Андрей Парабеллум - Инфобизнес на полную мощность. Удвоение продаж

• Название: Инфобизнес на полную мощность. Удвоение продаж
• Автор: Андрей Парабеллум
• Жанр: Интернет
• Год: 2013
• ISBN: 978-5-459-01723-6

Книга содержит обобщенный опыт ведущих российских инфобизнесменов и тренеров по увеличению прибыли при работе с инфопродуктами. Предлагаются конкретные рекомендации, уникальные стратегии и практические задания. Материал представлен без скучной теории, заоблачных идей и «воды».

Книга адресована в первую очередь инфобизнесменам (как опытным, так и начинающим), владельцам офлайн-бизнеса, которые хотят увеличить продажи с помощью Интернета, а также тренерам, консультантам и коучам.

---

Этот принцип вы и должны использовать в своем тренинге: «Дельфины», или «Смотрите, сейчас вылетит птичка». Пока ваши клиенты ждут, что она вылетит, вы их и учите чему-то интересному.

Первый каст

Надо провести как минимум два дополнительных каста. Один обязательно должен быть продажным. Как их выстраивать, можно узнать в тренинге FM 4.

В первом касте необходимо описать весь тренинг – краткое содержание следующих серий. Люди должны знать, чего им ждать: каких эмоций, результатов и перемен. В конце первого каста обязательно должно быть небольшое домашнее задание.

На второй день нужно отчитать тех, кто не выполнил домашнее задание. Тогда люди начнут работать лучше.

Последний каст

Объявляем, что финал будет в последний день, но делаем его в предпоследний, то есть на 20-й день. Включите в него summary – подведение итогов и последнее домашнее задание. А в последний 21-й день тренинга расскажите, что делать дальше и в каком направлении двигаться самостоятельно. Это непродажный каст. Обычно мы просто пробегаемся по всем ключевым понятиям.

Если тренинг начинается в понедельник, то в понедельник же надо начинать и второй, и третий блоки. После выходных нужны легкие, но эмоциональные задания. Во втором блоке у многих начнутся проблемы, и вам придется помогать людям, поддерживать их и т. д.

Задание

Составьте план тренинга на 21 день. Затем мы его поменяем, то есть сделаем во втором проходе.

Вопрос-ответ

Я, как всегда, поспешил и уже объявил тренинг на 10 дней. Как сжать структуру с трех недель до 10 дней?

Сжимать не надо. Объявите, что информации настолько много, что вы дадите дополнительные 5 бонусных дней. Сделайте три блока по пять дней, и вместо 10 получится 15.

Можно ли параллельно запускать два тренинга?

Можно, но не советуем, потому что их будет сложно вести. Аудитория разделится: люди начнут думать, на какой из них идти. Если хотите больше участников, запускайте тренинги не одновременно, а подряд.

Усложняем план

Сегменты аудитории

Написанный план надо усложнить. Сделать это можно несколькими способами.

У любой целевой аудитории есть три сегмента:

♦ люди, которые работают так, как вы хотите;

♦ люди, которые делают все очень быстро и бегут вперед (продвинутые);

♦ люди, которые делают все ужасно медленно.

В домашних заданиях отразите работу со всеми сегментами. Должно быть как минимум три домашних задания:

♦ одно – очень простое, которое сделают даже лентяи и те, у кого совершенно нет времени;

♦ второе – более сложное, но и более результативное;

♦ третье – самое сложное, дополнительное – для продвинутых учеников.

Задания могут идти в любом порядке.

Теория

В каждом касте необходимо давать теоретическую информацию. Домашние задания приносят результат, а информация нужна для того, чтобы занять мозг. Задание по информации, которую вы даете в касте, может быть очень легким или просто отсутствовать. А основные домашние задания должны быть серьезными и могут не иметь ничего общего с тем, о чем вы говорили в касте. Этот странный принцип хорошо работает.

Волны

Волновая теория очень эффективна. Если постоянно усиливать нажим, люди будут «сливаться». Если ослаблять, произойдет то же самое. Для гармоничной работы нужны чередования: в один день нажать, во второй отпустить, в третий день опять усилить, в четвертый снова ослабить.

И не забывайте, что по понедельникам людям сложно начинать что-то новое. Поэтому лучше дать простое, но «вкусное» и сносящее крышу задание.

Посмотрите внимательно на тренинг Level Up: 6-й и 7-й дни каждой недели – выходные. А 1, 8 и 15-й – яркие отжиги, не сложные, но эмоциональные. Пусть в понедельник работают эмоции, а не руки, ноги и голова.

