А. Слепцова - Как нанять «спеца»?: Тесты для приема на работу и определения уровня IQ

• Название: Как нанять «спеца»?: Тесты для приема на работу и определения уровня IQ
• Автор: А. Слепцова
• Жанр: Поиск работы
• Год: 2006

Данная книга станет незаменимым помощником для специалистов-кадровиков и руководителей фирм, они найдут в ней практические советы и методики по подбору персонала (как правильно провести собеседование, разработать анкеты, отвечающие запросам предприятия), а также часто используемые тесты, которые помогут подобрать не только высококвалифицированного специалиста, но и гармонично «вписывающегося в коллектив» человека. Перед вами популярный самоучитель, с помощью которого любой человек, даже ранее никогда не сталкивавшийся с проблемой найма сотрудников, без особых проблем и отрыва от основной работы сможет подобрать команду или заполнить образовавшуюся вакансию.

Не менее полезна эта книга будет и для людей, устраивающихся на работу. Изучив методики работы, цели и задачи менеджера по персоналу, узнав его маленькие хитрости, любой человек сможет достойно пройти все испытания и обойти конкурентов при устройстве на работу.

---

2. Цели и задачи данной должности:

2.1. Ключевые цели и задачи подразделения;

2.2. Для достижения каких целей и задач компании необходима данная должность;

3. Описание работы: (См. таблица 1, стр. 27.):

3.1. Существующие функции;

3.2. Перспективные функции;

3.3. Условия и место работы:

3.3.1. Рабочее место;

3.3.2. Наличие технической и информационной базы;

3.3.3. График работы с указанием перерывов, выходных дней и сверхурочных;

3.3.4. Необходимость и длительность командировок;

3.3.5. Срок испытания по данной позиции.

II. Перспективы развития на данной должности

2.1. Перспективы роста на 1 год, 3 года, 5 лет, возможные ступеньки роста;

2.2. Возможные программы по повышению квалификации, освоение новых технологий;

III. Компенсационный пакет

3.1. «Вилка» оплаты труда на данной должности (минимум, максимум);

3.2. Оплата труда на срок испытания;

3.3. Премии, бонусы, порядок их выплаты;

3.4. Предоставление автомашины (если имеет место — марка);

3.5. Компенсация за использование личного автотранспорта (если имеет место — сумма в месяц);

3.6. Возмещение транспортных расходов (если имеет место — сумма в месяц);

3.7. Питание (в денежном выражении);

3.8. Медицинская страховка (стоимость);

3.9. Другие льготы, предусмотренные на данной должности;

3.10. Общая сумма всех предоставляемых льгот в денежном выражении.

Можно воспользоваться упрощенной схемой, ее не нужно распечатывать, достаточно будет по изложенным в ней позициям составить «сочинение на заданную тему»:

1. Описание работы

Название должности:___

Отдел:___

Ключевые задачи отдела:___

Отвечает за:___

Должностные обязанности:___

Подчиняется:___

Проблемы, которые необходимо решить наймом этого человека:___

Результаты, ожидаемые от этого человека:___

Роль в компании (самостоятельная/часть команды): ___

Количество сотрудников в отделе:___

Количество подчиненных:___

Процент командировок от рабочего времени:___

2. Абсолютный минимум требований

Образование (специализация):___

Необходимость второго образования:___

Необходимые курсы, тренинги, сертификаты: Необходимые знания и навыки:___

Навыки работы на компьютере (программы, уровень программиста, пользователя):___

Знание иностранных языков (уровень владения):___

Как иностранный язык будет использоваться в работе:___

Практический опыт работы в должности (в предпочтительных вариантах / срок):___

Пол, возраст:___

Наличие российского гражданства:___

3. Информация о возможном продвижении

Следующая ступенька для этого человека: ___

Долгосрочные перспективы на этой должности: ___

Возможные программы по переквалификации на новые технологии или по повышению квалификации (если да, то какие):___

Положительные моменты работы сотрудника в отделе:___

Возможные мотивирующие факторы на переход сотрудника из другой компании:___

4. Информация о вознаграждении

«Вилка» оклада на этой должности (низшая ставка, средняя, высшая):___

Премии для человека, занимающего эту должность (да/нет):___

Способ выплаты премий:___

Льготы, предусмотренные для этой должности:___

Предоставление автомашины (да (марка) /нет):___

Возмещение дорожных расходов (да (сумма в месяц) / нет):___

Питание (в денежном выражении):___

Медицинская страховка (да (стоимость)/ нет):___

Общая сумма в денежном выражении всех предоставляемых льгот:___

Теперь необходимо привести всю информацию в надлежащий вид, для этого лучше составить два документа. Первый — для того, чтобы опираться на него в работе, — он составляется в свободной, удобной для вас форме. Для опытных «кадровиков», ориентирующихся в коллективе и производственных вопросах, достаточно будет пробежать глазами этот текст. Для начинающих рекомендуем детально изучить все позиции и вписать ответы в нашу форму, предварительно ее распечатав, или пропустив через ксерокс. Второй документ составляется для презентации вакансии соискателю. В нем будут кратко изложены основные позиции, чтобы на собеседовании вы могли четко изложить параметры предлагаемой вами должности, перспективы карьерного роста, дополнительного образования, предлагаемый «соцпакет» и т. п.

