Дон Бек - Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке

• Название: Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке
• Автор: Дон Бек
• Издательство: Открытый Мир, BestBusinessBooks
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2010
• ISBN: 978-5-91171-026-2, 978-5-9743-0187-2

Эта книга представляет новую модель для понимания динамических сил человеческого взаимодействия — не только в бизнесе, но и в личной жизни, образовании и даже в геополитике. Она — идеальное пособие для менеджеров, консультантов и стратегов. Данная книга придает точность и силу пониманию ценностных систем человека и лидерству XXI века. Она соединяет концепцию мемов британского биолога Ричарда Докинза и подходы теории уровней бытия Клэра Грейвза, чтобы создать очень точный инструментарий управления глубочайшими изменениями в людях.

"Спиральная динамика" демонстрирует, каким образом за счет использования правильных инструментов на базовом уровне, а не на уровне симптомов, любой умный, любознательный человек может начать изменять свой мир.

---

На этот раз вы оказались в африканском заповеднике и сидите перед костром рядом со служителем этого заповедника. Человек, готовящий чай, одет в привычное для буша[25] облачение цвета хаки. Никаких дизайнерских марок, ничего выдающегося — одежда его сугубо функциональна. Вы чувствуете в нём открытость и честность, поэтому без сомнений задаёте свой «главный вопрос». Перед тем как ответить, ваш собеседник на мгновение замолкает: «Ну, я думал об этом, но вряд ли смогу сказать по этому вопросу что-то впечатляющее — однако, на мой взгляд, я получаю большое личное удовлетворение от работы здесь, восстанавливая и сохраняя естественную среду нашего обитания. Поэтому, думаю, что отвечу так: я верю в то, что мы должны радоваться жизни и почитать её такой, как она есть. Более того, я думаю, что мы должны пытаться понять, насколько всё в мире связано между собой. У природы есть свой собственный темп и движение, и мы всего лишь небольшая часть этого».

Вы желаете всего хорошего, и ковёр начинает поднимать вас (вместе с охапкой цМемов в руках) всё выше, возвращаясь в вашу виртуальную реальность. Вы побеседовали с шестью людьми, каждый из которых дал совершенно разный ответ на вопрос «В чём смысл жизни?». Какой из вариантов ответа был, по-вашему, самым правильным или самым лучшим ответом? Почему вы так думаете? Все ли ответы обладают одинаковой ценностью? Какой из цМемов ближе всего к вашему собственному видению?

Те же шесть людей (десять лет спустя)

Раз уж мы управляем созданной нами виртуальной реальностью, то давайте всё ещё более усложним. Мы воспользуемся способностью нашего ковра перемещаться во времени и посмотрим, что происходит с этими шестью людьми через десять лет.

Сангома (+10 лет)

Наш друг сангома расширил свой бизнес. Теперь он владеет небольшой сетью аптек, продающих как традиционные народные средства, так и медикаменты, привычные для первого мира. Многие из его мистических и анимистических убеждений остались в прошлом, однако вы сомневаетесь насчёт того, что может происходить в подсобных помещениях. Вы чувствуете, что за небольшую плату вам могут предложить не только «Алка-зельцер», но и парочку шаманских услуг.

Дитя улицы (+10 лет)

Удивительно (или нет)! Непокорное дитя улицы превратилось в воинствующего городского миссионера, проповедующего об адских муках и дождях из серы и требующего от своих новообращённых пуританской чистоты в жизни и полной приверженности его собственной уникальной версии традиционного ислама. Некоторые участники его старой шайки стали его телохранителями и разъезжают вместе с ним в длинном лимузине. Он искренне верит в то, что был призван высшими силами нести людям истину и бороться против всех, кто ей сопротивляется.

Кадет из Вест-Пойнта (+10 лет)

Кадет закончил академию, исполнил свой воинский долг, но сейчас уже покинул армию. Однако он далеко не ушёл и возглавил небольшую подготовительную военную школу в Вирджинии. Этот когда-то вышколенный кадет стал менее жестким и более реалистичным. Похоже, что он утратил часть своего ура-патриотизма, однако сохранил дисциплину и бойцовский дух. Его приверженность высшим принципам осталась прежней.

Предприниматель (+10 лет)

Сингапурский предприниматель работает в качестве добровольца в бедных районах филиппинской провинции Себу в рамках крупного проекта но защите гражданских прав. Бывший конкурент в бизнесе как-то натолкнулся на этого экс-яппи в Manila Hotel[26] и поразился его расслабленному и беззаботному виду. Больше никакой саморекламы. Исчезли стремление к быстрым решениям и навязчивые идеи. «Как твой бизнес?» спросил его этот бывший конкурент. «Ну, я им больше не занимаюсь. Я теперь другой человек. Теперь я только начинаю понимать, что это значит — быть человеком. Та операция на сердце открыла мне глаза; невозможно купить за деньги умиротворение, которое есть у меня сейчас».

