Вера Надеждина - Как и куда правильно писать жалобу, чтобы отстоять свои права

• Название: Как и куда правильно писать жалобу, чтобы отстоять свои права
• Автор: Вера Надеждина
• Жанр: Прочая справочная литература
• Год: 2012
• ISBN: 978-985-16-9969-4

Книга является справочным пособием по порядку обращения в государственные органы и неправительственные организации в связи с защитой прав и свобод граждан. Книга будет полезна всем гражданам, пытающимся самостоятельно защитить свои права.

---

Будет лучше, если в судебном заседании вы представите в письменной форме свои доводы и возражения по всем возникающим вопросам. Тогда вы можете быть уверены, что ваши утверждения не останутся не замеченными судом.

Повестка является основанием, чтобы вас отпустили с работы. После окончания судебного заседания на повестке будет отмечено время нахождения в суде.

Если судом будет установлено, что к вам необоснованно предъявлены исковые требования, то вы вправе потребовать компенсацию за фактическую потерю времени (ст. 99 ГПК РФ).

В случае неявки на судебное заседание без уважительной причины суд вправе рассмотреть дело в ваше отсутствие (гл. ГПК РФ) в порядке заочного судопроизводства по имеющимся в деле материалам. В данном случае (после получения копии заочного решения) вы вправе в течение семи дней обратиться в суд, вынесший решение, с заявлением об отмене заочного решения, если вы отсутствовали по уважительной причине и у вас имеются такие доказательства, которые могут повлиять на состоявшееся решение. Суд назначит заседание и решит данный вопрос либо отказом в удовлетворении вашего заявления, либо отменив заочное решение и возобновив производство по делу по существу.

Если вам нечего представить или ваше отсутствие было неуважительным, но вы в корне не согласны с решением, то имеете право обжаловать состоявшееся решение в вышестоящий суд в течение десяти дней после истечения приведенного ранее семидневного срока.

Глава 14. Подача в суд искового заявления

Большинство граждан плохо представляют, как правильно составить исковое заявление и в какой именно суд надо его нести. Обратиться же в суд напрямую можно, если вас, например, затопили соседи или если к вам не дошло почтовое отправление, об отсылке которого вам заранее сообщил отправитель. Дорога в суд открыта, если вы не можете разделить с родственниками наследство, если хотите взыскать алименты с бывшего супруга, если желаете получить компенсацию за то, что вам продали некачественный товар, или если считаете, что вас несправедливо оштрафовал сотрудник ГИБДД, — в общем, по всем вопросам, находящимся вне компетенции правоохранительных органов.

В зависимости от ситуации иск следует направлять в суд по месту вашего жительства, по месту жительства ответчика (постоянной или временной регистрации) или по месту расположения спорной собственности. При этом надо учитывать, что имущественные иски ценой до 50 тыс. рублей рассматривают мировые судьи. Для того чтобы узнать, кто из мировых судей обслуживает ваш район и как его найти, обратитесь в справочную своей префектуры или в районный суд.

К подсудности мировых судей относятся также иски о расторжении брака (если отсутствуют спорные вопросы, связанные с несовершеннолетними детьми). Если судьба детей решена родителями добровольно, мировой судья может вынести официальное решение о разводе, а также о разделе совместно нажитого супругами имущества, причем в этом случае — независимо от суммы, в которую оно оценивается. Кроме того, мировые судьи имеют право решать трудовые споры, за исключением дел о восстановлении на работе и дел о разрешении коллективных трудовых споров.

Правила составления искового заявления в мировых и федеральных судах одинаковы. Они прописаны в Гражданском процессуальном кодексе РФ. Вы можете взять бланк искового заявления прямо в канцелярии суда или в приемной мирового судьи (в «шапке» бланка указаны название суда, его адрес и стоит заголовок «Исковое заявление»), а можете написать заявление сами — от руки или на компьютере.

При составлении заявления нужно соблюсти все формальности: начинается заявление с названия суда, в который подается иск. Затем истцу необходимо указать свое полное имя, дату и место рождения, место жительства и место работы. Потом — имя ответчика и его место жительства (в случае если ответчик — организация, указать ее юридический и фактический адреса).

Исковое заявление подается в суд в письменной форме, на русском языке.

В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

После этого надо внятно изложить, в чем именно заключается нарушение или угроза нарушения прав, свобод или охраняемых законом интересов истца. То есть необходимо четко описать, какие ваши права и каким образом нарушил ответчик, обязательно ссылаясь при этом на соответствующие законы и статьи из них (например, если магазин отказывается обменять или бесплатно отремонтировать некачественный товар, несмотря на оформленную гарантию, — это прямое нарушение ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», а следовательно, и ущемление ваших прав).

Далее излагаются требования истца к ответчику. А затем указываются обстоятельства, вследствие которых были нарушены ваши права. Например: «В период действия гарантийного срока на товар в таком-то магазине мне было отказано в гарантийном обслуживании (или в замене бракованного товара)». Важно привести доказательства, подтверждающие эти обстоятельства. Причем доказательства придется добыть самому истцу. В случае с бракованным товаром таким доказательством будет письменный отказ магазина в обслуживании предоставленной им гарантии, аудио— или видеозапись устного отказа представителя магазина или показания свидетелей, указывающие на то, что в гарантийном обслуживании было отказано, — все это необходимо передать в суд вместе с исковым заявлением. Показания свидетелей могут быть оформлены на бумаге и заверены их подписью, что не исключает вызова свидетелей на судебное заседание для дачи показаний.

Требования истца, изложенные в исковом заявлении, должны быть основаны на нормах права, но могут не содержать ссылки на конкретные статьи нормативного акта. Факты, указанные истцом в исковом заявлении в обоснование своих требований, подтверждаются сведениями о них, содержащимися в доказательствах. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, заключений экспертов, аудио— и видеозаписей.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Цена иска указывается только по делам искового производства, если иск подлежит оценке. Цена иска представляет собой стоимостное денежное выражение отыскиваемого истцом имущества, а в случае заявления требований о взыскании денежных средств — размер взыскиваемой денежной суммы. Цена иска определяется истцом исходя из рыночной стоимости имущества и влияет на подсудность и размер государственной пошлины, подлежащей оплате.

Для полноты доказательной базы придется потратиться еще и на экспертное заключение, подтверждающее дефектность товара, — это обязательное условие, и истцу самому придется оплачивать работу экспертов. Правда, если суд удовлетворит иск, ответчик возместит истцу расходы на судебные издержки, связанные с проведением экспертизы.

В исковом заявлении в ряде случаев нужно указать сведения о попытке досудебного урегулирования конфликта. Это необходимо в ситуации, когда спор возникает из-за невыполнения одной из сторон условий договора, в котором прописан пункт о возможности решить разногласия в досудебном порядке. Обязательна попытка досудебного урегулирования для исков к транспортным компаниям, потерявшим груз. Для того чтобы завести против них дело, необходимо сначала в ответ на свой письменный запрос получить от компании письменный же отказ добровольно компенсировать потери (причем не обязательно на фирменном бланке). С этим отказом и надо идти к судье, иначе иск не будет принят.