А. Кравцов - Бизнес как экспедиция: Честные истории для героев и волшебниц

• Название: Бизнес как экспедиция: Честные истории для героев и волшебниц
• Автор: А. Кравцов
• Издательство: Московская финансово-промышленная академия
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2011
• ISBN: 978-5-902597-89-6

Книга Александра Кравцова — для всех, кому надоели офисные будни! Мечтаете о собственном доходном бизнесе, который стал бы захватывающим приключением на всю жизнь? Вам нужна эта книга! Создатель нескольких успешных российских брендов (все они до сих пор лидируют в своих товарных категориях), один из самых нестандартных предпринимателей России Александр Кравцов делится секретами успеха и рассказывает о собственном бизнес-опыте открыто и честно.

---

Вертолет сделал разведку в направлении, противоположном от берега, и выяснилось, что на льду — трещина. Но делать было нечего, мы торопились на другую сторону Байкала в населенный пункт Баргузин, куда вечером должна была подойти вся гонка «Экспедиция-Трофи». Мы сели в машины и поехали.

Через два часа раздался звонок по спутниковому телефону. Звонили из ресторана «Экспедиция» в Москве на Солянке: «Солянка перекрыта, в Москве выборы, предыдущий президент Путин везет нового президента Медведева в ресторан „Экспедиция“ праздновать победу». «Да, быстро работает обратная связь с миром», — подумали мы.

Через неделю в переполненном ресторане пришлось поднять цены на 15 %.

Года через два с небольшим Василь Газизулин выковыривал из глины на обском берегу увесистый камень. Камню было предназначено улететь на далекий остров Рюген и стать объектом обмена на аналогичный для закладки Руян-города. У Василя зазвонил телефон: «Солянка перекрыта, все в мигалках, Путин везет в ресторан „Экспедиция“ князя Монако Альберта II».

Параллельные миры

В чем, на мой взгляд, одна из самых главных проблем современной России? Я ее осознал лет восемь назад и даже написал Путину письмо. Фишка в том, что совсем наверху есть 2–3 сильных мужика и совсем внизу есть сильные эффективные люди, а между ними — пропасть. И дело не в том, что не хватает силы воли первого лица эту пропасть заполнить, а в том, что ее нечем заполнить. И ладно бы ее было нечем заполнить сегодня — беда в том, что ее нечем будет заполнить и завтра, и послезавтра.

У меня было вйдение, как создать инструментарий по заполнению кадровой пропасти. Я его изложил письменно, но предположил, что если письмо отправить и оно дойдет до адресата, то вполне вероятно, что я и моя компания рискуем частично потерять свободу. Письмо я не отправил. Но все равно через несколько лет пришел глава «Росмолодежи» Василий Якеменко и сказал: «Александр, надо нефакультативно поработать в российском бизнес-образовании». В итоге плот «Экспедиция» оказался на озере Селигер.

В чем успех государства, например Германии? В том, что руководство страны и граждане хотят делать плюс/минус одно и то же. Живут плюс/минус в одном мире. В России — параллельные миры, а сила государства была бы в том, что политики и простые люди жили бы сонаправленными интересами. Сила организации в том же самом. Вы думаете, кого-то из сотрудников Сбербанка интересует прибыль Сбербанка? Или кого-то из сотрудников Газпрома интересует прибыль Г азпрома?

Да, и у нас в «Экспедиции» бывают посредственные люди. А значит, и посредственная логистика, посредственные локации магазинов, посредственное качество товаров. Накопление дефектов вызывает предсказуемый результат. В то же время, когда объединяются выдающиеся люди, они достигают обратного. Сравниваешь эти результаты и диву даешься — как под одним брендом, в схожих городах, в торговых центрах с одинаковой проходимостью могут родиться магазины, у которых результаты по году отличаются в 20 раз? Откуда могла взяться такая разница?

Анекдот:

Встречаются две приятельницы. «А я своего отучила пить!» — говорит одна. «Да ты что, как так?» — «А так: нашла на помойке дохлую кошку, да и бросила ему в самогонку! Его стошнило, два месяца трезвый ходит». Через неделю созваниваются: «Опробовала я твою методику. Прихожу домой, а он за столом кошку выжимает: „Ну, еще капельку, киса моя…“»

Вывод-то в общем простой. Мы классифицировали бизнес-процессы на «дожатых» и «недожатых» котиков. Тут еще уместно вспомнить «принцип Дездемоны», который С. И. Макшанов постулирует следующим образом: «Пальцы на горле должны быть сжаты, пока Дездемона не перестанет трепыхаться». Остается та же нерешенная проблема, а точнее возможность ее решить. Построение кузницы кадров Отелло, дожимающих бизнес-котиков. Поэтому весной, когда растает снег, на полянах снова начнутся отборы в нашу анти-МВА «Академия предпринимательства „Экспедиция“». И просто Дни открытых дверей компании. Если вы туда соберетесь — чтобы избежать разочарования — на всякий случай перечитайте главку «Плывущий огонь». По этому поводу анекдот.

