Хоаким де Посада - Не набрасывайтесь на мармелад

• Название: Не набрасывайтесь на мармелад
• Автор: Хоаким де Посада
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2011
• ISBN: 978-5-91657-200-1, 978-5-91657-295-7

Сорок лет назад в Стэнфорде начался эксперимент с группой четырехлеток, убедительно доказавший, что умение (или неумение) поступиться сиюминутной выгодой и подождать большего вознаграждения определяет ни много ни мало всю нашу судьбу. Каждому из детей предложили кусочек мармелада и пообещали дать второй, если малыш потерпит четверть часа и не станет есть лакомство. Казалось бы, ничего особенно серьезного? Но все терпеливые малыши, став взрослыми, добились успеха, а торопыги – нет. Эта книга – о том, почему так важно было не съесть мармелад сразу. О том, какими решениями и действиями сегодня мы можем обеспечить себе серьезные бонусы в будущем – или гарантировать их отсутствие. Мы издали ее для всех, кому важны успех, самореализация и счастье – свое и своих детей.

---

– Что? – обернулся Артур.

– Именно этот вопрос задал Арун своему отцу. До дома было пятнадцать километров. Но послушай, что сказал ему отец: «Сын, если за семнадцать лет я не смог добиться, чтобы ты доверял мне, то, наверное, я очень плохой отец. Мне надо пройтись домой пешком, чтобы помедитировать о том, как я могу стать более хорошим отцом. Кроме того, я должен попросить у тебя прощения за то, что я плохой отец».

– Вы шутите? Он это сказал на самом деле? Или он просто хотел вызвать в сыне чувство вины?

– Отец пошел пешком. Арун сел в машину и медленно поехал возле отца, умоляя его сесть в машину. Отец отказывался и продолжал идти, говоря: «Нет, сын, поезжай домой». Арун проехал возле отца весь обратный путь, снова и снова прося его сесть в машину. Отец каждый раз отказывался. Они добрались до дома почти через пять часов, около полуночи.

– Поразительно… И что было дальше?

– Ничего. Отец вошел в дом и лег спать. Я спросил Аруна, какой же урок он извлек из этой невероятной истории, и он мне ответил: «С этого момента я никому и никогда не лгал».

– Да, мистер Т, это впечатляет.

– Правда, Артур? Я извлек из этой истории еще несколько важных уроков.

– Каких?

– Я расскажу. Но сначала ты скажи мне, чему научился ты. И, кстати, как ты думаешь, эта история как-то связана с теорией мармелада?

Следующие несколько минут Артур вел машину молча, что было совсем не похоже на него. Он заговорил, когда они почти подъехали к месту назначения:

– Легким решением проблемы были бы крик, угроза, удар – то есть наказание ребенка. Если бы я был отцом, я бы выбрал что-нибудь из этого. Для меня это было бы «немедленным вознаграждением». Но с точки зрения воспитания ребенка это было бы поедание мармелада. Отец выпускает пар, сын кается… и оба забывают об этом на следующий день. Но можно представить, что поход в кино – это не самое худшее, что сын мог бы сделать, имея в своем распоряжении машину на целый день. Если бы отец избил бы его за то, что он опоздал и соврал, сын бы понял, что его наказали. Он мог бы сожалеть, возмущаться, бояться, но отнесся бы к этому как к очередной передряге, в которую подростки попадают каждый день. Но поскольку его отец отложил свое «вознаграждение» – я, кстати, даже представить себе не могу, какое для этого нужно самообладание, – он оказал на своего сына громадное влияние. Не так ли, мистер Т?

– Может быть, и так. Я считаю, это история о том, сколько силы воли нужно, чтобы удержаться от мармелада, и в то же время – какое воздействие мы можем оказать, если избежим искушения тянуться за немедленным вознаграждением, а сфокусируемся на долговременных результатах.

– А что еще вы поняли, мистер Т?

– То, что мы не можем контролировать других людей и большинство происходящих с нами событий. Мы можем контролировать только наше поведение. А уже наше поведение может оказывать колоссальное влияние на поведение других людей. Наша реакция на событие важнее, чем событие само по себе. Когда мы являемся образцом или примером подражания, мы оказываем на других людей огромное влияние. У нас появляется сила убеждения. А это – очень мощное орудие успеха.

– Расскажите об этом подробнее, пожалуйста.

– Понимаешь, Артур, раньше или позже каждый успешный человек понимает, что получить от других людей то, что он хочет, можно только тогда, когда они сами хотят ему помочь. Есть шесть способов заставить людей что-то сделать: закон, деньги, физическая сила, эмоциональное давление, красота или убеждение. Из всех этих способов самым мощным является убеждение. Оно поднимает тебя на следующий уровень. Отец Аруна Ганди убедил его быть честным на всю оставшуюся жизнь. Я убедил президента латиноамериканской корпорации подписать контракт на десять миллионов долларов и, как надеюсь, убедил нашего директора по продажам прекратить есть мармелад.

