Максвелл Мольц - Новая психокибернетика

• Название: Новая психокибернетика
• Автор: Максвелл Мольц
• Жанр: Психология

---

Глава вторая

Как пробудить в себе механизм автоматического успеха

Если человек уверенно продвигается в направлении своей мечты и старается прожить жизнь в соответствии со своими представлениями, он непременно добьется успеха, недостижимого для всех остальных.

Гэнри Дэвид Горо

Когда я впервые начал серьезно размышлять над внутренней работой нашего сознания, мне попалась на глаза статья Р. В. Джерарда, опубликованная в июньском номере журнала «Сайентифик мансли» за 1946 год. Она была посвящена проблемам деятельности человеческого мозга и воображения. Джерард писал, что, как это ни грустно, истина заключается в том, что большая часть наших представлений о работе сознания была бы верной и полезной, не будь наша черепная коробка забита ватой. С тех пор, конечно, понимание того, как работает наше сознание, значительно расширилось. И обязаны мы этим прежде всего компьютерной промышленности. Как только человек разработал и создал первый электронный мозг, начиненный сложными, преследующими определенные цели механизмами, мы просто не могли не открыть и не использовать его базовые принципы. А открыв их, ученые тут же поставили перед собой вопрос: возможно ли, что и человеческий мозг работает примерно так же? Возможно ли, что Создатель изначально наделил человека мощным сервомеханизмом, более грандиозным и чудесным, чем любой электронный мозг, но работающим примерно по таким же принципам? По мнению выдающихся ученых и создателей кибернетики Норберта Винера, Джона фон Ньюмена и многих других, ответ на этот вопрос может быть однозначным — да. Каждое живое существо имеет внутри встроенную систему самоуправления и достижения цели, созданную Творцом для того, чтобы это существо могло ставить перед собой определенные цели и добиваться их осуществления, или, иначе говоря, чтобы жить. В более примитивных формах жизни эта цель состоит исключительно в борьбе за физическое выживание как самого существа, так и всего вида. Функции встроенного механизма самовыживания в мире животных ограничены поисками пищи, укрытия, борьбой с врагами и другими напастями и нацелены прежде всего на обеспечение сохранения вида. В человеческой жизни заданная заранее цель жизни означает нечто большее, чем биологическое выживание. Помимо всего прочего, люди имеют эмоциональные и духовные потребности, что, собственно, и отличает их от животных. Следовательно, для них само понятие «жить» охватывает более широкую сферу, чем самая обыкновенная борьба за выживание и сохранение вида. Оно требует определенного эмоционального и духовного удовлетворения. Встроенный в сознание человека механизм достижения успеха также является более широким и полным, чем у животных. В дополнение к стремлению избежать опасности, сохранить жизнь и удовлетворить сексуальный инстинкт продолжения рода человеческий механизм достижения успеха предполагает наличие более высоких целей. Например, поиски ответов на извечные вопросы бытия, изобретение новых механизмов, поэтическое творчество, управление бизнесом, развитие торговли, открытие новых горизонтов в науке, достижение душевного покоя, всестороннее развитие личности и так далее. И все это человек самым непосредственным образом связывает с понятием «жизнь», так как именно эти вещи делают ее более полной и осмысленной.

Инстинкт успеха в действии

Белку не надо учить, как собирать орехи, и объяснять ей, зачем нужно заготавливать их на зиму. Рожденная весной белка никогда не видела зимы и не знает, что это такое, и тем не менее поздней осенью она начинает суетиться и заготавливать орехи на зимние месяцы, когда найти еду будет практически невозможно. Точно так же нет никакой надобности учить птиц вить гнезда или обучать основам навигации. В соответствующее время они взмывают в воздух, преодолевают огромные расстояния и никогда не собьются с пути даже в открытом море. У них нет газет или телевидения, чтобы узнать прогноз погоды, нет книг, в которых многоопытные ученые могли бы подсказать наиболее простой и безошибочный путь в теплые края. И тем не менее птицы знают, когда наступает холодное время и надо перебираться поближе к теплу, хотя для этого им требуется преодолеть тысячи миль. В своих попытках объяснить эти вещи мы обычно говорим, что у животных есть определенные инстинкты, помогающие им правильно ориентироваться во времени и пространстве. Более тщательный анализ показывает, что на самом деле этот инстинкт нацелен прежде всего на успешное преодоление всех возникающих в окружающем их мире проблем. Стало быть, у животных есть своеобразный инстинкт успеха. При этом мы часто упускаем из виду тот бесспорный факт, что и человек обладает подобным инстинктом, причем гораздо более сложным и удивительным, чем у животных. Наш Создатель сотворил нас вовсе не на скорую руку, наделив необыкновенно богатым и щедрым даром. Животным не дано выбирать и ставить перед собой возвышенные цели. Они ограничены лишь низменными задачами (самосохранение и продолжение рода). Именно поэтому их механизм успеха ограничен этими целевыми образами, которые мы и называем инстинктами. Человеческие существа, с другой стороны, имеют нечто такое, чего никогда не было и нет у животных: творческое воображение. Именно поэтому люди выделяются на фоне животного мира своей способностью быть не только сотворенными существами, но и творящими, созидающими. Воображение помогает им выбирать, формулировать и ставить перед собой определенные цели. И только они одни могут управлять своим механизмом успеха, эффективно используя воображение. Таким образом, можно сказать, что животные собраны по жесткому принципу, а мы очень подвижны и свободны в своих действиях и можем постоянно менять получаемый на выходе результат. И в этом смысле мы можем представить себе формулу человека следующим образом:

