Маркус Бакингем - К черту недостатки! Как использовать свои сильные стороны

• Название: К черту недостатки! Как использовать свои сильные стороны
• Автор: Маркус Бакингем
• Издательство: Альпина Паблишерз
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2010
• ISBN: 978-5-9614-1220-8

Стремясь повысить прибыль и эффективность компаний, современные руководители непрерывно и тщетно борются с недостатками сотрудников. Большинство амбициозных людей также стремится стать лучше и профессиональнее. Для этого они изо дня в день из последних сил пытаются исправить свои недостатки. Но все это не работает!

Маркус Бакингем, один из ведущих мировых специалистов по менеджменту и лидерству, провел масштабное международное исследование с целью выяснить пути, ведущие к максимальной самореализации человека и предельной эффективности бизнеса.

Оказывается, для того, чтобы достичь профессионального совершенства и получать удовольствие от каждого прожитого дня, не нужно исправлять свои недостатки и преодолевать слабые стороны. Сосредоточьтесь на сильных сторонах и максимально развивайте их. Только в этом случае вы и ваша компания достигнете настоящего успеха.

Автор подробно и убедительно, на примере реальных историй крупных компаний и данных научных исследований, показывает, как отыскать в себе качества, развив которые можно сделать успешную карьеру и достичь внутренней гармонии. Как, распределив обязанности сотрудников в соответствии с их уникальными способностями, руководитель может дать новый импульс развитию бизнеса.

---

Если вы будете руководствоваться этим принципом, то он поможет вам в укреплении семейных отношений. Так, исследователи дают нам следующий совет: если вы заметили у своей второй половины какой-либо недостаток, не «цепляйтесь» за него. Не пытайтесь выделить его в отдельную категорию и дать ему четкое определение, а затем найти у супруги положительные качества, способные этот недостаток компенсировать. Например: «Да, она вспыльчива, но, с другой стороны, она заботливая и с ней никогда не бывает скучно». На первый взгляд метод компенсирования явных недостатков достоинствами может показаться разумным, однако он не поможет вашему браку. Результаты исследований свидетельствуют о том, что в семьях, где мужья и жены действуют подобным образом, число сомнений и конфликтов неизбежно растет. Тщательно анализируя недостатки супруги, вы словно усиливаете их многократно. Словно сценический злодей, они скрываются за кулисами, но в любой момент могут выйти на авансцену и разрушить ваше счастье.

Специалисты предлагают нам использовать иной подход: заметив недостаток супруги, попытайтесь воспринять его как один из аспектов достоинства. Например: «Она не раздражительна, просто воспринимает все очень остро». Или: «Она не ограниченная, а целеустремленная». На первый взгляд может показаться, что это не более чем интеллектуальная игра с самим собой, однако это очень мудрый подход. Помните: долгие и прочные семейные отношения определяются умением супругов идеализировать друг друга. Рассматривая недостаток как одну из граней достоинства, вы интегрируете всю доступную информацию в идеализированный образ партнера. Благодаря этому созданный вами образ становится более сильным и жизнеспособным, потому что ни новая информация, ни вновь обнаруженные недостатки не могут его разрушить. Каждая новая слабость воспринимается как одна из нитей, образующих ткань сильной стороны партнера, которая в дальнейшем вплетается в общее полотно идеализированного образа.

Как я уже говорил, этот подход противоречит традиционным представлениям о браке и может не совпадать с вашими взглядами на семейные отношения. Означает ли это, что вам не следует пытаться понять своего партнера? Значит ли, что вы никогда не должны спорить? Что происходит, если ваши положительные иллюзии постоянно разрушаются из-за того, что у вас и вашего супруга совершенно разные ценности в жизни?

Ответам на эти вопросы можно было бы посвятить целую книгу, но, так как в мою задачу это не входит, мы не будем сейчас на них останавливаться. Тем не менее я включил в эту главу результаты исследования, посвященного вопросам счастливого супружества, потому что они появились в процессе тщательного изучения совершенства. По крайней мере, мой рассказ, возможно, заставит вас на минуту остановиться и взглянуть на своего партнера по-новому. Исследователи утверждают, что ваше восприятие своей второй половины не только определяет вашу сегодняшнюю жизнь, но и помогает улучшению ваших отношений, тем самым закладывая основу будущего вашего брака.

Если же вас беспокоит, что эти новомодные идеи могут быть опровергнуты результатами последующих исследований, позволю себе напомнить вам слова английского поэта Уильяма Блейка, жившего в XVIII веке, который сказал:

Желания человека ограничены его чувствами; никто не может желать того, что не в состоянии воспринять.

Так что, когда вы смотрите на своего спутника жизни, будьте осторожны со своими восприятиями и чувствами, ведь они питают ваши желания.

На этом давайте закончим с секретами брака и вернемся к трем главным темам, лежащим в основе этой книги:

• успешное руководство;

• эффективное лидерство;

• стабильный личный успех.