– Классно, мистер Т. Мы почти подъехали. Вы уж меня извините, но мне даже хочется, чтобы здесь была пробка, чтобы вы могли рассказать побольше. Я тут завел себе блокнот, чтобы делать заметки. Не во время движения, конечно, а дома. Вы могли бы помочь мне кратко сформулировать то, о чем мы говорили сегодня?

– Конечно. Запиши примерно так: успешные люди хотят делать то, что другие не хотят делать. Это суть моей философии, и я обещаю, что завтра расскажу по меньшей мере одну историю, чтобы ее проиллюстрировать.

* * *

Когда Артур вернулся в свою комнату, его взгляд упал на два куска мармелада, лежащих на тумбочке. Он улыбнулся, потому что, несмотря на голод, он не собирался их есть. Он задумался о том, сколько мармелада он сможет собрать, каждый день удваивая его количество. Потом он взял блокнот и записал то, чему научился за день:

• Не ешь мармелад сразу, как он попадает в твои руки. Подожди того момента, когда ты сможешь съесть намного больше мармелада.

• Успешные люди выполняют свои обещания.

• Доллар, удваивающийся каждый день, через тридцать дней превращается в пятьсот миллионов долларов. Думай о будущем.

• Чтобы получить от людей то, что ты хочешь, необходимо пробудить в них доверие и желание помочь тебе.

• Лучший способ добиться, чтобы люди что-то для тебя сделали, – это убедить их.

• Успешные люди хотят делать то, что другие люди не хотят делать.

4. Что хотят делать успешные люди

– Итак, мистер Т, – начал Артур без предисловий, когда Джонатан садился на свое обычное место в «линкольне», – приведите мне, пожалуйста, несколько примеров того, что успешные люди хотят делать то, чего неуспешные люди делать не хотят.

– Доброе утро, Артур.

– Ой, доброе утро, мистер Т. Я вовсе не хотел показаться невежливым. Просто я жутко хочу услышать про то, что нужно сделать, чтобы быть успешным.

– Я рад слышать это. Забудем. Думаю, пока мы доедем до города, я смогу привести два таких примера.

– Спасибо, мистер Т.

– Ты знаешь, кто такой Ларри Берд?

– Кто же не знает Ларри Берда – великого баскетболиста из «Бостон Селтикс»?

– А ты знаешь, что даже на пике своей карьеры, даже перед матчами с самыми слабыми командами он приезжал на арену за несколько часов до начала матча и проводил на ней один тщательно проработанный ритуал?

– Какой такой ритуал?

– Он брал мяч и, медленно ведя его по площадке, проходил ее всю – вдоль и поперек, смотря все время вниз. Как ты думаешь, зачем он это делал? Он простукивал мячом каждый сантиметр – каждый сантиметр, Артур! – площадки, чтобы обнаружить на ее поверхности самые мельчайшие дефекты и неровности. Он хотел быть уверенным, что в любой момент матча после каждого удара по площадке мяч вернется точно в его руку, а не мимо его руки и не в чужие руки.

– Перед каждым матчем? Каждый сантиметр каждой площадки? Невероятно!

– Ты тоже так думаешь? Выглядит невероятно, что человек, зарабатывающий миллионы долларов в год, часами ходит по площадке и стучит по ней мячом. При этом он как раз и делает то, что никто другой не делает. Секрет его успеха в том, что он делал то, что другие не делали. У Ларри Берда не было ни одного навыка, который был бы лучше, чем у других игроков NBA, за исключением одного – выдающейся надежности бросков. Как прыгун он находился в середине третьей сотни игроков лиги, как бегун – в середине второй сотни. Он не был лидером ни по одному из показателей. Однако он считается одним из лучших игроков за всю историю баскетбола. То есть он, – продолжил Джонатан, – работал напряженнее – и умнее – всех остальных и достиг такого успеха, которого не достигали многие, более одаренные от природы игроки. Говорят, что он каждый день делал не меньше трехсот штрафных бросков.

– И вы говорите, он делал это даже тогда, когда был на вершине славы? В то время, когда он мог сидеть на диване и есть мармелад мешками? Он мог бы играть не напрягаясь, но он этого не делал.

– Точно так. Он относился к каждой игре как к самой первой, использовал любую возможность для тренировки – даже когда соперник был такой, что победить его можно было «одной левой».

– Впечатляет. Ну хорошо, а какой второй пример, мистер Т?

– Тоже из области спорта. Помнится, я видел на тебе бейсболку «Нью-Йорк Янкиз». Ты за них болеешь?

– Я хожу на их игры каждый раз, когда представляется возможность.

– Тогда тебе, наверное, известен кетчер[2] Хорхе Посада?

Артур кивнул.

– Когда Хорхе был подростком, его отец Хорхе Льюис спросил его, хочет ли тот играть в ведущих бейсбольных лигах. Хорхе Льюис играл за олимпийскую сборную Кубы, а потом был тренером и селекционером «Колорадо Рокиз», так что он знает про бейсбол все.

«Да, отец, я хочу стать профессиональным бейсболистом и играть в командах ведущих лиг», – ответил Хорхе-младший.