Ханс Хагеманн - Как думают победители. Научно обоснованные методы достижения максимума эффективности

• Название: Как думают победители. Научно обоснованные методы достижения максимума эффективности
• Автор: Ханс Хагеманн
• Жанр: Бизнес

Новейшие методики, основанные на достижениях нейробиологии, позволяют контролировать эмоции, повышать концентрацию внимания, намечать достойные цели, принимать правильные решения, менять устоявшиеся привычки, устанавливать доверительные отношения с коллегами – и в результате добиваться высоких показателей. Передовые открытия в области науки о мозге трансформируются в надежные стратегии индивидуального и группового обучения, обеспечивающие успех в бизнесе. Так почему же одни становятся победителями, а другие, даже несмотря на огромные усилия, терпят неудачу?

Фридерика Фабрициус и Ханс В. Хагеманн занимают ключевые посты в консалтинговой компании Munich Leadership Group, клиентами которой в разные годы были Allianz Global Investors, Bayer, BMW, EY, Expedia, Montblanc, SAP, Siemens и ThyssenKrupp. Ученые-новаторы, они разработали собственную программу достижения личного и командного максимума, ведущую к вершинам в любом виде деятельности. Эта книга создана на базе их обширных исследований и огромного опыта в сфере нейропсихологии.

---

Как мыслят самозванцы? Ни для кого не секрет, что люди, считающие себя самозванцами, более угрюмы, недоверчивы и чаще испытывают тревожность во время работы. Получая премии и награды, они уверены, что не заслуживают этого.

Вместо того чтобы принести облегчение, новые достижения вызывают у «самозванца» еще большую тревогу, увеличивая иррациональный страх быть уличенным в обмане, по мере того как вознаграждение за работу становится все более значительным. А если по какой-то причине признание их обойдет, в глубине души они сочтут это справедливым.

Перфекционизм также распространенное явление среди «самозванцев», которые редко обращаются за помощью и считают, что все должно быть сделано безукоризненно. В каком-то смысле синдром самозванца можно рассматривать как темную сторону внутренней мотивации. В случае, когда вас больше вдохновляют собственные цели, нежели цели, поставленные другими, но при этом вы не имеете собственных четких ориентиров, вы рискуете стать злейшим врагом самому себе.

Неожиданные преимущества. Разумеется, неуверенность в себе – это не всегда плохо. Зачастую она становится мотиватором для новых достижений. Более того, поскольку многочисленные исследования показали, что люди склонны переоценивать свои способности, синдром самозванца помогает сдерживать собственную самоуверенность.

Как избавиться от синдрома самозванца. Для тех, кто искренне считает себя обманщиком, существует множество методов преодолеть это потенциально вредное для здоровья ощущение.

Примите это. Первый шаг на пути к избавлению от синдрома самозванца – принять его наличие. Вы должны осознать, что этот феномен существует, он часть вашей личности. По мнению молекулярного биолога, доктора Розалин Лэнг-Уокер, в прошлом боровшейся с неуверенностью в себе, залог победы над синдромом самозванца – его осознание. «Как только вы признаетесь, что он у вас есть, вы всегда сможете заставить его замолчать. Вы можете сказать себе: у меня нет никаких причин для этого».

Проведите учет. Доктор Аймс советует записать ваши сильные стороны и те, что нуждаются в корректировке. Создание этого списка поможет напомнить, сколь многого вы добились, и пролить свет на вашу силу.

Избегайте сравнений. Перестаньте сравнивать себя с другими. Такие сравнения всегда субъективны, редко верны и почти никогда не помогают. Поймите, что люди, более уверенные в себе, зачастую просто хорошие актеры. В душе они могут оказаться столь же уязвимыми, как вы, а возможно, еще и больше.

Взгляд со стороны. Если вы слишком строги к себе, пусть лучшим подтверждением ваших достоинств станет отношение других: ваш карьерный рост, награды, отзывы начальства и коллег. Помните, исследования показали, что мы плохие судьи самим себе.

Будьте конкурентоспособны. Пусть ваша жесткая самооценка не мешает вам оттачивать и совершенствовать свое мастерство. Вместо того чтобы понизить планку, поставьте перед собой реалистичную цель, которая подстегнет ваше стремление к успеху, а не напугает сложностью. Нужно обладать смелостью, чтобы добиваться цели, на пути к которой можно проиграть или потерять лицо.

Не молчите. Если вас терзают сомнения, не держите их в себе. Поделитесь своими чувствами с теми, кому доверяете. Нередко приходится наблюдать, как, высказав вслух свои сомнения, человек понимает, что большинство из них слишком преувеличены или вовсе безосновательны.

Найдите наставника. Поддержка и руководство помогут развеять чары синдрома самозванца. Найдите себе образец для подражания или просто сторонника, который искренне верит в вас, даже когда вы сами в себя не верите.

Станьте наставником. Работа с молодым коллегой поможет осознать, чего вы достигли и какими ценными знаниями можете поделиться.

