Михаил Елашкин - SAP Business One. Строим эффективный бизнес

• Название: SAP Business One. Строим эффективный бизнес
• Автор: Михаил Елашкин
• Издательство: КУДИЦ-ПРЕСС
• Жанр: Прочая околокомпьтерная литература
• Год: 2007
• ISBN: 978-5-91136-041-2

Информационные технологии сегодня это уже давно не таинственные сакральные знания, доступные только немногим избранным. Сегодня это массовый товар, предлагаемый множеством продавцов. Но как сделать правильный выбор, если вы не компьютерный гуру, а всего лишь владелец или управляющий среднего бизнеса, задумавшийся об увеличении его эффективности и управляемости? Как найти ответ на этот вопрос для предприятий малого и среднего бизнеса, где западные рецепты уже плохо работают, а отечественный опыт еще не обобщен...

Скорее всего, вы только что взяли эту книгу с книжной полки магазина, где она стояла в ряду множества подобных книг, и сейчас, в нескольких словах я должен убедить вас, что это именно так книга, которая вам нужна — расхваливать ее, обещать золотые горы и сокровенную истину. Но мне, автору, гораздо важнее не продать как можно больше книг, а найти среди вас единомышленников, которым я хочу рассказать то, что сам понял за все годы работы в этой информационных технологий, что рассказали мне техногуру, что объяснили люди, вложившие свои деньги в приобретение компьютерных систем.

В основе книги опыт трех компаний, внедривших у себя SAP Business One. Их сомнения, желания, процесс внедрения и достигнутые результаты. Этот опыт, пропущенный через призму собственного понимания автора, известного в компьютерном мире специалиста в области компьютерной аналитики, превратился в простую, увлекательную и веселую книгу прочитав которую, вы избегнете множества типичных ошибок и сможете автоматизировать собственную компанию, по возможности перешагивая через уже известные вам грабли.

---

• семейный характер бизнеса. Часто сотрудниками компании являются члены семьи, а источником капитала — семейные накопления;

• особенности финансирования — отсутствие механизмов размещения акций, как у крупных компаний, кредиты банков, личные средства и займы у друзей.

Российский малый и средний бизнес обладает дополнительно некоторым набором специфических черт:

• Многовекторность компании — совмещение в рамках одной компании нескольких видов деятельности или продуктовых линеек.

• Максимальная самостоятельность — низкая популярность субподрядов, франчайзинга и аутсорсинга.

• Малочисленность сотрудников. По данным Росстата, в 2001 году микропредприятия с числом сотрудников менее 15 человек составляли 54% всех малых предприятий.

• Высокий уровень квалификации кадров малого бизнеса в связи с оттоком специалистов из государственного сектора экономики и высоким образовательным уровнем в СССР. Но, одновременно недостаток формального образования в бизнесе, нехватка знаний, опыта и культуры рыночных отношений.

• Способность приспосабливаться к изменениям и сложной экономической обстановке.

• Работа в условиях отсутствия полной и достоверной информации о состоянии и конъюнктуре рынка, неразвитость системы информационных, консультационных и обучающих услуг.

Малый и средний бизнес во всем мире считается основой устойчивости экономики, зачастую оставаясь единственной возможностью для большей части населения реализовать свой предпринимательский потенциал. Состояние малого и среднего бизнеса отражает не только структурные моменты экономики, характеризующие предпринимательский климат, но предпринимательскую активность общества в целом, а также отношение общества к бизнесу. Большие корпорации имеют значительное влияние на экономику страны, но в сумме малые и средние предприятия составляют большую часть экономики США. Такая экономика, построенная по принципу пирамиды, обладает очень высокой устойчивостью и способна адаптироваться при весьма значительных изменениях конкурентной ситуации на рынке.

Если посмотреть на данные аналитической компании IDC, то она так оценивает распределение компаний в мире по размерам:

• Fortune 1000 — 1000 крупнейших мировых компаний.

• Крупные компании — 7500.

• Средние компании (100-999 сотрудников) — 98600.

• Малый бизнес (меньше 100 сотрудников) — 8 миллионов.

• Домашние работники — 33,1 миллиона.

Как видно из этих данных, это действительно пирамидальная конструкция. При этом именно малый и средний бизнес пробует и привносит новые технологические и бизнес-решения. «Смертность» среди таких инновационных компаний очень высока, но «выжившие» компании окупают сторицей все риски. Конечно, в конкурентной борьбе крупные компании стремятся захватить весь рынок и стать монополистами, но на страже интересов малого и среднего бизнеса всегда стоит государство, теоретически не позволяющее крупным компаниям использовать свое монопольное положение; а уж в области обычной конкуренции малый и средний бизнес «вне конкуренции».

