Лиллиан Гласс - Вербальная самозащита

• Название: Вербальная самозащита
• Автор: Лиллиан Гласс
• Издательство: АСТ, Астрель
• Жанр: Психология
• Год: 2004
• ISBN: 5-17-026249-3

Из книги «Вербальная самозащита» вы узнаете, как постоять за себя и близких, научитесь производить хорошее впечатление на окружающих, а также лишите их малейшего шанса вербального нападения на вас.

---

Советы, как постоять за себя

Кроме того, что мужчины стали больше следить за своим здоровьем, лучше питаться и больше заниматься спортом, еще одна причина увеличения продолжительности жизни у мужчин заключается в том, что они стали намного более экспрессивны, чем десять лет назад.

Не обвиняйте! Затушите пламя!

Вам нужно перестать вспоминать о неудачах в прошлом! Конечно, может быть, интересно узнать о сотнях любовников-козлов, которые у вас были, и о том, что вы росли в такой бедности, что вам приходилось есть червяков и бутерброды с пылью, а жить в домике из картона. Но иногда так хочется, чтобы был переключатель каналов! Чтобы в следующий раз, когда я услышу, как очередной раздраженный муж или жена клянет на чем свет свою вторую половину, я могла бы переключить их на счастливый канал. И чтобы они вместо этого рассказали мне о том, как они пережили эту неприятность и как их «паршивая» половинка заставила их изменить свою жизнь к лучшему и жить счастливо.

К сожалению, такой переключатель каналов еще не изобретен, но вы сами можете переключить свой канал. Ну хватит уже! Проехали! Восемь лет — это достаточный срок! Когда вы обвиняете кого-то, то продолжаете подливать масло в огонь. И так может продолжаться вечно. Чем меньше вы говорите о трагедиях и людях, которые поступили с вами «нечестно», тем больше у вас шансов обратить внимание на людей, которые будут поступать с вами «честно».

Возмещение ущерба

Самое ценное в организациях типа «анонимные алкоголики» и «анонимные наркоманы» — это то, что вы просите прощения за то, что своим поведением портили жизнь людям! Вы говорите, что искренне сожалеете о том, что совершали ужасные поступки, не сознавая того, под влиянием ваших внутренних демонов. В этом вся прелесть этих программ. Просить прощения — это самое замечательное и ценное, что вы можете сделать. Нужно быть поистине значительным человеком, чтобы на это решиться. Нужно обладать большим мужеством и внутренней силой, чтобы подойти к человеку и попросить у него прощения. Но вам нужно это сделать, если вы хотите чего-то добиться. Честность, искренность и откровенность — это основы вербальной самозащиты. Если вы обладаете этими качествами, то вы можете все.

Советы, как постоять за себя

Никто не хочет слушать об ужасах вашего прошлого. Люди не спрашивают вас о том, какими вы были пять лет назад. Их интересует то, какие вы сейчас! Так что забудьте о прошлом. Думайте о настоящем.

Что нужно говорить, если вы хотите попросить прощения? Не думайте, что можете отделаться дежурной фразой «Извини»! Ни в коем случае! Посмотрите в лицо человеку и скажите, почему вы просите прощения. Вы должны попросить простить вас за то, что вы сделали. Скажите о том, как он, должно быть, почувствовал себя после этого. Вы должны внимательно выслушать его, когда он расскажет вам о том, какие шрамы ваши действия оставили и какие неприятные последствия его ожидали. Вы должны посочувствовать ему.

Не пытайтесь пока обелить себя и сказать что-нибудь в свою защиту. Просто сидите и слушайте!

Поплачьте с ним, посочувствуйте ему. Постарайтесь всем сердцем прочувствовать его боль. Дотроньтесь до него. Попробуйте коснуться его. Дотроньтесь до его руки. Спросите, можно ли подержать его за руку и погладить ее. Если нет, то отнеситесь к этому с пониманием. Нужно время, чтобы рана затянулась. Он, возможно, простит вас сейчас или когда-нибудь потом, а может, и никогда. В любом случае вы победили сами себя, и вам больше не придется бороться с этими внутренними демонами. Вы можете наконец их похоронить. Вы поступили правильно!

