Денис Соколов - «Чёрные буйволы бизнеса»

• Название: «Чёрные буйволы бизнеса»
• Автор: Денис Соколов
• Жанр: О бизнесе популярно

---

Финансовый отдел помимо отслеживания и контроля за состоянием кровеносной (финансовой) системы компании, обязан находить стратегических финансовых партнёров, которые имеют одинаковые интересы в тех или иных регионах и странах. Вместе всегда легче победить в борьбе, чем поодиночке.

Если не отрицательный кредит, то очень часто «своим» компаниям банкиры предоставляют нулевые ставки. Главное, правильно рассчитать, что ты можешь получить в итоге. Как только вы достигли успехов, то вы зарабатываете в десятки и сотни раз больше, чем, если бы тянули одеяло только на себя. Вспомните притчу про отца и его сыновей, которые часто ссорились. Она заканчивается так: «Когда вы действуете вместе в духе гармонии, вы напоминаете связку прутьев, и тогда никто не может победить вас. Но если вы начинаете ссориться, вас легко сломать по одному»

Я искренне восхищаюсь западными компаниями, их управленцами, терпению и умению налаживать нужные связи по всему миру. Руководители таких компаний отлично владеют тремя и четырьмя иностранными языками, что даёт им преимущество перед теми, кто ни слова не знает на языке стратегического партнёра. Часто позиция топ-менеджеров в компании держится на родственных связях, но и сторонних связей тоже хватает. Корпорациям очень важно, чтобы все сотрудники были заинтересованы в максимальном процветании бизнеса, даже если нужно будет сотрудничать со вчерашними врагами. Если врагам по пути, то они должны объединиться.

Когда требуется договориться с государствами, то это не становится проблемой. Корпорации не ставят вопрос: «Возможно или нет». Они ставят вопрос так: «Что нужно для того, чтобы достичь поставленной цели?» Специалисты из разных областей постараются продавить вопрос в нужном ключе. Если всё проходит так, как они хотят, то корпорациям даётся земля в аренду, отрицательный, либо нулевой кредит, освобождение от налогов на ближайшее 50-100 лет и многое другое, что и описывает Перкинс.

Отдел психологической подготовки. Этот отдел является едва ли не самым важным в подготовке любых кадров, а тем более руководителей. Идеологию и «корпоративных дух» обычных сотрудников мы рассмотрим чуток ниже, а пока остановимся на подготовке управленцев.

В корпорациях есть регулярные занятия для руководителей, которые в девяноста процентах содержат информацию закрытого характера. Это именно та информация, которая ни в коем случае не должна попасть в книжки, статьи, журналы, а уж тем более в руки конкурентов из других стран. Рассмотрим снова хоккей. Тренер разработал план игры на следующие матчи, и он не желает, чтобы годы работы попали в руки команды-противника. Но для того чтобы запутать противника, можно «вбросить» в прессу новость, что, мол, украли план игры, и вы теперь на лопатках. Эти приёмы настолько стары, что любой сотрудник разведки даже не улыбнётся при этом. Но наши «менеджеры», «коучи» и «бизнес-консультанты» всерьез думают, что им поставляют самую достоверную информацию прямо из кабинета руководителей транснациональных корпораций.

Спросите себя, как часто вы, будучи руководителем, проходили курсы или сдавали экзамены? Предполагаю, что в лучшем случае раз-два в год, либо вообще забыли, когда в последний раз что-то учили. В корпорациях все иначе. Все руководители обязаны минимум раз в месяц проходить какой-либо курс, занятие, экзамен, контроль или проверку. Во-первых, так компания должна ставить в известность о новых веяниях и изменениях в мире, дабы вовремя перестроиться и продолжать успешно вести бизнес. Если говорить на примере чёрных буйволов, то надо информировать буйволов-бойцов о местонахождении львицы с львятами, а также знать, когда они будут одни, без поддержки крупных самцов.

Во-вторых, руководители должны всегда быть в «боевой» форме. Все видели демотиваторы в интернете, где сфотографирован полицейский весом в 150 кг? Как такой, простите, хряк сможет успешно задержать преступника, не говоря уже о вынужденной пробежке при задержании? Так и руководители, они должны быть в хорошей физической и умственной форме. Они обязаны молниеносно реагировать на изменения и предложить дальнейшее развитие компании. А точнее, несколько вариантов, которые потом будут рассматриваться на заседании.

