можно быть уверенным в России – вас всегда ожидает форс-мажор.

Кроме того, опытный предприниматель знает, что отношения с партнерами важнее бизнеса. Он вместе с партнерами входит в рискованное предприятие, в котором могут быть потеряны все вложенные в это предприятие деньги, а также силы и время. Если такое случится – нельзя допустить, чтобы были потеряны еще и отношения между партнерами. Один вопрос – запустить бизнес, потерпеть неудачу, вернуть только половину вложенных средств, разделить ее пропорционально между партнерами. При этом получить бесценный опыт и через некоторое время вместе войти в новое предприятие. И совсем другой вопрос – перессориться друг с другом из-за гибели бизнеса и дележа той половины денег, которую удалось спасти. Так можно дойти и до того, чтобы заказать тех людей, которые еще недавно были вашими партнерами и вместе с вами строили светлые планы на будущее.

Нетрудно догадаться: если вы будете каждый раз при неудаче совместного бизнеса заказывать партнеров, это до добра не доведет. Во-первых, может пойти слух, что вести с вами совместный бизнес рискованно: того и гляди закажут. Во-вторых, весьма вероятно, что компетентные органы займутся вами уже с момента размещения первого такого заказа. Исполнен он не будет, но сесть или заплатить бешеные отступные все равно придется. А ведь заказать могут и вас – классическая «обратка». И тогда для вас все может сложиться невесело и, самое главное, недолго.

Поэтому в отношениях с партнерами нужно постоянно помнить об основном нравственном принципе Торы, он же – категорический императив Иммануила Канта:

...

«Будь свободен в своих поступках, но никогда не делай другим того, что не хотел бы, чтобы они сделали тебе».

Поэтому, как только вы с партнерами приняли предварительное решение, что вместе входите в бизнес, сразу нужно договариваться по ключевым вопросам.

• Кто, что и сколько будет инвестировать в общий проект и как это будет оформляться юридически?

• Как партнеры будут контролировать бизнес и кто станет главным ответственным за текущее руководство? Возглавлять бизнес должен только один из компаньонов, ответственный перед остальными. Должен быть только один генеральный директор, который является верховной властью в текущем управлении бизнесом. Сам же он отвечает перед советом учредителей, которые назначили его на должность генерального директора и могут на этой должности заменить.

• Кто из партнеров будет контролировать финансы бизнеса и обеспечивать прозрачность и корректность финансовых взаиморасчетов между учредителями и бизнесом? Предпочтительно, чтобы генеральный директор и главный финансист были разными людьми.

• При каких условиях может приниматься решение о закрытии проекта? Как в этом случае будет ликвидироваться бизнес и как разделятся средства и имущество между соучредителями? Вариант: если из бизнеса хочет выйти один из партнеров, как будет продаваться его доля?

Из всего этого следует очевидная рекомендация. Если хотите начинать дело с партнерами, лучше, когда за их плечами уже есть несколько бизнесов. На практике самые стабильные партнерские бизнесы возникают у компаньонов, реализовавших несколько совместных успешных проектов.

...

Пятое важное правило: главное – поделить!

Деньги – это дело очень тонкое и неоднозначное. Ничто так не разрушает отношения, как регулярные трения на денежной почве. Плохо, когда бизнес убыточен и разногласия возникают из-за финансовых потерь. Но ничуть не меньше отношения подрываются, когда бизнес становится доходен: многие партнерские отношения гибнут как раз из-за раздела доходов.

Одна из грубейших ошибок – когда один из партнеров самостоятельно залезает в кассу бизнеса. И берет оттуда деньги без согласования с партнерами. Здесь важно понимать: бизнес не его – он общий. А значит, его поступок ничем не отличается от воровства.

Другая беда – когда финансы бизнеса не прозрачны для партнеров и дивиденды не выплачиваются вообще. Либо выплачиваются с непонятной периодичностью в непонятном размере по непонятно каким правилам.

...

