Павел Малуев - Антименеджмент мафии

• Название: Антименеджмент мафии
• Автор: Павел Малуев
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2009

То, что вы держите в руках, – это не учебник по «Управлению персоналом», но прочитав, вы узнаете, как стать авторитетной персоной в любой организации, и узнаете, чего вам для этого не хватает.

Это не пособие по трудоустройству, но здесь открыты многие профессиональные секреты и психологические уловки менеджеров по найму, которые помогут пройти конкурсный отбор.

Это не пропаганда высокосветских манер и делового этикета, но мы поможем избежать многих казусных ситуаций и не ударить лицом в грязь.

Это не свод законов менеджера, а добрые советы новичкам.

Одним словом, эта книга – инструкция для молодого карьериста. И неважно, сколько вам лет – молодой карьерист не обязательно выпускник вуза, им может стать каждый, главное, однажды сказать себе: «Да! Я хочу быть успешным! И я им буду!»

---

Многие из образованных и заботящихся о судьбе своих компаний руководителей согласны поднять оплату труда на обычной вакансии, но человек, претендующий на такую оплату, должен это доказать достигнутым результатом, а не продолжительностью рабочего дня.

Мы знаем известное печатное издание, где оплата труда руководителя отдела продаж значительно превышает доход генерального директора. И мы считаем, что это компания достойна примера. Но когда это поймут другие Хозяева жизни, все зависит от времени, и по большей части от вас, любезные карьеристы.

Помните: мы не рабы – рабы не мы! Цените себя, и главное – оценивайте по достоинству.

Выводы по главе

1. Карьерист работает ни за славу, ни за интерес, ни ради профессии. Он работает за деньги!

2. Все имеет свою цену. Цените себя, и главное по достоинству оценивайте.

3. Хорошая работа не стоит дешево!

4. Торгуйтесь с Хозяином. Помните про «золотую середину».

5. Будьте щедры к себе и снисходительны к Хозяину.

6. Поднимая цену на себя, готовьтесь, что ее придется оправдать.

7. Просто так и сразу большие деньги никто не платит. Будьте бдительны!

4. 101 проверка

Сухов, говоришь…

Сейчас мы поглядим, какой это Сухов…

из к/ф «Белое солнце пустыни»

За всю свою жизнь мы проходим тысячи проверок. Где-то удачно, где-то нет. О чем-то сожалеем, что-то не хотим вспоминать, чем-то гордимся.

Человек, поставившей перед собой цель попасть на вершины делового Олимпа, – не исключение. Вся сложность для него заключается в том, что многие испытания он не может видеть, и спустя какое-то время узнает только их результат.

С опытом к нему приходит некая способность провидца, но порой слишком поздно. Полагаться на интуицию – единственный выход. И знаете, по результатам исследования германских ученых-социологов 72 % менеджеров в принятии решения полагаются именно на свою интуицию, и только 28 на полученные институтские знания. Нелегка и неказиста жизнь в России карьериста… Но такова судьба. Даже не начав своего пути по карьерной лестнице бизнеса, его ожидает первое препятствие. Благо, легко различимое.

Собеседование, как правило, не вызывает ужаса у наших менеджеров, возможно, из-за относительной новизны, непривычности, определенной интриги. Хотя мне кажется, просто никто не сказал, что его нужно опасаться.

Что сейчас представляет собой собеседование? Среднестатистически оно содержит:

1) предварительную встречу. Вас оглядывают, осматривают, сличают ваше резюме с действительностью, оценивают внешний вид и, пардон, психическое состояние (а заодно и финансовое);

2) беседу с психологом. Вас допрашивают на различные жизненные темы, 80 % которых даже косвенно не связаны с рабочими функциями. Следят за вашими глазами, врете ли вы или просто… фантазируете. Предлагают пройти тест.

Как грамотно ответить на тесты или каким образом вывести человека на чистую воду, наблюдая за движениями его прекрасных глаз, понятно любому школяру. Но в каждой компании есть свои секреты, как правильно «раскалывать» кандидата. И это связано не только с безопасностью. Указывая человеку на его промахи и недоработки, очень легко сбить на него цену и прибавить «под шумок» продолжительность испытательного срока. Это «черные» законы рынка;

3) кастинг. Как мы все поняли со временем, это не всегда отбор моделей, и запасаться ботинками на высоком каблуке и мини-бикини не стоит.

Обычно кастинг – это беседа с вашими будущими коллегами. Вам предложат ответить на их вопросы или решить предложенный кейс, практическую задачу. Здесь главное – не «раскрыться» и не переусердствовать со стараниями.

Но все-таки какие подвохи можно встретить на обычном, казалось бы собеседовании? О «подводных» камнях и некоторой опасности мы расскажем ниже.

Мы не будем говорить сейчас о внешнем виде. Не будем мы вспоминать и первое знакомство, и первую любовь… Ближе к телу.

