Сергей Шапиро - Теоретические основы управления персоналом

• Название: Теоретические основы управления персоналом
• Автор: Сергей Шапиро
• Жанр: Экономика
• Год: 2015
• ISBN: 978-5-4475-2541-5

Настоящее учебное пособие посвящено одному из важнейших разделов современного менеджмента – управлению персоналом организаций различных организационно-правовых форм. В книге в доступном и четко структурированном виде изложены основные теоретические аспекты управления персоналом на основе передового отечественного и зарубежного опыта: сущность труда и трудовых отношений, методология управления персоналом, система управления персоналом, стратегия управления персоналом. Пособие содержит контрольно-измерительные материалы, позволяющие лучше усвоить теоретические основы управления персоналом. Пособие рекомендуется для студентов-бакалавров специальностей 080505.65 «Управление персоналом», 080507.65 «Менеджмент организации», 080104 «Экономика труда», магистрантов, аспирантов, преподавателей, а также менеджеров по управлению персоналом и руководителей организаций различных форм собственности.

---

Данные научные изыскания можно обозначить как мотивацию трудовой деятельности, уже упоминавшуюся выше. При изучении мотивации необходимо использовать комплексно-целевой подход, так как она сочетает в себе не только психологические, но и экономические аспекты, в силу того, что труд в обществе является не индивидуальным, а коллективным процессом, в то же время он имеет свойство постоянно трансформироваться под влиянием изменяющихся социально-общественных отношений.

Помимо этого психологический аспект изучения трудовой деятельности проявляется и в существовании многочисленных форм отношения к труду со стороны различных индивидов. С одной стороны существуют люди с моральными и нравственными принципами, в результате следования которым труд становится для них делом чести и осознанным долгом перед обществом, с другой стороны – лица с девиантными (отклоняющимися от существующих социальных норм) формами поведения, приводящими к тунеядству, и как следствие, к неполной занятости населения. Имеет место понятие «трудоголизм», т.е. болезненное пристрастие к труду. Такие люди иногда даже нуждаются в специальной психологической помощи, но также известно, что асоциальные типы (алкоголики) проходят принудительное лечение трудом в лечебно-трудовых профилакториях. Хотя эта форма труда уже выходит за грани психологического аспекта, являясь скорее объектом психиатрического вмешательства.

У каждого человека независимо от пола и возраста имеются врожденные, свойственные ему тип личности, связанный с характерологическими особенностями и тип темперамента. Они обуславливают его жизнь в обществе, выбор им той или иной профессии, привязанностей и нравственных ценностей. В силу этих обстоятельств каждый человек испытывает ту или иную степень удовлетворенности или неудовлетворенности процессом своего труда. Из-за психологической несовместимости работающих вместе людей, социально-трудовые отношения, возникающие в коллективе, нередко приводят к межличностным конфликтам, носящим деструктивный характер и осложняющим социально-психологический климат в коллективе. Помочь этим людям найти свое место в коллективе в соответствии со своими характерологическими особенностями, а также присущими им ценностями и интересами – вот задача психологии труда.

Социально-трудовые отношения позволяют определить социальную значимость, роль, место, общественное положение, как индивидуального работника, так и всего коллектива. Структура и механизм социально-трудовых отношений, а также социальных процессов и явлений, протекающих в сфере труда, являются предметом исследования социологии труда. Задачей социологии труда является выработка методов и приемов использования социальных факторов в интересах решения важнейших социально-экономических проблем общества и личности, к числу которых относится и создание системы социальных гарантий, поддержания и закрепления социальной защищенности граждан с целью превращения экономической системы в социально-ориентированную форму рыночной экономики.

В любом государстве существует законодательная власть. Законы, принимаемые этой властью, направлены на сохранение устоев государственного строя и охватывают все сферы жизни общества. Своды законов, по тем или иным отраслям права называются кодексами. Одним из наиболее важных во все времена является Трудовой Кодекс, регламентирующий трудовые отношения в обществе, права и обязанности граждан в процессе труда.

Кратко постулировав основные аспекты такого емкого понятия «труд», мы можем придти к выводу, что труд – это многогранное явление, которое трудно отнести только к какой-либо одной сфере человеческой жизнедеятельности. То, что труд это базис производственных отношений, без которых немыслимо само существование человечества не вызывает сомнения. Обзор различных наук, предметом исследования которых является процесс труда, показывает, что труд это и есть наука.

