Эдвард де Боно - Управление мышлением

• Название: Управление мышлением
• Автор: Эдвард де Боно
• Жанр: Бизнес
• Год: 2010
• ISBN: 978-985-15-3021-8

Образно описаны 6 различных режимов, рамками которых человек может очертить процесс своего мышления в тот или иной момент, исходя из обстоятельств любой конкретной ситуации в быту или бизнесе, чтобы направить её развитие в лучшую сторону.

Для широкого круга читателей.

---

Обратите внимание: одного намерения недостаточно. Вы должны действовать, вести себя соответствующим образом. Тибетцу недостаточно просто иметь намерение совершить молитву – он должен вращать молитвенную мельницу.

Очевидно: чтобы стать мыслителем, мало просто считать себя мыслителем. Это прямо противоположно тому, что я сказал. Если вы уже считаете себя мыслителем, то здесь, скорее всего, уже ничего не поделаешь, потому что вы самодовольны и ограниченны.

Однажды я попросил группу хорошо образованных (то есть получивших высшее образование) американцев оценить свои мыслительные способности по десятибалльной шкале. К моему удивлению, большинство поставило себе восемь баллов. Иными словами, их представление о возможностях мышления было настолько ограниченно, что каждый считал себя чуть ли не совершенством в этой сфере. Я осторожно предположил, что бо́льшая часть аудитории просто неправильно поняла вопрос. И в школе, и в университете они всегда принадлежали к десяти процентам лучших учеников, так что оценка в восемь баллов была скромным признанием их успеваемости по сравнению с другими. Мне же нужна была оценка, основанная не на сравнительных, а на абсолютных критериях. Тем не менее люди обычно очень довольны своим мышлением, поскольку не знают, как его можно улучшить.

Намерение стать мыслителем очень важно, но, к сожалению, оно редко возникает у людей. Я не припомню, чтобы когда-нибудь встречал человека, желающего стать мыслителем. И, принимая во внимание вышесказанное, это совсем не удивительно. Кроме того, желание стать мыслителем предполагает, что вы им еще не являетесь. Юмор, секс и мышление – вот те сферы деятельности, где каждый считает себя специалистом.

Когда доктор Луис Альберто Мочадо предложил учредить министерство развития интеллекта в правительстве Венесуэлы и пожелал возглавить его, никто не смог сдержать смеха. Но он был настойчив. В результате почти 106 тысяч учителей прошли подготовку по программе ТТИ. По закону каждый школьник в Венесуэле должен затрачивать два часа в неделю на развитие своих мыслительных способностей. В школах есть специальный предмет – «Мышление». Его изучают и школьники, и учителя, и родители.

Мыслительные навыки, которые ученики приобретают в процессе обучения, очень важны. Но намного важнее сама идея развития навыков мышления. Обычно юноши и девушки в школе считают себя «умными» или «неумными» в зависимости от того, насколько хорошо они справляются со школьной программой и нравятся учителям. Это исключительно оценочная концепция интеллекта. Это как быть высоким или низким, красивым или не очень – с этим почти ничего не поделаешь.

Желание быть мыслителем требует совсем другого представления о себе. Это действенное, оперативное умение. Здесь многое можно изменить. Вы можете улучшить свое мышление точно так же, как можете научиться лучше играть в футбол или лучше готовить. Венесуэльские дети знают, что можно сесть и специально задуматься о чем-то, и понимают, что в результате смогут прийти к новым идеям. Для этого они применяют принципы программы ТТИ. Использование шести шляп мышления, описанных в данной книге, – это один из способов усилить намерение быть мыслителем.

Быть мыслителем не значит быть постоянно правым. На самом деле человек, который постоянно прав, скорее всего, является слабым мыслителем (невежественным, нелюбознательным, неспособным видеть альтернативы и др.). Быть мыслителем не значит быть умным. Это также не значит, что мыслитель должен решать все эти хитрые головоломки, чего от меня постоянно ожидают люди. Быть мыслителем – значит сознательно желать быть мыслителем. Это намного проще, чем быть музыкантом, теннисистом или игроком в гольф. Для этого не требуется никаких дополнительных приспособлений.

Таким образом, намерение – это первый шаг. Это легко и сложно одновременно. Это чем-то напоминает практику дзэн, о которой легко писать, но не так просто осуществлять на деле. Для этого нам и нужно несколько простых элементов – шесть шляп мышления.

