Виктория Исаева - Как научиться защищать свои интересы? 49 простых правил

• Название: Как научиться защищать свои интересы? 49 простых правил
• Автор: Виктория Исаева
• Жанр: Психология
• Год: 2007
• ISBN: 978-5-699-25027-1

Безотказный человек очень удобен для окружающих – родственников и друзей, коллег и начальства. На него можно свалить часть своих обязанностей и бесконечно просить «не в службу, а в дружбу», можно не считаться с его желаниями при выборе места и времени отдыха, можно платить ему копеечную зарплату и обсчитывать в магазине… Но если вы не хотите быть таким всеобщим «любимчиком», вам необходимо защищать свои интересы.

Мы предлагаем 49 правил, которые помогут вам научиться отстаивать свои права и обращать любую ситуацию себе на пользу. Мы предлагаем эффективнейшее средство от безотказности!

---

Вначале Илья, казалось бы, даже порадовался за свою невесту. Но очень скоро начались проблемы. Илья ни с того ни с сего изменился, стал все позже являться домой: «Это высокое начальство вроде тебя, Ульяна, может уйти из офиса в шесть, а журналисты, если помнишь, должны трудиться сутки напролет».

Ульяна не могла спокойно редактировать статьи возлюбленного, зная, что каждая ее поправка может стать причиной очередной домашней ссоры. В конце концов даже их свадьба, которую они планировали за полгода до Ульяниного повышения, оказалась под угрозой. Илья заявил, что не собирается быть альфонсом и подкаблучником, а потому отказывается жениться на женщине выше него должностью и статусом. И Ульяна сдалась. Она оставила редакторскую должность и ушла работать корреспондентом в другое издание. А Илья ловко занял освободившуюся редакторскую должность.

Конечно, принято считать, что жертвы во имя любви – это благородное дело. Впрочем, перед тем как пойти на них, спросите себя еще раз: что вам проще – найти новую работу или новую любовь. Иногда выгоднее сохранить отношения, иногда карьеру. Постарайтесь проанализировать, что в ваших интересах, и следовать намеченной стратегии.

Правило № 10Привет Монике Левински

Не так давно никто в России не знал слова «харасмент». Впрочем, это еще не означает, что в наших офисах не было сексуальных домогательств. Были, просто о них предпочитали помалкивать.

Скрывая такие «позорные» факты биографии, как домогательства собственного босса, большинство девушек, с одной стороны, оберегают свою деловую репутацию, но, с другой стороны, навсегда закрывают для себя возможность сопротивления и борьбы с такими порядками. К сожалению, для девушки сегодня обычное дело не получить повышение лишь из-за того, что отказалась вступить в интимную связь с боссом. И такое положение дел считается вполне нормальным и обыденным. По крайней мере, мало кто из сотрудников соберется подать в суд на своего начальника, если тот, скажем, вздумает ущипнуть за мягкое место. Да и наше законодательство, к сожалению, не предусматривает законов, защищающих от домогательств.

И тем не менее отстаивать свои интересы можно и нужно. По крайней мере есть несколько проверенных методов «и рыбку съесть, и на елку влезть», то есть, с одной стороны, получить все профессиональные выгоды – от карьерного роста до прибавки к жалованию, а с другой – не расплачиваться за это интимной связью.

Во-первых, не молчите! Если вы подверглись сексуальным домогательствам, не стоит стыдливо скрывать сей факт. Ведь вы пострадавшая сторона! Сообщите об этом всем коллегам. Возможно, они тоже попадали в сходную ситуацию, но стеснялись сказать. Если выяснится, что жертв сексуальных домогательств начальства было немало, борьба за ваши права существенно упростится. Не говоря уж о том, что дурная молва изрядно подмочит деловую репутацию вашего босса и он может лишиться работы.

Те, кто домогается, рассчитывают на ваше молчание. И большинство жертв действительно предпочитают отмалчиваться, тем самым укрепляя в начальнике уверенность в его правоте и безнаказанности.

Вы можете постараться собрать доказательства харасмента. Например, спрятать в карман диктофон и записать одну из ваших бесед.

Так поступила одна моя знакомая Настя. Она вошла в кабинет начальника и напрямик переспросила: «Виктор Петрович, я хочу еще раз убедиться, что правильно вас поняла: то есть вы говорите мне, что если я не займусь с вами сексом, вы добьетесь моего увольнения. А вы уверены, что у вас на это силенок хватит. По-моему вопросы кадровых перестановок решаете не вы, а ваш начальник Артур Григорьевич». Виктор Петрович заглотил наживку и начал самодовольно угрожать Насте, рисуя безрадостные перспективы безработицы. Настя кивала, после чего прямиком отправилась в кабинет Артура Григорьевича, который был начальником ее начальника, и дала ему прослушать запись. Думаю, не надо пояснять, кого в итоге уволили.

Правило № 11Партнеры forever!

Еще одна непростая ситуация – общение с партнерами-клиентами фирмы. Все акулы бизнеса давным-давно усвоили: клиент всегда прав! А если клиент не прав – смотри пункт первый. Возникает вопрос: если клиент всегда прав, то как сделать, чтобы вы, сотрудник фирмы, не оказались виноватым?