Все эти темы сложны и многогранны, и каждую из них можно рассматривать бесконечно. Цель этой книги заключается не в том, чтобы опровергнуть эту сложность, а в том, чтобы понять ее, не упрощая рассматриваемые вопросы, а просто проясняя их. В конце концов, мы живем в мире, где для нас открыт доступ практически ко всему. В любую минуту мы можем найти все, что захотим. Это может оказаться очень кстати, когда мы пытаемся отыскать сведения о зарплате за прошлый месяц, затерявшийся банковский счет или пропавшую тещу. Однако при отсутствии должной осторожности такой мгновенный и постоянный доступ к информации может обескуражить.

В сегодняшнем мире преуспевание требует нового навыка – и это не энергичность, не тонкий ум, не креативность, а умение концентрироваться. Слово «концентрация» имеет два основных значения. Во-первых, оно может обозначать способность выбирать из множества факторов наиболее важные. В этом случае умение концентрироваться равнозначно умению фильтровать информацию. Во-вторых, это понятие предполагает способность неотступно следовать выбранному курсу, после того как эти факторы будут выявлены. В данном случае, рассматривая умение концентрироваться, мы будем говорить об обоих значениях этого понятия.

В наши дни необходимо в совершенстве владеть искусством фильтровать информацию, поступающую из окружающего мира. Нужно уметь прорываться сквозь беспорядочное скопление эмоций, фактов или событий и уверенно находить среди них те, которые имеют первостепенное значение. Нужно отличать просто важные вопросы от требующих незамедлительного решения. Нужно придавать меньше значения тому, что вы хорошо помните, и больше внимания уделять тому, что никогда не должны забыть. При этом вам следует научиться действовать с четкой направленностью и точностью лазера.

Как вы сможете убедиться читая эту книгу, все рассмотренные в ней детерминирующие представления объединяет одна идея: кем бы вы ни были – руководителем, лидером или просто сотрудником, – успех не приходит к тому, кто стремится к всесторонней образованности, широте взглядов и гармоничности. Все наоборот. Чаще всего успеха добиваются те, кто отвергает равновесие и использует стратегии, которые намеренно лишены сбалансированности. Готовность сконцентрировать свои знания и силы на нескольких целенаправленно выбранных областях не сделает вас несовершенным и ограниченным. Напротив, это только расширит ваши возможности и сделает сильнее.

Я надеюсь, что, прочитав эту книгу, вы освоите те принципы, которые помогут вам добиться высокой концентрации, позволяющей сделать вашу работу более четкой и эффективной.

Часть I Устойчивый организационный успех

Глава 2 Руководство и лидерство: в чем разница

Основное различие

«Есть ли различие между руководством и лидерством? Что важнее? Могут ли они сосуществовать?»

Написав книгу о выдающихся руководителях «Сначала нарушьте все правила!»[2], я считал, что компании, приглашающие меня для выступления, хотят, чтобы я поговорил с их сотрудниками именно на эту тему. Как ни странно, им было нужно совсем другое. Почти все без исключения хотели услышать об эффективном лидерстве.

Тема лидерства не оставляет равнодушным практически никого. Компания может располагать замечательной продукцией, отличными процессами, великолепными клиентами и выдающимися сотрудниками, однако в отсутствие эффективных лидеров ее неизбежно ждет печальное будущее. По мнению многих, лидерство выступает в роли особой приправы, способной при правильном использовании придать всей организации новый вкус, усилив такие его составляющие, как инновационность, инициативность, «предприимчивость» и креативность.

В продаже имеется множество самых разных рецептов лидерства. Зайдите в ближайший книжный магазин, и вы найдете там такие книги, как «Прямое лидерство» (Primal Leadership), «Подлинный лидер» (Authentic Leadership), «Лидер-служитель» (Servant Leadership). Если же вы чувствуете в себе некоторую склонность к авантюризму, то вас могут заинтересовать книги под названием «Секреты лидерства гунна Аттилы» (Leadership Secrets of Attila the Hun), «Лидерство как импровизация» (Leadership Jazz), «Шекспир о лидерстве» (Shakespeare on Leadership) и «Руководство в стиле Сопрано» (Leadership Sopranos Style), которая на сегодняшний день нравится мне больше всего.

Такого изобилия книг не было бы при отсутствии активного спроса, причина которого в том, что лидерство не является прерогативой избранных. Напротив, народная мудрость гласит, что плох тот солдат, который не мечтает стать генералом, и что каждый сотрудник выступает, или должен выступать, в роли лидера. Майкл Юзим, директор Центра лидерства и управления изменениями в Школе бизнеса Уортона, говорит по этому поводу следующее: «Каждый сотрудник должен быть способным к лидерству вне зависимости от того, на каком уровне организационной иерархии он находится».

Кроме того, принято считать, что каждый работник не только должен, но и может быть лидером. Ведь бытует мнение, что лидерами не рождаются, а становятся благодаря обучению и старанию. Эту мысль подтверждает множество высказываний, одно из которых принадлежит авторам книги «Прямое лидерство»: «Лидерство – это навык, который не отличается от любого другого: его можно освоить так же, как игру на гитаре, или усовершенствовать, как приемы игры в гольф. Любой человек, обладающий силой воли и мотивацией, способен преуспеть в качестве лидера, как только он поймет, что для этого необходимо предпринять».