Дейл Карнеги - Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично

• Название: Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
• Автор: Дейл Карнеги
• Жанр: Психология
• Год: 2015
• ISBN: 978-985-15-3028-7

Широкому кругу читателей предлагается книга знаменитого в США и за их рубежами Дейла Карнеги, с помощью которой овладевали ораторским мастерством десятки, если не сотни тысяч людей во всем мире; текст ее пересмотрен и осовременен, чтобы соответствовать требованиям XXI века.

---

6. Если вы хотите ассоциировать какой-то факт с другими, уже известными, тщательно обдумайте его. Задайте себе такие вопросы: «Почему это так?», «Почему так происходит?», «Когда так происходит?», «Где так происходит?», «Кто сказал, что это так?».

7. Чтобы запомнить фамилию незнакомого человека, поинтересуйтесь у него ее происхождением и значением.

Внимательно изучите внешность человека. Узнайте, чем он занимается, и попытайтесь придумать какую-нибудь смешную фразу, которая свяжет фамилию с родом деятельности и внешним видом.

8. Чтобы запоминать даты, увязывайте их с памятными событиями. Например, трехсотлетие со дня рождения Шекспира совпало с Гражданской войной в США.

9. Чтобы запомнить последовательность пунктов выступления, расположите их в логическом порядке, при котором одна тема естественно вытекает из другой. Кроме того, придумайте какую-нибудь нелепую фразу, которая увязывала бы между собой все пункты речи (например: «Корова курила сигару и боднула Наполеона, в результате чего дом сгорел по божьей воле»).

10. Если, несмотря на всю подготовку, вы вдруг забыли, что хотели сказать, то можно избежать полного провала, используя последние слова предыдущей фразы в качестве начальных слов новой. Так можно продолжать до тех пор, пока вы не вспомните следующий пункт своей речи.

Упражнения для голоса. Расслабление гортани

Стресс и напряжение, как мы узнали из предыдущей главы, вредят голосу и ухудшают его качество. В каком же месте нашего тела это напряжение совершает самую губительную работу?

Ну конечно же в гортани. Именно там оно поднимает голову и, как змея, вонзает свои ядовитые зубы. Нервные спазмы мышц гортани придают голосу грубость, усталость, хрипоту и приводят к болям в горле. Это явление известно под названиями «болезнь учителей», «болезнь священников» и «болезнь ораторов». Человек может проводить на работе день за днем, месяц за месяцем, совершенно не чувствуя никаких неприятных ощущений в горле. Почему же эта напасть проявляется именно тогда, когда мы собираемся произнести речь перед аудиторией? Ответ один – напряжение. Органы речи используются неправильно.

Нервозность вызывает непроизвольное сокращение мышц гортани, поэтому оратор вынужден напрягать голос, чтобы его услышали и чтобы добиться выразительности речи. Что в результате? Хриплые неприятные звуки.

Чтобы преодолеть это явление, необходимо научиться полностью расслаблять гортань. Она должна быть всего лишь трубой, по которой поступает воздух из легких. Итальянские мастера вокала любили говорить: «ritaliano поп ha gola» («У итальянца нет горла»). Великие певцы Карузо, Мельба, Патти, Мэри Гарден пели так, словно и не знали о существовании у себя горла. Точно так же должен говорить и выступающий перед публикой. Должны быть расслаблены все мышцы, находящиеся ниже ключиц, вплоть до живота.

Как добиться такого расслабленного состояния гортани? Вот простой способ, который вы, однажды усвоив, уже не забудете. Предположим, кто-то спрашивает вас: «Есть ли у итальянских певцов горло?» Вы собираетесь ответить: «Нет». Перед этим закройте глаза и представьте себе, что вам хочется зевать. Глубоко вдохните и за мгновение до того, как вы начнете зевать, ваша гортань будет полностью раскрыта и расслаблена. Вот в этот самый момент вместо зевоты вы и должны сказать: «Нет». Вам понравился звук вашего голоса? А почему? Потому, что для этого были созданы правильные условия.

Мы уже усвоили некоторые фундаментальные уроки создания звуков речи: диафрагмальное дыхание, расслабление тела, открытая гортань.

Делайте эти упражнения двадцать раз в день. Представьте, что хотите зевнуть. Наполните нижнюю часть легких воздухом, раздвигая нижнюю часть грудной клетки и давя на диафрагму. А теперь вместо зевка начинайте говорить. Произнесите какую-нибудь фразу нараспев, например: «Не летай, соловей, не летай, молодой».

Произнося звуки, ощутите, как они входят в вас. Не назад, в гортань, а вверх, в голову. Это сродни ощущению, которое возникает, когда вы глубоко вдыхаете через нос свежий воздух.

В конце упражнения, сделав глубокий вдох, полностью расслабьте мышцы груди. Почувствуйте, как воздух поддерживает ее. Если вы не расслабите мышцы, то они будут сжимать гортань. При этом должна подниматься только грудь, но не плечи.