Угождать, угождать и еще раз угождать – вот политика большинства сотрудников в отношении партнеров и клиентов фирмы. Считается, что компаньонов надо умасливать всеми доступными средствами. Но все-таки есть грани разумного. Итак, как наладить успешное общение и сотрудничество, не отказываясь при этом от своих интересов и выгод?

Во-первых, постарайтесь не тратить на общение с партнерами свое личное время и средства. Если ваше начальство хочет, чтобы вы не только вели переговоры с клиентами, но и всячески развлекали их, «выгуливали» по саунам, кабакам и ночным клубам, то оговорите заранее условия такого «рабочего» режима. Засчитаются ли вам часы, проведенные с партнерами в неформальной обстановке? Компенсируют ли вам расходы на развлечения? Не стесняйтесь первым затронуть эту тему.

Так, например, моя знакомая Полина целую неделю провозилась с приезжими партнерами из Германии. Она по просьбе начальника водила их по достопримечательностям, музеям, кормила в самых дорогих ресторанах города. Немцы отлично отдыхали в Москве, но когда дело дошло до подписания нужных контрактов, ради которых и затевались все эти гулянки, дали задний ход. Полинин начальник пришел в ярость. Он уволил Полину за то, что та «загуляла на целую неделю и не объявлялась в офисе», хотя все знали, что Полина выполняет задание руководства. И она осталась без работы, без денег (гулянки в Москве всегда были делом накладным) и без малейшего представления о том, что же она сделала не так и как ей быть?

Словом, как бы вам ни хотелось угодить своим партнерам, знайте меру. И не дайте начальству сделать вас козлом отпущения.

Правило № 12Варфоломеевская ночь, или Как не попасть впросак на корпоративке

Корпоративные вечеринки были придуманы кем-то очень хитрым. Считалось, что на корпоративке в неформальной обстановке подчиненные могут показать себя в наиболее выгодном свете перед начальством. На деле же большинство увольнений приходится именно на дни после развеселых корпоративных ночей…

Да, корпоративный вечер – это все равно что рулетка: можно выиграть внимание начальства, интерес к своей персоне, уважение и повышение статуса, а можно опозориться перед всем рабочим коллективом и проиграть. Итак, какие принципы поведения на корпоративе могут сослужить добрую службу вашим интересам?

1. Четко следуйте дресс-коду. Если в приглашении сказано: вечернее платье/галстук, потрудитесь одеться соответственно. И никаких отговорок вроде: «Я же простая секретарша/бухгалтер/стажер и чего я буду выряжаться как на бал». Представительный внешний вид – это очень важно. В ваших интересах, чтобы начальство и компаньоны увидели в вас не простую секретаршу/уборщицу/стажера, а достойное лицо фирмы.

2. Не налегайте на спиртное. Не стоит воспринимать корпоративные вечера в духе «ура, сегодня бухаем на халяву!». Это весьма недальновидно. Постарайтесь знать меру и сохранять трезвость. Вам совсем не обязательно пить каждый раз, когда произносится очередной тост за процветание фирмы. Достаточно лишь чокнуться со всеми и слегка пригубить шампанское.

3. Постарайтесь больше общаться. Покажите себя многогранной, разносторонней личностью. Конечно, «грузить» присутствующих рабочими вопросами, чтобы доказать свою исполнительность и работоспособность не стоит. Иначе вас в лучшем случае примут за трудоголика-зануду. Можно завести разговор о прочитанных книгах, театре, искусстве, политике. Только не спешите высказываться чересчур категорично. А иначе рискуете раскритиковать Пелевина и только потом узнать, что ваш начальник от него, оказывается, без ума.

Таким образом, трезвость и адекватное поведение – лучший способ защитить свои интересы на корпоративной вечеринке.

Правило № 13Дипломата на мыло!

Некоторые люди путают разумное отстаивание своих интересов с пресловутым качанием прав. Это большая ошибка! Вот несколько примеров, когда не следует упираться и доказывать свою точку зрения всеми возможными способами!

Итак, вы проявляете излишнее упрямство и качаете права, если:

1. Пытаетесь шантажировать начальство: «Или вы повышаете мне зарплату, или я ухожу в конкурирующую фирму». Конечно, порой запугивание работодателей приносит свои плоды. Но знайте: этот метод работает только один раз. Если вы будете являться с такими угрозами каждую неделю или месяц, начальству будет проще заменить вас, чем удовлетворять ваши бесконечные требования.

2. Прóсите невозможного. Например, запрашиваете нереальный гонорар за свою работу, хотя прекрасно знаете, что услуги такого рода на самом деле стоят значительно дешевле. Или настаиваете на запредельной сумме, зная, что бюджет проекта этого не позволяет. Конечно, претендовать на хорошую зарплату не только можно, но и нужно. Но цифры должны быть реальными. Если же вы просите головокружительные гонорары, зная, что фирма не может себе позволить платить каждому бухгалтеру по пять тысяч долларов в месяц, хочется спросить: на что вы рассчитываете? Думаете, работодателей настолько восхитит ваша компетентность, что они достанут недостающие средства из-под земли? Это маловероятно. Проще им будет найти менее требовательного специалиста. А вас могут заклеймить «примой» и «нахалом», переоценивающим себя и свои способности.