Теперь мы можем рассмотреть аспект реализации. Человек хмурит брови или сидит, опираясь подбородком на руку, – важно ли это различие? Ответ – да, если это намеренно, и нет, если это естественно. Удивительная вещь, но это на самом деле работает на физиологическом уровне. Можно достаточно обоснованно утверждать, что улыбка вызывает соответствующие физиологические реакции и человек становится более счастливым и менее склонным к проявлению гнева. Люди реагируют на искусственные улыбки в рекламе так, как будто они настоящие. Сигналы становятся реальностью. Сущность следует за формой.

Вообще, если вы намереваетесь выслушать другого человека, вы затратите на это больше времени – и ваше мышление будет работать лучше. Если вы сознательно хмурите брови, намереваясь поразмыслить, то не примете решения до тех пор, пока не перестанете хмуриться, и это решение будет намного лучше, чем спонтанная реакция. Вспыльчивые юноши благодаря урокам мышления становятся менее агрессивными, поскольку им не приходится сразу же прибегать к стандартным насильственным реакциям.

Шесть шляп мышления – это весьма действенный способ перехода от намерения к его реализации.

Глава 4 Ролевая игра: отпуск для «эго»

Люди не прочь повалять дурака, если окружающие понимают, что они всего лишь играют роль. Они даже гордятся, если им удается изобразить очень глупого дурака – ведь в данном случае это является критерием успеха и мастерства. Человек входит в роль, и его «эго» становится режиссером.

Одна из главных проблем в дзэн-буддизме состоит в том, что чем сильнее «эго» старается «не быть», тем больше оно «есть» благодаря этим «стараниям». Актеры делятся на два типа. Одни освобождаются от своего «эго», приобретая «эго» своей роли (методическая игра). Другие управляют своим поведением. Оба типа – хорошие актеры. И оба типа отправляют свое «эго» в отпуск. Одни проводят его за границей, другие отдыхают дома.

Исполнение другой роли позволяет «эго» выйти за рамки обычного представления о себе. Актеры нередко довольно скромны в обыденной жизни. Но игра дает свободу. Нам не нравится видеть себя глупыми, ошибающимися или одураченными. Но, играя определенную роль, мы можем легко вести себя подобным образом и получать удовольствие от мастерской игры, не заботясь о том уроне, который это могло бы нанести нашему «эго». Ведь быть хорошим актером престижно.

Без защиты, которую дает нам формальная роль, «эго» находится в опасности. Вот почему негативно настроенные люди, желая выразить несогласие, обычно претендуют на роль адвоката дьявола. Это как будто подразумевает, что на самом деле они, может быть, и согласны, но кто-то же должен играть эту роль, а они играют ее хорошо. Традиционная роль адвоката дьявола очень похожа на черную шляпу мышления, которую мы рассмотрим далее. Однако в нашем случае вместо одной мы имеем целых шесть мыслительных ролей, каждую из которых символизирует шляпа соответствующего цвета.

Сыграть роль мыслителя в обычном смысле этого слова – значит сделать важный шаг к тому, чтобы на самом деле стать мыслителем. Но пойдем еще дальше, разбив эту большую роль на шесть частей. Это шесть характерных персонажей, подобных персонажам хорошей пантомимы, мыльной оперы или традиционного западного кино. Еще больше они напоминают персонажей японского театра кабуки.

Каждый легко узнает ведьму в пантомиме. Она злобно хихикает и строит козни, ей нравится вызывать негативную реакцию публики. Это ее роль, и ведьма играет ее до конца. В пьесе есть и благородный принц, воплощающий силы добра. Пожилая женщина в пантомиме представляет простую человечность. По традиции роль принца исполняет актриса, а роль пожилой женщины – актер. Это чрезвычайно важно, поскольку главное назначение пантомимы состоит в том, чтобы как можно дальше уйти от реальности, дабы показать идеи. Ведь обыденные роли отражают лишь самих себя. Персонажи пантомимы ради нашего развлечения должны представлять великие силы, воплощенные в человеке. Так что чем более намеренна и искусственна роль, тем больше она ценится. В этом секрет успеха американских мыльных опер.

Теперь одна общая роль шляпы мышления разделяется на шесть различных характерных ролей, представленных шляпами разных цветов.

Каждый раз вы выбираете, какую из шести шляп следует надеть. Вы надеваете шляпу определенного цвета и играете роль, которая ей соответствует. Вы смотрите на себя, играющего эту роль. Вы стараетесь играть ее как можно лучше. Ваше «эго» защищено этой ролью. Оно, как режиссер, следит за хорошим исполнением роли.

Меняя шляпы мышления, вы меняете роли. Все роли должны четко различаться, так же как роли ведьмы и принца в пантомиме. Таким образом в вас воплощается целая компания разных мыслителей – благодаря использованию шляп.