ПРИМЕР

Я сам в одном из первых бизнесов, который вел с двумя другими компаньонами в равных долях, дал серьезный промах в этом самом вопросе. Для себя я бухгалтерию вел, но перед партнерами регулярно не отчитывался. Думал, им это неинтересно.

Все заработанные деньги направлялись на развитие (что, кстати, уже в корне неверно). Я получал какие-то деньги как директор, второй компаньон – как технический директор. Третий не получал ничего. В текущей работе бизнеса он участия не принимал. У него было множество других успешных бизнесов, и я думал – что толку ему от наших копеек? Поскольку я направляю все средства на развитие и закупку оборудования, его доля в стоимости бизнеса все равно растет – так и учитываются его интересы.

Когда между компаньонами пошли трения, основные их претензии ко мне были такими:

«За несколько лет работы бизнеса мы ни разу не получали дивидендов»;

«Наверное, это потому, что ты берешь себе слишком много из общей кассы. Мы думаем, ты шалишь с общими деньгами. Вот и финансовый учет у тебя непрозрачный».

Понятно, что всегда виноват тот, кто делает. Но ни мне, ни моим партнерам, ни бизнесу от этого легче не стало. В результате дошло до того, что я продал свою долю партнерам и вышел из бизнеса. При оценке стоимости доли оказалось, что затраты на ремонт, сделанный в арендованных помещениях, не увеличивают оценочной стоимости бизнеса. А мы как раз сделали шикарный ремонт в арендованном нами офисе. Стоимость ремонта составила несколько десятков тысяч долларов. Разумеется, имелся долгосрочный договор аренды на это помещение без права увеличения стоимости аренды. Но на стоимость моей доли это не повлияло ни на йоту. Все средства, вложенные в ремонт, остались моим компаньонам. Если бы я больше думал о продажной стоимости бизнеса, принимая решения о текущем расходовании средств, при разводе я стал бы богаче на $15 000-20 000. По тем временам это были для меня весьма ощутимые деньги.

Как было бы правильнее поступить в этой ситуации? Во-первых, в первые годы развития бизнеса необходимо было устраивать собрания учредителей хотя бы раз в месяц. Для этих собраний я обязательно должен был готовить текущие финансовые отчеты. Их даже не обязательно обсуждать. Главное, чтобы каждый партнер перед началом собрания получил свой экземпляр отчета. Зададут какие-то вопросы – хорошо, нет – тоже неплохо. В регулярной финансовой отчетности перед партнерами заинтересован прежде всего я сам, раз уж на меня возложены и текущее управление, и финансовый контроль.

Финансы – это всегда грязь, склоки и недоверие. А уж если я и управляю бизнесом, и веду финансы – обвинение в воровстве должно было возникнуть обязательно. Это лишь вопрос времени. Поэтому именно я должен был с самого начала об этом думать и к этому готовиться. Я был самым заинтересованным человеком в том, чтобы с самого начала вести прозрачный финансовый учет и регулярно отчитываться по финансам перед партнерами. Я должен был стремиться к тому, чтобы сама мысль о моей финансовой нечистоплотности, пришедшая в голову кому-то из партнеров, показалась ему явной глупостью. И чтобы любая серьезная ревизия показала мою кристальную финансовую честность. Поэтому именно я должен был навязывать партнерам ежемесячные совещания и финансовые отчеты. Даже если бы они не видели в этом необходимости.

Кроме того, я был сильно не прав, когда направлял все деньги на развитие бизнеса и ничего не отдавал на дивиденды. После полутора лет работы бизнеса небольшие дивиденды уже можно было платить. Сравните.

Одно дело – когда мы с партнерами регулярно собираемся обсудить, какие у нас проблемы и какие сложные вопросы нужно решать для развития бизнеса. Каждая встреча – много проблем и никакого ощутимого результата. В итоге у партнеров вырабатывается отрицательный условный рефлекс на эти совещания и бизнес в целом. А когда партнеры теряют интерес к бизнесу – добра не жди.