Андрей Баранов - Интернет-психология

• Название: Интернет-психология
• Автор: Андрей Баранов
• Жанр: Интернет
• Год: 2012
• ISBN: 978-5-369-01000-6

Как Интернет повлиял на нашу жизнь? Как наша жизнь повлияла на Интернет? Почему Интернет так переменчив? Ответы на эти и многие другие вопросы (например, какова психология интернет-знакомств, какова «формула любви» для обоих полов), вы найдете в этой книге.

В книге представлены монументальное исследование и анализ процессов, происходящих в Интернете, с точки зрения психологии. Для чего? Чтобы читатель мог, опираясь на это исследование, делать собственные выводы, которые, возможно, помогут ему многое изменить.

Адресовано маркетологам, предпринимателям, начинающим свой бизнес в Интернете, а также всем тем, кто интересуется психологией и вопросами развития Интернета.

---

4. К посетителям регулярно и/или преднамеренно путающим, что принято, а что не принято, будут применяться следующие меры на усмотрение модератора:

удаление сообщений;

предупреждение в привате;

публичное предупреждение;

перевод в режим «только чтение» (бан);

удаление с форума (полный бан).

5. Уровень ограничения или тип предупреждения выбирается модератором в зависимости от нарушенного пункта правил и наличия ранее вынесенных замечаний.

6. С форума удаляются:

пользователи, зарегистрировавшиеся два или более раз единовременно без согласия на то модератора;

пользователи с никами, содержащими оскорбления (типа «все козлы»);

пользователи с никами без смысловой нагрузки (типа «65r7tgu6547»);

пользователи, технически не справляющиеся с форумом (неправильная расстановка тэгов форматирования текста сообщений);

пользователи, блуждающие по форумам Рунета с целью нарушать их правила и выдавать ответные действия модераторов за нарушение свободы слова.

Таковы правила общения на форумах. Если вы заглянете в любой форум, то обязательно найдете соответствующий свод правил и положений. Я не зря привел такой большой список для примера. Общение в интернет-сообществе также как и в обычной повседневной жизни требует соблюдения определенных норм и правил.

Словарь форумчанина

У посетителей форумов есть свой язык. Многие пользователи, особенно новички, знают далеко не все жаргонные слова и выражения, принятые на форумах, или даже вообще не имеют представления об их существовании.

Это кажется незначительным, но может случиться так, что новичок не поймет значения какого-нибудь слова и будет продолжать делать по-своему… а последствия могут быть плачевными для самого пользователя.

Для наглядности приведем некоторые примеры слов и выражений, принятые в общении на форумах.

АКА (от англ. also known as – a.k.a.) – также известен как…; обычно употребляется в сочетании с ником.

АТТАЧ (от англ. attach – прикрепленные данные) – файл, картинка в сообщении.

БАГИ – ошибки в программе, условия возникновения которых известны.

БАН или БАНЯ (от англ. ban – запрещение) – закрытие доступа к сайту (в данном случае к форуму), отсюда – «сидеть в бане», т. е. быть забаненным.

БОТ – это еще один аккаунт пользователя, повторная регистрация в форуме под другим ником.

ВАРЕЗ (от англ. warez) – разнообразный пиратский софт.

ГЛЮКИ – ошибки, условия возникновения которых установить не удалось. Обычно списываются на «криворукость» и «косоглазость» пользователей.

ЗЫ (в сокращении от англ. P.S.) – постскриптум (на русском раскладе клавиатуры буквы «З» и «Ы» находятся там же, где P и S).

ИМХО (сокращенная форма от англ. in my humble opinion – по моему скромному мнению) – употребляется в основном, когда человек высказывает свое мнение, но чтобы не задеть чем-нибудь других. Альтернативный перевод: Имею Мнение Хрен Оспоришь, Истинное Мнение Хрен Оспоришь.

КВОТИНГ (от англ. quote) – цитирование.

КРЯК (от англ. crack – ломать) – программа, позволяющая регистрировать shareware программы, также под это подпадают «отучалки от CD» для игр.

ЛАГИ – тормоза на форумах и в Сети вообще, а также в играх.

НИК (от англ. nickname – кличка) – в форумах имя пользователя.

ОВЕРКВОТИНГ – излишнее цитирование.

ОФФТОПИК (от англ. offtopic) – отклонение от заданной темы.

РЕСПЕКТ (от англ. respect) – «уважаю», дескать, или «мое почтение» вместо «спасибо».

РУЛЕЗ (от англ. rule) – что-то неимоверно крутое и заслуживающее всяческого поклонения.

САБЖ (от англ. subj, т. е. subject – субъект, предмет) – тема сообщения.

САКС (от англ. sucks) – что-то неимоверно тупое и не заслуживающее никакого внимания.

