Наталья Титова - Как понимать людей с первого взгляда

• Название: Как понимать людей с первого взгляда
• Автор: Наталья Титова
• Жанр: Психология
• Год: 2011
• ISBN: 978-5-699-45552-2

Для того чтобы эффективно взаимодействовать с людьми, как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни, необходимо уметь видеть ситуацию их глазами, понимать, что для них важно и чего они ждут от общения с вами. Для этого вам нужно научиться определять, к какому из шести типов личности относитесь вы и ваш собеседник: Актер, Социолог, Участник, Интеллектуал, Прагматик или Контролер.

Подробная характеристика каждого типа личности и его совместимость с пятью остальными, тесты, яркие примеры из книг и кинофильмов – все это поможет вам с первого взгляда понимать людей и находить к ним подход.

---

Цель – определить для себя правила, следовать им самому и следить, чтобы им следовали другие. Правила и порядок для Прагматика превыше всего. Ему некомфортно жить и работать в непредсказуемости, нестабильности, неопределенности. Прагматику нужны система, структура, порядок и правила работы, тогда ему комфортно. Прагматик готов много раз, копаясь в деталях, проверять и перепроверять информацию для того, чтобы выяснить, соответствует ли она правилам.

Манера поведения и внешность: на фоне других людей внешне не выделяется: одет и ведет себя среднестатистически. Всегда производит впечатление нормального, обычного, адекватного, реалистичного и приземленного человека, крепко стоящего на ногах. Медлительный, постоянно на чем-то сконцентрированный, наблюдательный по отношению к деталям, умеет замечать мелочи и делать из них глобальные выводы. С удовольствием занимается работой с деталями и мелочами, проверкой и перепроверкой.

Специфика типа Прагматик: человек, который опирается в своей жизни не на абстрактные построения (как Интеллектуал), а на конкретные материальные ценности. Главное для него – стабильность и порядок во всем. Слабая сторона Прагматика в том, что, будучи успешным в стабильной и понятной среде, он совершенно теряется в нестандартных ситуациях, требующих быстрой творческой реакции. Прагматик очень негативно реагирует на все новое, когда необходимы быстрые действия «не по правилам», когда нужно все решать не прописанными договорами, а личными контактами. Прагматик испытывает трудности в творческом процессе, когда нужно генерировать нестандартные идеи. Прагматик – это надежный хранитель уже созданной системы, но никак не создатель новой. Сильная сторона Прагматика – хозяйственно-практическая надежность в сохранении стабильности систем и структур. Слабая сторона Прагматика – страх перед изменениями и новыми проектами, из-за чего – невысокий уровень его творческого потенциала.

Типичная деятельность Прагматика: поддержание и укрепление имеющейся системы на основе установленных и прописанных правил. Работа с деталями и множеством мелких данных: проверка, сверка, осуществление проверочных математических операций. Детальное обеспечение материальной базы для разного вида деятельности.

Прагматик доволен, когда он усвоил правила, установил и поддержал порядок и удостоверился, что все «идет по плану и в соответствии со стандартами», задачи ясны и понятны.

Прагматик недоволен, когда система рушится, появляются нововведения, не соблюдаются ранее установленные правила, среда непредсказуема, ситуация нестабильна, задачи не ясны.

Слова, часто употребляемые Прагматиком: «Где у вас это написано?», «Почему это не соответствует правилам?», «Необходимо все проверить!», «Это необоснованно и не соответствует общепринятому мнению», «Где я могу найти материалы на эту тему?», «Сколько конкретно?» и т. п.

Самое главное для человека этого типа – система соблюдения правил и порядка.

Когда Прагматик чем-то недоволен, он призывает всех к порядку, требует выполнения обязательств, начинает «докапываться» до документов и договорных соглашений, угрожает административно-юридическими мерами, склонен к сутяжничеству, мстителен.

Примеры людей типа личности Прагматик. Юриспруденция и бухгалтерия – вот сферы, где прагматиков больше всего, причем именно специалисты этого типа являются наиболее успешными юристами и бухгалтерами. Прагматики – это люди, на которых «держится материальный мир»: именно благодаря их дотошности и требовательности в мелочах мир сохраняет стабильность. Бизнес как сфера человеческой деятельности в большинстве своем состоит из людей этого типа.

Знаменитые высказывания великих Прагматиков

Полководец А. В. Суворов:

«Бдение начальника – лучшее спокойствие подчиненных. Прозорливость оного побеждает нечаянности».

