Олег Макаренко - Размышления о ведении бизнеса в России

• Название: Размышления о ведении бизнеса в России
• Автор: Олег Макаренко
• Жанр: О бизнесе популярно

Советы, опирающиеся на успешный пятнадцатилетний опыт ведения малого бизнеса в России, весьма актуальны и полезны для многих.

---

Когда говорят, что в России «невозможно вести бизнес честно», как правило имеют в виду «невозможно вести бизнес честно и сидеть на золотом унитазе, поедая икру столовыми ложками». Это действительно так: времена сверхприбыли, к счастью, уже остались позади. Работа бизнесмена стала именно работой: не особо прибыльной и довольно тяжёлой.

Впрочем, тут есть один нюанс. Представим себе некий работающий по-белому автосервис, который платит государству ежемесячно значительную сумму в виде налогов. Как определить, подъёмны ли для автосервиса эти налоги?

Очень просто. Посмотреть, сколько налогов платят соседние автосервисы. Если те платят такие же налоги, всё в порядке. Цены у всех примерно одинаковые, следовательно, найдутся клиенты и для нашего «белого» автосервиса. Если же соседние автосервисы налогов не платят и работают по-чёрному, нашему автосервису приходится туго: ведь он вынужден закладывать налоги в свои цены, а высокие (по сравнению с конкурентами) цены будут отпугивать от него клиентов.

Совершенно неважно, сколько надо платить государству налогов. Важно другое: платят ли налоги ваши конкуренты или же они уклоняются от них. Если массово уклоняются, работать «по-белому» вам гораздо сложнее.

С проверками разных контролирующих органов тоже всё достаточно просто. Будете вовремя менять огнетушители и травить крыс на кухне, вопросы к вам будут возникать нечасто. Будете нагло нарушать закон, будут проблемы с пожарными и с СЭС. Ну, то есть, если выбранный вами вид бизнеса в принципе предполагает такие проверки. IT-фирмы, типа моей, никто не проверяет, мы никому не интересны.

Плавно перехожу к другому важному вопросу, к коррупции. Андрей Макаревич, помнится, заявлял, что в России средний откат – 70%. То есть, чтобы продать товар за 100 рублей, надо пообещать покупателю вернуть ему 70% в виде «отката».

Я не знаю, может быть, господину Макаревичу и вправду нужно давать такие откаты организаторам его концертов, однако в обычном бизнесе откаты далеко не так широко распространены.

Возьмём, например, торговлю компьютерами – близкую мне тему. Одни фирмы принципиально работают только через откаты. Менеджеры целенаправленно заводят коррупционные связи с системными администраторами разных организаций и продают им компьютеры, возвращая 5-10 процентов обратно в виде «смазки». Другие фирмы, наоборот, делают упор на хорошем сервисе, и откатов никому не дают. Есть и «смешанные» стратегии поведения: когда по умолчанию фирма работает честно, но может предложить некоторым старым знакомым и откат.

Важно понимать, что решение по поводу откатов принимает обычно продавец, а не покупатель. «Вымогающий откат чиновник» – это довольно редко встречающийся персонаж. Вымогать откаты опасно: ведь расстроенный вымогательством предприниматель может стукнуть куда следует, и чиновник заработает серьёзные неприятности, вплоть до реального уголовного срока.

Откаты – это такой метод продаж, который позволяет предпринимателям сбыть свой не вполне конкурентоспособный товар. Ну, как обойти конкурента, если у того объективно лучше и дешевле? Очевидно: предложить представителю покупателя взятку.

С откатами ведётся борьба, как в частных фирмах, так и в госорганах. Взяточников регулярно ловят за руку и наказывают. На место уволенных взяточников приходят новые сотрудники, которые зачастую тоже становятся взяточниками. Как показывает опыт других государств, полностью побороть откаты крайне тяжело. Именно по той причине, что откаты выгодны двум сторонам коррупционного сговора: представителю покупателя и продавцу: (http://ruxpert.ru/Коррупция_в_США; http://ruxpert.ru/Коррупция_в_Евросоюзе)

Однако, повторюсь, сейчас не девяностые годы. Если вы не будете специально искать возможности всучить кому-нибудь откат, с большой долей вероятности это неприятное явление нашей жизни пройдёт мимо вас.

Теперь посмотрим на отношения с государством с другой стороны. В России действует масса программ поддержки малого бизнеса. В Петербурге, например, nik_dmitriev (http://nik-dmitriev.livejournal.com/) может подтвердить, на начальном этапе бизнесменам помогают с офисом и дают разные юридические советы. Можно иногда получить льготный кредит и прочую поддержку. Свежеоткрывшиеся ИП в ряде случаев освобождаются от обязанности платить налоги.