А вот является ли труд искусством? С первого взгляда, кажется, что нет, так как труд ассоциируется у людей с чем-то тяжелым, а искусство, наоборот, с возвышенным хрупким, неземным. Однако ведь все произведения искусства – многие из которых были созданы несколько тысячелетий назад и которыми до сих пор восхищается человечество, – являются продуктом одухотворенного, иногда многолетнего и крайне тяжелого труда, требующего от «производителей» массовых затрат сил и ресурсов. Таким образом, именно труд опосредствует создание шедевров мирового искусства, и сам становится произведением искусства, так как, наслаждаясь тем или иным творением, мы не перестаем восхищаться именно трудом создавшего его мастера или мастеров. Кроме этого в серьезных произведениях мировой литературы, а также в фольклоре мы очень часто встречаем описание тех или иных процессов труда, как умственного, так и физического. Писатели и поэты разных стран, описывая своих героев, вместе с этим описывают и их трудовую деятельность, показывая, каким образом они сделали те или иные открытия, достигли вершин славы или, наоборот погибли в результате каторжного труда. Следовательно, раз процесс труда является предметом изображения в литературных произведениях, значит, он достоин того, чтобы считаться искусством.

Разговор на тему роли труда и трудовой деятельности в обществе можно продолжать бесконечно, тем более что всех аспектов этого социально-экономического явления все равно не перечислить.

Поэтому мы предлагаем более детально рассмотреть процесс труда в тех аспектах, которые мы считаем наиболее важными не только для развития человечества, но и для его существования.

Во-первых, это поддержание собственного существования и выживание индивида. Такой подход, свойственен первобытным людям или людям, остающимся наедине с природой, как, например, Робинзон Крузо Д. Дефо или Жильят из романа В. Гюго «Труженики моря».

Во-вторых, продолжение жизни ради рода (особенно труд родителей ради поддержания жизни детей). В любом обществе существуют люди, работающие и живущие ради семьи и детей, своего рода или клана. И в период бурных социальных потрясений родные человека (его семья) оказываются единственной надежной его опорой, смыслом его жизни и деятельности.

В-третьих, удовлетворение самой потребности в труде, труд ради творчества, приносящий радость и ощущение полноты бытия. В этом смысле труд перестает быть необходимостью, а является свободной игрой творческих сил человека. Разумеется, такое возможно при удовлетворении определенного (и исторически изменчивого) уровня биологических потребностей человека.

Все религиозные системы, этические учения, социальные доктрины, существовавшие в разные времена, выражали свое отношение к проблеме труда. Например, еще апостол Павел во втором послании к Фессалоникийцам учил, что «если кто не хочет трудиться, тот и не ешь (кто не работает, тот не ест – авт.)», французский социалист-утопист К. Сен-Симон выдвинул принцип социализма «От каждого по способности, каждому по делам его (по труду – авт.)», а французский утопист Э. Кабе – в романе «Путешествие в Икарию» (1840 г.) – лозунг коммунизма «От каждого по способностям, каждому по потребностям».

Таким образом, познав важность труда и трудовой деятельности, как объектов управления, перейдем к изучению нашего курса.

1.2. Исторический процесс эволюции трудовой деятельности с древних времен до наших дней

Как уже отмечалось выше, труд существует с незапамятных времен. Это выражение подразумевает, что в результате археологических изысканий, проводившихся во всех точках земного шара, наряду с останками ранних форм человека – австралопитека, питекантропа, кроманьонца, а также особого подвида современного человека – неандертальца, не являющегося, как сейчас принято считать, прямым потомком Homo sapiens (человека разумного), были обнаружены и орудия труда, изготовленные в основном из камня. Первые люди жили на земле от 3,3 до 1 млн. лет назад, последняя форма человека разумного, способного логически мыслить, и жить уже в коллективном обществе (родоплеменном) с коллективными формами труда, например охотой на мамонтов, пещерных медведей и других диких зверей около 40-30 тысяч лет назад.

Известно выражение соратника К. Маркса – Ф. Энгельса «Труд создал человека». Энгельс, поддерживавший теорию эволюции Чарльза Дарвина, написал научную работу «Роль труда в процессе превращения обезьяны в человека». Свою работу Энгельс строит на сравнении обезьяночеловека с другими животными, постулируя основные этапы превращения данного вида в «человека разумного». Это произведение начинается следующим образом.

«Труд – источник всякого богатства утверждают политико-экономы. Он действительно является таковым наряду с природой, доставляющей ему материал, который он превращает в богатство. Но он еще и нечто большее, чем это. Он – первое основное условие всей человеческой жизни, и притом в такой степени, что мы в известном смысле должны сказать: труд создал самого человека».3