Цепляющее название и заголовки

Название должно быть зажигательным и не совсем понятным.

Можете моделировать – «Первый шаг» и Level Up. Кроме общего названия тренинга придумайте цепляющие заголовки для каждого дня. Этому мы учим на тренинге «Копирайтинг». Если вы его не проходили, купите модный глянцевый журнал или желтую газету. Придумывайте названия и заголовки в их стиле.

Задания

1. Переделайте план тренинга, добавив по три домашних задания на каждый день для работы с тремя сегментами целевой аудитории.

2. Переделайте названия и заголовки, смоделировав аналоги желтой прессы.

3. Добавьте эмоций по понедельникам и замедления по выходным.

4. Задание для продвинутых: напишите подробный план тренинга.

Вопрос-ответ

Хочется уместить в тренинге очень многое. Успеть все за 21 день нереально. По каким критериям отсеивать задания? Сколько результатов должно быть за неделю?

Ваша задача сделать так, чтобы половина заданий каждой недели были результативными. Остальные могут быть эмоциональными: «дельфинами», «птичками» и т. д. Вообще на такие вопросы нет четких ответов. Самый правильный – тестируйте.

Как давать домашние задания, если тренинг идет три недели с частотой кастов три раза в неделю?

Например, если ваш формат – понедельник, среда и пятница, давайте задания в каждый из этих дней, а также дополнительные задания на выходные.

Продажный план

Что там внутри?

План тренинга, который у вас уже должен быть написан, – это внутренний план. Он не продажный и нужен вам для себя. Необходим и второй план, в котором не будет части информации из первого – что-то обязательно скрывается.

Каждый день нужно выкладывать фрагменты из первого плана, выдавая их за тезисы, вместе с аудиокастами и домашними заданиями, чтобы люди видели, что им делать дальше. Заранее все выкладывать нельзя!

Продажный план должен быть урезанным, слегка мистифицированным и без домашних заданий. Клиенту будет непонятно, что там внутри, и это вызовет интерес. Если хотите показывать план по дням и у вас спрашивают: «Что мы будем делать каждый день?» – выкладывайте только названия: день – название, день – название и т. д. Именно так мы делаем в тренингах «Первый шаг» и Level Up.

Что именно внутри, людям знать совершенно необязательно. Ваш внутренний план вообще не для посторонних глаз, для них есть внешний, только на уровне заголовков.

Сегодня мы закрываем внутреннюю программу тренинга.

Гости

Для лучших продаж советуем приглашать на тренинг гостей, чтобы и они могли что-нибудь сказать. Вам самим тоже не помешает посетить чье-то мероприятие, но стоять при этом нужно поодаль, чтобы усилить эффект. Один-два приглашенных спикера – это здорово. Тренинг начинает играть и становится интереснее. Можно взять у этих людей интервью. Лучше всего, если они будут известными фигурами в вашей нише.

Задания

1. Из внутреннего детального плана сделайте внешний, то есть продажный. Укоротите и добавьте описание того, что будет в тренинге, но не в каждом блоке. И лишь то, над чем вы будете работать. Как работать, не говорите!

2. Подготовьте раздаточный материал.

Вопрос-ответ

Два бесплатных каста перед тренингом – это неправильно?

Это нормально. Один каст сделайте продающим, второй – с ответами на вопросы. Больше трех – уже проблема. Кстати, можно до начала вебинара делать предварительные закрытые касты для тех, кто уже заплатил. Естественно, на них мало кто придет, но остальным еще сильнее захочется попасть к вам. А единственный способ сделать это – заплатить.

Как быть, если тренинг упирается в Новый год?

Это тоже нормально. Поймите: продажа вебинаров – не разовое явление. Если вы хотите провести один вебинар и закончить, вы не по адресу… Вебинары – это стратегия. Вашей первоочередной задачей не должно быть только получение больших денег здесь и сейчас. Такое стремление убьет ваш бизнес после третьего прохода.

Важно научить целевую аудиторию реагировать на вас соответствующим образом. Это намного важнее продаж. Надо, чтобы вебинар попал в правильную стратегию. А максимизацию количества денег, которые заплатит целевая аудитория, рассчитывайте на следующие пять лет.

Конечно, придется делать и нелогичные вещи: «Если у меня никто не покупает по этой цене, зачем ее поднимать?» Но посудите сами: если у вас уже не покупают по одной цене, какая разница, по какой еще не будут покупать? Зато для остальных повышение цены будет признаком того, что в дальнейшем нужно реагировать сразу. И чем быстрее, тем лучше.

Где можно найти стратегии по раскрутке?