СОПС (Система Обмена Приватными Сообщениями), ПРИВАТ, ЛС, ЛИЧКА – личное сообщение.

СПАМ (от англ. spam – мусор) – ссылки на всякую ненужную информацию.

ТЕ – означает «то есть», т. е.

ТОПИК (от англ. topic – тема) – всевозможные темы, создаваемые на форуме пользователями.

ФЛЕЙМ (от англ. fame – пламя). Флеймить – критиковать, спорить, наезжать на кого-то или на что-то, ругать в легкой форме (без мата).

Пример: в диалоге три пользователя (а, б, в)

а: Лимп Бизкит рулит!!!

б: Ты что охренел! Какой Лимп Бизкит? Это отстой!

в: Ребята, чего спорите? Drum'n'Bass надо слушать…

P.S. спор обычно продолжается долго, пока «Боги» (модераторы) просто не закроют ветку обсуждения.

ФЛУД (от англ. food – потоп, топить). Флудить – писать что-то не по заданной теме, включая просто всякую чушь, тем самым либо бесплатно поднимать себе ранг, либо просто засорять эфир темы.

Пример: В диалоге участвуют три пользователя (а, б, в)

а: Гы!!! (Мне просто нравится гыкать, и все тут.)

б: Мне тоже нравится гыкать!

в: Ну тогда давайте погыкаем вместе!

Все вместе: гы гы гы гы гы гы!!!!

ХЗ – хрен его знает (возможны и другие расшифровки, но смысл мало меняется).

AFAIK (от англ. as far as I know) – насколько я знаю.

AIR, AFAIR (от англ. as (far as) I remember) – насколько я помню.

(с) – копирайт, типа «сперто у того-то».

DIIK (от англ. damned if I know) – черта с два я знаю.

LOL (от англ. laughing out loud или lot of laugh) – суперсмешно.

RIP (от англ. rest in peace) – покойся с миром, часто на могилках.

(sic!) – процитировано в точности с оригинала.

10Х, Thanks, Thx (от англ. thanks) – спасибо.

История форумской жизни

История форумов, как и история чатов, ведется от «начала времен», т. е. с самого начала возникновения общения в Интернете (Рунете). Это одна из самых первых форм общения, зародившаяся когда-то в информационном пространстве. На ее основе потом возникли новые формы общения – например ICQ.

Несмотря на появление социальных сетей и массу других способов общения, все же достаточно большое количество людей до сих пор обсуждают многие темы именно на форумах. Почему же? В форумах четко видна история переписки, так называемое древо тем. Также здесь есть возможность размещения графических и видеоизображений в темах. На мой взгляд, общение на форуме является более структурированным и более научным, что ли ☺.

Популярные темы форумов, тенденции и особенности развития

Чем отличается общение на форумах от общения, например, в чате? Темы женских форумов такие же, как и темы в социальных сетях (подробнее см. главу «Психология социальных сетей»). Что делать на женских форумах? Если вы мужчина, все просто:

1) знакомиться с женщинами и

2) интересоваться «женскими делами»

А если вы женщина? Тогда, конечно, женский форум вам нужен не для того, чтобы познакомиться, а для того, чтобы:

1) узнать что-нибудь полезное для себя;

2) обсудить что-нибудь полезное для себя;

3) выделиться перед подругами, подняв чувство собственной важности.

Соответственно, в этом социуме для привлечения внимания к собственной персоне (если, конечно, вы зашли туда не просто почитать), необходимо публиковать информационные материалы и фотографии, которые могут заинтересовать аудиторию конкретного форума. Все так же, как и в социальных сетях, но более структурированно. И помните, форумы индексируются поисковыми системами, и все, что вы там напишете, может быть легко найдено по вашему нику или адресу электронной почты.

Аудитория форумов

Теперь немного цифр. Процентное отношение аудитории форумов: ядро аудитории (постоянно активные пользователи) обычно составляет не более 2–5% от общей массы (вдумайтесь в эти цифры). Подобные показатели взяты из наблюдений с моих собственных сайтов и форумов, сайтов моих клиентов, а также из открытой статистики liveinternet.

Примеры такой статистики – зона RU:

Можно ли сделать вывод о том, что процентное соотношение активной аудитории в Интернете именно таково? Вероятно, можно, но с определенной погрешностью.

Имея цифру посещаемости российского Интернета 43 млн. человек и высчитав 2 %, можно получить активную аудиторию форумов (и вполне вероятно социальных сетей, чатов и т. д.).

Получаем 860 тыс. человек. Также не стоит забывать об иностранной аудитории и аудитории ближнего зарубежья, которая, безусловно, также влияет на посещаемость форумов. Поэтому этот показатель будет несколько больше, чем 860 тыс. человек. Рассмотрим аудиторию Рунета на текущий момент (на момент написания этой книги).