Юрий Макаров - Доказательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей. Учебное пособие

• Название: Доказательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей. Учебное пособие
• Автор: Юрий Макаров
• Жанр: Юриспруденция

В данной книге автор раскрывает наиболее сложные вопросы, возникающие при решении споров о защите прав потребителей, рассматриваемых в судах общей юрисдикции. Она основана на глубоком анализе реальных дел с указанием доказательств, которые могут служить основанием для защиты прав и законных интересов участников гражданского процесса. В издании представлены нормативные правовые документы, которые крайне необходимы судьям при рассмотрении дел о защите прав потребителей.

---

Широкое распространение по доказыванию приобрели аудио- и видеозаписи, которые прослушиваются и просматриваются в зале судебных заседаний. В соответствии со ст. 78 ГПК РФ носители аудио- и видеозаписей хранятся в суде. Суд принимает меры для сохранения их в неизменном состоянии.

В исключительных случаях после вступления решения суда в законную силу носители аудио- и видеозаписей могут быть возвращены лицу или организации, от которых они получены. По ходатайству лица, участвующего в деле, ему могут быть выданы изготовленные за его счет копии записей.

По вопросу возврата носителей аудио- и видеозаписей суд выносит определение, на которое может быть подана частная жалоба.

Лицо, предоставляющее аудио- или видеозапись на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, должно указать, когда, кем и в каких условиях осуществляется запись. По общему правилу в таком ходатайстве необходимо также указывать, какие обстоятельства могут быть подтверждены истребуемыми доказательствами.

Аудио- и видеозаписи прослушиваются и просматриваются судом в зале судебного заседания либо в ином специально оборудованном помещении. В протоколе судебного заседания должны содержаться сведения о времени воспроизведения и о воспроизводящих источниках.

В отличие от других доказательств, аудио- и видеозаписи хранятся в суде, причем суд обязан принять меры по сохранению записей в неизменном виде, и лишь в исключительных случаях данные записи могут быть возвращены лицу или организации после вступления решения суда в законную силу (ст. 78 ГПК РФ).

Копии аудио- и видеозаписи могут быть выданы лицу, участвующему в деле, только по его ходатайству. При этом изготовление копии производится за счет лица, заявившего ходатайство.

Наиболее важным доказательством является заключение экспертизы.

В соответствии со ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.

Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

Государственным судебным экспертом является аттестованный работник государственного судебно-экспертного учреждения, производящий судебную экспертизу в порядке исполнения своих должностных обязанностей (ст. 12 Федерального закона от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»).

В гражданском судопроизводстве наиболее частыми являются почерковедческие, товароведческие, строительно-технические, судебно-медицинские, судебно-психиатрические, психологические экспертизы и т. д. Так, с помощью почерковедческой экспертизы может быть установлена подлинность подписей в письменных доказательствах и проч. Товароведческая экспертиза предназначена для изучения готовых товаров, их свойств, соответствия качества товара государственным стандартам, степени снижения сортности товара, соответствия качества товара прейскурантной или договорной цене и др. По делам о разделе дома может быть назначена строительно-техническая экспертиза. Помощь судебно-медицинской экспертизы, в частности метод генотипоскопии, используется в делах об установлении отцовства. Судебно-психиатрическая экспертиза проводится по делам о признании гражданина недееспособным, о признании выздоровевшего гражданина дееспособным (ст. 283 ГПК РФ), при рассмотрении дел о признании недействительными сделок по мотиву совершения их гражданином, не способным понимать значение своих действий или руководить ими (ст. 177 ГК РФ). По делам о защите чести и достоинства актуальным стало проведение психолого-лингвистической экспертизы.

В соответствии со ст. 82, 83 ГПК РФ суд вправе назначить комплексную или комиссионную экспертизу. Комплексная экспертиза назначается судом, если установление обстоятельств требует одновременного проведения исследований с использованием различных областей знания или с использованием различных научных направлений в пределах одной области знания, и поручается нескольким экспертам.

Результаты экспертиз оформляются в виде заключения.

О назначении экспертизы суд (судья) выносит определение, в котором указывается, какому экспертному учреждению поручается проведение экспертизы, какой круг вопросов ставится эксперту, на которые он должен ответить. Суд предоставляет в распоряжение эксперта материалы, подлежащие экспертному исследованию, обязывает руководителя экспертного учреждения о предупреждении экспертов об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения и направляет определение в адрес экспертного учреждения.

Эксперт может отказаться от дачи заключения, если предоставленные ему материалы недостаточны или если он не обладает знаниями, необходимыми для выполнения возложенной на него обязанности. Эксперту может быть заявлен отвод.

При поступлении заключения экспертизы в суд стороны могут ознакомиться с заключением экспертизы, написать на него обоснованные возражения и ходатайствовать перед судом о вызове эксперта на судебное заседание, чтобы задать ему вопросы по данному заключению.

В соответствии со ст. 87 ГПК РФ в случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту. В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам. В определении суда о назначении дополнительной или повторной экспертизы должны быть изложены мотивы несогласия суда с ранее данным заключением эксперта или экспертов.

Существует возможность назначения дополнительной или повторной экспертизы. Различие в проведении названных экспертиз заключается в следующем:

• дополнительная экспертиза назначается при недостаточной ясности или неполноте заключения эксперта. Повторная экспертиза назначается в случае несогласия с заключением эксперта по мотиву необоснованности, противоречивости между заключениями нескольких экспертов;

• проведение дополнительной экспертизы может быть поручено тем же самым экспертам. Осуществление повторной экспертизы поручается другому эксперту (другим экспертам).

На практике стороны нередко проводят экспертизу до возбуждения гражданского дела по собственной инициативе (несудебная экспертиза, т. е. проведенная не по определению судьи). В ходе судебного разбирательства стороны вынуждены привлекать такие заключения только в качестве письменного доказательства.

Заключение эксперта представляется в письменной форме и состоит из трех частей: вводной, исследовательской и заключительной. Его содержание должно отражать ход экспертного исследования: экспертный осмотр, сравнительное исследование, оценку результатов, изложение выводов.

Возможны следующие виды заключений экспертов:

• категорическое (положительное или отрицательное);

• вероятное;

• заключение о невозможности ответить на поставленный вопрос при предоставленных исходных данных.

В результатах оценки заключения эксперта как одного из средств доказывания суд может признать его:

• полным и обоснованным и положить в основу решения суда;

• недостаточно ясным и неполным и назначить дополнительную экспертизу;

• необоснованным, вызывающим сомнения в его правильности и назначить повторную экспертизу.

Заключение эксперта оценивается судом по общим правилам оценки доказательств. Несогласие с заключением должно быть мотивировано в решении или в определении суда.

При рассмотрении дела судом может возникнуть ситуация, когда необходимо будет получить доказательства, находящиеся в другой местности. В таких случаях суд поручает суду в соответствующей местности произвести необходимые процессуальные действия.

В определении суда о судебном поручении кратко излагается содержание рассматриваемого дела и указываются сведения о сторонах, месте их проживания или месте их нахождения; обстоятельства, подлежащие выяснению; доказательства, которые должен собрать суд, выполняющий поручение.