«Без добродетели нет ни славы, ни чести».

«Будь чистосердечен с друзьями твоими, умерен в своих нуждах и бескорыстен в своих поступках».

«Война закончена лишь тогда, когда похоронен последний солдат».

Драматург Ж.-Б. Мольер:

«Грамматика повелевает даже царями».

«Благоразумие просвещает, а страсть ослепляет».

«Бессильна с клеветой бороться добродетель».

«Добродетель – это первый признак благородства, именам я придаю куда меньше значения, чем поступкам».

«Дурная жизнь приводит к дурной смерти».

Философ Сюнь-цзы:

«Полагаться на законы и к тому же понимать их положения – только так можно добиться согласия».

Писатель Г. Филдинг:

«Наряду с законами государственными есть еще законы совести, восполняющие упущения законодательства».

Философ Цицерон:

«Знание законов заключается не в том, чтобы помнить их слова, а в том, чтобы постигать их смысл».

Президент США Т. Рузвельт:

«Нет человека, стоящего выше или ниже закона; и мы не должны спрашивать у человека разрешения на то, чтобы потребовать от него подчиняться закону. Подчинение закону требуется по праву, а не выпрашивается, как милость».

Поэт Овидий:

«Законы для того и даны, чтобы урезать власть сильнейшего».

Писатель С. Цвейг:

«Хороша только полная правда. Полуправда ничего не стоит».

В классической литературе тип Прагматик со временем меняет свое местоположение от персонажа третьего плана в литературе XIX века (купцы, владельцы домов, держатели коммерческих заведений, как Фамусов в «Горе от ума» А. С. Грибоедова) к главному герою современных литературных произведений, что связано с растущей прагматизацией и коммерциализацией нашего общества. Начало этой тенденции прослеживается еще у А.П. Чехова в произведении «Вишневый сад», где ярко отражен образ Лопахина – обогатившегося приказчика, который позволил себе купить имение своих обедневших господ, потому что располагал соответствующими денежными средствами. Вся современная литература и кинематограф довольно ярко демонстрируют новую коммерциализированную систему ценностей, где на первый план выходят материальная выгода и соблюдение коммерческих соглашений, оставляя далеко позади любовь, дружбу и честь (лирико-романтические ценности таких типов личности, как Артист, Социолог и Участник).

Даже герои современных детских мультфильмов – преимущественно Прагматики: Шрек, дядя Скрудж из «Утиных историй», даже герои русских народных сказок в современной трактовке («Алеша Попович и Тугарин Змей») обнаруживают весьма обаятельные и не лишенные непосредственного юмора черты расторопно-бытового материального прагматизма.

В драматургии Прагматики часто используются в трагедиях – как карающий перст (Клавдий в «Гамлете»), в комедиях – в качестве потешных жадных скопидомов, которые, стараясь следовать правилам, бывают обмануты ловкими проходимцами. Типичный пример – Ипполит Матвеевич Воробьянинов в произведении «Двенадцать стульев» И. Ильфа и Е. Петрова.

В комедии дель арте тип личности Прагматик представлен масками Панталоне и Доктора, которые изображают законопослушных граждан, ищущих удовольствий, но из-за страха перед нарушением правил и неловкости вечно обманываемых ловкачами Бригеллой и Арлекином.

Крайняя психиатрическая форма проявления типа личности Прагматик: эпилептоидный синдром, характеризующийся длительными «застреваниями» в деталях и правилах и стремлением обличить тех, кто «живет не по правилам» и «не соответствует традициям».

Профессии, в которых человек типа личности Прагматик будет успешен: юрист, бухгалтер, товаровед, маркетолог-аналитик.

Нерекомендуемые профессии: требующие творческого подхода, связанные с поведением в нестандартных ситуациях и подразумевающие большое разнообразие контактов, без стабильности и следования одним и тем же правилам.

КОНТРОЛЕР

Ключевая потребность – контроль и власть.

Цель – защитить себя через контроль, располагать всей информацией, управлять ситуацией всегда и при любых обстоятельствах. Контролер боится потерять контроль над ситуацией, не получить информации или быть побежденным кем-либо. Контролер всегда сознательно или подсознательно не только противопоставляет себя окружающему миру, но и ставит себя выше всех остальных людей, считая, что в силу некой привилегированности он имеет право доступа к особой – эксклюзивной – информации, контроля над всеми людьми и управления всеми процессами. Влияние и власть – вот объекты самого горячего стремления Контролера.