Джаред Коэн - Новый цифровой мир

• Название: Новый цифровой мир
• Автор: Джаред Коэн
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2013
• ISBN: 978-5-91657-824-9

Мир стремительно меняется под влиянием цифровых технологий: личность отдельного человека, социум в целом, политика и экономика практически полностью зависят от них. Личность и государство, информационные войны и терроризм, бизнес и экономика, технологии и коммуникации – оцифровано, кажется, уже все. Выигрывает тот, кто лучше приспособится к этому «дивному новому миру».

Чтобы заглянуть в будущее, понять «тектонические сдвиги» и играть на опережение, прочтите эту книгу. Фактам и прогнозам можно доверять: она написана председателем совета директоров Google Эриком Шмидтом и директором научного центра Google Ideas, по совместительству членом Совета по международным отношениям США Джаредом Коэном. Они как никто другой понимают, куда нас приведут сегодняшние разработки.

---

Жителям развивающихся стран благодаря базовому доступу в сеть и выходу в виртуальный мир удастся значительно повысить качество своей жизни, особенно состояние здоровья. В реальном мире ситуация не изменится: никуда не денутся некачественное медицинское обслуживание, нехватка вакцин и лекарств, разрушенные системы здравоохранения и прочие внешние факторы, подтачивающие здоровье населения (например, внутренняя миграция, вызванная вооруженными конфликтами). Однако инновационные методы использования мобильных телефонов, особенно частными лицами и неправительственными организациями, выведут систему из состояния стагнации. Это уже происходит. Во всех развивающихся странах идет революция «мобильного здоровья» (сотовые телефоны все чаще используются в качестве средства связи пациентов с врачами, мониторинга системы распределения лекарств и расширения охвата клиник), которая уже улучшила жизнь людей благодаря предпринимателям и некоммерческим организациям, запускающим множество стартапов в области высоких технологий. Сегодня с помощью мобильных телефонов отслеживают поставки медикаментов, проверяют их подлинность, делятся прежде недоступной медицинской информацией, направляют пациентам напоминания о необходимости принять лекарства и прийти на прием к врачу, а также собирают данные о состоянии здоровья населения, что позволяет чиновникам и сотрудникам неправительственных организаций разрабатывать свои программы. Благодаря высоким технологиям удастся хотя бы частично решить главные проблемы здравоохранения в бедных странах (нехватку медицинского персонала, низкое качество обслуживания пациентов в удаленных районах, недостаточное количество лекарств или неэффективное их распределение, низкую информированность населения о вакцинах и профилактике заболеваний).

Пусть мобильные телефоны не могут вылечить болезнь – зато их наличие позволяет людям лучше контролировать свое здоровье. При помощи телефонов мы можем узнать, как снизить риск заболевания или как вести себя на этапе выздоровления. А еще пользоваться их базовыми диагностическими функциями: там нет рентгеновского аппарата, зато есть фотокамера и запись звука. Можно сфотографировать рану или записать кашель и послать эту информацию врачу, после чего пообщаться с ним на расстоянии. Это эффективно, доступно по цене и гарантирует конфиденциальность. Разумеется, такого рода решения на базе цифровых технологий не заменяют нормально функционирующую систему здравоохранения, но все же помогают организовать контакт со специалистом, на какое-то время обеспечив его данными, и перейти к решению более важных и застарелых проблем.

Верхний сегмент

От доступа в сеть выигрывают все. Те, у кого ничего нет, получат хотя бы что-то, а те, кто имеет многое, будут иметь еще больше. Чтобы продемонстрировать это, перенесемся на несколько десятилетий вперед и предположим, что вы молодой профессионал, живущий в одном из американских городов. Ваше обычное утро будет выглядеть примерно так.

Утреннее пробуждение не будет сопровождаться сигналом будильника, по крайней мере в его традиционном понимании. Вместо него вас разбудит аромат только что сваренного кофе, солнечный свет, ворвавшийся в комнату после того, как раздвинулись автоматические шторы, и нежный массаж спины, который сделает вам ваша высокотехнологичная кровать. Наверняка, проснувшись, вы будете чувствовать себя отдохнувшим, поскольку встроенный в матрас специальный датчик отслеживает ритмы вашего мозга и точно определяет, в какой момент вас можно разбудить, не прервав фазу быстрого сна.