Больше никакого лицемерия — честный бой!

Если вы не хотите что-то делать или не хотите куда-то идти, то не делайте это и не идите туда. Иначе вы обязательно скажете что-нибудь не то кому-нибудь не тому. И это приведет к неприятностям. Люди не глупые! Если вы им лжете, чего-то от них хотите или используете их, они это видят.

Виньетка

Если вы хотите добиться успеха в бизнесе или в личной жизни, вам нужно забыть о лжи. В новом тысячелетии править балом будут те люди, которые говорят то, что думают, и действительно имеют в виду то, что говорят. А также люди, которые не поливают грязью других или себя. Именно они преуспеют в Век Общения.

Некоторые люди даже могут подыграть вам в вашей лжи, потому что это очень интересно — наблюдать, как вы будете прокладывать себе путь к вашей цели, например к постели или к деловым возможностям. Вы можете считать себя сладкоречивым и продвинутым человеком, но ваши пустые слова ничего не будут значить даже в том случае, если вы добьетесь своего. Вы опережаете всего на пять минут, зато потом вдруг отстанете навсегда. Нужно говорить правду. Вы больше никогда не будете вербальной жертвой, которую заставляют говорить обязательные банальности! Вам больше не придется лицемерить! Вы сможете спать намного спокойней. Ваша совесть чиста после того, как вы стали вести бой честно. Пусть так будет всегда!

Как выиграть войну, делая вербальные подарки!

Чтобы выиграть вербальную войну, вам нужно использовать самое мощное оружие, а именно — любовь и добрые слова. Говорите их себе, своим союзникам и своим врагам. Вот список «вербальных подарков»:

• Слова нежности: «дорогой (дорогая)», «любовь моя», «лапочка», «милый (милая)», «крошка» и «сладость». Эти слова очень, очень эффективны и могут доставить человеку удовольствие.

• Приятный тон. Ведите себя весело и дружелюбно, будто вы безумно рады видеть человека. Пойте про себя: «Я жутко рад(а), что ты у меня есть, я тебя просто обожаю!»

• Никогда не выплескивайте на человека вашу злость или обиду. Никогда не проклинайте и не ругайте никого, как бы раздражены вы ни были. Разберитесь с этой проблемой! Но разберитесь с ней по-доброму, нежно и цивилизованно. Никаких криков!

• Немедленно извинитесь, если что-то сделали не так, — тем более если это небольшая ошибка. Будьте искренни в своем раскаянии! Повторите это, если необходимо, и выразите свои чувства, прикоснувшись к человеку.

• Говорите окружающим приятные слова, когда они того совсем не ждут.

• Никогда не говорите людям ничего незначительного и не будьте мелочны. Всегда говорите о более масштабных темах.

• Говорите людям конкретные слова, когда объясняете, почему вы их любите или уважаете. Опишите особые черты характера человека, его внешность, поведение и вспомните какие-нибудь случаи в мельчайших деталях. В самых мельчайших, микроскопических деталях. Это все любят.

• Всегда поддерживайте людей в их стремлениях. Расскажите поподробней, почему вы в них верите. Объясните, почему вы уверены в их успехах. Скажите, что всегда будете их поддерживать.

Советы, как постоять за себя

Если вы хотите сделать себе приятно и доставить удовольствие окружающим, говорите людям каждый день что-нибудь искреннее, доброе и нежное.

Следует помнить, что...

• Когда вы говорите о себе плохие вещи, окружающие начинают повторять их за вами и теряют к вам уважение.

• Если вас что-то в себе не устраивает, перестаньте об этом ныть и постарайтесь как-нибудь решить вашу проблему. У вас для этого есть огромное количество возможностей.

• Люди обожают сплетничать, поэтому обращайте внимание на то, с кем говорите.

• Даже ваш лучший друг (или лучшая подруга) может раскрыть ваши секреты, которые вы хотели бы сохранить в тайне от всех.

• Вам больше не придется быть вербальной жертвой. Вы можете говорить такие фразы, от которых и вам, и окружающим станет лучше. Вы можете жить счастливо.