Екатерина Андреева - Теория эталонного имиджа

• Название: Теория эталонного имиджа
• Автор: Екатерина Андреева
• Жанр: Психология

В данной книге изложены основные принципы формирования имиджа. Здесь все же больше теории, чем практики. Данная книга предполагает формирование системного подхода к вопросу принципов формирования имиджа. Для формирования практических навыков создания имиджа нужно иметь целостную картину закономерностей его функционирования. Важно знать не только КАК, но и ПОЧЕМУ так.

---

Алгоритм построения персонального имиджа прост. Всегда сначала идет сбор данных и постановка задач и цели. Далее анализируем все собранные данные и уже на их основе делаем выводы и разрабатываем рекомендации. Что мы анализируем прежде, чем начать разрабатывать сценарий реализации персонального имиджа? Анализируем внешность, определяем колорит, насколько внешний вид волос соответствуем маркерам молодости, здоровья и респектабельности. Тоже самое делаем с кожей. Смотрим какой социальный статус у личности, кем работает, определяем уровень дохода. Насколько человек следить и ухаживает за собой. Анализируем словарный запас. Чтобы понять потянет ли человек, например, тот имидж, который он просит ему разработать. И уже после того как мы соберем все данные, напишем выводы и рекомендации, разработаем приоритетный сценарий, только после этого мы начинаем воплощать вместе с персоной необходимый персональный имидж. Или персона сама может все это реализовывать.

Что касается технологий, то некоторые из них я ранее уже озвучила. А именно технология постановки задачи и цели. Подчеркну еще раз почему мы сосредотачиваем на данной технологии столько внимания. Из практики, обычно человек делает конкретный запрос на первой встрече-знакомстве. Некоторые еще при первом звонке. И всегда необходимо еще на берегу определяться, что в настоящий момент будем работать над каким-то одним видом персонального имиджа. То есть цель должна быть одна. Например, стандартные цели клиентов: выйти замуж, подняться по карьерной лестнице, расширить границы своего бизнеса, за счет знакомства с новыми людьми. Если у клиента возникают сложности или он хочет все и сразу, то просто корректно объясняем, что быстрее он достигнет каждой из своих целей, если начнет с чего-то одного, самого основного в данный момент. И здесь же важно определить временные рамки. Помните, что эталонный имидж формируется в течение 3х лет.

Следующая технология, о которой я ранее упомянула – это технология сбора данных.

Технология сбора данных является одной из важных технологий при разработке имиджа. Имиджмейкер никогда не создает имидж клиенту, исходя из своего представления как должно. Имидж, разработанный имиджмейкером – это всегда четкие формулы и правила. Никогда не присутствует фраза: «Я вас так вижу». Имиджмейкер не видит. Имиджмейкер просчитывает. Имиджмейкер анализирует. Все это помогает более детально подходить к работе над имиджем клиента. Чтобы разработать имидж клиента под определенную задачу, для презентации определенной аудитории, необходимо знание социальной психологии и социального восприятия.

Чтобы собрать данные о клиенте имиджмейкер использует анкетирование. Уже при первой встрече происходит сканирование внешности клиента, его манеры говорить, двигаться, определяется словарный запас, определение цветотипа также обычно происходит уже при первой встрече. Пока человек рассказывает зачем он обратился к специалисту по имиджу, имиджмейкер уже составляет его портрет, лучшие стороны внешности и личности, болевые точки.

Такая технология как фокус-группа используется тогда, когда наш клиент вынужден по работе выступать перед большой аудиторией. Уметь отвечать на вопросы, и чтобы понять, как его воспринимает аудитория. С одной стороны, делаем анализ, с другой стороны клиент тренируется и с третей стороны есть зафиксированные данные, которые помогают показать клиенту его проблемные места. Рекомендую делать сбор фокус-группы так же уже после работы над имиджем, как закрепляющий тренинг-результат. Разница между первым сбором данных и последним всегда существенно отличается.

Что касается технологии сбора данных при помощи видеокамеры и фотоаппарата, то опять же от них двойной эффект. И как сбор данных и как тренинг. Многие, даже очень раскрепощенные люди могут терять все свое обаяние перед камерой. И этому следует обучать. Умение хорошо выглядеть на фотографии также очень необходимо. На видео всегда отлично видно, где пластика тела у человека хорошо работает, а что полностью разрушает и не позволяет достичь поставленной цели. Когда мы снимаем пластику тела человека на видео камеру, нам легче объяснить и показать, что не так и над чем следует работать.