Автобиография. Вас просят написать автобиографию. Почему? Во-первых, многие из нас могут написать что-то, что затрудняются произнести вслух. Во-вторых, бумага – это уже документ, а документ, написанный вашей рукой, это чистосердечное признание (или собственный приговор). В-третьих, бумагу можно всегда «поднять» и сравнить написанное с действительностью. Но это очевидные выводы. Что же рекрутер может узнать из вашей биографии «между строк»?

Скорость написания. Какова ваша «оперативная память». Если вы человек конкретный, с четким представлением о жизни и бизнесе, вы не станете сидеть полдня и вспоминать имена всех отдыхавших с вами в пионерском лагере 16 лет назад. Конкретный пацан вообще про лагерь не вспоминает (шутка). Постарайтесь изложить все кратко, без утомительных подробностей, и коль в юности вы были личностью далеко не яркой, то ограничьтесь датой выпускного вечера.

Если рядом присутствует психолог (не обязательно представленный вам), он постарается по вашему поведению и глазам определить, сколько раз вы действительно обратились к памяти, а сколько раз приписывали из области фантастической прозы или любимого приключенческого фильма. Ведите себя естественно, держите нейтральнее лицо либо умилительную улыбку, но не растекайтесь в ней. Глядите прямо на листок бумаги, старайтесь во время написания мемуаров не стучать пальцами и не трясти ботинками.

Каллиграфия. Это целая наука. И в зависимости от солидности фирмы и уровня безопасности данная бумага может быть подвергнута пристальному каллиграфическому исследованию. Что-то скрыть от профессионального каллиграфа трудно, но в любом случае пишите ровно, четкими буквами. Как правило, бумага без линий, потому чересчур не напрягайтесь и не высовывайте язык от усердия. Хотя…

Тупые вопросы. Действительно, могут задавать тупые вопросы. По новомодным веяниям человек способен в ответах на такие «головоломки для шизофеников» раскрыть свою деловую сущность и стиль работы.

К примеру, могут спросить: «Почему небо голубое?» Варианты различные. Если человек конкретный и продвинутый во всех научных направлениях, он ответит, что этот оптический эффект достигается за счет массы газа и преломления солнечных лучей в его толще. Пессимист буркнет: «Когда вы его в последний раз видели голубым-то?..» Ну а весельчак предположит, что поднебесье крутит нетрадиционный роман с голубой луной.

Вопросы могут быть действительно разными, как и цели, с которыми они будут задаваться.

Как себя вести? Все зависит от должности, на которую претендуете. Допустим, бухгалтер на вопрос «Почему слоны не летают?», должен ответить, что это экономически невыгодно. Менеджер по персоналу сошлется на плохую мотивацию животного, а проектник скажет, что еще никто не пробовал, но подумать над этим стоит.

Хотя загоняться слишком не стоит, а то, не дай бог, заклинит.

Действуйте по обстановке.

Черный квадрат. Весьма распространенная психологическая уловка. Вам рисуют квадрат и поясняют – если закрасить его весь, то это будет соответствовать 100%-ному профессионализму работника. Затем торжественно вручат вам маркер и предложат заштриховать его соответственно вашему профессиональному уровню и опыту, как вы оцениваете это сами.

Сразу скажу, что при мне ни один человек полностью его не замалевывал. И правильно делал. Так переоценивать себя нехорошо. Авантюризм авантюризмом, но даже если вы в жизни сплошной «черный квадрат», делать этого не стоит. Хотя бы из-за зависти окружающих.

Замажьте его на две трети, а остальное оставьте незакрашенным, объясните, что нет предела совершенству и дальнейшее профессиональное, как и карьерное развитие, вы надеетесь связать с их конторой. Это им приятно слышать, так как у вас долгосрочные планы, и вы не собираетесь свалить от Хозяина с первой же возможностью.

Логика мышления. Профессионалы в рекрутинге очень извращенные люди, любители поиздеваться над бедными нетрудоустроенными гражданами. В принципе им некуда деваться… тоже работу терять не хочется.

Так вот. Идет милая беседа, вам задают классические вопросы, делают теоретические выводы, улыбаются и вдруг, с ни того с ни сего после вопроса, к примеру, о ваших планах на будущее интересуются: «А как вы думаете, какой вопрос будет следующим?» Кто-то уходит в «мымыканье», «акенье» и прочее нечленораздельное словоблудство. Кто-то погружается в полную прострацию и пытается «долететь» до своего духовного наставника. Кто-то просит уважаемый компьютер о помощи и звонит другу, чтобы тот привез ноутбук (шутка).

На самом деле не все так страшно, да и мало кто теряется. Но логично ответить на этот вопрос действительно мало кто может. Чем проще вопрос, тем сложнее на него правильно ответить.

Если вам представится возможность поучаствовать в таком психологическом теракте, главное – не паниковать. Не показывать своим лицом или другими органами чувств свое удивление. Сделайте умиленное личико и скажите: «Вы знаете, я ждал(а) этого вопроса…» Ну и ответить не забудьте.