Игорь Литовченко - Зажигая звезду. История «Киевстар» от первого лица

• Название: Зажигая звезду. История «Киевстар» от первого лица
• Автор: Игорь Литовченко
• Издательство: АО «Киевстар
• Жанр: Биографии и Мемуары
• Год: 2012

«Зажигая звезду. История «Киевстар» от первого лица» - книга о лидере украинского телеком-рынка - компании «Киевстар» и ее создателе - Игоре Литовченко, написанная им самим. Он был рожден в СССР и честно готовился к карьере историка, но внезапно произошедшие в стране изменения и крах привычной системы заставили его стать предпринимателем. На просторах страны, в которой многие десятилетия процветала плановая экономика, это было интересно и непросто! В декабре 2012 года «Киевстар» отметил свое 15-летие. В книге показан жизненный и профессиональный путь Игоря Литовченко - от «бизнесмена на все руки начала 1990-х годов» до руководителя крупнейшего мобильного оператора Украины в первой декаде XXI века. Но это не автобиография как таковая - жизнь автора рассматривается сквозь призму компании «Киевстар», которая стала главным Делом его жизни. Эта книга - бизнес-роман о поиске себя, об упорстве и преодолении, о создании и развитии компании, которую по праву можно назвать гордостью Украины. И об успехе, уготованном тем, кому хватает решительности пройти свой путь, каким бы сложным он ни был.

---

Вот что пишет о начале 1990-х годов отечественный телеком-эксперт Максим Благонравин в очерке «История мобильной связи в Украине»:

«На момент превращения в самостоятельное государство Украина в телекоммуникационной сфере была заштатной провинцией. Несмотря на развитую промышленность и высокую урбанизацию, среди союзных республик наша страна занимала лишь шестое место по основным отраслевым показателям. Например, проникновение телефонной связи - 14,6 аппаратов на 100 жителей (данные Госкомстата, 1991 год).

Украина не имела собственных международных коммутаторов и каналов связи с другими странами, а соединение абонентов с заграницей проходило через коммутационные станции Москвы. Технологии, используемые в национальных телекомсетях, отставали от передовых разработок того времени в среднем на два десятилетия.

Перед руководством страны и отрасли возникли три взаимосвязанные задачи. Во-первых, обеспечить государственное управление отраслью связи. Во-вторых, создать полноценную общенациональную инфраструктуру, которая бы включала международную связь, сети мобильной связи и передачи данных. И, в-третьих, найти источники капитала и компетенций для модернизации национальной инфраструктуры.

Препятствием для привлечения иностранных инвесторов являлись особенности законодательства: контрольный пакет в операторах связи должен был принадлежать украинским компаниям. Чтобы обойти это ограничение, была разработана такая схема: украинские государственные операторы электросвязи и Министерство связи суммарно владеют 51 %-й долей в создаваемых компаниях, а иностранные инвесторы получают суммарно 49 % и возможность назначать руководство компании».

Глава 4 ДВА ПРЕЗИДЕНТА

Глава о том, как судьба иногда подбрасывает нам неожиданные знакомства; равно как и том, что отец твоей знакомой завтра может стать президентом, а брат его жены - партнером по бизнесу.

Фото 24, 25 В день торжественного открытия Донецкого отделения, 1 октября 1999 г.

В моей жизни было немало интересных знакомств. Многие контакты оказывались знакомыми знакомых, и встречи зачастую выглядели как «многоходовка судьбы» - правильные люди появлялись в тот момент, когда в них возникала необходимость. Но я даже не мог предположить, что однажды мой друг введет меня в семью человека, который вскоре станет главой Украины.

С Игорем Франчуком я познакомился в начале все тех же «лихих 90-х». Нас познакомил Борис Соболев (тогда он был первым заместителем министра внешних экономических связей и торговли Украины), а сдружили - общие интересы. Игорь был женат на Лене, мы часто встречались, общались все вместе; я бывал у них дома. И так постепенно сложились наши дружеские отношения.

Вскоре отец Лены, Леонид Данилович Кучма, стал Премьер-министром Украины, а еще через два года - Президентом. К тому времени мы уже были хорошо знакомы с Леонидом Даниловичем. Когда у меня спрашивают: «А каково это - познакомиться с Президентом? Как тебе удалось?», я лишь пожимаю плечами. Ведь, к примеру, школьные друзья просто ходят друг к другу в гости, знакомятся с родителями - это же естественно. Точно такой же оказалась и наша встреча с Леонидом Кучмой - Игорь и Лена пригласили меня на то ли на пикник, то ли на семейное торжество, на котором присутствовали и родители Лены.

Помню день выборов - первых выборов, на которых баллотировался Леонид Данилович. Мой школьный и университетский друг Дмитрий Табачник был начальником избирательного штаба Кучмы. И когда в Украинском доме праздновали победу, он меня пригласил и предложил пойти в президентскую команду. Я тогда ответил Табачнику: «Ты, дружище, занимаешься политикой, тебе это интересно, а давай-ка я буду заниматься бизнесом - мне это как-то ближе».

Говорят, что отказывать «сильным мира сего» чревато - я ведь понимал, что за предложением Димы стоял сам Леонид Данилович. Теперь уже не просто отец моих друзей и бывший директор Южмаша, а Президент страны. Но, думаю, все очень сильно зависит от самой личности «сильного мира сего». Отказывать людям слабым, мелочным, завистливым - да, наверное, чревато. А если ты общаешься с человеком сильным и уверенным в себе, то твой отказ не приведет к ухудшению отношений между вами.