5. Как сохранить внимание аудитории

Человек, полный энтузиазма, всегда оказывает магнетическое воздействие на тех, с кем входит в контакт.

Аддингтон Брюс

Будьте по-настоящему увлеченным человеком. Энтузиазм порождает энтузиазм.

Рассел Конуэлл

Я люблю людей, в которых бурлит энтузиазм. Лучше быть гейзером, чем мутной лужей.

Джон Шедд. Президент компании «Marshal Field»

Положительные качества порождают уверенность, уверенность порождает энтузиазм, а энтузиазм завоевывает мир.

Уолтер Кэттингем президент компании «Theuvin Williams»

Энтузиазм – отец наших поступков. Ничто великое в мире не совершается без него.

Ральф Уолдо Эмерсон

Будьте выше мелких забот, благороднее злобы, сильнее страха. Не допускайте и тени беспокойства. Думайте о себе хорошо и демонстрируйте это миру – не громкими словами, а великими делами.

Кредо оптимиста

Ваши достижения – это усвоенные вами знания, которые вы максимально реализовали на практике. Люди отмечают ваш успех, и это приятно, но ничто не сравнится с внутренним удовлетворением. Всегда стремитесь к достижениям и забудьте об успехе.

Хелен Хейз

Как-то раз нам с Шерманом Роджерсом довелось выступать на одном и том же собрании в Торговой палате Сент-Луиса. Я произносил речь первым, и если бы у меня были уважительные причины, то сразу после этого покинул бы собрание, потому что Роджерс собирался рассказывать о лесном хозяйстве и я заранее настроился на то, что придется изрядно поскучать. Однако в тот день меня ждал приятный сюрприз. Роджерс произнес один из лучших докладов, которые мне только приходилось слышать.

Кто же такой Шерман Роджерс? Обычный лесник, который большую часть своей жизни проводит на работе, а именно – в лесу. Он не знает, да и не хочет знать основных принципов публичных выступлений, так основательно изложенных в умных книгах по ораторскому искусству. В его речи не было внешнего лоска, но в ней присутствовала энергия. В ней не было изящества, зато был огонь. Он делал грамматические ошибки и допускал обороты, которых не сыщешь ни в одном словаре, но речь убивают не ошибки, а отсутствие содержания.

Его речь представляла собой слиток, добытый не из книг, а из собственной жизни, в которой ему довелось быть и простым рабочим, и начальником лесничества. Она затрагивала каждого слушателя, потому что слова шли из самого сердца. Аудитория была просто заворожена.

В чем же секрет его успеха? «Любые великие деяния в анналах истории – это триумф энтузиазма», – утверждал Эмерсон.

Это магическое слово происходит от греческих «en» и «theos», что буквально означает «Бог во мне». Энтузиаст говорит так, будто в нем Бог.

В свое время я обращал больше внимания на правила построения публичных выступлений, но со временем стал все больше склоняться к их духу.

«Красноречивым, – говорит Уильям Дженнингс Брайан, – можно назвать человека, который знает, что говорит, и делает это искренне… Знание само по себе имеет небольшое значение, если оратор не принимает всерьез собственную речь. Убеждают слова, идущие от сердца к сердцу, а не от головы к голове. Оратору трудно обмануть чувства аудитории. Более двух тысяч лет назад один из древнеримских поэтов выразил эту мысль так: «Если хочешь, чтобы на глазах других показались слезы, сам покажи страдание»».

«Если я хочу что-то хорошо сочинить, написать или произнести, – говорил Мартин Лютер, – мне надо разозлиться. Тогда кровь в моих жилах бурлит, а ум обостряется».

Возможно, нам с вами не следует злиться, но мы должны проявлять энтузиазм, искренность и серьезно относиться к своим словам.

Важно помнить, что каждый раз, выступая перед аудиторией, вы должны влиять на ее настроение, держать в своих руках. Если вы будете вялым, такой будет и аудитория. Если вы проявляете сдержанность, то аналогично будут реагировать и слушатели. Если вы несерьезно относитесь к своим словам, того же ждите и от аудитории. Однако если вы говорите серьезно, с чувством, огоньком и энтузиазмом, то и слушатели подхватят это настроение.

Наши мысли и действия диктуются эмоциями, которые фактически руководят всем миром. Оратор, который пытается быть слишком серьезным или остроумным, вполне может потерпеть фиаско. Но если он обращается к аудитории с суждениями, действительно представляющими для нее интерес, то его ждет успех. Независимо от того, выступает оратор с обсуждением личных проблем или вопросов, имеющих национальное значение, он должен быть убежден, что данная тема представляет интерес для аудитории, в противном случае его речь не затронет сердца и души слушателей. Неважно, в какие слова облечь свои суждения, главное – чтобы они были поданы искренне и эмоционально.