Алекс Нарбут - Дейл Карнеги. Тренинг самых новых и действенных приемов общения

• Название: Дейл Карнеги. Тренинг самых новых и действенных приемов общения
• Автор: Алекс Нарбут
• Жанр: Самосовершенствование
• Год: 2014
• ISBN: 978-5-17-087373-9

Принципы Дейла Карнеги, изменившие жизнь множества людей, не утратили своей актуальности и в наши дни. Однако современному человеку при их применении нужно учитывать множество нюансов, которых не было во времена великого мастера общения.

Алекс Нарбут, психолог-практик, выстроил уникальный тренинг, который поможет развить навыки эффективного общения именно в условиях XXI века!

Бессмертные уроки Дейла Карнеги плюс авторская методика Алекса Нарбута – это то, что нужно каждому, кто стремится к успеху в любой сфере жизни!

Избавиться от беспокойства, развить смелость и уверенность в себе, научиться эффективному общению, обрести гармонию в отношениях с окружающим миром и с самим собой, успешно продвигаться по карьерной лестнице – этому учат советы всемирно известного мастера психологии Дейла Карнеги и практические упражнения автора книги.

---

На первый взгляд может показаться, что совет несколько легкомысленный – разве является дальновидным поступком отказ заботиться о завтрашнем дне? Карнеги уточняет, что, конечно, планировать свое будущее нужно, но не стоит посвящать этому все свое время.

Главное же – сосредоточиться на наилучшей реализации текущих дел.

Легко ли научиться жить согласно совету Карнеги? Честно признаемся, нет. Человеческая память не даст просто «отключить» воспоминания; забота же о завтрашнем дне не позволит так просто отказаться от планов на будущее. Но речь и не идет о том, чтобы полностью «закрыть» свое прошлое и не думать о будущем; в конце концов, мы учимся на своих уроках, а как можно научиться, если не учитывать события прошлого? Надо не блокировать свои воспоминания или отказаться от возможности строить планы на будущее, но надо исключить беспокойство, которое вы испытываете при этих мыслях.

Совет кажется несколько банальным, однако признайтесь честно: вы никогда не испытываете неприятных эмоций от воспоминаний? Или нервного озноба, когда думаете о том, что ждет вас впереди? Мы беспокоимся о прошлом или будущем в ущерб настоящему, сами того не замечая!

Спросите у психологов, какая самая частая проблема их пациентов?

Ответ: прошлое.

С чем бы ни пришел пациент к врачу – с жалобами на одиночество, неудачи в личной жизни, проблемы с детьми, неумение самореализоваться, боязнь женщин в красных туфлях на высоких каблуках – в 99 % случаев окажется, что причина в прошлом.

Да, именно неумение «отпускать» свое прошлое и порождает кучу проблем в нашем настоящем. Далеко не всегда требуется консультация доктора, чтобы подтвердить этот факт, достаточно просто хорошенько проанализировать свои ощущения и честно ответить на несколько самому себе заданных вопросов.

Поняв причину проблемы, можно приступать к ее решению.

Задача – научиться снижать беспокойство по поводу пришлого и будущего.

Вот один из способов решения проблемы, Карнеги цитирует слова доктора Уильяма Ослера:

«…я хочу, чтобы ты смотрел на свою жизнь, как на песочные часы. Ты знаешь, что тысячи песчинок находятся в верхней части песочных часов; и все они медленно и регулярно проходят через узкую перемычку посередине. Если ты или я сделаем так, чтобы через это отверстие в определенное время проходило больше, чем одна песчинка, часы испортятся. Ты, я и все остальные люди похожи на эти песочные часы. Когда мы утром встаем, возникают сотни дел, которые мы должны выполнить в этот день. И если мы не будем выполнять эти дела по одному в определенный промежуток времени (как одна песчинка проходит через узкое отверстие), а будем стремиться сделать все сразу, мы подорвем свои физические или психические силы».

Совет этот работает в любой сфере жизни: в работе, общении, семейной жизни, домашнем быту. Он помогает выстроить свои действия наиболее рациональным образом.

Смысл прост: сейчас, в данный конкретный момент времени, вы делаете одно конкретное дело и думаете только о нем.

Есть ли смысл думать и переживать о чем-то другом?

Поможет ли вам это чем-то?

Не только не поможет, но есть вероятность того, что вы, напротив, навредите себе этими мыслями. Так учитесь блокировать такие мысли; сосредоточьтесь на том, чем вы заняты сейчас.

Скарлетт О’Хара, героиня знаменитой книги «Унесенные ветром» говорила себе так: «Я подумаю об этом завтра». Не находите, здесь есть аналогия с советом, данным Карнеги? Девиз героини не подвел ее ни разу. Она – как раз воплощение человека, живущего в отсеке сегодняшнего дня.

