Алексей Журавлев - Менеджмент

• Название: Менеджмент
• Автор: Алексей Журавлев
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2008
• ISBN: 978-5-94727-330-4

В пособии освещается широкий круг вопросов менеджмента в деловой организации, функционирующей в конкурентной рыночной среде; приводятся основные понятия изучаемой области, изложение основ теории и практики менеджмента, описан комплекс механизмов и методов, элементов управленческой деятельности.

Для студентов, аспирантов, преподавателей менеджмента вузов, практических работников и всех интересующихся проблемами менеджмента в экономике.

---

– Работник – индивид, добровольно входящий (и покидающий) организацию для обмена личностных ресурсов на жизненные.

– Менеджер – работник, которому собственника дает право единолично управлять организацией, ее ресурсами (капиталом) с целью получения дополнительного капитала, путем привлечения личностных ресурсов работников.

Одно и то же физическое лицо может одновременно выступать в различных комбинациях указанных категорий.

Например, такая комбинация может носить следующие названия:

менеджер + собственник = бизнесмен,

менеджер + собственник + работник = предприниматель (в том числе торговый агент),

работник + собственник = акционер своей организации.

Порядок создания организации как юридического лица.

Инициативные собственники – называемые учредителями:

1. Создают неформальную организацию путем заключения учредительного договора между собой.

2. Изготавливают устав организации, придумывают ей имя.

3. Регистрируют его в государственных органах. С этого момента родилась новая организация – юридическое лицо.

4. Передают организации свои личные ресурсы (на расчетный счет или в физически обособленное пространство), тем самым формируют начальный (стартовый) капитал.

5. Нанимают менеджера и заключают с ним договор на управление капиталом в интересах собственника.

6. Менеджер получает права и обязанности по распоряжению ресурсами и олицетворяет организацию перед внешней и внутренней средой

7. Менеджер от имени организации нанимает работников и приобретает ресурсы.

После регистрации организация живет и развивается по общим законам живых организмов.

Жизненный цикл организации

Организация под влиянием внешних и внутренних сил может погибнуть на любом этапе. Внешняя среда изначально стремится к уничтожению организации.

Разрушительные внутренние силы возникают, в подавляющем большинстве случаев, из-за различного понимания внутренних и внешних процессов и результатов ресурсного обмена всеми участниками организации.

Организация собственников – общее собрание собственников (ОСС) и высший орган управления всей организацией как обособленного объекта. Размер ОСС может увеличиваться за счет приема новых собственников или выхода старых.

Права собственника зависят от размера его доли в объеме уставного капитала (описываются количеством и качеством акций) и от условий вхождения в состав учредителей. Акции классифицируются в зависимости от наличия права голоса и права на получения доли дохода (например, акции бывают простые – голосующие, привилегированные – не голосующие).

В общем случае, но не всегда, ОСС может только ликвидировать юридическое лицо или поменять менеджера, но не может им непосредственно управлять организацией.

Внутренние процессы ресурсного обмена между участниками бизнеса.

Получив от собственников ресурсы, организация как обособленная система владеет и распоряжается ими. Но как? Эффективно или нет.

Что будет, если организация имеет долги, а отдавать нечем (банкротство)?

Возникает существенная задача регулирования ресурсообменных операций между всеми участниками организации: собственниками, работниками, партнерами, государством.

Частично она решается в уставе юридического лица, в остальных случаях регулируется внешней средой – государством.

Для государства типология организаций задается Гражданским кодексом РФ.

Цель типизации состоит в регулировании ресурсообменных отношений между собственниками организации и организацией (обществом) и партнерами.

1. КОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ (цель: получение прибыли).

1.1. Хозяйственные товарищества и общества – уставный капитал разделен на доли, паи.

1.1.1. Полное товарищество – товарищи несут ответственность по его обязательствам всем принадлежащим им имуществом.

1.1.2. Товарищество на вере (коммандитное товарищество) – кроме товарищей есть один или несколько участников – вкладчиков (коммандитистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах сумм внесенных ими вкладов.

1.2. Обществом с ограниченной ответственностью – уставный капитал разделен на доли определенных учредительными документами размеров, участники не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

1.3. Общество с дополнительной ответственностью – уставный капитал разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники солидарно несут субсидиарную ответственность по его обязательствам своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов, определяемом учредительными документами общества.

1.4. Акционерное общество – уставный капитал разделен на определенное число акций; аналогичен ООО, но имеют право выпускать дополнительные акции.

1.5. Дочернее хозяйственное общество – другое (основное) хозяйственное общество или товарищество имеет возможность определять решения, принимаемые таким обществом.

1.6. Зависимое хозяйственное общество – другое (преобладающее, участвующее) общество имеет более двадцати процентов голосующих акций акционерного общества или двадцати процентов уставного капитала общества с ограниченной ответственностью. Обязано информировать от этом общественность.

1.7. Производственный кооператив (артель) – добровольное объединение граждан для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, основанной на их личном трудовом и ином участии и объединении его членами (участниками) имущественных паевых взносов.

1.8. Унитарное предприятие – организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество.

2. НЕКОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ (нет цели получения прибыли)

2.1. Потребительский кооператив – добровольное объединение граждан и юридических лиц на основе членства с целью удовлетворения материальных и иных потребностей участников за счет имущественных паевых взносов.

2.2. Фонд – не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов, преследующая социальные, благотворительные, культурные, образовательные или иные общественно полезные цели.

Имущество, переданное фонду его учредителями, является собственностью фонда. Учредители не отвечают по обязательствам созданного ими фонда, а фонд не отвечает по обязательствам своих учредителей.

Для осуществления предпринимательской деятельности фонды вправе создавать хозяйственные общества или участвовать в них.

2.3. Учреждение – созданная собственником организация для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера и финансируемая им полностью или частично.

3. ОБЪЕДИНЕНИЯ в форме ассоциаций или союзов – некоммерческие организации, создаваемые коммерческими организациями в целях координации их предпринимательской деятельности, а также представления и защиты общих имущественных интересов.

Лекция 3

После регистрации устава новой организации.

1. Учредитель породил организацию и передал ей ресурсы, которые стали системными. Например, деньги, здание, машину. – Все лежит мертвым грузом. До каких пор? Возникновение организации с точки зрения внешнего мира (налоги, СЭС, пожарники), а с точки зрения преобразователя ресурсов – ее еще нет.

Результат. Номенклатура и количество ресурсов задано собственником.

2. Учредитель нанял менеджера, поставил перед ним цель и предоставил ему полное право распоряжаться ресурсами. У менеджера два пути: а) переработать ресурсы самому и получить прибыль; б) пригласить работников.

Результат. Собственник сам выбрал менеджера и поставил перед ним и организацией общую цель: обеспечить работой людей, получить прибыль или выполнять некоторую функцию (учреждение).

Менеджер из средств уставного фонда нанял работников.

Результат. Менеджер выбрал вид деятельности для организации, определил количество и качество необходимых работников, выбрал отдельных работников из имеющегося предложения, и нанял их на работу.

3. Возник внутренний, обособленный хаос – совокупность ресурсов, людей, процессов.

Результат. Чтобы получить систему, как единый организм, способный достичь поставленной цели менеджер должен выполнить определенные действия.

Внутренняя среда организации как социально-экономической системы.

Дееспособной организацией может быть только система.