Илья Евстафьев - Тотальный риск-менеджмент

• Название: Тотальный риск-менеджмент
• Автор: Илья Евстафьев
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2008
• ISBN: 978-5-699-2592

Автор не считает риски неизбежным злом. Он предлагает с помощью внедрения продвинутого управления рисками создать в организации сбалансированную систему показателей успешности деятельности, анализировать альтернативные варианты стратегии, обосновывать управленческие решения.

Метод «Тотального риск-менеджмента» рассматривается в книге как разновидность известных методик «Тотального менеджмента качества».

В связи со значительными пробелами, существующими в стандартах, касающихся управления рисками, автор уделяет особое внимание причинно-следственной модели проявления рисков и методов управления ими.

Приведено и проанализировано с точки зрения управления рисками множество практических примеров, как общеизвестных, так и из собственного опыта автора. Даются рекомендации по формированию системы тотального риск-менеджмента в крупной компании.

Книга предназначена для топ-менеджеров и управленцев среднего звена.

---

ВАЖНО

Никакого надежного инструмента, кроме оценки глобальных рисков, для проверки правильности стратегических целей не существует. Понимание рисков – это то же самое, что понимание ситуации.

3.3. Самое главное: идентификация рисков высшего уровня управления ( пример )

Для иллюстрации этих идей обратимся к столкновению двух людей, чьи взгляды формировались под действием одних и тех же событий, но которые пришли к совершенно разной оценке ситуации.

Черчилль, Уинстон Леонард Спенсер (1874–1965), общественный, политический деятель Великобритании, занимал различные военные и государственные посты начиная с 1911 года, в течение всей Второй мировой войны занимал пост премьер-министра, первого лорда казначейства и министра обороны Великобритании. Лауреат Нобелевской премии по литературе.

Вот что об истории формирования взглядов своего противника, Адольфа Гитлера, писал Черчилль в книге «Вторая мировая война» [1] (далее все цитаты оттуда):

«В октябре 1918 года, во время английской газовой атаки под Комином, один немецкий ефрейтор от хлора на время потерял зрение. Пока он лежал в госпитале в Померании, на Германию обрушилось поражение и революция. Сын незаметного австрийского таможенного чиновника, он в юности лелеял мечту стать великим художником. После неудачных попыток поступить в академию художеств в Вене он жил в бедности сначала в австрийской столице, затем в Мюнхене… Он проникся непомерно сильным чувством верности своей расе, пылким и мистическим преклонением перед Германией и германским народом. Когда началась война, он со страстной готовностью схватился за оружие и прослужил четыре года на Западном фронте. Таково было начало карьеры Адольфа Гитлера.

Когда зимой 1918 года, беспомощный, лишенный зрения, он лежал в госпитале, его личные неудачи представлялись ему частью катастрофы, обрушившейся на весь германский народ… В Вене он вращался среди членов крайних германских националистических групп. От них-то он и услышал о зловредных действиях другой расы, врагов и эксплуататоров нордического мира – евреев.

Внезапно все стало совершенно ясно. Германии нанесли удар в спину, и теперь ее терзали евреи, спекулянты и интриганы, скрывавшиеся в тылу, ненавистные большевики, организаторы международного заговора еврейских интеллигентов».

16 сентября 1919 года Гитлер вступил в германскую рабочую партию, а вскоре после этого взял на себя руководство партийной пропагандой. В апреле 1924 года он попал на тринадцать месяцев в тюрьму за попытку насильственного захвата власти в Баварии.

«За эти месяцы он успел в общих чертах закончить „Майн Кампф“ – трактат, излагавший его политическую философию. Это был новый Коран веры и войны – напыщенный, многословный, бесформенный, но наполненный важными откровениями.

Главный тезис, лежащий в основе «Майн Кампф», очень прост: человек есть воинственное животное. Всякий живой организм, прекращающий борьбу за существование, обречен на уничтожение. Страна или раса, перестающие бороться, точно так же обречены на гибель. Боеспособность расы зависит от ее чистоты. Отсюда необходимость очищения ее от чуждых, загрязняющих элементов. Еврейская раса ввиду ее повсеместного распространения по необходимости является пацифистской и интернациональной. Пацифизм же – это страшнейший из грехов, ибо он означает отказ расы от борьбы за существование. Первый долг всякого государства состоит в том, чтобы привить массам националистические чувства… Раса должна бороться: если она бездействует, она покрывается ржавчиной и погибает. Если бы германская раса была своевременно объединена, она уже теперь была бы повелительницей всего земного шара».