Умирает мужик, попадает в рай. Все в раю неплохо. И псалмы звучат, и солнышко светит — предсказуемо, чинно, спокойно. Отдохнул месяц, отдышался, стал по сторонам поглядывать. И видит он вывеску «Турагентство».

— А куда путевки? — спрашивает.

Отвечают:

— В ад, конечно!

Приезжает мужик в ад, а там — кабаки, девчонки, песни до утра. Как в «Экспедиции» на поляне — «Зеленые светофоры», философские беседы с «братьями по разуму» за жизнь. Неделя пролетела мгновенно.

Вернулся он в рай, места себе не находит. Снова прибегает в турагентство:

— А можно мне оформить документы на постоянное жительство в аду?

— Не вопрос. Конечно, можно!

Оформили. Добрался везунчик до ада, а тут его черти — хвать и давай на сковородке жарить. Мужик скулит:

— Эй, ребята, минуточку, вы чего? Я тут неделю назад у вас был!

— Парень, не путай туризм с эмиграцией!

Только за безнадежные дела стоит по-настоящему сражаться

«Экспедиция» — зонтичный бренд.

Как же они собираются город построить,

если зонтики производят?

Из блога сибирского журналиста

Два самых часто задаваемых вопроса про город — «сколько это стоит?» и «откуда вы возьмете деньги?». Честно говоря, ни на тот, ни на другой у нас точного ответа нет (шутка, конечно, но с большой долей правды). Обычно я отвечаю так: вот сколько сможем заработать, столько на постройку города и потратим.

В этом ответе истинная правда, но не вся. Экспертная оценка бюджета стройки — от 400 до 600 миллионов долларов. А брать кредиты мы не любим. Лично меня, да и моих товарищей, эта ситуация очень вдохновляет. Жизнь не бросала нам такого вызова со времен организации первой гонки «Экспедиция-Трофи».

У этого уравнения слишком много неизвестных членов.

Понятно, что именно великие трудности и испытания рождают прорывные открытия и технологии. Так что на еще один вопрос — зачем вообще вам это надо? — мы иногда отвечаем, что просто придумали себе мощную мотивацию научиться больше зарабатывать. Добавим еще чуть серьезности и многогранности в картинку. Одна из целей этой книги — развитие предпринимательской среды в России и в мире. Для меня очевидно, что здоровые живые деньги — это следствие энергии, генерируемой эффективными предпринимателями.

Как-то я задумался над известной формулой Е = mс2 в приложении к бизнесу. Если Е — предпринимательская энергия, a m — это деньги, то что такое с и с2? Я решил по телефону посоветоваться с «братом по разуму» Мишей Бабиным.

Мы пришли к выводу, что с2 — это перемноженные друг на друга человеческие потенциалы. Подумав, Бабин добавил, что квадратичная функция — это не просто перемножение. «Материя тонкая. „Там, где двое или трое соберутся во имя мое, там и я среди них“», — привел Миша цитату из Библии и повесил телефонную трубку. А мы вспомним надпись на футболке: «Незнание законов физики избавляет от сомнений», и пойдем дальше.

Как я ни считал доходность отдельных (даже самых перспективных) проектов в динамике на 3–5 лет, как ни моделировал скорость наполнения портфеля франчайзинговых бизнесов — требуемая сумма на город все-таки не получалась. Главным ограничением являлось то, что предпринимательские компании, живущие на операционной марже, обычно не имеют возможности получить часть стоимости бизнеса до его продажи. И тогда пришла идея градообразующего предприятия.

А теперь я вас буду искушать.

«Руян Инвест Клуб» — это место не только on-line, но и физической встречи героев и волшебниц. Легче всего представить его в виде пирамиды, в основании которой лежит равнобедренный треугольник:

1 — люди, владельцы головных франшиз тиражируемых проектов;

2 — люди, готовые физически эти проекты тиражировать;

3 — люди, готовые инвестировать деньги как в головные проекты, так и в физически тиражируемые объекты.

Вершина пирамиды (4) — это сообщество предпринимателей с безупречной репутацией, отвечающих своим авторитетом за порядочность бизнес-отношений внутри клуба.

И конечно, все это объединено в электронную социальную сеть, только вместо людей там будут предприятия, определяющие свой статус (свободен, несвободен, отчасти свободен, возможны варианты бизнес-флирта).