Сергей Шевченко - Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса

• Название: Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса
• Автор: Сергей Шевченко
• Жанр: Психология, социальное

Как пережить кризис без потерь и сделать свой бизнес успешным? Какие существуют нормы и правила поведения в разных странах? Почему Россия не: Америка, Индия, Китай, Бразилия? Каким словам не учат в школе? Почему мы не понимаем друг друга? Столько вопросов… А ответы вы найдете на страницах нашей книги.

---

Это как с улыбкой и хорошим настроением, или гормонами счастья и самим счастьем. Они появляются – и тебе хорошо. И наоборот, ты счастлив – и они возникают.

Далее, как уже отмечалось в разделе 1.2.1, деньги, после того как их количество становится достаточным для удовлетворения разумных потребностей, сами по себе счастья не приносят. Стабильность семьи и вера в Бога или иные идеалы чувствовать себя счастливым сильно помогают. Врожденные черты характера играют в ощущении счастья очень большую роль, но не определяют судьбу полностью.

...

В достаточно серьезной работе Сони Любомирской дается такой расклад: 50 % – вам написано на роду, это то, что вам досталось с генами и воспитанием в раннем возрасте, над чем вы совершенно не властны; 10 % – случай, везение (или невезение), 40 % – может определяться сознательно лично вами [15] .

Итак, стремиться к счастью (см. эпиграф) мы право имеем, и многое можно в этом направлении сделать, но – не более 40 %.

Хотя, разве это так мало? А что если у вас уже имеются 30 %, заложенные генетически и правильным воспитанием? Скорее всего, так оно и есть. Надейтесь, действуйте, выкладывайтесь – и будьте счастливы!

Иначе, зачем нам вся эта наука?

1.2.6. Какой народ самый счастливый?

Наибольшее счастье наивозможно большего числа членов общества: вот единственная цель, которую должно иметь правительство.

И. Бентам

Как вы помните, счастье – вещь достаточно эфемерная, нематериальная. Прямо измерить его невозможно.

Это субъективная оценка людьми качества своей жизни и ее перспектив. Она связана и со здоровьем, и с материальным положением, и с любовью к ближнему (а также его – к вам), и с климатом, и с питанием. Но связь эта косвенная. Гораздо важнее не то, сколько и чего ты имеешь, а то, как к этому относишься; доволен тем, что есть, или нет.

Тем не менее, вопрос о «лучшей для жизни стране», пусть и по небеспристрастной оценке ее жителей, интересует многих. Поэтому рейтинги «на самый счастливый народ» различные структуры проводят регулярно. И их материалы всегда привлекают внимание публики.

...

Правда, меньшее, чем регулярно публикуемые тем же «Форбс» списки самых богатых людей мира с указанием, у кого сколько.

Сначала – общие выводы, основанные на многолетних наблюдениях социологов, так сказать, «в мировом масштабе».

В целом уровень счастья на планете растет. Сейчас около трети людей на Земле считают себя совершенно счастливыми, а более половины – просто счастливыми.

Лучше всего, судя по самооценкам населения, живется в Африке. Там более половины людей очень счастливы. В Латинской Америке таких счастливчиков около 30 %, а в Северной Америке и Европе их около 25 %.

...

Почти обратно пропорциональная зависимость между уровнем благосостояния и удовлетворенностью жизнью. Может, потому что при бедности и дефиците очень легко почувствовать себя счастливым на какое-то время. Например, в советские времена для этого иногда достаточно было «достать» финскую колбаску «Сервелат» и бутылку водки. Но не все так просто: об этом поговорим ниже.

В большинстве стран очень счастливыми чаще себя ощущают представители обеспеченных слоев населения, жители крупных городов и молодежь в возрасте до 35 лет.

...

Среди тех, кому 60 и старше таких лишь 10 %.

Однако с ростом общего уровня благосостояния в стране роль личного богатства отходит на второй план. Растет степень понимания того, что хорошее настроение и здоровье важнее доходов.

...

Но это только там, где люди сыты и одеты. Если нет – деньги главное. Это применимо ко всем слаборазвитым странам, которые сейчас политкорректно называют «развивающиеся».

Западный мир с понятием «счастье» тесно связывает личный успех, самореализацию и самоуважение. На Востоке важнее выполнение обязанностей перед семьей и обществом, самодисциплина, сотрудничество.

А теперь о странах индивидуально. Приводим1 выборку из рейтинга самых счастливых стран мира по данным социологического исследования фонда World Value Survey, 2008 год:

1. Дания +4,24.

2. Пуэрто-Рико +4,21.

3. Колумбия +4,18.

4. Исландия +4,15.

5. Северная Ирландия +4,13.

6. Ирландия +4,12.

7. Швейцария +3,96.

8. Голландия +3,77.

