Дмитрий Кочергин - Как я был менеджером по продажам. Интересно и полезно
Все авторские права соблюдены. Напишите нам, если Вы не согласны.
Описание книги "Как я был менеджером по продажам. Интересно и полезно"
Описание и краткое содержание "Как я был менеджером по продажам. Интересно и полезно" читать бесплатно онлайн.
Эта книга – описание личных «подвигов» на «фронте» продаж. В этой книге я просто поделюсь с Вами своим опытом, удачным и неудачным. Надеюсь, Вы найдете для себя что-то нужное. Каждая глава книги разделена на три составные части: «Основное», «Личное» и «Техническое». Если Вы хотите читать художественное повествование, то техническое можете пропускать. Если хотите учиться продавать, читайте «Техническое». Учитесь на моих ошибках. И может быть, некоторые приемы и техники пригодятся Вам для работы.
Продавец всегда должен уметь поставить себя на место клиента, взглянуть на ситуацию его глазами.
Представьте, что Вам звонят и говорят:
– Здравствуйте, это фирма такая-то?
Вы отвечаете:
– Да.
– Вы занимаетесь продажей канцтоваров?
– Да.
– У нас сегодня акция. Вы готовы купить товаров на сто тысяч рублей для получения скидки?
Я бы не ответил «Да». Я бы мягко послал. Еще мне нравятся некоторые агенты примерно с таким текстом: «Здравствуйте. Мы хотим предложить Вам…». Мне без разницы, что вы хотите мне предложить. Вы меня спросите, чего хочу я. И начинаю над таким продавцом прикалываться. А он, бедненький, старается мне «впарить» свой товар. Терпи, браток, тяжела ноша активного продавца.
Глава седьмая
Текущие «подвиги»
Сначала я нарабатывал базу. И пришло то время, когда база начала работать на меня. Я откровенно сбавил обороты, сосредоточился на оставшихся потенциальных клиентах.
Расскажу о нескольких «подвигах» в моих продажах того времени.
После увольнения предыдущего начальника нашего отдела, того, который меня принимал, мне дали одного крупного клиента. Его вел сам начальник отдела и все держалось на их личной дружбе. С одной стороны, этот клиент был для фирмы золотым: постоянно делал крупные заказы, брал все наши малоходовые позиции, «висяки». Но с другой стороны ему постоянно требовалось что – то купить в Питере и этим занимался начальник отдела. То машину, то спальный гарнитур, то еще что – то.
Мне такая перспектива не понравилась. Но клиент хороший… Что делать?
Я поступил так: потихоньку саботировал заказы этого клиента. Но взамен ему нашел небольшого клиента в этом же городе и «вырастил» из него крупного. Такой прием я повторял неоднократно.
Еще забавный эпизод из моей работы в этой компании.
Я ненавижу большое количество документов в работе: отчеты, планы, аналитические и служебные записки. В этой фирме бумажной волокиты было через край. Мне как – то в голову пришла идея – мы сегодня занимаемся написанием отчета об отчетности, завтра – затабличиванием таблиц, послезавтра – планированием планов. Эти выражения мгновенно распространились по всей компании.
Следующий «подвиг».
Был у меня один потенциальный клиент, которому я звонил периодически целый год, постоянно встречались с ним на выставках. И никакого результата. Причем, закупщик, как бывает часто, постоянно не успевал проанализировать мои предложения, откладывал ответы на месяц и все в таком духе. Я уже и «откат» предлагал, хотя с «откатами» в частных фирмах я сталкивался редко. Решил идти ва-банк.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях.
Будьте в курсе последних книжных новинок, комментируйте, обсуждайте. Мы ждём Вас!
Похожие книги на "Как я был менеджером по продажам. Интересно и полезно"
Книги похожие на "Как я был менеджером по продажам. Интересно и полезно" читать онлайн или скачать бесплатно полные версии.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Отзывы о "Дмитрий Кочергин - Как я был менеджером по продажам. Интересно и полезно"
Отзывы читателей о книге "Как я был менеджером по продажам. Интересно и полезно", комментарии и мнения людей о произведении.