Победители в Первой мировой войне были потрясены не меньше побежденных. Примерно в это же время (в 1928 году) Уинстон Черчилль в книге «Последствия» пишет следующие строки:

«Война начала вступать в свои права потенциального истребителя рода человеческого лишь на заре двадцатого столетия христианской эры. Объединение человечества в крупные государства и империи и пробуждение у народов коллективного самосознания позволили планировать и осуществлять кровопролитие в таких масштабах и с таким упорством, о которых раньше не имели даже представления… Надежные финансы, возможности, предоставляемые всемирным кредитом и торговлей, накопление крупных резервов капитала – все это позволяло на длительные периоды переключать энергию целых народов на дело разрушения… Печать явилась средством объединения и взаимного возбуждения… Наконец, наука раскрыла свои сокровища и тайны и вложила в их руки средства почти предельного совершенства…

Все население так или иначе принимало участие в войне, и все в равной мере стали объектом нападения. В небе открылись пути, по которым смерть и ужас могли обрушиваться далеко за линиями фронта на женщин, детей, стариков и больных, – на тех, кого в прошлых войнах щадили по необходимости. Великолепная организация железных дорог, пароходного сообщения и автомобильного транспорта позволяла доставлять в нужные пункты и постоянно использовать в деле десятки миллионов людей. Медицинский уход и хирургия, достигшие блестящего развития, снова и снова возвращали людей в строй для участия в бойне.

Человечество никогда ранее не находилось в подобном положении. Не достигнув заметных успехов в моральном совершенствовании и не обретя более мудрого руководства, оно впервые получило в руки орудия, могущие послужить ему верным средством самоистребления».

Все это было опубликовано 1 января 1929 года. Что из этого устарело к началу XXI века?

Перечень глобальных рисков согласно Черчиллю

1. Следующая война может стать еще более разрушительной и представляет угрозу существованию европейской цивилизации.

2. Германия, возможно, станет источником новой войны.

3. Усиление Германии, возможно, будет происходить гораздо быстрее усиления Франции и Великобритании.

4. Германия ввиду национальных особенностей имеет шанс завоевать Европу.

Перечень рисков согласно Гитлеру

1. Цивилизации угрожает мировое еврейство и коммунизм, являющийся его продуктом.

2. Арийская раса может погибнуть, если не будет вести постоянную борьбу с неполноценными расами.

3. Арийская раса потеряет силу, если потеряет чистоту.

...

ВАЖНО

По большому счету Гитлер не пересматривал эти предпосылки до момента крушения Третьего рейха в отличие от Черчилля, который переоценивал риски по мере изменения ситуации.

В течение тридцатых годов Германия целенаправленно готовится к войне. Разоруженная согласно Версальскому договору, Германия последовательно создает авиацию, танковые войска, возрождает военный флот. Организационные структуры создаются под видом всевозможных учреждений гражданского назначения (гражданской и сельскохозяйственной авиации, полицейских частей и спортивных организаций). Например, германский генеральный штаб в двадцатые годы действует под вывеской департаментов «реконструкции, науки и культуры». Во всей этой гигантской скрытой работе участвуют одновременно сотни тысяч людей. Посещавший в это время Германию Хемингуэй отмечает «религиозное» стремление немцев к реваншу.

Великобритания и Франция постепенно отстают в вооружениях. Отчасти потому, что не видят растущей угрозы, отчасти потому, что уверены в огромном превосходстве своих вооруженных сил. «Таким образом, в то время как победители полагались на массы устаревшего оружия, в Германии год за годом создавался огромный промышленный потенциал для производства новых видов вооружений».

В течение 1935–1939 годов Гитлер одерживает ряд блестящих тактических побед. Он захватывает Австрию, затем Чехословакию. Все это путем одной лишь демонстрации силы и дипломатических маневров.

Наконец, 1 сентября 1939 года Германия напала на Польшу, имея значительное преимущество в военной силе. Франция и Великобритания объявляют войну Германии. Этим дело и кончается, никаких военных действий против Германии они не предпринимают, за исключением конвоирования судов, т. к. немецкие подводные лодки немедленно начали топить суда союзников в Атлантике и Средиземном море. Поляки героически сопротивляются, однако к 28 сентября последний очаг сопротивления, крепость Модлин, захвачен немцами.

Это была великолепная тактическая победа Гитлера. «Мы видели великолепный образец современного блицкрига: тесное взаимодействие на поле боя армии и авиации; усиленная бомбардировка коммуникаций и городов; вооружение активной „пятой колонны“; широкое использование шпионов и парашютистов; а главное – непреодолимый натиск огромных масс танков».

Однако Черчилль заметил в этой победе и ослабление общей позиции Германии. В меморандуме для военного кабинета 25 сентября 1939 года он пишет: «Сейчас русские граничат с Германией, и последняя совершенно лишена возможности обнажить Восточный фронт. Для наблюдения за ним придется оставить крупную Германскую армию. Поэтому Восточный фронт потенциально существует».