Андрей Теслинов - Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем

• Название: Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем
• Автор: Андрей Теслинов
• Жанр: Психология
• Год: 2009
• ISBN: 978-5-388-0040

Сегодня, в век доступности любой информации, победу в бизнесе способен одержать лишь тот, кто использует передовые технологии принятия решений. В предлагаемой читателю книге речь пойдет об одной из таких технологий – технологии концептуального мышления и концептуального проектирования. Вы узнаете о том, чем обычное представление решений отличается от концептуального, постигнете логику построения концептов и концепций, ощутите богатые возможности представления сложного через простое и научитесь выходить из самых серьезных и запутанных проблем.

Значительную часть книги составляет практикум. Книга предназначена для менеджеров среднего и высшего звена, маркетологов, аналитиков, руководителей всех уровней. Полезна она будет также психологам-консультантам и бизнес-тренерам.

---

«…не находя смысла в бесполезной и невероятной попытке в одном-единственном акте увидеть и понять все на свете…».

Оцените, пожалуйста, эту замечательную черту концептуального мышления, выбирать, определять в существенных признаках и развивать только то, что нужно для конкретной познавательной ситуации, а остальное оставлять… на потом. Не так же ли мудро поступают и там, где пытаются схватить, глубоко, полно и по-особенному выразить какую-то значимую грань действительности, не находя смысла в бесполезной и невероятной попытке в одном-единственном акте увидеть и понять все на свете – в художественном искусстве? Или вы все же надеетесь хотя бы для какого-то предмета дать одно универсальное определение раз и навсегда? – Представляют собой понятия, чаще всего не простые. Строго говоря, плоды концептуального мышления – это определения, дефиниции.

...

Дефиниция (лат. definitio определяю) – определение понятий

Когда мышление «работает» без стремления к концептуальной точности, для него совершенно не обязательно давать строгие определения мыслимым объектам. Вполне достаточно в этих случаях лишь указывать на тот или иной объект: вот поползла черепаха; вот девушка краснеет; идет дождь, как из ведра; ты меня любишь?.. Но переход к концептуальному мышлению предметов всегда означает переход к работе с понятиями ради понимания этих предметов и построения новых понятий о них. Эта работа совершается по определенным правилам. [21] Промежуточные и конечные продукты мышления – это всегда новые понятия. Обычно это более сложные конструкции из понятий, чем те исходные базисные понятия, которые были приняты сознанием в начале концептуального пути. А поскольку понятия – это одна из наиболее совершенных форм мышления (наряду с суждениями и умозаключениями), то можно утверждать, что продукты концептуального мышления – это наиболее совершенные изделия ума. Позже мы увидим, что не только ума, но и души и даже духа.

– Они всегда отражают контролируемый сознанием аспект мыслимого явления. У концептуалистов есть существенный «недостаток» – они не могут рассуждать обо всем сразу. В любой момент времени они сознают ту грань обсуждаемого явления, о которой идет речь. В следующий момент времени, возможно, пойдет речь о другой грани, другом аспекте явления. Но это будет в другой раз, и рассматривать явление они станут уже в другом аспекте, который не будет без необходимости смешиваться с первым. Скажем, если сейчас речь идет о молотке как о плотницком инструменте, то в следующем разговоре, возможно, речь пойдет о молотке как о товаре, но эти два «разговора» будут связаны в сознании концептуалиста с совершенно разными мирами. В первом случае – это мир использования молотка, во втором – это мир купли-продажи. И в каждом из этих миров у молотка будут обнаруживаться разные свойства. (Кстати, собственно «молотком» он останется только в первом мире.) Примерно такая работа сознания в философии называется феноменологической редукцией – считыванием только той грани явления, которая выделена некоторым конкретным, сознаваемым здесь и сейчас намерением (интенцией). [22] Тщательность, с которой мысленно выделяется, сознается и удерживается значимая для некоторой ситуации грань явления – непременный труд концептуального мышления. Таким образом оно защищается от бесконечности свойств любого объекта и от концептуального беспорядка. [23]

– Они в явном виде содержат возможность для конкретизации представления. Обратимся к нашему примеру с организацией. В нем возможна конкретизация представления двоякого рода. Во-первых, через выведение видовых понятий как строгих следствий из родовой концептуальной конструкции. Согласитесь, что появившийся в ходе развертки концепции организации список понятий конкретизирует ее, открывает детали, которые хотя и содержатся в концепции, но не показаны явно. Это возможность получения разнообразных конкретных описаний мыслимого предмета. Во-вторых, конкретизация возможна через более детальное раскрытие базисных понятий. Например, можно раскрыть понятие «ТЕХНОЛОГИИ» через другие понятия. Пусть, например, «технология – это некоторым логическим образом упорядоченная совокупность методов осуществления процессов». Теперь если в построенной ранее концепции организации осуществить замену базисного понятия «ТЕХНОЛОГИИ» на такое его определение, то образуется другая более конкретная концептуальная конструкция.