Иначе обстоит дело в Российской Федерации. Отчет Федеральной Службы Государственной Статистики (Росстат) «Малое предпринимательство в России. 2004 год» дает довольно интересную картину. Согласно данным Росстата наблюдается постоянный рост значения малых предприятий для экономики России. Доля малого бизнеса в российской экономике возросла с 6,5% в 1998 году до 8,1% (см. таблицу 1) и продолжает расти. Конечно, эти цифры еще слишком далеки от «пирамидальной» модели бизнеса, сложившейся на развитых мировых рынках, но тенденция все-таки положительная. При этом количество малых предприятий увеличивается гораздо медленнее, то есть малые предприятия растут «не числом, а качеством».

Таблица 1. Статистические данные по малому предпринимательству в России (2004)

Данные по России 1998 1999 2909 2091 2002 2003 Число малых предприятий (на конец года), тыс: 868,0 890,6 879,3 843,0 882,3 890,9 Объем продукции (работ, услуг), млрд руб. 261,9 423,7 613,7 852,7 1160,8 1682,4 Инвестиции в основной капитал, млрд руб. 19,3 17,9 29,8 43,5 49,7 59,7 Число малых предприятий в расчете на 10000 человек населения 59 61 61 59 61 62 Выпуск товаров и рыночных услуг (%) 6,5 5,6 5,4 5,9 6,7 8,1

В каких областях деятельности наиболее активен малый и средний бизнес? Во всем мире наиболее привлекательными для него являются рискованные области деятельности. Крупные корпорации вынуждены следовать четко прописанным правилам и не в состоянии реагировать на быстрые изменения на рынке. Для таких компаний справедливо утверждение: «управляемость важнее эффективности». Чем больше компания, тем сложнее ее удерживать в управляемом состоянии. В результате приходится устанавливать достаточно жесткие правила жизни, которые гарантируют «защиту от дурака», но существенно снижают гибкость работы. Это плата за масштаб бизнеса, а не чья-то злая воля. Именно поэтому небольшие и средние компании гораздо мобильнее в реакции на изменения бизнеса. Но гибкость сама по себе неспособна гарантировать эффективности — только возможность изменений; поэтому «смертность» в этом сегменте бизнеса достаточно велика. Тем не менее прибыльность малых предприятий в России находится на достаточно высоком уровне (см. таблица 2).

Таблица 2. Удельный вес прибыльных предприятий в общем числе малых предприятий

1999 2000 2001 2002 2003 Справочно: по крупным и средним организациям 1999 2000 2001 2002 2003 Прибыльные предприятия % 64,8 66,1 66,2 63,2 64,6 59,2 60,2 62,1 56,5 57,0

Однако данные в таблице 3, где приведены данные по рентабельности малых, средних и крупных предприятий в России, говорят, что рентабельность средних и крупных предприятий значительно выше.

Таблица 3. Рентабельность малых предприятий в 2003 году в процентах

Малые предприятия Справочно: по крупным и средним организациям рентабельность продукции рентабельность активов рентабельность продукции рентабельность активов Всего 2,1 4,9 10,2 5,9 в том числе: промышленность 3,2 1,6 13,5 6,3 строительство 4,6 4,0 6,0 3,5 транспорт 5,6 5,3 9,2 3,3 связь 6,3 7,1 36,0 14,6 торговля и общественное питание 1.3 1,5 9,8 7,0 оптовая торговля продукцией производственно-технического назначения 3,1 2,7 4,7 3,5 информационно-вычислительное обслуживание 4,1 7,6 12,3 9,8 операции с недвижимым имуществом 9,8 1,4 21,6 4,9 общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка 3,2 6,8 15,2 19,2 наука и научное обслуживание 3,6 24,1 5,0 6,2 финансы, кредит, страхование, пенсионное обеспечение 0,6 3,6 1,8 33,5 другие отрасли 5,4 1,5 4,9 2,8

При этом рентабельность выше не только в среднем, но и для большинства областей деятельности. Фактически только «наука и научное обслуживание» более эффективна в малых формах. Впрочем, зная реальную, а не статистическую ситуацию на рынке, можно предположить, что малые предприятия просто предпочитают работать, не показывая свои истинные финансовые результаты.

Если для малых предприятий еще худо-бедно существует какая-то статистика, то определить вклад в экономику и количество средних предприятий в России очень сложно. Дело в том, что в России официально отсутствует определение «среднего предприятия», поэтому ориентироваться можно только на неофициальные данные. Так, по оценке Агентства США по Международному Развитию, их может быть до 28% от общего числа компаний. При этом число крупных предприятий оценивается в 5,7%. Совершенно очевидно, что такая структура нехарактерна для развитых экономик и будет меняться в сторону увеличения числа малых и средних предприятий.