Далее после сбора данных мы их анализируем. С помощью формул имиджмейкинга смотрим, соответствует ли внешность клиента гармонии красоты, принятой в современном мире. Анализируем манеры и анализируем, что помогает реализовать новую роль, а над чем необходимо хорошо поработать. Помните, что немаловажным фактом при анализе и разработке имиджа является звучание образа. Можно разработать качественный внешний образ и испортить, и разрушить впечатление звучанием голосом. Как пример, мужчина, планирующий расширение своего бизнеса, но в силу зажатости челюсти, говорит так, как будто у него каша во рту. Здесь, извините ситуацию костюмом с Savile Row не исправишь. Здесь потребуется большая работа над дикцией. Потребуется время и упорство со стороны мужчины, чтобы речь стала чистая, внятная и уверенная.

Следующая технология, которую можно повторять как мантру – это необходимость разработки имидж-сценария. Без планирования никуда. Главное воплощать потом планы. Данная технология объединяет в себе как теоретический базис имиджа, так и практическую реализацию. В E-portfolio мы прописываем и зашифровываем все данные о клиенте и ключи нового имиджа. Далеко не всегда клиент реализует новый жизненный сценарий, новый имидж вместе с имиджмейкером. Он может купить инструмент самоимиджа и реализовывать новый имидж самостоятельно. Потому данная технология должна быть проработана до мельчайших подробностей. Многие забывают, что работа имиджмейкера имеет и конкретный физический продукт, который можно взять в руки. По этой причине нельзя легкомысленно относится к E-portfolio. Поскольку если вы допустили в своей работе какие-то ошибки, то ваши ошибки в виде несоответствий будут ярко видны в вашем image -паспорте.

Наряду со всем выше перечисленным в работе над персональным имиджем для нас важна работа с легендой. Легенда является важной частью. Она всегда прописывается на основе реальных качеств персоны, которые необходимо подчеркнуть. Зачем нужна легенда? Для того, чтобы прописать новый сценарий на какой-то базе. Взять что-то за основу. Чтобы человек понимал сам свои сильные стороны, и они давали ему силу. Легенда хорошо распространяется по сарафанному радио.

И безусловно при работе над персональным имиджем мы используем технологию реализации. Работаем над мимикой. Ведь говорят же, что лицо человека – это зеркало души.

С помощью макияжа мы корректируем особенности лица, доводя его визуально до идеального овала. Овальное лицо считается привлекательным не только из-за внешних особенностей. Но также потому что геометрия данного лица свидетельствует об интеллекте, чувствительности, уравновешенности и рассудительности. Научно доказано, что люди с овальным лицом обладают организаторскими способностями, ярко выраженной целеустремленностью. Это так называемый аристократический тип лица.

И важное дополнение: работа над мимикой нужна для того, чтобы не показывать широкой аудитории настроение персоны. Самая подходящая мимика – мимика доброжелательности, мимика оптимизма, мимика радости встречи, общения. Важно отработать улыбку. Все это является одним из главных строительных материалов любого имиджа. Идет ли речь о деловом, повседневном или сексуально-романтическом имидже.

Такие навыки, как владение мимикой помогают в создании нужного имиджа уже в зрелом возрасте. Ведь простраивать маркеры молодости лицам за 50 составляет определенные сложности. В силу природных факторов. Кожа уже не молода. И если персона хочет стареть красиво, то здесь, помимо грамотного макияжа, прически и цветов одежды, выручит теплый взгляд и доброжелательная улыбка.

Далее используем технологии работы над фигурой. Если персона по здоровью может себе позволить занятия спортом, то добро пожаловать в спорт зал и на диету. Если человек по каким-то причинам не хочет, не может, то все возможно скорректировать с помощью одежды. Здесь же уже в помощь знания стилизации фигуры, дресс-кода, понимание особенностей фигуры и как их удачно можно скорректировать с помощью одежды. Здесь уже все тонкости зависят от вида персонального имиджа, над которым идет работа.

Еще одна технология – это стилистическое оформление персонального имиджа.

Владение данной технологией позволяет разрабатывать имидж клиента, делая его индивидуальным. Ведь даже в рамках жесткого дресс-кода, можно выделить персону. Здесь также отталкиваемся от вида персонального имиджа. От заданной цели и прописанных задач. Главное грамотно согласовать выбранные стили. Ведь для персонального имиджа бизнесмена мы выберем одни стили, а для реализации образа добропорядочного семьянина, потребуются другие стилистические приемы.