Берт Андерсон - Правильные знакомства. Нетворкинг без секретов

• Название: Правильные знакомства. Нетворкинг без секретов
• Автор: Берт Андерсон
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2013

Что такое нетворкинг и как сделать его эффективным и экономичным инструментом для развития вашего бизнеса? В этой небольшой книге издательства AB Publishing изложены основы нетворкинга, а также приведены советы и рекомендации, которые будут полезны не только в деловом нетворкинге, но и в повседневной жизни. Как стать интересной личностью и изобрести свою собственную изюминку? Как сделать так, чтобы люди хотели включить вас в свой круг общения? Как создавать свою сеть контактов и что для этого нужно сделать? Чего нельзя делать в нетворкинге ни в коем случае, а что делать рекомендуется? Ответы на эти и множество других вопросов вы найдете здесь. Эта книга поможет вам воспользоваться всеми преимуществами нетворкинга и позволит взять на вооружение один из самых эффективных инструментов современного бизнеса!

---

Кроме того, следует правильно использовать формы обращения к людям. У нас приняты две основные формы обращений: «вы» и «ты». Какую именно использовать, зависит от обстоятельств. Но в любом случае обращение на «вы» к человеку ничем вас не унизит – независимо от того, разговариваете вы с другом, коллегой, начальником или просто незнакомым прохожим.

Чтобы обращение звучало более вежливо, к нему добавляют имя и отчество собеседника, должность либо фамилию. Например: «Иван Иванович, вас приглашают к телефону», «Господин Преображенский, вас ждут», или «Иван Иванович, помогите решить вопрос, пожалуйста». Стоит помнить, что обращения «господин», «товарищ» и тому подобные носят скорее анонимный характер и могут применяться только по отношению к незнакомым людям. По отношению к знакомым такое обращение звучит невежливо.

Считается крайне невежливым обращаться к человеку, употребляя звания обобщающие: мужчина, женщина, бабушка. Еще более грубая и фамильярная форма таких обращений – бабка, мамаша, папаша. Употреблять их нежелательно даже в общении с близкими людьми.

В отсутствие человека не принято говорить о нем местоимениями: не «он ушел», а «Василий Иванович ушел». Это правило в равной степени относится и к малознакомым людям, и к членам семьи.

Если у вас с собеседником принято обращение на «ты», следует вести себя столь же вежливо, как и при обращении на «вы». Сердечные фамильярные обращения «киска», «малыш», «зайка» и тому подобные допустимо употреблять в интимной обстановке, но не в общении на людях.

Усвоив такие несложные правила обращения, вы зарекомендуете себя приятным и воспитанным человеком, желанным членом компании и участником любых мероприятий.

2.2. Светское общение

Помимо правил обращения потребуется также умение хорошо вести светские беседы. На самом деле овладеть искусством вести беседу несложно, нужно только дать себе труд ознакомиться с основными правилами светского общения.

Первое и самое важное правило: нельзя зацикливаться в разговоре только на себе, потому что общение – это обоюдный обмен мнениями и мыслями, а не нудный монолог. У вас должна быть искренняя заинтересованность в беседе, чтобы с вами приятно было общаться. Не стоит утомлять людей своей излишней эрудированностью и пространными речами, ибо такое поведение создаст вам репутацию зануды и плохого собеседника.

Правило второе: сначала следует обдумать свои слова, а уже затем произносить их. Это убережет вас от множества неловких ситуаций, особенно в разговоре с малознакомыми людьми. Кроме того, изредка полезно делать в разговоре небольшие паузы, чтобы отдышаться и собраться с мыслями. Тараторить безумолку – не лучший метод общения.

Правило третье: учитесь делать комплименты, причем чем более искренними и ненаигранными они будут, тем больше вам удастся расположить к себе собеседника. У каждого человека есть свои достоинства и сильные стороны – постарайтесь заметить их и похвалить без грубой лести и от души. Умейте также и правильно принимать комплименты в свой адрес – просто сдержанно, но не сухо, поблагодарите.

А вот язвительные замечания, словесные уколы и недоброжелательные слова в светском общении недопустимы. Причем не только по отношению к собеседнику, но и по отношению к третьим лицам. Язвить и сплетничать – это худшее, что вы можете сделать. Споры и дискуссии возможны, но они должны оставаться в рамках допустимого – учитесь вести полемику спокойно и аргументировать свою точку зрения, не опускаясь до чрезмерных эмоций и оскорблений оппонента.

Во время разговора улыбайтесь своему собеседнику, но не смейтесь слишком громко – это неприлично. Кроме того, следите за своими жестами и манерами. Нельзя ковырять в зубах, чистить ногти, поправлять на себе одежду, общаясь с кем-либо. Также считается недопустимым напевать, насвистывать или пританцовывать во время разговора. Нельзя и перекликаться издалека – это свидетельство плохого воспитания.

Глава третья Где водятся интересные знакомства?