Отвлечемся? Даю вам ровно одну минуту, чтобы отгадать легкую загадку на внимательность: «На столе лежат две монеты, в сумме они дают 3 рубля. Одна из них — не 1 рубль. Какие это монеты?».

Но теперь рассмотрим более серьёзный случай из практики.

Произошло землетрясение в той стране, где у ТНК есть своё производство. Как любой производитель, вы также зависите от других поставщиков сырья или компонентов. И вдруг серьезный «форс- мажор», который обесточил весь регион. Клиенты могут остаться без вашей продукции, а вы остаться без сырья. Положение серьезное. Нужно срочно (прямо из постели) лететь на место и узнавать обстановку, принимать решения о поставках сырья из других стран или регионов. Да и много ещё чего. После первой помощи своей компании, вы должны отрапортовать совету директоров о ситуации и о проделанной вами работе. Разумеется, весь совет директоров тоже будет поднят прямо из постели любовниц и в трусах доставлен в аэропорт, чтобы лететь на экстренное совещание. Это если очень кратко.

Вот для таких случаев и устраиваются регулярные мозговые штурмы. К слову сказать, все компании предлагают своим сотрудникам бесплатное членство в близлежащих спортивных залах. Мозг человека не будет работать хорошо, если человек регулярно закладывает за воротник, имеет ожирение и курит. Поэтому его физическое состояние должно быть в отличной форме. Но вернёмся к мозговым штурмам и занятиям.

Одно из таких занятий начиналось с тезиса, который был выдвинут Тавистоком в тридцатых годах прошлого века. Он гласит, что 92 процента людей не могут адекватно воспринимать происходящее вокруг них.

Согласно результатам исследования, абсолютное большинство людей просто ходит на работу, рожает детей, заводит домашних животных, ест, пьет, смотрит ТВ и так далее. Но есть четыре процента, которые не относятся к этому большинству, таких в США называют «новичок-нахал» (амер. Fresh). Они не имеют глубоких корней или поддержки влиятельных семей, но достаточно хорошо образованы и целеустремлённы. Поэтому могут быть полезными более влиятельным людям. Из них получаются хорошие исполнители и руководители. Как правило, именно их ставят на роль «говорящих голов» в государствах.

Третья группа, это те оставшиеся четыре процента, которые, собственно, и являются реальным мозговым центром, переставляют фигуры на «Великой шахматной доске». Надеюсь, все успели прочитать труд «чёрного буйвола», который всю жизнь давил львят, львиц и львов в России? Кстати, именно его коллеги придумали бренд «Made in Germany». Кто не в курсе, то после второй мировой войны Германию обязали вешать бирку «Made in Germany» на все вывозимые товары. Это делалось для того, чтобы люди в других странах знали, что этот товар был произведен именно в Германии, и могли решать, притрагиваться к ним или нет. Покупать эти товары или обходить стороной. Своего рода клеймо прокажённого государства. Но уже после двух десятков лет промышленники смогли переломить мнение людей в противоположную сторону. Отныне товары «Made in Germany» означали «качество и надежность». Но вернёмся к руководителям ТНК.

Обычных сотрудников регулярно заставляют оценивать своих прямых шефов. Опрос анонимный, и сами руководители не имеют доступа к результатам, так как они сразу уходит в отдел кадров, где работают психологи. Они анализируют мнения и настроения подчинённых, так как от них зависит качество работы на местах. Если сотрудники недовольны своим руководителем, то компания может принять решение избавиться от такого начальника, либо просто перевести в другой отдел. Ясно же, если командир не имеет авторитета в глазах солдат, то его приказания просто не будут выполнять. А если и выполнят, то с огромными огрехами.

Кстати, вам же нужны здоровые сотрудники? Вы же не хотите, чтобы они болели месяцами, а работа стояла? Значит, вы должны о них заботиться. Поэтому два раза в год абсолютно всем выдаются витамины. Как правило, это общеукрепляющие витаминные комплексы и кальций. Ещё регулярно раздаются маленькие книжки, в которых рассказываются о безопасности по дороге с работы и на работу. Если в районе появляются клещи, или ходит грипп, то об этом также извещают всех без исключения.

Для владельцев корпораций и руководителей сам человек не играет по сути никакой роли. Играет роль только то, правильно ли он выполняет свои функции или нет. Хорошо он работает на компанию или плохо. Очень желательно, чтобы он никогда не болел. Именно от этого зависит прибыль компании. Вы можете быть замечательным папой, мужем, другом и братом, но это никого не интересует. Вы — действующий солдат и должны выполнять четко поставленные задачи.