Есть миф, что все эти программы помощи являются сплошным распилом и работают только «для своих», однако я ответственно заявляю вам, что это не так. Помощь там оказывается вполне реальная. Все контакты можно легко найти в интернете, искать нужно по ключевым словам «помощь предпринимателям».

Подведу итог:

Как ни пафосно это звучит, но в России сейчас малый бизнес имеет возможность выбирать, где он будет работать – на светлой или на тёмной стороне. В зависимости от вашего выбора государство будет вести себя по отношению к вам мягко или не очень мягко. Ну, как на вот этом известном видеоуроке для афроамериканцев:

http://www.youtube.com/watch?v=qGpwNfixNBk

Часть III Капитал

Нужен ли стартовый капитал для открытия своего бизнеса? Вопрос далеко не так прост, как кажется на первый взгляд. Далёкие от бизнеса люди полагают, что обязательно нужен. Дескать, даже если каким-то чудом и начнёшь в нищете, без хорошего стартового капитала, то так всю жизнь в нищете и проведёшь: будешь торговать просроченными продуктами в грязном ларьке с крысами и тараканами.

Есть хороший анекдот на эту тему.

– Мистер Смит, как вам удалось стать миллионером?

– Когда я приехал в Америку, у меня было всего лишь 2 цента. Я купил на них немытое яблоко, помыл его в ближайшей луже и продал за четыре цента. Потом я купил два немытых яблока, помыл их и продал за восемь центов. К вечеру у меня уже было 5 долларов.

– А потом? На следующий день вы торговали уже ящиками вымытых яблок?

– Нет. На следующий день меня разыскал адвокат и сообщил, что мой дядюшка умер и оставил мне в наследство 10 миллионов долларов.

Собственно, отсутствие начального капитала – это третья по популярности отговорка у тех, кто хотел бы открыть бизнес, но полагает это невозможным. Кстати, про первые две отговорки – «все хорошие места уже разобраны родственниками мэра» и «кругом бандиты с налоговиками» я уже писал в предыдущей части «советов». Так вот, очень многие в России уверены, будто без начального капитала в бизнес не стоит и соваться – ничего не получится.

Опытные бизнесмены на подобные аргументы обычно замечают, что лично знают тех, кто начинал с полностью пустыми карманами и пришёл к относительному успеху. В мелком бизнесе начинавших «с нуля», собственно, большинство.

Кто-то взял в банке кредит и купил на него грузовик, чтобы возить товары из города в город. Кто-то, как в анекдоте с яблоками, начинал с одного лотка на рынке, постепенно расширяясь сначала до нескольких лотков, а потом и до нормального магазина. Кто-то фрилансил потихоньку, потом взял себе помощника, потом снял офис… ну, вы уже поняли идею. Начать своё дело без денег вполне реально: хотя с 10 миллионами долларов на банковском счету и с хорошими связями начинать, конечно, куда как приятнее, чем со ста долларами и без связей.

И тем не менее я всё же скажу сейчас, что начальный капитал таки необходим. Так как вся суть бизнеса – если смотреть в корень – заключается в том, чтобы увеличивать свой капитал.

Когда владелец автосервиса гордо заявляет нам, что начинал с нуля, он невольно лукавит. Он начинал не с нуля – у него в распоряжении был один высококвалифицированный слесарь, который был готов бесплатно на него работать. Этим бесплатным слесарем был… сам начинающий бизнесмен.

Отмечу, что слесарь мог увеличивать свой капитал не только нанимая сотрудников, но и повышая свою собственную квалификацию. Хорошие слесари, которые работают с дорогими автомобилями, зарабатывают больше. Конечно, быстрым такой рост «образовательного» капитала не будет – да и детям передать его по наследству будет затруднительно – однако этот путь не лишён своих преимуществ.

Так, например, можно остаться наёмным работником, наслаждаясь при этом такими социальными достижениями как нормированный рабочий день, пятидневная неделя, премии и отпуска…

Представьте себя в виде живого станка, который находится в вашем распоряжении. Это ваш капитал. Одно из самых простых и надёжных вложений – вложение в свой собственный человеческий капитал. Вылечить зубы, пройти курсы повышения квалификации, привести себя в хорошую форму в спортивном зале… Обратите внимание – Владимир Владимирович будучи уже президентом выучил на хорошем уровне английский язык и научился играть на фортепиано. И у него были на то причины.

Парадоксально звучит, но по сути капиталистами являются, например, элитные сварщики шестого разряда, которые строят атомные станции. У них в распоряжении есть средство производства – их собственные золотые руки. И это средство производство появилось у них не само собой, они начинали с малого и как следует постарались, чтобы развить своё мастерство.