Джил Шпигель - Флирт - путь к успеху

• Название: Флирт - путь к успеху
• Автор: Джил Шпигель
• Издательство: Питер Пресс
• Жанр: Психология
• Год: 1997
• ISBN: 5-88782-028-4

В наши дни профессиональный навык сам по себе не обеспечит вам работы или повышения по службе. Для этого нужно уметь расположить к себе людей, с которыми работаешь и общаешься. Принято считать, что флирт — это романическая или сексуальная игра. Но есть и более широкое понимание этого слова: «Флирт — это развитие в себе и других самоуважения путем установления теплых и искренних взаимоотношений».

Книга, которую вы держите в руках, впервые раскрывает секреты успешного ведения дел при помощи искусства флирта. Из нее вы узнаете: как мгновенно вызывать симпатию к себе; сохранять уверенность в стрессовой ситуации; использовать юмор во время переговоров; заставить других поверить в вас; как пользоваться искусством комплимента. Автор этой книги Джил Шпигель — внучка Джозефа Шпигеля, основателя всемирно известного журнала.

---

Другая возможность использовать предложенный список — изложить в письменном виде свои намерения сделать работу более полезной и важной. Большинство компаний делает такие заявления о намерениях. Почему бы вам не поступить так же? Выберите один пункт из списка и составьте свое заявление. Не усложняйте, не мудрите, пишите то, что придет в голову. Образец заявления, составленного участниками моего семинара, выглядит так:

Сегодня я буду как можно дружелюбнее отвечать на все телефонные звонки, чтобы сразу создавалась спокойная, приятная атмосфера общения.

ИЛИ

Сегодня я постараюсь вести себя так, чтобы меня зауважали все окружающие.

Теперь напишите ваш вариант.

Моей целью является ...

...

...

Поставив перед собой цель, мы сразу начинаем ощущать себя более полезными и ценными людьми. Напишите на листке бумаги, что именно вам хотелось бы осуществить, и прицепите где-нибудь на видном месте или просто не забывайте о своих задачах. Помните, что ваша жизненная ситуация зависит от того, каковы стимулы вашей деятельности и как ваша цель воплощается в жизнь.

Прежде чем я завершу эту главу, мне хотелось бы дать вам три совета, как сохранить уверенность в своих силах.

1. Помните, чувство собственного достоинства — это нечто такое, над чем следует постоянно работать, начиная с того, как вы разговариваете сами с собой, и кончая увлечениями, которые вы себе выбираете.

К сожалению, многие люди либо слишком много болтают

о том, как им не хватает уверенности в своих силах и что просто необходимо набраться этой уверенности, либо вообще не сознают, что недостаток уважения к себе — это проблема, над которой можно работать. Вот что рассказал мне мой коллега про своего приятеля, у которого была привычка говорить о своих делах в такой манере, что это не лучшим образом отражалось на его жизненной позиции, а также на способности принимать ответственные решения и добиваться успеха:

«Один мой приятель, телевизионный журналист, недавно начал делать радиорекламы. Услышав его передачу, я позвонил ему и выразил свое восхищение. Он поблагодарил и сказал, что эта работа пришлась ему по душе и он получил за нее неплохую сумму денег; но затем он удивил меня последующим высказыванием: “Мне хотелось бы делать такие передачи почаще”. Меня совершенно обескуражило это “хотелось бы”. На мой взгляд, просто хотеть чего-либо предполагает, что ситуация нам неподконтрольна — что цель, к которой мы стремимся, никак не связана с нашими усилиями. Вы хотите сбросить вес или вы что-то делаете для этого? Вам хочется разбогатеть или вы что-то предпринимаете в этом направлении? Разумеется, это может выглядеть придирками с моей стороны, нам всем случается употреблять выражения, не вполне адекватные смыслу, который нам нужен. Но мне представляется важным, что, употребляя не слишком стимулирующие выражения, частенько мы начинаем верить им. Если бы в свое время я сказал себе, что мне хотелось бы начать собственный бизнес, в этом случае я рассматривал бы свою цель скорее как далекую мечту, а не что-то доступное мне. Однако, когда я твердо сказал, что начинаю свой бизнес, решительность моего заявления привела в активное состояние мои серые клетки.

Имея в виду именно эту идею, я сказал приятелю: “Отчего ты говоришь, что тебе хотелось бы делать такие передачи почаще? Разве это не от тебя зависит? Почему ты не говоришь, что принял решение делать подобные передачи?” Мои вопросы слегка встряхнули его. “Да ты понимаешь, — начал он, — честно говоря, я никогда об этом не думал. Видимо, это просто привычка говорить в таких выражениях. Мне в голову не приходило, как это звучит или как влияет на меня”. Мы с ним немного побеседовали на эту тему, а потом мой друг постарался разобраться в некоторых своих привычках и особенностях поведения. Он даже признался, что, вероятно, в нем сидел страх перед этой новой для него деятельностью. Причины такого страха обычны для многих людей и мешают им добиться успеха: это опасение потерпеть поражение, быть отвергнутым, это боязнь чего-то неизвестного и т. д. Заглянув в себя поглубже, мой приятель решил употреблять более решительные выражения: “Я принял решение…”, “Я объявляю, что…”, “Я посвятил жизнь…” Через два месяца после нашего разговора он сделал подряд еще пять радиореклам».