Говорите спасибо. Не отмахивайтесь от людей, которые вас хвалят, даже если они ошибаются. Нежелание принимать комплименты может показаться скромностью, но может и выглядеть как презрение к мнению и чувствам других. Зато вежливая благодарность за похвалу одинаково пойдет на пользу и тому, кто хвалит, и тому, кого хвалят.

Празднуйте. Завершив какой-то промежуточный этап, сделайте паузу, чтобы похвалить и поздравить самого себя с успехом, прежде чем переходить к следующей задаче. Если достижение более значительно, отложите на время дела и вознаградите себя чем-нибудь особенным в знак признания своего успеха.

Используйте когнитивное джиу-джитсу

Строго говоря, стресс нам вовсе не враг. Гораздо важнее то, как мы на него реагируем. Вполне реально превратить негатив и даже разрушительный стресс в нечто позитивное, заряжающее энергией. Несколько влюбчивых молодых канадцев, сами о том не подозревая, помогли психологам убедиться в этом.

Мужчин попросили пройти по шаткому деревянному мосту, который раскачивался высоко над рекой Капилано в северном Ванкувере, провинция Британская Колумбия, и у них проявились все классические признаки крайнего возбуждения: вспотевшие ладони, учащенное сердцебиение и т. п. Причина этого возбуждения была очевидна. Переход по такому мосту – пугающее и захватывающее испытание. Но когда каждый из участников достиг противоположной стороны, произошло кое-что интересное. На той стороне их ждала очаровательная молодая женщина с блокнотом и анкетой, участница эксперимента. И половина испытуемых ошибочно сочли причиной своего возбуждения не опасный переход, а романтическое влечение[42].

Психологи называют этот феномен «ошибкой атрибуции возбуждения». Помимо очевидных выводов о мужском либидо данный эксперимент помогает понять, как на самом деле действует стресс. Вместо того чтобы порождать одну продолжительную реакцию, стресс проходит две скрытые фазы, каждая из которых управляется разными отделами мозга. Хотя наша мощная примитивная лимбическая система мгновенно реагирует на возбуждение, анализирует информацию более цивилизованная часть мозга. Между быстрой инстинктивной реакцией и ее интерпретацией более неторопливым отделом мозга существует заметное отставание. Использование этой крошечной отсрочки может стать ключевым моментом в регулировании наших эмоций и лишить стресс его опасного жала. Важна не сама реакция на стресс, а то, как вы ею управляете. Именно здесь в игру вступает то, что мы называем когнитивным джиу-джитсу.

Регулирование эмоций как боевое искусство

Японское боевое искусство джиу-джитсу базируется на простой, но мощной идее. Если при столкновении с более сильным противником вы попытаетесь одолеть его силой, то почти наверняка проиграете. Зато, найдя способ нейтрализовать эту силу или использовать ее против врага, вы получите хороший шанс одержать победу.

Уборщик, трудившийся в здании одной известной компании, посещал школу боевых искусств. Он был одним из самых сильных бойцов в своем клубе, и однажды его поставили в пару с товарищем по команде, равным ему по силе. Но вероятно, не по уму.

Осторожно оценив ситуацию, парень понял, что сумеет одолеть соперника не силой, а только хитростью. К счастью, в этом боевом искусстве позволялось использовать нестандартные приемы. Когда бойцы сцепились друг с другом, уборщик неожиданно поцеловал соперника в губы. Тот был настолько ошарашен, что на мгновение ослабил хватку, а хитрец использовал эту секундную слабость и повалил соперника. И хотя столь специфический прием вы не найдете ни в одном учебнике по боевым искусствам, это был незабываемый, хотя и необычный пример джиу-джитсу.

В джиу-джитсу друг другу противостоят два человека, однако по тому же принципу можно запросто описать соперничество двух разных отделов головного мозга. Регулирование эмоций – это борьба между вашей мощной лимбической системой и более слабой, но хитрой префронтальной корой головного мозга. Если вы попытаетесь противостоять стрессу, вступив с ним в открытый бой, то проиграете. Это, однако, не удержало многих из нас от попытки справиться со стрессом путем его подавления: такой метод психологи называют «торможением».

Почему «торможение» не срабатывает

К сожалению, в нашем обществе придают большое значение умению сохранять присутствие духа. Однако сдерживание своих чувств не только не помогает, но вредит и вам, и окружающим.

Если вы сидите на совещании, сдерживая стресс, это может столь губительно подействовать на исполнительные функции вашего мозга, что с тем же успехом вы могли бы и вовсе там не присутствовать. Когда вы мысленно поздравляете себя с тем, что «выдержали», возможно, в эту минуту вы теряете способность к творчеству, новаторству, планированию и запоминанию. Торможение стресса особенно коварно тем, что его влияние на ваши мыслительные способности совершенно незаметно для вас. Вы не поймете, что происходит, потому что работа того отдела головного мозга, который обычно предупреждает вас об опасности, будет подавлена.