Наоборот, честность и прямота только повысят уровень взаимного уважения.

Таким сильным, уверенным, но одновременно очень деликатным человеком для меня и стал Леонид Данилович Кучма. Да, вокруг него ходит много неоднозначных слухов, высказываний, обвинений, которые я не буду никак обсуждать. Не потому что хочу «уйти от неудобной темы», а потому, что знаю Леонида Кучму, экс-Премьер-министра, Президента, человека, с совершенно другой стороны.

Благодаря ему я впервые отметил, насколько та картинка, которую мы видим посредством СМИ, отличается от жизни. В СМИ нам показывают образ, «имидж», который часто изменчив и зависит от прихоти или умысла владельца газеты, журнала, телеканала. Этот образ корректируется имиджмейкерами, или, наоборот, на него воздействуют недоброжелатели. А в жизни ты имеешь дело с реальным человеком. За имиджем можно многое спрятать. За непосредственным общением не спрячешь ничего.

Когда я, в свою очередь, тоже стану президентом, президентом компании, то на собственной шкуре узнаю, каково это - быть обычным и публичным человеком одновременно. Для бизнесменов ранних 1990-х, каким был и я, публичный образ не имел особенного значения - гораздо более важным был «авторитет». Причем не в широких, а в довольно узких кругах. Но эволюция отношений, политики, рынка в Украине постепенно превращала имиджевую «абстракцию» во вполне конкретную и необходимую вещь.

Зная «человеческую сторону» Леонида Даниловича Кучмы, я понимал, в каких условиях ему приходилось действовать, и какие трудности преодолевать. Одно лишь могу сказать наверняка: социально-политическая стабилизация ситуации и экономический рост в Украине начала «нулевых», возвращение страны в мирное русло - его заслуга. Одни приписывали ему недальновидность и трусость. Но никакой ограниченный трус не смог бы сломать хребет тем десяткам кланов и организованных преступных групп, которые хозяйничали в Украине девяностых. Другие называли Кучму диктатором, но никакой диктатор не приходит на свой пост и не покидает его так, как это сделал Леонид Данилович - в результате всенародных выборов.

Руководитель компании должен уметь удерживать баланс между интересами акционеров, клиентов сотрудников и государства

Одна из тем, которую я часто обсуждаю с коллегами и журналистами - тот баланс, который должен уметь удерживать руководитель компании в Украине. Это баланс между интересами акционеров, клиентов, сотрудников и государства. Эти интересы разнонаправленны, их зачастую сложно даже вместить на одной площадке, не то что сбалансировать. Хотя их всего четыре. Леониду Даниловичу приходилось (и удавалось!) сбалансировать между собой сотни разнонаправленных интересов. Причем не только внутри страны, но и за ее пределами. Думаю, сейчас, с расстояния почти в десятилетие, мы можем оценить ту внешнюю политику, которую вел Леонид Кучма. Многим казалось, что его «много-векторность» закрывает нам путь в Европу. Но сейчас ясно, что никогда Украина не подходила так близко к своей «европейской мечте» (я говорю о реальной политической и экономической готовности к интеграции, а не о громких заявлениях), как в годы президентства Леонида Даниловича. По моему мнению, Кучма - лучший из Президентов, которые были в Украине. Его деликатность, о которой я упомянул выше, - думаю, это вообще свойство всей семьи Кучмы. Меня нередко спрашивали, как коллектив «Киевстар» относился к тому, что в компании заместителем директора по маркетингу работает дочь Президента. А я отвечал: «Никак». В первые годы работы почти никто в офисе не знал, чьей дочерью является Лена. Она так же приходила к 9 утра в офис, как и остальные сотрудники, делала свою работу, причем делала ее отлично. Она была абсолютно непубличным человеком, и стала появляться на телеэкране и в прессе уже после ухода из компании, когда открыла свой фонд «АнтиСПИД». Кстати, выбор такого поля деятельности тоже многое может сказать о характере Лены.

Хотя иногда журналисты все-таки докапывались до ее происхождения, и говорили, что «Кучма пристроил свою дочь на теплое место», что она занимается делом, в котором ничего не понимает.

А Лена со временем стала очень грамотным специалистом по маркетингу. Она принесла много отличных идей в компанию. Наиболее значимые маркетинговые акции происходили в ее бытность на этой должности: выпуск двух пакетов в prepaid-сервисе «Ace&Base»; посекундная тарификация; участие «Киевстар» в «Таврийских играх», очень популярном в то время фестивале. Я спрашивал ее о предоплаченном сервисе: «Лена, зачем нам нужно такое название? Почему нельзя просто назвать Ace или Base?». А она отвечала, что для двух разных тарифных планов нужно два названия - чтобы абоненты сразу понимали, что у них есть выбор. А два тарифных плана нужны затем, что кто-то больше звонит сам, а кому-то больше звонят другие - и это важно разделить. Это был правильный подход, поскольку мобильная связь в то время еще не была дешевой, и входящие звонки тоже были платными. И судя по тому росту абонентской базы, который мы получили с запуском припейда - Лена была права.