Пример конкретизации концепции организации деятельности.

В этой новой конструкции теперь фигурируют методы, логики связки методов, люди, процессы, цели. Развертка такой концепции приведет и к новым видовым понятиям, которых не было в предыдущей концепции до ее конкретизации. Этот пример показывает, что в технологии концептуального мышления существует возможность контролируемого нашим сознанием уточнения постулированных представлений. Это возможность развития представлений, удобная для многих случаев их использования.

...

Здесь хочется спросить – не такую ли работу совершает наука, решая свои задачи с нарастающим уточнением их постановок? Скажем, сначала это была задача оценки эффекта соударения твердых тел с учетом их скоростей. Потом задача усложнилась – оценка эффекта соударения с учетом температурных явлений. Потом – с учетом ряда нелинейных явлений и так далее… Процессы внешне похожи. Только концептуальное мышление не стремится, как наука, постичь последние свойства явлений. Оно стремится представить и понять в каждом конкретном акте только то, что нужно для некоторой познавательной задачи. И если для нее не нужно учитывать, скажем, четвертый член уравнения, то он и не будет учитываться. Зачем плодить сущности без надобности?!

– Они приспособлены для разнообразной формы представления самих себя. Здесь уже состоялась демонстрация двух выразительных форм концепции: лингвистическая и атрибутивная (попросту – словами и значками). Первая представлена текстами с описанием определений. Вторая – значками, символами, рисунками. Возможно, появятся здесь и другие формы: теоретико-множественная, родоструктурная и другие. Наблюдайте, пожалуйста, за тем, что именно приобретает и чего лишается представление (концепция) в зависимости от той или иной выразительной формы. Здесь хочется обратить внимание на то, что со сменой формы представления концепций возникает не только эффект удобства, так сказать, «выразительности», но и нечто большее. [24]

– Они очень нуждаются в интерпретации. Это необходимость разъяснения плодов мышления тем, кто станет ими пользоваться. Это потребность в осуществлении, в «овеществлении» понятий. Это необходимость доступности мыслеобразов одного сознания другому. Увы, концептуалисты часто удовлетворяются понятой ими самими реальностью, не стремясь поделиться радостью постижения с другими. Однако не все – эта книга тому пример.

Всеми этими и рядом других свойств концептуального мышления и создаются условия для их уникальных возможностей. Мы освоим их. А пока сделаем еще один шаг к уточнению внешнего облика концептуального мышления.

Вопросы, на которые должен отвечать концептуалист

Если в какой-нибудь поисковой программе в Интернете набрать прилагательное «концептуальный» (концептуальное, концептуальная…), то можно почувствовать приближение к бездне человеческой фантазии. Вот малая россыпь ее свидетельств: тетради предметные – концептуальная черная, концептуальная серия домашних кинотеатров от Sony, концептуальная премьера от TOYOTA на Парижском автосалоне, концептуальная кофейня Республики Башкортостан, концептуальное пьянство на народные деньги, концептуальная обложка журнала, концептуальная попойка, концептуальное избиение релятивизма, концептуальная кружка с замочком…

Найдутся и тексты с пояснениями. Например, автор «концептуальной теории управления» (КТУ) обосновывает свой выбор прилагательного так: «…мое понимание и умение в области управления я вынужден был трансформировать в некую теорию управления, которую я назвал концептуальной в силу ее особой значимости и всеохватности…. Концептуальная Теория Управления (КТУ), о которой речь пойдет далее, – вещь довольно серьезная по осмыслению». Здесь «концептуальный» означает «особо значимый, всеохватный, серьезный». Подобное в современной публичной риторике распространено широко – мышление и даже жизнь «по понятиям» становятся популярными. А некоторые примеры «концептуальной работы» просто волнуют воображение.

...

Трудно удержаться от одного примера текста из Интернета: «У концептуальной табуретки должно быть две ножки. Три-четыре ножки – это неконцептуально, а тривиально. На двух ножках, правда, устойчивость оказывается условной величиной, поэтому трудно не свалиться с табурета… но тут мы делаем не менее концептуальный ход – прибьем к каждой ножке лыжу. Для продвинутых возможна замена обычных лыж на роликовые. Ножки делаются из титана, для эстетов – с хохломской росписью. Дизайн табуретки – определенно зеленый. В белую зебру, потому что это концептуально. Что касается высоты табуретки, то тут расклад такой: высокая напоминает насест, на котором гордо высиживают колумбово яйцо; на маленькой – колени оказываются выше ушей, и „почувствуй себя кузнечиком“; нормальная табуретка – это тривиально и неконцептуально».