9. Канада + 3,76.

…

16. США +3,55

30. Бразилия +2,81.

54. Китай +1,64.

69. Индия +0,85.

88. Россия −1,01.

97. Зимбабве −1,92.

...

В основу опроса положена самооценка жизни людей. Респонденты должны были ответить на два вопроса: «Считаете ли вы, что, в общем и целом, вы очень счастливы, достаточно счастливы, не очень счастливы или совсем не счастливы?» и «Насколько вы в целом удовлетворены своей жизнью на сегодняшний день?» Было опрошено 350 тыс. человек в 97 странах мира. Коэффициент со знаком минус означает, что среди опрошенных больше тех, кто недоволен своей жизнью.

Итак, самый счастливый народ сейчас – датчане. Это подтверждается и рейтингом Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) за 2009 год, опубликованным в журнале «Форбс» («Forbes»).

...

Здесь методика и выборка несколько отличались, но на определение победителя это не повлияло. Опрос был проведен в 140 странах, проанкетировано около 150 тыс. чел. «Счастье» оценивалось по шкале от 1 до 100 %. Средний показатель счастливости по миру составил 62 %, а в Дании людей, считающих себя счастливыми – 90 %. Кроме того, на вопрос о «будущем счастье» 92 % датчан ответило, что завтра их жизнь будет еще лучше.

Вот уже более 30 лет Дания постоянно выходит в лидеры в подобных опросах. Почему? На этот счет высказываются разные гипотезы, в том числе и вызывающие улыбку:

• Больше всех пьют пива.

• Едят много сладкого.

• Обыграли немцев в чемпионате Европы по футболу-92 и до сих пор радуются.

Называются и более серьезные причины:

• Мягкий климат.

• Крепкая экономика.

• Твердые социальные гарантии.

Все это (и серьезное, и несерьезное) действительно так.

Высокий результат Дании связывают с тем, что это страна мирная и довольно богатая. «Форбс» определил ее, как самую лучшую страну для ведения бизнеса. Там низкая инфляция, высокий уровень образования, современные технологии. Датчане свободны в выборе того, как жить, что для счастья тоже немаловажно.

Однако ни по одному из указанных параметров Дания в мире не лидирует.

Кроме того, там – отнюдь не самая высокая продолжительность жизни. В Дании самые драконовские в Европе налоги (до 50 %). Распространяются алкоголизм и преступность, растет количество разводов и самоубийств.

И все равно счастливы! Так все-таки почему?

...

Кстати, по внешности о том, что датчане так уж счастливы, мы бы не сказали, да? На кого из современных персонажей похож типичный датчанин. Мы считаем, что более всего – на Гомера Симпсона. Тот ведь тоже человек счастливый, хотя и своеобразный.

А вот что характерно именно для датчан, в чем они в мире лидируют:

1.  Взаимное доверие. Датское общество построено не на противоречиях, а на согласии. Для него характерно взаимное доверие на всех уровнях, включая, как ни странно для нас это звучит, и доверие к собственному правительству. К тому же, все датчане примерно в равной степени и активно пользуются плодами созданной ими же системы социальных гарантий (бесплатная медицина, образование и т. п.).

...

Из недавнего интервью жителя Дании корреспонденту ИТАР-ТАСС1: «Да, действительно, в нашей стране самые высокие налоги в Западной Европе. Но мы уверены на сто процентов, что все средства, поступающие в государственную казну, используются властями по назначению – для реализации различных социальных программ, включая модернизацию системы бесплатного медицинского обслуживания, или же поступают в пенсионный фонд. Конечно, и в нашей стране нужно разрешить определенные проблемы, но для этого вовсе не обязательно выходить на улицы, во всяком случае, так считают коренные жители».

2.  Реализм. Дания – маленькая страна. Прежде она была великой державой. Но датчане не тоскуют о былом величии, а приспособились к новой ситуации и изменили образ мышления. Теперь они не питают больших иллюзий и научились радоваться мелочам. У них просто меньше ожиданий, чем у других. Они каждый раз бывают приятно удивлены, когда дела идут не так плохо, как могли бы.

Итак, для ощущения счастья очень важно быть уверенным в окружающих, в будущем и, не переоценивая собственное значение, уметь довольствоваться реальностью.

...

Вы, как и мы, конечно, все время прикидываете, как можно применить сказанное к нашей стране, России. Да и можно ли нас сравнивать с какой-то мелкой Данией? Ведь мы – великая держава! Если у нас и есть соперник, то разве что США! Но напомним, что несравненно великими считали себя и Китай в прошлом тысячелетии, и Германия в прошлом веке, что приводило их к краху. А главными борцами с США сейчас позиционируют себя и Северная Корея, и Иран, и Венесуэла. Нам нужно в эту компанию?