Наталья Кирсанова - Защита прав участников торгового процесса. Споры, практика разрешения, часто задаваемые вопросы и ответы на них

• Название: Защита прав участников торгового процесса. Споры, практика разрешения, часто задаваемые вопросы и ответы на них
• Автор: Наталья Кирсанова
• Жанр: Юриспруденция
• Год: 2009

Настоящее издание представляет собой пособие, которое содержит основные положения торгового процесса, перечисляет основные права и обязанности участников торгового процесса, предусматривает ответственность за нарушение их прав. Помимо этого, в пособии содержатся практические примеры наиболее часто встречающихся трудностей в процессе осуществления торговой деятельности, а также описывается практика разрешения судебных споров.

Пособие предназначено для широкого круга читателей.

---

Если сам индивидуальный предприниматель не обладает достаточным объемом знаний, квалификацией, специальным образованием для занятия определенным видом деятельности, он все же может стать обладателем соответствующей лицензии. Закон (например, в случае получения лицензии на занятие фармацевтической деятельностью) требует, чтобы соискатель предоставил сведения о квалификации своих работников. Нигде в законе не фиксируется, что индивидуальный предприниматель обязан сам лично своими действиями осуществлять лицензируемый вид деятельности.

Требования о сообщении об уровне квалификации работников, по сути, не могут распространяться на всех работников предприятия или индивидуального предпринимателя. Необходимый минимум квалифицированных сотрудников, как правило, устанавливается законом. Так, пункт 5 ст. 4 Федерального закона РФ от 7 августа 2001 г. № 119-ФЗ «Об аудиторской деятельности» устанавливает, что в штате соответствующей организации должно быть не менее пяти аудиторов. Из указанного вытекает, что представление информации о квалификации внештатников и специалистов других должностей не является обязательным. Таким образом, в отношении лицензируемых видов деятельности количество лиц, с которыми заключены гражданско-правовые договоры на ее осуществление, в действующем законодательстве не ограниченно. Отметим также, что Правительство РФ, разрабатывая Положения о лицензировании отдельных видов деятельности, должно опираться на нормы действующего Закона РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и не может по своему усмотрению и в противоречие Закону расширять перечень документов.

Несомненно, к лицензируемым видам деятельности относится активность на рынке ценных бумаг, но в силу ее специфики на данном рынке действуют особые субъекты, чьи права и обязанности в значительной мере расширены по отношению к правам и обязанностям продавцов и покупателей по иным договорам, поэтому на основных положениях деятельности брокеров и дилеров необходимо остановиться отдельно, что и будет сделано в последующих главах.

Действия продавца-предпринимателя могут быть юридически оформлены как договором купли-продажи (в том числе и розничным), так и договором поставки (в том числе и для государственных нужд).

Розничная купля-продажа товаров в настоящее время широко использует новые информационные технологии. Остановимся подробнее на таких популярных формах торговли, как интернет-магазины и продажа товаров по каталогам в розницу.

С точки зрения действующего коммерческого и гражданского законодательства интернет-магазины и розничная продажа товаров по каталогам объединены одной правовой формой – продажа товаров по образцам. Регулирование таких отношений основывается на нормах ГК РФ о розничной купле-продаже и, в частности, на положениях ст. 497 ГК РФ. Также постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» были утверждены Правила продажи товаров по образцам.

Для того чтобы осуществлять торговлю посредством интернет-магазина, продавец, помимо регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или создания юридического лица, должен зарегистрировать доменное имя. Юридический статус доменных имен был определен в постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 16 января 2001 г. № 1192/00 «При рассмотрении иска о запрещении использовать товарный знак, зарегистрированный на имя истца, в доменном имени страницы ответчика во Всемирной компьютерной сети Интернет и восстановлении деловой репутации истца, суд сделал неправильный вывод о том, что спорные правоотношения не подпадают под действие законодательства о товарных знаках» по спору о доменном имени kodak.ru. В документе отмечается, что доменные имена фактически трансформировались в средство, выполняющее функцию товарного знака. Также указывается, что доменные имена, которые содержат товарные знаки, имеют коммерческую стоимость.

В настоящее время используются следующие правила регистрации доменных имен в национальной зоне: RU. Регистрация доменных имен осуществляется на основе публичного договора между регистратором и пользователем. Пользователь сам избирает необходимое доменное имя и несет всю меру ответственности за возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени, а также несет риск возможных убытков, повлеченных нарушениями, указанными выше.

В целях предотвращения возможных конфликтов пользователю необходимо перед подачей заявки убедиться в отсутствии похожих (семантически и визуально) с регистрируемым доменным именем товарных знаков и иных объектов интеллектуальной собственности.

Регистрация доменного имени происходит в соответствии с заявкой пользователя. Заявка принимается к рассмотрению при соблюдении пользователем условий договора.

Правила о регистрации доменных имен в сети Интернет были разработаны Координационным центром национального домена сети Интернет (www.cctld.ru), их использование само по себе юридически возможно в статусе договора.

Парадокс заключается в том, что споры относительно доменных имен подсудны арбитражным судам РФ, а их регистрация происходит в негосударственном порядке.

После получения возможности размещать информацию в сети Интернет, государственной регистрации как ИП или ЮЛ, создания «виртуальной торговой площадки» продавец может приступать к предпринимательской деятельности, руководствуясь действующим законодательством.

Правила торговли по образцам разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и распространяются как на продажу товаров, так и на реализацию определенных услуг.

Правила продажи товаров по образцам содержат легальное определение понятия «продавец».

Согласно п. 2 постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» продавец – это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по образцам.

Законодатель относит действия продавца к розничной торговле и характеризует саму продажу товаров по образцам как «продажу товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом образцами товаров или их описаниями, содержащимися в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров». Мы видим, что определение достаточно широкое и вполне может характеризовать торговлю через Интернет. При продаже товаров по образцам покупатель имеет полное право сам или с помощью продавца исследовать демонстрируемые образцы или их письменные характеристики, выбрать и приобрести в собственность выставляемые товары или услуги, а также воспользоваться дополнительными услугами, предусмотренными договором.

Фактически при продаже по каталогам или через интернет-магазин данное право реализуется в процессе просмотра описаний товаров с их фотографиями.

Закон не запрещает и предоставление дополнительных услуг, таких как, например, сборка приобретенных товаров на дому у покупателя, их отладка. Предоставление таких дополнительных услуг должно фиксироваться в договоре розничной купли-продажи. Покупатель не обязан принимать и оплачивать дополнительные услуги. Перечень товаров, продаваемых по образцам, и оказываемых услуг определяется продавцом.

Положение налагает на продавца общие обязанности.

1. При продаже товаров по образцам продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров. Под доставкой товаров могут пониматься их пересылка при помощи почтовых отправлений или же перевозка любыми видами транспорта. Кроме того, к дополнительным услугам относятся подключение, наладка и пуск технически сложных товаров, которые согласно техническим требованиям и государственным стандартам не могут быть введены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов;

2. Информационная обязанность продавца. Так, продавец должен любым способом сообщить покупателю информацию о своей организации и режиме ее работы, а также о товарах и их изготовителях, как это установлено Законом РФ «О защите прав потребителей».

Информация о товарах (для импортных товаров – на русском языке) и их изготовителях должна содержать:

1) наименование товара;

2) местонахождение (юридический адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), местонахождение организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара – наименование страны происхождения товара;