Билл Ридлер - Общаемся с легкостью, или Как находить общий язык с любым человеком

• Название: Общаемся с легкостью, или Как находить общий язык с любым человеком
• Автор: Билл Ридлер
• Жанр: Психология, социальное
• Год: 2014
• ISBN: 978-5-9573-2696-0

Заговорить о чем-либо не только с другом, но и с малознакомым человеком? Без проблем! Быть среди друзей всегда нарасхват? Пожалуйста! Не тушеваться в новом коллективе? Легко! Благодаря этой книге вы научитесь таким фокусам общения, которые смело можно отнести к приемам высшего пилотажа успешных собеседников. Ее автор, Билл Ридлер, – настоящий гуру психологии, и в этой книге он делится своими профессиональными хитростями.

Билл убежден: если у вас есть проблемы в общении, то причина в следующем: либо вы не уверены в себе, боитесь быть несовершенным и не умеете управлять своими эмоциями, либо просто не понимаете людей, «не слышите» их, не замечаете оттенков их речи. Благодаря этой книге вы, наконец, поймете, в чем заключается ваша проблема и сможете избавиться от нее с помощью специальных тестов и упражнений. Несколько подобных психологических тренировок в день – и вы не успеете оглянуться, как станете душой компании!

---

Мы с легкостью можем изменить любую ситуацию, если перестанем пытаться управлять другими и сосредоточимся на том, что мы сами можем сделать.

Должно ли в жизни все быть по-вашему?

Никто в мире не испытывал той боли, которую испытали вы. Или радости. Ни у кого нет вашей коллекции сильных и слабых сторон. Никто в мире, кроме вас, не пережил столько ваших взлетов и падений. Вы единственный в своем роде, и только вы можете видеть мир таким, каким вы себе его представляете. Никто в мире не может находиться точно на таком же месте, на котором находитесь вы. Вы уникальны.

Уникальность тесно связана с обязательством. Только вы знаете, в чем, на ваш взгляд, нуждается мир. Если вы не будете решать свои проблемы, то другим придется это терпеть.

Жизнь должна складываться не только по-вашему, вы просто обязаны сделать ее такой, какой вам хочется ее видеть. Выполнение этого обязательства дает вам глубокое удовлетворение – чувство значимости в этом мире.

Это Альфред Адлер назвал социальным интересом.

Если каждый из нас наберется смелости и станет делать все, что в его силах, решая проблемы, которые он сам видит, то мы сделаем эту планету лучшим местом обитания.

Уникальность – это наш путеводитель по жизни, если только мы не откажемся от нее, пытаясь быть «нормальными». Когда мы чересчур печемся о своей «нормальности», мы как будто надеваем на себя униформу, чтобы ничем не отличаться от остальных. Мы становимся предсказуемыми и легкоуправляемыми. Мы теряем чувство удовлетворенности, и нас волнует только самоутверждение. И чтобы защитить свое хрупкое «Я», мы отчаянно пытаемся избегать ошибок.

Стремление избежать боли, ошибок или проблем не является выходом из положения, но их можно использовать в качестве инструментов, с помощью которых мы повысим свой социальный интерес.

Исследования показали, что большинство врачей, а также тех, кто посвятил себя медицине, с детства помнят смерть, болезни и увечья. Именно эти ранние жизненные впечатления побудили этих людей выдержать все трудности на пути к медицинской карьере. Будучи детьми и сталкиваясь с неприятностями, они поняли: «Жизнь опасна. Я могу заболеть, пораниться или умереть. Я должен бороться с болезнью и смертью!»

Однако другие люди, столкнувшись с тем же самым, не стали ни врачами, ни сиделками. Они видели те же болезни, те же увечья и смерть, но пришли к другому выводу: «Жизнь опасна. Я могу заболеть и даже умереть! Я боюсь, я должен замкнуться в себе!» Такие люди становятся ипохондриками.

Разница заключается во взглядах на данную проблему. Каждая проблема может превратиться в возможность. Одна из главных задач в жизни – воодушевлять себя.

Очень заманчиво предаваться унынию. Мы концентрируемся на том, чего не можем сделать, что не получается, что плохо и что бесполезно стремиться изменить или улучшить. Мы говорим себе: «Да кому это нужно?» или «Какая от этого польза?» Затем мы оправдываем наше решение сдаться.

Что мы получаем, когда сдаемся?

Нам не нужно беспокоиться о неудачах и ошибках. У нас нет необходимости рисковать, выясняя, действительно ли мы способны осуществить задуманное.

Однако есть и обратная сторона. Мы проходим мимо радости и успеха. Мы упускаем шанс учиться на своих ошибках. Мы не сможем понять, каковы наши истинные возможности, а также почувствовать свою ценность и полезность.

Если Мэри решит для себя «не снимать пояс с желтыми веревками», она так и будет обвинять в своих неудачах тех, кто «держит эти веревки». Но если она наберется смелости и освободится от «веревок», то сможет точно оценить свои способности. И затем, если захочет, сможет усовершенствовать свои таланты.