Ваша квартира – настоящий электронный оркестр, которым дирижируете вы. Несколько движений рукой и голосовых команд – и вы отрегулируете температуру и влажность воздуха, включите музыку и свет. Дожидаясь, пока появится вычищенный и выглаженный костюм из автоматического гардероба – судя по электронному календарю, сегодня важная встреча, – вы просматриваете последние новости на полупрозрачных экранах. Затем направляетесь на кухню завтракать, не прекращая смотреть новости, поскольку одно из голографических изображений благодаря датчику движения все время проецируется перед вами, пока вы идете по коридору. Берете чашку кофе, горячую булочку, только что идеально испеченную в вашей печи с функцией контроля влажности, и пробегаете взглядом по новым сообщениям электронной почты на голографическом «планшете», спроецированном прямо перед вами. Центральный компьютер предлагает вашему вниманию список домашних дел, которыми собираются заняться сегодня роботы, и вы его одобряете. Затем он сообщает, что подходят к концу запасы кофе и что можно совершить удачную покупку – заказать со скидкой большую упаковку, которую он недавно заметил на одной онлайн-распродаже. Возможен другой вариант: попробовать какой-то из сортов кофе, которые нравятся вашим друзьям; их описания также в вашем распоряжении.

Покончив с этим, вы достаете заметки к презентации, которую собираетесь сделать сегодня для важных клиентов из-за рубежа. Все ваши данные, и личные, и рабочие, доступны на всех имеющихся у вас разнообразнейших устройствах, поскольку хранятся в «облаке» – удаленной системе хранения цифровых данных практически безграничной емкости. Вообще у вас несколько взаимозаменяемых компьютеров: один размером с планшетник, второй – примерно как карманные часы, а остальные могут быть гибкими или портативными. И все это очень легкое, невероятно быстро работает и основано на таких процессорах, которые мощнее любых существующих сегодня.

Вы спокойно потягиваете кофе в полной уверенности, что сможете произвести на клиентов нужное впечатление. У вас такое чувство, что вы давно знаете друг друга, хотя никогда не встречались лично, ведь ваши встречи проходят в среде виртуальной реальности. Вы общаетесь с голографическими «аватарами», в точности повторяющими движения и речь клиентов. Их потребности вам совершенно понятны, и не в последнюю очередь благодаря автономным программам-переводчикам, практически мгновенно воспроизводящим сказанное ими на вашем языке. Такого рода виртуальное общение в реальном времени вкупе с возможностью совместно разрабатывать и редактировать документы, а также работать над проектами делает несущественным огромное расстояние, которое вас разделяет.

Перемещаясь по кухне, вы – черт! – пребольно ударяетесь ногой об угол шкафа. Тут же хватаете мобильное устройство и запускаете диагностическое приложение. Внутри устройства есть крошечный микропроцессор, который сканирует ваше тело с помощью субмиллиметровых волн вроде рентгеновских, но с меньшим уровнем радиации. Быстрый анализ показывает, что палец на ноге не сломан, это просто ушиб. И вы отказываетесь от предложения устройства запросить медицинское заключение у ближайшего доктора.

У вас осталось совсем немного времени до того момента, когда нужно отправляться на работу – естественно, на беспилотном автомобиле. Из вашего календаря ему известно, во сколько вам нужно каждое утро оказаться в офисе, и, учитывая данные о загруженности дорог, за час до выхода из дома он связывается с вами посредством ваших наручных часов и начинает обратный отсчет времени. А сама поездка на работу будет настолько продуктивной или, наоборот, расслабляющей, насколько этого вам захочется.

Перед выходом компьютер напоминает о необходимости купить подарок племяннику – скоро у него день рождения. Вы просматриваете предложенный список идей, автоматически сформированный на основе обезличенных агрегированных данных о пожеланиях других девятилетних мальчиков со схожими интересами, но ни на чем конкретном не останавливаетесь. Затем вспоминаете забавный случай, о котором рассказали вам его родители (забавный для всех, кому за сорок): племянник не понял бытовавшего когда-то оправдания «мою домашнюю работу съела собака», ведь собака не может съесть «облачное» хранилище файлов! Он не застал времена без цифровых учебников и расписаний уроков, размещенных онлайн, и так редко делает задания на бумаге – зато часто пользуется «облачным» хранилищем, – что мысль о возможности «забыть» домашнюю работу и попытаться оправдаться подобным образом кажется ему абсурдной. Вы быстро находите в поисковике собаку-робота и покупаете ее за один клик, добавив пару опций, которые должны понравиться племяннику, например усиленный титановый скелет, чтобы на собаке можно было ездить верхом. Оплачивая покупку, выбираете доставку «точно в срок». Подарок привезут прямо домой к имениннику, причем погрешность времени доставки не превысит пяти минут.

Не выпить ли еще чашечку кофе? Но тактильный будильник («тактильная» технология основана на прикосновениях), встроенный в задник вашего ботинка, уже мягко сжимает вашу ногу – сигнал, что если вы задержитесь, то опоздаете на утреннюю встречу. Возможно, выходя из дома, вы просто захватите яблоко, чтобы съесть его на заднем сиденье своего беспилотного автомобиля, пока он везет вас на работу.