Сергей Степанов - Искусство добиваться своего

• Название: Искусство добиваться своего
• Автор: Сергей Степанов
• Жанр: Психология
• Год: 2007
• ISBN: 5-699-19826-1

Успех приходит к тому, кто умеет извлекать уроки из ошибок – предпочтительно чужих – и обращать в свою пользу любые обстоятельства. Этому искусству не учат в школе, но его можно освоить самостоятельно, руководствуясь доступными приемами самопознания и самосовершенствования. Как правильно спланировать свою карьеру и преуспеть в ней? Как не ошибиться в выборе жизненных целей и найти надежные средства их достижения? Как научиться ладить с людьми, не ущемляя их интересов, но и не забывая про собственные?

Известный психолог Сергей Степанов, обобщив многие достижения мировой психологии, предлагает доступные решения сложных жизненных проблем – профессиональных и личностных. Из этой книги вы узнаете, как обойти подводные рифы на пути карьерного роста, как обрести материальное и душевное благополучие, как научиться понимать людей по едва заметным особенностям их поведения и внешнего облика.

Прочитав эту книгу, вы научитесь лучше понимать себя и других, освоите многие ценные приемы, которые помогут каждому в его стремлении к успеху.

---

Ловелас. Это гроза женской части коллектива. Не может спокойно пройти мимо ни одной юбки, хотя чаще всего никаких серьезных намерений не имеет, а пристает только по привычке. Уверен в своей неотразимости. Постоянно отпускает двусмысленные комплименты и пикантные намеки. Правда, сразу теряется, если ответить ему в том же стиле (и с той же минимальной степенью серьезности).

Халтурщик. Это самый загадочный человек в коллективе. Очень похож на шпиона, так как постоянно прячет свои бумаги и ведет ему одному понятные телефонные переговоры с использованием недомолвок и иносказаний. Объяснение столь странному поведению простое: работа на стороне занимает столько его времени и сил, что на «основной» работе удается лишь символически присутствовать.

Дурачок. Это отнюдь не идиот. Он из тех, про кого за глаза говорят: «Работа дураков любит». Фактически на них держится любое дело. Они охотно работают сверхурочно даже без вознаграждения, засиживаются на работе допоздна, пропускают обед, забывают об отпуске. Их беда не в избыточном энтузиазме, а в том, что они не умеют говорить «нет». Мудрые коллеги слишком часто этим пользуются.

Не правда ли, знакомые лица? Узнали кого-нибудь? Хочется верить, что не себя…

Тест: Служебные отношения – знаете ли вы «правила игры»?

Тонкости и нюансы отношений с коллегами важны независимо от характера вашей работы: от них непосредственно зависит продвижение по служебной лестнице. Незнание неписаных правил может стоить вам повышения. Данный тест поможет оценить, насколько свободно вы в них ориентируетесь.

1. На «летучке» шеф в пух и прах разнес ваше предложение, которое несколько дней назад одобрил. Ваша реакция?

     а) ждете окончания «летучки», чтобы спросить, почему он изменил свое мнение;

     б) ничего не говорите ему, но остальным даете понять, что его капризы непредсказуемы;

     в) тут же, на «летучке», отстаиваете свое предложение;

     г) философски отнесетесь к его непостоянству.

2. Вы засиделись на работе и знаете, что шеф тоже задержался. Ваши действия?

     а) находите предлог, чтобы зайти к нему: пусть знает, как вы много работаете;

     б) избегаете встреч: начнет расспросы или расценит ваше рвение как неумение рассчитывать рабочее время;

     в) ждете, когда он уйдет, чтобы посмотреть его бумаги в надежде найти интересную информацию;

     г) тут же складываете работу, чтобы закончить дома – от греха подальше.

3. В ходе товарищеского застолья шеф интересуется вашим отношением к гомосексуализму. Вам известно, что он в отличие от вашей вполне терпимой позиции придерживается консервативных взглядов. Ваше решение?

     а) изменить тему разговора;

     б) поддержать его мнение, чтобы не портить себе настроение;

     в) дать расплывчатый ответ;

     г) высказать свое мнение: пусть уважает вас за прямоту.

4. На такую же, как у вас, должность приходит новый сотрудник – молодой, неопытный, но с протекцией. Ваша реакция?

     а) пригласить вместе пообедать, предложить помощь, подружиться;

     б) постараться произвести на него впечатление, поведав о ваших заслугах на работе;

     в) ничего не предпринимать: со временем его «достоинства» сами собой иссякнут, а отставание от вас станет для всех очевидно;

     г) подметить его слабости и при случае указать на них коллегам в надежде, что эта информация просочится «наверх».

5. Кто-то уволился, и вам предлагают освободившуюся комнату с маленьким окном и ближе к кабинету шефа. Ваше решение?