Вы как творец собственного жизненного опыта

(1) Осознанное решение +

(2) Воображаемая постановка цели/задачи +

(3) Самовосприятие (self‑image) =

(4) Передача «рабочей программы» сервомеханизму.

Мы привыкли приписывать наличие креативного механизма только поэтам, изобретателям и другим творческим личностям. Однако опыт показывает, что способность к творчеству присуща всем нашим действиям. Конечно, далеко не все люди понимают, как и когда включается в работу этот креативный механизм, но серьезные мыслители и выдающиеся практики давно уже признали этот факт и эффективно используют его. «Воображение правит миром», — говаривал Наполеон. «Дар воображения, — отмечал в свое время выдающийся шотландский философ Даголд Стюарт, — является великой пружиной человеческой активности и принципиальным источником человеческого самосовершенствования… Уничтожьте этот дар, и сознание человека станет таким же неподвижным, как и у самого грубого животного». «Вы можете изменить свое будущее», — повторял вслед за ними выдающийся промышленник Генри Дж. Кайзер, который все свои успехи в бизнесе объяснял эффективным использованием конструктивного творческого воображения. Современные лидеры делового мира также признают исключительную важность силы воображения. Давайте посмотрим на роль воображения в уникальном взлете продаж кофе «Старбакс». В своей книге «Налейте в чашку свое сердце. Как компания «Старбакс» добилась успеха благодаря одной чашке кофе» главный менеджер компании Ховард Шульц рассказывает о том, как он бродил по улочкам итальянских городов и вдруг почувствовал, что его воображение полностью захвачено многочисленными уличными кафе и барами, переполненными счастливыми посетителями, которые с удовольствием поглощали кофе, приобретая таким образом недостающую им энергию и определенный налет романтики. Таким образом, Шульц ухватился за возможность возобновить, казалось бы, давно утраченную потребность людей в чашечке быстрого кофе прямо на улице. И он заметил по этому поводу: «Если это захватывает ваше воображение, то непременно захватит и воображение всех остальных людей». Так что, посещая сегодня небольшие уютные кафе фирмы «Старбакс», вы можете воочию убедиться в силе воображения Шульца, который перенес романтику итальянских придорожных кафе в ваш городок и тем самым дал вам возможность посидеть в эспрессо–баре где‑нибудь в центре города или торговом центре, выпить чашечку чудесного кофе и пообщаться с друзьями. Мистер Шульц пишет: «Все кафе фирмы «Старбакс» задуманы таким образом, чтобы каждый посетитель мог в полной мере насладиться тем, к чему он привык, — интерьером, музыкой, запахом или вкусом. Что вы чувствуете прежде всего, когда входите в такое кафе? Прежде всего, конечно, аромат. Именно аромат пробуждает у посетителя вспышки воспоминаний, причем делает это гораздо сильнее, чем любое другое чувство, и тем самым привлекает к нам посетителей. И поддерживать такой специфический аромат кофе в наших заведениях не так‑то просто». Далее он рассказывает, как они долго запрещали курить в барах, пока это не стало нормой, а потом отказались от тех продуктов, запах которых мог испортить специфический аромат кофе. Да и музыку они подбирали самым тщательным образом, чтобы она в полной мере соответствовала характеру заведения и ни в коем случае не заглушала шипение машины по приготовлению кофе–эспрессо. И таких примеров можно привести очень много, и все они говорят о том, что сотрудникам этой фирмы потребовалось недюжинное воображение, чтобы уделять постоянное внимание таким мелочам.