О. Вислов - Социальные технологии Таллиннской школы менеджеров. Опыт успешного использования в бизнесе, менеджменте и частной жизни

• Название: Социальные технологии Таллиннской школы менеджеров. Опыт успешного использования в бизнесе, менеджменте и частной жизни
• Автор: О. Вислов
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2017
• ISBN: 978-5-98124-699-9

В сборник вошла большая обзорная статья Владимира Тарасова, основателя Таллиннской школы менеджеров, об эволюции социальных технологий, разработанных им за тридцать с лишним лет, а также статьи российских и зарубежных предпринимателей, менеджеров и бизнес-тренеров, успешно использующих эти технологии в самых разных ситуациях и областях деятельности.

Содержание книги:

Краткий обзор основных технологий Таллиннской школы менеджеров.

Опыт использования технологий Таллиннской школы менеджеров на Дальнем Востоке.

Бизнес-лагерь для подростков как обучающая технология Таллиннской школы менеджеров.

Технологии Таллиннской школы менеджеров как наука познания времени и пространства.

Управленческий эксперимент по созданию компании мечты длиною в восемь лет.

Как добывать золото при помощи социальных технологий Таллиннской школы менеджеров.

Новый мир, открываемый с помощью технологий Таллиннской школы менеджеров.

Риэлторские поединки в компании «Миэль» как пример успешной адаптации технологии «Управленческий поединок» под конкретные бизнес-задачи.

«Кадровый корпус»: эйнштейновская физика, но про людей.

Технология «Управленческий поединок»: преимущества и особенности.

Самые распространенные ошибки игроков – участников управленческих поединков.

Дистанционное управление компанией с помощью технологий и ценностей Таллиннской школы менеджеров.

Применение технологий Таллиннской школы менеджеров в управлении отделом продаж.

Применение технологий Таллиннской школы менеджеров в работе с подростками.

---

Не каждому из нас дано прожить «вторую жизнь». Тот, кто верит в такую возможность, проживет вторую жизнь, кто не верит – не проживет, но как это произойдет, мы все равно не узнаем. А Бизнес-лагерь определенно позволяет прожить «вторую жизнь» – то есть пробовать то, чего не пробовал в обычной жизни, рискнуть там, где обычно не рисковал, и посмотреть, чем это кончается. Правда, это иногда это подталкивает некоторых людей поступать плохо, потому что они хотят посмотреть: а как это оно – поступать плохо? Такое вот бывает самооправдание. Но все-таки эта «вторая жизнь» много чему учит.

За счет чего возникает главный учебный эффект Бизнес-лагеря? За счет того, что там короткая обратная связь. Решение принял – и тут же столкнулся лбом с его последствием. В жизни полгода пройдет, два года, люди поменяются, факторов много. Из-за этого решение трудно оценить по результату – в такой оценке часто бывает больше веры, чем знания. Насколько хорошим было то или иное решение? Вовсю работает принцип «Нет худа без добра, и нет добра без худа». Факторов много, попробуй отследить значение каждого!

А в Бизнес-лагере через час ты уже получил что-то хорошее или что-то плохое, а то, бывает, и через одну минуту. Быстрая обратная связь следствия с решением очень хорошо учит.

Куда развиваются Бизнес-лагеря? Большой основополагающий Бизнес-лагерь был у нас в 1989 году, на Украине, в Бердянске, где 500 человек 50 дней жили в семи государствах. Поскольку в стране тогда еще не было рыночных отношений (они только зарождались, только что появились кооперативы), то большинство приехавших участников были посланцами разных предприятий – директора, начальники цехов. Кооперативы тоже были представлены, но их представители составляли около 10 процентов от общего количества участников лагеря, а остальные 90 процентов были людьми, никогда не сталкивавшимися с рыночными отношениями. Соответственно, законодательство в Бизнес-лагере предусматривало рыночные отношения, – примерно такие, как сейчас.

Что же показал этот лагерь? Он показал следующее: в лагере возникли все те явления, которые уже позже, в начале 1990-х, возникли в стране. Это был очень оптимистичный результат.

Люди провели в лагере пятьдесят дней, оторвавшись от своих дел в то время, когда в стране шел интенсивный передел собственности, и потому очень важно было присутствовать на месте, но это окупилось сторицей. Когда в стране появлялись какие-то новые феномены, они в этих феноменах уже участвовали и представляли себе, что это такое и чем кончается. Это было очень хорошо и внушило большой оптимизм. Может быть, Бизнес-лагерь – это такая технология, которая позволяет заглянуть в будущее страны? Появились разные идеи на этот счет: мол, давайте теперь станем регулярно заглядывать в будущее страны, чтобы заранее знать, что именно произойдет. Как говорят картежники, знал бы прикуп, можно было б не работать. А мы вот тут-то, в Бизнес-лагере «прикуп» и узнáем!