Карнеги рассказывает историю об Эдварде Эвансе из Детройта, который в свое время чуть не убил себя вечным беспокойством, прежде чем осознал, что «смысл жизни заключается в самой жизни, в ритме каждого дня и часа». Выходец из бедной семьи, Эдвард Эванс начал зарабатывать себе на жизнь, продавая газеты. Ему надо было содержать семь человек. Хотя его жалованье было маленьким, он боялся уйти с работы. Прошло восемь лет, прежде чем он нашел в себе мужество начать все сначала. Он открыл свое предприятие. Затем на него обрушился убийственный удар. Он взял у своего друга вексель на крупную сумму, а друг неожиданно разорился. Вскоре последовал другой удар: банк, в котором находились все деньги Эванса, обанкротился. Его нервы не выдержали этого потрясения.

Он не мог ни спать, ни есть, он заболел непонятной болезнью. Беспокойство, и только беспокойство вызвало эту болезнь. Однажды он шел по улице и упал в обморок. Больше он не мог двигаться. Он был прикован к постели, его тело покрылось фурункулами.

Наконец, доктор сказал, что ему осталось жить две недели. Эванс был поражен, он составил завещание, а затем снова лег в постель в ожидании конца. Он смирился, расслабился и уснул… Неделями он спал не более двух часов подряд, но теперь, поскольку земные проблемы заканчивались, он заснул сном ребенка. Постепенно проходила усталость. У Эдварда появился аппетит. Он стал прибавлять в весе. Через несколько недель он мог ходить на костылях. Шесть недель спустя Эванс начал работать.

Суть данного рассказа заключается в следующем: Эдвард С. Эванс никогда бы не достиг столь впечатляющих успехов в жизни, если бы не осознал нелепость беспокойства в «отсеке» сегодняшнего дня.

Практика

Упражнение 1 Строим свой отсек

Цель

Научиться жить в созданной «ячейке» сегодняшнего дня.

Выполнение

Выделите пятнадцать минут, которые вы посвятите выполнению этого упражнения. Расположитесь как можно удобнее. Ваша задача – сконцентрироваться и мыслить беспристрастно.

Честно ответьте на следующие вопросы:

– часто ли вы окружаете себя фантазиями, не имеющими ничего общего с реальностью? Бывают ли ваши мысли утопичны?

– принимаете ли вы решения, на которое наложило отпечаток ваше прошлое? Страдают ли от этого ваши решения? Нет ли у вас чрезмерных сожалений?

– можно ли применить в отношении вас пословицу «лучше синица в руках, чем журавль в небе»? Иными словами, готовы ли вы на «синицу» сегодня или продолжаете думать о мифическом завтрашнем «журавле»?

Ответив на эти вопросы, подведите итог: сможете ли вы достичь большего, если будете жить только сегодняшним днем? Готовы ли вы променять мечты и сожаления на достижение реальных результатов?

Если вы ответили «да», переходите к следующему пункту упражнения.

Мысленно разделите свою жизнь на три отсека: прошлое, настоящее и будущее. Периоды могут быть с привязкой к конкретным датам («до 20 лет», «сейчас», «после 30») или без оных: как вам удобнее.

В вашей власти либо отделить отсеки друг от друга, либо позволить их событиям переплетаться. Займемся первым.

Мысленно поставьте между отсеками двери, запирающие от вас ваше прошлое и будущее. Не волнуйтесь, ключ от этих дверей у вас есть и лежит в надежном месте. Если будет очень нужно, вы сможете им воспользоваться; но повседневно эти двери герметично закрыты.

Привыкните к мысли, что вы живете в собственноручно построенном надежном отсеке «сегодня». Вы и только вы решаете, чему и кому позволено проникать в ваше собственное «сегодня».

Упражнение 2 Радио «Настроение»

Цель

Убедиться, что вы можете, подобно тому, как выбираете, какую радиостанцию вам слушать, менять свое настроение.

Выполнение

Приготовьте лист бумаги и карандаш. Примите удобное положение, сядьте, расслабьтесь.

Вспомните вчерашний день. Мысленно пройдитесь по всему дню, с самого утра, не упуская ни малейшей детали. Выпишите все события, вызвавшие у вас раздражение, злость, зависть, в общем, любые негативные эмоции. Будьте честны с собой, вносите действительно все раздражающие факторы.

• С утра злились на плохую погоду? Заносите в список.

• В магазине вас толкнул мужчина? Считается.

• Накричали на ребенка? Записывайте.

Проанализируйте все пункты.

Много ли набралось?

Стоила ли хотя бы часть из них вашего беспокойства? В чем причина?

А теперь переключитесь на волну «позитив». Проведите следующий день под девизом «Перехожу на новую волну»: сдерживайте себя каждый раз, когда вам хочется сказать резкость или грубость. Старайтесь получать удовольствие от каждой прожитой минуты дня.

Вечером подведите итог: выпишите все положительные эмоции, каждый повод для радости и каждую улыбку прошедшего дня.

• Отметили, что сирень умопомрачительно пахнет после дождя? Запишите.

• Радовались смеху своего ребенка? Плюс еще один пункт.

• Испекли пирог и были сами собой довольны? Вносите и это тоже.

Посмотрите свой список. Сравните ощущения двух дней, когда вы записывали свои эмоции. После какого дня вы ощущали себя лучше? На какой волне вам больше понравилось жить? Разница несравнимая, не правда ли?