Где можно найти интересные и полезные знакомства? Ответ прост: абсолютно везде! Найти интересного человека вы можете где угодно – в соседнем магазине, в салоне сотовой связи, в ресторане, деловом клубе, в бассейне и даже на родительском собрании в школе, где учится ваш ребенок. Создать новый полезный контакт можно практически везде, а потому следует быть всегда к этому готовым.

Не стоит недооценивать роль случайных знакомств, ведь именно они могут сыграть решающую роль в вашей карьере или жизни в целом. И даже если новое знакомство никакой определенной пользы вам не несет – оно расширяет вашу сеть контактов. И, вполне возможно, знакомые вашего нового знакомого окажутся именно теми людьми, которые вам нужны и интересны. Поэтому нужно всегда помнить правило: чем больше ваша сеть знакомств и ваш круг общения, тем шире ваши возможности.

К примеру, одна креативно подошедшая к нетворкингу девушка купила абонемент в дорогой и престижный бассейн и знакомилась с приходящими туда людьми, раздавая им свои визитки. Но, конечно, львиная доля всех интересных и полезных деловых знакомств происходит на специализированных мероприятиях: семинарах, конференциях, выставках, презентациях.

Перед посещением такого рода мероприятий следует определенным образом подготовиться и в первую очередь подумать о дресс-коде. В приглашении или в протоколе мероприятия зачастую требования к дресс-коду указаны, им и старайтесь следовать, подбирая одежду. Важное замечание: не стоит уподобляться людям, которые на мероприятии, где все в смокингах, видят человека в джинсах и начинают от него шарахаться. Во-первых, вспомните первое правило нетворкинга: никогда и никого нельзя встречать «по одежке». Во-вторых, стоит знать, что некоторые джинсы стоят в разы дороже смокинга, а нарушать общепринятые правила обычно позволяют себе успешные состоявшиеся люди.

Если планируется корпоративное мероприятие, и вы идете туда вместе со своими сотрудниками – не садитесь все вместе за одним столом. Если вы сядете вместе со своими коллегами, то на нетворкинге в этот день можно смело поставить крест. С коллегами вы вполне можете пообщаться в свое удовольствие и в офисе, а на мероприятие вы идете, чтобы заводить новые связи. И поэтому старайтесь быть в центре событий и в центре внимания, не нужно скрываться по углам комнаты – наоборот, расположитесь ближе к входу, чтобы видеть всех прибывающих на мероприятие и первыми приветствовать тех, кто вас заинтересует.

Еще один важный момент: если вы подошли к группе интересных вам людей, но они вольно или невольно вас игнорируют, общаясь между собой и не вовлекая вас в свой разговор, нужно уметь с достоинством уйти. Здесь действует так называемое правило 30 секунд – если вы видите, что в данной компании являетесь «чужаком», то постойте рядом в течение этого времени, а затем сделайте вид, что именно сейчас заметили в толпе знакомого, обязательно скажите «Прошу прощения» и спокойно удалитесь. Это оптимальный вариант для выхода из неловкой ситуации.

Ну и, конечно же, нельзя обойти вниманием такой обширный источник полезных знакомств, как социальные сети. В современном мире именно социальные сети позволяют существенно расширить свой круг общения и найти всех интересных вам людей, буквально не выходя из дома. Однако нетворкинг в социальных сетях имеет как свои весомые плюсы, так и довольно ощутимые минусы.

К плюсам соцсетей можно отнести мобильность и широкий охват аудитории – география здесь не имеет значения, равно как и разница во времени. Кроме того, плюсами знакомств в социальных сетях являются высокая скорость обмена информацией, возможность делиться различными медиафайлами, знакомиться, участвовать в обсуждениях и вступать в группы по интересам.

К минусам соцсетей можно отнести зависимость от техники и канала связи (нет доступа в Интернет – нет общения), не такую информативную обратную реакцию, как при живом общении, и множество сетевых клонов. Практически все более-менее известные люди имеют по несколько сетевых клонов, и не слишком знакомому с социальными сетями человеку будет сложно разобраться, кто есть кто. Кстати, стоит отметить, что знакомиться с высокопоставленными и знаменитыми людьми в социальных сетях – идея не из лучших, соцсети скорее подходят для общения со знакомыми, для поиска единомышленников по тем или иным вопросам, людей с нужной вам специализацией: переводчиков, дизайнеров, иллюстраторов.

Очень полезны в плане нужных знакомств профессиональные социальные сети, такие как Профессионалы. ру и Linkedin. Здесь вероятность найти нужного вам специалиста и пообщаться на профессиональные темы вырастает на порядок.

Опытные нетворкеры успешно совмещают живое общение с общением в Интернете – дополняя друг друга, оба вида общения приносят гораздо больше пользы и расширяют круг поиска новых знакомых. Поэтому рекомендуем вам не пренебрегать ни одним из способов поиска новых контактов и полезных знакомств.