Кандидат

Эту таблицу нужно заполнять, опираясь на запрос вакансии (на примере бывшего сотрудника), требования коллектива или собственный опыт. (См. таблица 2, стр. 28.)

Создание портрета кандидата

Необходимо составить портреты идеального и допустимого кандидатов на вакантную должность, в последующем, после проведения всех поисковых мероприятий и обработке полученных данных вы сможете сопоставить полученную информацию о соискателе с экспертным портретом. Эта форма не случайно повторяется в главе СОБЕСЕДОВАНИЕ. На первом этапе, то есть сейчас, эту форму нужно распечатать и заполнить, затем проверить, насколько велико отклонение от идеального к допустимому.

На основании среднего отклонения или крайних характеристик колонку «идеальный» кандидат вы заполните до проведения собеседования, а во время самого собеседования впишете в колонку с данными «допустимого» кандидата фактические качества соискателя. Если предложенное нами содержание таблицы не соответствует вашей вакансии, измените ненужные строчки на более актуальные в обеих главах. (См. таблица 3, стр. 29.)

Кроме вышеописанных позиций у вас могут возникнуть дополнительные узкие, специфические требования к кандидату (если этого требует должность), например, скорость выполнения работы, пунктуальность и т. д. В этом случае вы можете составить для себя список дополнительных требований и уже непосредственно на интервью обсудить с соискателем их выполнение.

После экспертизы вакансии

1. Мы знаем, чем должен заниматься сотрудник в данной должности. Мы знаем, каковы ключевые факторы для данной должности. Подбираем критерии оценки, соответствующие ключевым факторам.

2. Описываем критерии оценки. Так как мы часто вкладываем в одни и те же слова разный смысл, полезно заранее определиться с правилами игры. Если есть возможность — вводим шкалу от «очень плохо» до «очень хорошо». Масштаб определяем сами — шкала может быть хоть двухбалльной, хоть десятибалльной.

3. Проверяем, насколько понятны наши критерии для вакансии. Если критерий непонятен («качественная работа», например, может включать выполнение в срок, творческий подход и т. п.) или же слишком сложен (например, «достижение положительного результата в определенный срок»), его следует разбить на простые составляющие или описать более четко.

4. Минимизируем свои усилия. Рассматриваем критерии, важные для данной должности и не очень важные (от последних можно отказаться), оцениваем, какой информацией мы располагаем для оценки соискателя по данному критерию. Группируем аналогичные критерии (именно группируем, а не превращаем в один необъятный).

5. Еще раз оцениваем оставшиеся критерии (достаточно ли они понятны) и приводим шкалу оценки в соответствие с реальностью (слишком завышенные требования так же опасны, как и слишком заниженные).

Еще одно важное дополнение относительно психологических качеств кандидата. Подбирая человека в команду, вы должны ориентироваться и на запрос самой команды, ведь новый человек в коллективе может расшатать сложившийся устой, внести не всегда желаемые и прогнозируемые изменения в психологический климат, могут возникнуть скрытые конфронтации и открытые конфликты. Все это может существенно дезорганизовать подразделение, снизить эффективность работы и подменить собой цели организации. Как часто, попадая на новую работу, мы со временем понимаем, что шипеть друг на друга из под «ковра», грамотно прогнуться, уметь «лизнуть» или «стукануть», играть «по правилам» и составляет изнанку, внутренний мир коллектива. Людям прямым и открытым достаточно трудно работать в таком коллективе. Вот и выходит, что половину своего потенциала такой человек расходует на всякие «организационные дрязги», а в итоге организация больше теряет, чем получает, развивая и поощряя подобные отношения. Или другой пример. В коллектив порядочных людей попадает новый сотрудник, и, глядишь, через месяц-другой его коллеги один за другим пишут заявления «по собственному желанию». Как говорится, кесарю — кесарево, иными словами, подбирать сотрудника нужно не только на должность, но и в коллектив. Хорошо, если в организации есть психолог или возможность нанимать его время от времени.