К нам на консультацию приходила женщина, которая жаловалась: «Мне не нравится то, как я провожу свое свободное время». Мы спросили ее, что она делает, и женщина ответила, что всегда сидит дома. Когда мы ее спросили почему, она объяснила: «Если я пойду куда-нибудь, то, возможно, зря потрачу время». В ее словах прослеживаются уныние и неверие в свои способности: «Я сижу дома и убиваю время потому, что если я куда-нибудь пойду, я зря потрачу это время».

Для того чтобы достичь удовлетворения, ей нужно по-новому оценить свои возможности. Ей необходимо понять, что она сама может влиять на других людей, а также осознать, что она немало вложила в то, как мир относится к ней.

Вы меняете мир

Очень просто недооценивать свое влияние на этот мир. Мы кажемся такими маленькими и незначительными в сравнении с огромной Вселенной. Нам необходимо как можно чаще восстанавливать чувство своей значимости.

Вспомните, чем вы занимались вчера. На кого вы оказали влияние? Может, вы повлияли на кого-то косвенно? В большинстве случаев мы даже не догадываемся о результатах наших взаимодействий друг с другом. Например, я получил письмо от женщины из Техаса, которая прочитала нашу книгу по воспитанию детей. Вот что она пишет: «Дорогой Билл! Я хотела написать Вам и сказать, как эта книга изменила мою жизнь…» Далее она пояснила, что воспользовалась советами из книги в воспитании двух своих сыновей: «На прошлой неделе я опробовала Вашу теорию на моих детях и до сих пор не перестаю удивляться – впервые за десять лет мне не нужно было кричать, плакать, уговаривать, бить их и угрожать. Неожиданно мои дети, о которых я думала как о тупоголовых, независимых эгоистах (хотя они были очень хорошими, должна сознаться), превратились в понимающих, послушных, сочувствующих сыновей-помощников».

Из письма видно, что мы изменили ее жизнь и даже жизнь ее сыновей. Однако я хочу обратить ваше внимание на то, какое огромное влияние она оказала на меня.

В тот день, когда пришло письмо, я был очень занят подготовкой к циклу лекций. Тур начинался через неделю. Основную часть книги я написал восемь месяцев назад и оставил ее на доработку. Я откладывал это дело очень долго. И благодаря письму этой женщины я нашел время в безумно загруженном расписании и закончил рукопись.

Если бы не ее решение написать письмо, у вас наверняка не было бы сейчас возможности прочитать эту книгу. Скорее всего, она до сих пор находилась бы в долгом ящике.

Сомневаюсь, что женщина из Техаса осознает, на скольких людей она оказывает влияние каждый день, когда кто-то читает эту книгу.

А вы? На кого вы косвенно влияете? Когда вы вчера потратили деньги на обед, какой вклад вы внесли в нашу экономику? Часть денег, вырученных за эту книгу, например, идет нам, и это позволяет больше писать и чаще проводить лекции. Таким образом, вы получаете частичку благодарности за каждую лекцию, которую мы даем.

Дружелюбно ли вы отнеслись к незнакомцу? Как это повлияло на решение, которое он принял в этот день? Решили ли вы пожениться, сменить работу, переехать в другой город? Просто представьте себе, на скольких людей вы влияете, принимая разные решения. Какой была бы жизнь вашего супруга или супруги, если бы вам не хватило смелости пожениться?

Иногда нам кажется, что «без меня этот мир был бы лучше». В фильме «Эта прекрасная жизнь» очень ярко показана ошибочность подобного утверждения. Главный герой фильма (Джимми Стюарт) после нескольких крупных неудач решил покончить с жизнью. С небес к нему спускается ангел и пытается уговорить его не делать этого. Но герой говорит: «Без меня мир был бы лучше!» Ангел переносит Джимми в его родной город и показывает ему, что было бы, если бы Джимми не появился на свет. Все было бы по-другому! Даже название города. Многие уже не живут, так как он не приложил к этому усилий. Одна леди стала проституткой, потому что Джимми вовремя ей не помог и не поддержал. Увидев, сколько положительных перемен происходит только благодаря ему, он, конечно же, решил жить дальше.

Вы представляете собой огромную силу добра в этом мире. Каждое ваше движение распространяется, как круги от камешка, брошенного в воду. Ваша задача – воодушевлять и подбадривать себя. И более глубокое понимание себя и окружающих – это первый шаг на пути повышения своей самооценки. Возможно, ваше участие в наших программах и наша работа с вами позволят нам лучше понять друг друга.

Как себя приободрить

В последующих главах мы представим материал, который поможет вам стать более ответственным человеком. Взяв на себя ответственность, вы сможете сами управлять своей жизнью! Каждый раз, когда вы заявляете, что это не ваша ответственность, вы отрицаете свою способность изменять положение вещей. В этот момент вы обращаете внимание только на то, что вы не можете изменить. Однако, взяв на себя ответственность, вы начнете думать о том, что вы можете сделать, чтобы улучшить ситуацию. Это позволит вам добиваться эффективных результатов. А для того чтобы быть в состоянии взять на себя ответственность, сначала нужно себя подбадривать и поддерживать.