Активистка (+10 лет)

А что же случилось с общественной деятельницей из Лондона, которая десять лет назад могла найти повод для протеста практически па каждом шагу? На плакаты ручной работы, которые делала наша чувствительная подруга, обратил внимание известный арт-директор. И теперь наша знакомая стала руководителем отдела но работе с клиентами в процветающей компании, занимающейся PR. Она искрение наслаждается своим «мерседесом», модной одеждой и домом в престижном районе. Её бывшие коллеги чувствуют себя преданными из-за того, что такой «просветлённый» человек продался материалистическому миру. Она справилась с их неприятием, и теперь у неё есть новый. круг более приятных знакомых. Рюкзак сменила сумка от Gucci.

Служитель заповедника (+10 лет)

Служитель заповедника умер два года назад. В соответствии с его желанием, он был похоронен в простой могиле без могильного камня и ограды, под большим баобабом на горе в глубине заповедника. Все его коллеги говорят о том, что он в течение этих лет оставался почти таким же — полностью приверженным идеям природных экологических систем и наслаждался простым стилем жизни. Он прожил жизнь так, как ему нравилось, и был верен своим принципам. Множество совершенно разных людей, живших в округе, — принадлежавших к различным племенам, занимавшихся различной работой и исповедовавших различные культуры — посетили панихиду, чтобы выразить искреннее уважение всему тому, что успел сделать наш знакомый.

Почему различия? Почему изменения?

Вы возвращаетесь обратно в настоящее время на ковре-самолёте, и очевидно, что вы крайне озадачены. Лишь один человек — служитель заповедника — остался таким, каким был. Другой, кадет, приобрёл большую зрелость и перспективное мышление, однако остался в рамках своего видения мира. Четыре человека значительно изменились: один, дитя улицы, превратился из отъявленного сквернослова в почти фундаменталистского святого; другой, предприниматель, отказался от конкуренции ради самого себя и начал искренне заботиться о других. А бывшая общественная деятельница отказалась от требований всеобщего равенства, сделав выбор в пользу своих частных выгод, и начала «хорошо жить». Сангома стал таким же успешным торговцем, как и ранее волшебником. Очевидно, что цМемы меняются, и возможно, даже существует модель для этого.

Возвращаясь к Клэру У. Грейвзу

Совершим ещё одно путешествие на нашем ковре-самолёте. Мы направимся в прошлое, в конец 1970-х годов и посетим нашего почти неизвестного профессора. Он работает в скучном сером здании, в котором находится Департамент психологии Union College, в городе Скенектади, штат Нью-Йорк. Давайте зададим наш вопрос профессору Клэру У. Грейвзу, высокому, худому, вызывающе ведущему себя человеку с живыми глазами и глубоким ораторским голосом. «Доктор Грейвз, — спрашиваете вы, — почему люди, с которыми мы беседовали, дали столь разные ответы на вопрос о смысле жизни? И почему некоторые из них изменили свои взгляды через десять лет, а другие остались, в целом, такими же, как и раньше?»

«Хороший вопрос, — отвечает он со смешком, пытаясь в то же самое время подобрать слова, чтобы сделать сложную тему понятной для нас. — Это присуще нашей натуре. Не углубляясь в технические детали, я бы предположил, что существование человека предполагает несколько, а возможно, и бесконечно много моделей поведения, совершенно точно укоренённых в разностороннем потенциале нашего иерархически структурированного мозга. То, что вам удалось найти, это всего лишь свидетельство возникновения различных типов поведения у людей и их изменения, перехода на другие уровни существования при определённых условиях».

Он продолжает: «Я столкнулся с той же проблемой в начале 1950-х, когда разозлился из-за собственной несостоятельности, рассказывая моим студентам о различных психологических теориях. Они постоянно спрашивали меня, но я не мог ответить на их вопрос, какая из теорий является правильной. Я был почти готов совсем оставить профессиональную деятельность, потому что в то время там была такая неразбериха. Именно тогда я решил начать крупномасштабный исследовательский проект. Я решил выяснить, почему люди, подобно тем, с кем вы беседовали, видят мир настолько по-разному, хотя они и не обязательно ограничиваются этими взглядами. Если говорить коротко, то собранные мной данные позволили мне прийти к заключению о том, что человеческая природа такова, что формы поведения похожи на приливы и отливы. Новые модели поведения могут сменить старые, однако старые никуда не исчезают. Они всё равно существуют внутри пас. Более того, существуют и потенциально новые модели поведения гам на горизонте, которые мы ещё не испытали».

Качества цМемов

Это раздел описывает характеристики тех самых невидимых основных понятий (цМемов), которые оказывали влияние на наших собеседников без их ведома.