Анна Гусс - Резюме помощника руководителя

• Название: Резюме помощника руководителя
• Автор: Анна Гусс
• Жанр: Руководства

10 лет опыта работы помощником руководителя и первая книга-знаний о том: Как попасть на работу к руководителям из списка Forbes; Как выжить в условиях тирании и деспотии со стороны руководителя и его семейства; Как сэкономить деньги руководителя и получить за это бонусы и проценты к з/п, а также об особых хитростях в работе помощником. Поработав однажды за 200.000 рублей в месяц, на меньшее вы не согласитесь.

---

В моем случае, данный опыт помог воплотить мою мечту в реальность, создать механизм, который облегчает жизнь активно работящим и часто путешествующим людям. Проведя небольшое исследование, я выявила удивительную особенность, которая помогает в быстром ритме мегаполисов выбирать нужные места для отдыха и досуга. Отслеживайте информацию на моем сайте.

Резюме

Помощник руководителя

Ожидаемый уровень заработной платы: 100.000 рублей

Личные сведения

Дата рождения: ** августа 19** г.

Адрес прописки: г. Москва.

Телефоны, e-mail: 8—916-***-**-** [email protected]

Трудовая деятельность

ОАО «Образец»

Помощник руководителя (месяц. год-месяц. год)

• организация, координация встреч и приемов с иностранными партнерами;

• организация частных перелетов (бизнес-авиация);

• ведение личных дел и проектов руководителя;

• информационная поддержка, сопровождение на этапе сделок, проектов, организация коммуникаций клиентов внутри компании (сбор и подготовка всех необходимых документов, предварительно согласованных юристами);

• организация и участие в переговорах, семинарах, презентациях (ведение протокола и повестки совещаний);

• выполнение письменных и устных переводов (корреспонденции, документации, пресс-релизов);

• travel поддержка, оформление виз, бронирование гостиниц, организация трансфера;

• работа в системе электронного делопроизводства (регистрация, сканирование и размещение документов структурного подразделения в системе общего доступа);

• подготовка аналитических справок, финансовая отчётность (авансовый отчет);

• взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании (7 подразделений);

• контроль исполнения поручений руководителя;

• поддержка семьи по всем вопросам (домашний персонал, частные школы, медицинские центры и т.д.);

• выполнение личных поручений руководителя (дизайн и обустройство квартиры, поиск подрядчиков, организация тендера на дизайн-проект загородного дома, организация приемов, фуршетов, семейных торжеств и т.д.).

Образование

Российский Государственный Технический Университет ****-****г.г.

Специальность —

Квалификация —

Государственный Экономический Университет ****-****г.г. (заочно-сокращенно)

Специальность —

Квалификация —

Linguistic school Link, Pilot. Переводчик

Дополнительная информация

• опытный пользователь ПК (MS Office, Internet, Auto Cad, Access, DHL, UPS, Outlook, Lotus);

• английский язык (знание языка – разговорный, свободный. Уровень: ADVANCED);

• внештатная работа переводчиком английского языка.

О себе

Я – ответственный и коммуникабельный человек с аналитическим складом ума, который может оперативно принимать решения как в обычных, так и в стрессовых условиях. В работе для меня важны: доверие со стороны коллег и руководства, возможность самореализации при принятии решений, наличие сложных задач и профессиональной самоотдачи. Стремлюсь к постижению новых граней собственных возможностей в личностном плане и в выбранной профессии. Считаю своим преимуществом умение подстраиваться под сложившиеся обстоятельства для достижения максимально возможного результата. Мобильна.

На данном примере хочу обратить ваше внимание на то, насколько важно четко описать ваш функционал. Размытые фразы по типу «организация рабочих процессов», «тайм-менеджмент» и т. д. не дают полного понимания того, чем именно вы занимались. Грамотно составленное резюме привлечет больше внимания к вашему профилю.

Глава 1. Собеседование

Обычно обязанности помощника руководителя стандартны. Напишу о тех компаниях, в которых я имела возможность поработать ассистентом, и тех компаниях, в которых мне посчастливилось просто побывать, а также об удачных, неудачных и курьезных собеседованиях. Да возненавидят меня hr-щики, но за 2 года я прошла порядка 60-ти собеседований, что в свою очередь дало мне понимание методов отбора кандидатов.

Понедельник. Утро. Пришел отклик с приглашением на собеседование в компанию. Позвонили сутра. Задав пару стандартных вопросов об актуальности предложения позиции ПА, меня пригласили на собеседование в этот же день, что говорит о срочности данной позиции, а может даже и о моем грамотно составленном резюме, что немаловажно.