     а) поменяться: есть шанс наладить отношения с руководством;

     б) поблагодарить, но отказаться: от руководства лучше держаться подальше;

     в) хочешь не хочешь, а надо соглашаться, чтобы не прослыть неблагодарным;

     г) сказать, что вы не возражаете, но Н. больше вашего заслуживает улучшения условий.

6. Отметьте темы, которые, как вы считаете, можно обсуждать с коллегами:

     а) последние политические события;

     б) свои финансовые проблемы;

     в) личную жизнь;

     г) национальные и религиозные вопросы;

     д) кино, книги;

     е) свое здоровье;

     ж) семейные проблемы;

     з) сплетни о сослуживцах.

7. Вам наскучила ваша теперешняя работа. Вы:

     а) обсуждаете положение с тем из коллег, с кем поддерживаете самые доверительные отношения;

     б) составляете свое «резюме» и рассылаете его в организации, которые могут быть в вас заинтересованы;

     в) обращаетесь в кадровую службу собственного предприятия, с тем чтобы вас учли при перестановке кадров;

     г) конфиденциально сообщаете друзьям, что ищете новую работу.

8. Ваш шеф на грани увольнения. Вы:

     а) открыто поддерживаете его, демонстрируя всем свою преданность;

     б) решаете начать поиски новой работы: новый начальник наверняка приведет своих людей;

     в) на всякий случай пытаетесь заручиться поддержкой коллег и найти новых покровителей;

     г) идете в отдел кадров и интересуетесь, насколько надежно ваше положение.

9. Вы приступили к работе в организации, где среди сотрудников принята совсем иная манера одеваться, чем та, к которой вы привыкли. Вы решаете:

     а) обновить гардероб, даже если это потребует занять денег;

     б) подыскать что-нибудь более или менее подходящее среди своих старых вещей: обновки можно будет себе позволить, когда вы закрепитесь на новом месте;

     в) пойти на компромисс: купить что-нибудь соответствующее новому стилю, сохранив основу своего прежнего гардероба;

     г) постараться убедить начальство, что привычный для вас стиль тоже вполне респектабелен.

10. За обедом ваш начальник (с которым у вас вполне доверительные отношения) жалуется вам на проблемы, возникшие в его семейных отношениях. Вы в ответ:

     а) утешаете его, рассказывая о собственных семейных проблемах;

     б) даете ему дельный совет;

     в) выслушиваете, но стараетесь деликатно сменить тему разговора;

     г) вежливо просите не затрагивать на работе личных тем.

11. Если, на ваш взгляд, вы заслужили поощрение, то:

     а) терпеливо ждете признания своих заслуг;

     б) отправляетесь к начальству, намереваясь получить поощрение;

     в) пока не услышите обратного, считаете, что руководство вами довольно;

     г) периодически деликатно напоминаете о своих достоинствах и заслугах.

12. Какие качества вы используете в продвижении в карьере? (Можно отметить несколько вариантов.)

     а) юмор;

     б) обаяние;

     в) энтузиазм;

     г) целеустремленность;

     д) эрудицию;

     е) сексуальность.

13. Некто, известный своими особо близкими отношениями с шефом, получает повышение, на которое рассчитывали вы. Ваша реакция?

     а) напишете жалобу высшему руководству, отметив, что недопустимо так беззастенчиво смешивать личные и деловые отношения;

     б) решите сами сблизиться с шефом всеми доступными способами;

     в) напишете заявление об уходе: судя по всему, ваш профессионализм здесь не будет оценен;

     г) поговорите с начальством об эффективности вашей работы.

14. Вам предлагают новую должность, но в связи с финансовыми трудностями организации – без повышения оклада. Ваши действия?

     а) настойчиво потребовать повышения оклада – для ценных сотрудников деньги всегда найдутся;

     б) согласиться, но дать понять, что руководство перед вами в долгу;

     в) не соглашаться – из принципа!

     г) с благодарностью принять повышение.

15. На своем рабочем месте вы:

     а) само дружелюбие и благожелательность;

     б) трудолюбивая пчелка, которую не всегда понимают;

     в) скорая интеллектуальная помощь;

     г) фонтан юмора и темперамента.

Подсчитайте очки:

1. а) – 3; б) – 1; в) – 2; г) – 0.

2. а) – 2; б) – 0; в) – 3; г) – 1.

3. а) – 0; б) – 2; в) – 1; г) – 3.

4. а) – 2; б) – 2; в) – 0; г) – 3.

5. а) – 3; б) – 1; в) – 2; г) – 0.

6. а) – 1; б) – 0; в) – 0; г) – 0;

д) – 1; е) – 0; ж) – 0; з) – 0.