Но это предположение не подтвердилось. Когда мы стали проводить следующие Бизнес-лагеря, мы все время скатывались к началу 1990‑х. Перенестись в начало 1990-х годов, находясь в 1989 году, – это здорово, но в 2000 году это уже не воодушевляло, в 2016 году – тем более! В чем же дело?

Дело в том, что Бизнес-лагерь только тогда позволяет заглянуть в будущее, когда там есть законодательство и социально-экономическая формация, которой еще нет в обычной жизни, но она может появиться в будущем. Тогда мы можем посмотреть, чем это закончится, куда это пойдет. В этом смысле при помощи Бизнес-лагеря удобно моделировать будущее, если у вас есть какие-то идеи о том, какое общество устроить.

Один такой эксперимент мы провели с избирательным правом, и он показал хороший результат. Что это за эксперимент?

Есть разные люди, которые борются в лагере, скажем, за место президента, за место в парламенте – в жизни происходит то же самое. Например, возьмем президентское место – те, кто за него боролись, имели свои команды, поэтому победитель, не успев стать президентом, имеет готовую оппозицию, которая до этого делала разные ходы, собирала компрометирующие материалы.

Эта оппозиция – далеко не лучшие его друзья! Новоиспеченный президент еще не умеет руководить страной: если человека избрали президентом, это еще не значит, что он умеет руководить страной, если его избрали впервые. Ему и так трудно, а он еще имеет оппозицию, готовую сделать все, чтобы в стране стало хуже, чтобы доказать, что президент не справляется! Это же плохо. Нужно нам такое избирательное право? Нет, не нужно.

Мы попробовали другую модель, когда президента выбирают не из нескольких кандидатов, а из большего числа «продвинутых» людей, каждый из которых в принципе мог бы работать президентом. А дальше – лотерея. И в результате лотереи человек становится президентом. При этом мы сразу отсекаем всех тех людей, которые с ролью президента точно не справятся.

Что получилось? Если человек выиграл должность президента в лотерее, какая у него может быть оппозиция? Да никакой. Он-то при чем? Он не при чем. И победитель занимает место президента страны, не имея враждебной оппозиции. Этот эксперимент показал, что игровые результаты (накормить население, вернуть внешний долг) оказываются такими же, как в случае проведения избирательной кампании, но с гораздо меньшими затратами на избирательную кампанию и без разного рода криминала, обычно такие кампании сопровождающего. Но сперва надо отсечь людей, которые не годятся для этой должности. А дальше среди десяти, двадцати, тридцати человек проводить лотерею. Фактически речь едет о жестком избирательном цензе, и он оказался довольно эффективным.

На этом наши эксперименты с выборами закончились.

А что дальше делать с Бизнес-лагерями? Их можно проводить и дальше, многие хотят в них участвовать, они будут платить деньги, приезжать, уезжать довольными, и научатся многим полезным вещам.

Но мы-то хотим двигаться дальше! У нас обучение – не главная задача. Главная задача – разработка социальных технологий, а обучение – побочный результат разработки этих технологий. Наша школа – школа технологий, а не школа людей. Надо развивать социальные технологии дальше. В какую сторону?

Жизнь меняется, появилась виртуальная реальность, и это подсказка. Виртуальная реальность – это интересно. Мир идет туда. Первую пробу по виртуальной реальности мы делали в 2012 году во время проведения Бизнес-лагеря в Черногории. Там мы первый раз попробовали привлечь виртуальную реальность.

Каждый человек, кроме того, что он присутствовал в зале, что-то делал, разговаривал с другими, продавал, покупал, производил, был также представлен своей фигуркой на большой карте. Нам повезло, что пол в игровом зале был в клетку, с ячейками размером 1,5 на 1,5 метра, это было для нас очень удобно.

Мы сделали карту, изображающую тот же большой зал, где каждый участник был представлен отдельной фигуркой, которая могла по этой карте передвигаться; карта отображалась на компьютерах.

Люди делали ходы на карте, и, чтобы войти в поединок, – а в Бизнес-лагере проводятся поединки, – надо как минимум приблизиться к этому человеку на карте. В жизни мы же просто так к президенту страны не подойдем, а в зале? Подойдем? Нет, это неправильно! Поэтому нужно было сперва на карте подойти, если охрана на карте позволит тебе туда пройти. Хотя это очень маленькая деталь из виртуальной реальности, но сразу возник такой эффект: эта карта виртуальной реальности не только отражает то, что происходит в зале, но она сама очень сильно влияет на то, что будет происходить в зале. Эта виртуальная реальность – не только отражение действительности, но и сама является активным фрагментом действительности. И очевидно, что эта ситуация будет усиливаться. Поэтому следующий наш шаг в Бизнес-лагере, который мы собираемся делать, – увеличить компонент виртуальной реальности.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.