На мой взгляд, собеседование – это самое интересное в поиске работы, ведь ты приходишь извне к людям, которые живут своей корпоративной культурой и своими ценностями. Первое впечатление о вас складывается по первой встрече, второго шанса не дано. Встречают по одежке – это правда! Потому тщательно готовилась, и вам советую: готовьтесь заранее. Ваше резюме, краткий диалог о себе и опыте, о своих достижениях и ваш ответ на вопрос «Почему ушла с прошлого места работы?». Заранее продумывала свой внешний look: он очень важен. Поверьте, по тому насколько хорошо вы одеты, можно сразу понять, где вы работали и сколько получали; но главное не допускать излишеств – это отпугивает hr-щиков, а ведь именно они будут оценивать вас по всем параметрам.

У hr-службы задание: найти. Именно поэтому они особо не горят желанием слушать о том, как ты подносила чай, кофе; о способностях вливаться в коллектив; о том, что была в контрах со своими коллегами; о случаях, когда к тебе приставали, клеили, а может даже и сам руководитель посягнул на твое личное пространство – это все в сторону! Главное – твои ТАЛАНТЫ! Но и ты должна оценить уровень компании, чтобы не жалеть потом.

Приходя на собеседование в компанию, я внимательно изучала офис, ресепшн и то как одеты сотрудники, «запах офиса». Иногда он пахнет дорогим кофе или парфюмом, иногда – пирожками из столовой, порою – стройкой и даже канализацией, благодаря этому сразу становится понятно, какого уровня компания.

Если все сотрудники носят костюмы, то и тебе предстоит быть в рамках дресс-кода.

После того, как меня встречали и провожали в комнату ожидания, начинался нервоз и волнение, 30 минут ожидания прихода менеджера HR. Когда ожидание превышает 20 мин – я считаю это невежливо, потому как уважение к соискателям необходимо проявлять. Хотя один раз я прождала 2,5 часа.

В моей голове краткий план характеристики опыта работы, достижений и навыков. Запомните: чем более структурировано вы опишите свой опыт, образование, навыки и умения, тем больше шансов понравиться. В случае если вам не дано быть логиком – напишите всё на листке заранее, это действительно помогает.

HR-щики любят «ушами», а также они обожают практиковать стрессовые собеседования, которым научились от старших коллег или вычитали в зарубежных книгах и теперь практикуют по полной программе, показывая свою компетентность и профессионализм, что в итоге не выявляет достойного кандидата… Они помнят все из сказанного вами ранее, потому не стоит преувеличивать свои возможности или наоборот принижать, не позволяйте заводить себя в тупик.

И самое главное: каждое жесткое собеседование должно, даже нет, обязано заканчиваться положительными моментами. Поэтому после стрессовых вопросов, тестов и общения с руководителем hr-службы или же с руководителем компании, они просто обязаны рассказать о преимуществах работы с ними: почему им важно найти ассистента с таким жестким отбором, и что компания готова сделать для вас, если вы та, которую они так долго искали! Если после стрессового собеседования, где вас разобрали на составляющие и ввели в состояние легкой депрессии, вас не поблагодарили и не рассказали о положительных перспективах работы с ними – бегите! Бегите пока не поздно! Это компания, которой не нужен грамотный специалист, потому как они относятся к вам как к машине. И как только вы совершите незначительную оплошность, вас живо пнут под зад, придумав нелепую причину.

Как рассказать о себе, в деталях, но при этом сжато и понятно?

Вариант первый: у Вас был опыт работы ассистентом. Окончила Гуманитарный университет по специальности «Реклама», прошла курсы менеджмента, делопроизводства и переводчика. Не надо рассказывать обо всех ваших подработках или местах, где вы работали, только последние два-три места. Опишите свои обязанности, если вы работали в компании на start up, то обязательно это упомяните. Важны все детали: как вы внедряли определенные механизмы в документообороте; о взаимодействии с курьерскими, переводческими и визовыми службами; а также, возможно, об обустройстве офиса. Расскажите о важности расставления приоритетов, о тайм-менеджменте, о том, как вы взаимодействовали с руководителем. Даже если ваш руководитель был деспотом, тираном и неадекватным человеком – ни в коем случае не упоминайте об этом! Данная информация составит впечатление, что вы – сплетница и непрофессионал. Ни в коем случае не говорите о том, как вы тайно, всем сердцем и душой ненавидели супругу или девушку вашего прошлого руководителя или о проблемных детях, потому как придется иметь дело с родственниками и на новом месте также. Лучше сказать, что вы работали с руководителем и членами его семьи – ВСЁ! Больше не нужно информации! Если спросят о подробностях и деталях, то ответ: «Не имею права разглашать данную информацию».