Следует сказать, что самоусовершенствование требует большой работы и не обходится без риска, поскольку всякие перемены — это дело рискованное. Альтернативой является, разумеется, отсутствие всякого стремления к успеху, жизнь по привычной колее, существование. Но всякие изменения проходят гораздо легче, если вы начинаете с небольших задач, например, решаетесь оставить вредную привычку употреблять выражения, никак не стимулирующие вашу активность, или привычку говорить о себе в уничижительном тоне. Этот журналист является примером человека, любящего поговорить о своих планах, но не слишком стремящихся к их реализации. Как часто мы все грешим этим? Мы тоже болтаем о том, как нам хочется добиться успеха, но при этом не ставим перед собой конкретные задачи.

Однажды мне пришлось работать над одним проектом вместе с двумя братьями, у которых был общий бизнес. Они были очень похожи друг на друга, но один из братьев был в прекрасной физической форме, а другой совершенно не следил за собой. Этот второй брат постоянно подшучивал относительно разницы между ними, и в его шуточках я чувствовала некоторое самоуничижение. Я сказала ему о своем впечатлении, и он признался, что я права. Действительно, он тут же решил начать физические тренировки по специальной программе и прекратить все разговоры на эту тему. Однако, когда я увидела его через неделю и спросила, как продвигается программа, оказалось, что он разочарован. «Мой брат занимается по этой программе уже целый год, — сказал он. — Я так сильно отстал, что мне его не догнать».

Совершенно ясно, почему его постигло разочарование. Сделав из программы такое личное и явно проигрышное для него самого соревнование, он почувствовал, что утратил стимул продолжать занятия. Мы немного посовещались, с какой стороны подойти к проблеме, и поставили перед ним вполне достижимые цели. Во-первых, мы решили, что план его занятий не будет иметь ничего общего с программой брата. Согласившись с этим, он составил для себя вполне реалистический план и начал постепенно выполнять его, мало-помалу продвигаясь вперед. Месяц спустя, когда мы с ним встретились, он просто сиял. «Как программа?» — спросила я. Не вспоминая больше о своем брате, он с гордостью заявил: «Я придерживаюсь ее, и она прекрасно идет. Частенько я сокращаю тренировки, но не собираюсь наказывать себя за это. Я обязательно буду продолжать». Он оказался в силах выполнить свои задачи, потому что они были спланированы таким образом, что отвечали его реальным возможностям. Сейчас, когда прошел год, он в несравненно лучшей форме. Он сбросил 30 фунтов, ест здоровую пищу и регулярно делает упражнения. Самоуважение можно восстанавливать постепенно, шаг за шагом.

2. Ваша бабушка была права! Стойте прямо и улыбайтесь. Чем увереннее вы себя держите, тем больше верите в свои силы.

«Садись! Плечи назад! Не смей горбиться!»

Мы то и дело слышали эти команды от взрослых, когда были детьми и подростками. Подобно многим подросткам, я сопротивлялась этим требованиям: (1) совершенно естественно, мне хотелось поступать не так, как велят, а наоборот, и (2) я полагала, что старшие слишком много суетятся по пустякам. В конце концов, почему так уж важна эта осанка? Потом наступил день, когда я шла по улице и вдруг увидела в окне витрины свое отражение. Это зрелище привело меня в шок. Я сильно сутулилась, и поэтому вид у меня был какой-то утомленный и усталый. Я остановилась, расправила плечи, подняла голову и положила на нее воображаемую книгу. И, о чудо! —я выглядела теперь совершенно другим человеком —это была все та же я, но энергичная и уверенная в себе. Осанка так важна, потому что то, как мы себя держим, говорит о нас больше, чем то, что мы говорим и как мы это говорим. Запомните, 60% общения происходит не на словесном уровне. Скажем еще раз, у людей складывается впечатление о нас в большой степени в зависимости от нашего внешнего облика, от того, как мы себя держим, а не от каких-то других факторов. И тут самое главное —хорошая осанка и заразительная улыбка.

3. He имеет значения, кто вы и чем занимаетесь, научитесь сильному, крепкому рукопожатию и используйте его. Первый контакт с людьми происходит через этот ритуал. Если вы подаете руку с безжизненно повисшими пальцами, не пожимаете как следует протянутую вам руку, вы производите соответствующее впечатление. И наоборот, сильное, крепкое рукопожатие говорит о вашей уверенности в своих возможностях. Люди, умеющие хорошо флиртовать, умеют хорошо пожимать руку.