Оливер Джеймс - Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

• Название: Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
• Автор: Оливер Джеймс
• Жанр: Поиск работы
• Год: 2015
• ISBN: 978-5-699-79165-1

Эта книга – трезвый психологический подход к выживанию в офисе без ущерба для морального здоровья. По мнению автора, современный офисный мир, как и вся наша жизнь, изобилует психопатами, нарциссами и макиавеллистами самых разнообразных подвидов. Обоснованность этой теории придают психологические исследования и собственные интервью автора более чем с 200 сотрудниками офисов, а кроме того, аналогии из жизни известных личностей от Сталина до Мадонны. Проанализировав в первой части книги характерные черты каждого из вышеперечисленных типов, во второй части Джеймс рассказывает о стратегиях и инструментах, которые научат вас не просто выживать, но и процветать в офисной среде. Несколько циничный подход автора вполне оправдан, ведь искусство офисных интриг можно описать известной поговоркой: «Хочешь жить – умей вертеться». Советы Джеймса помогут избежать многих ошибок как начинающим, так и опытным обитателям офисных джунглей.

---

Все макиавеллисты рассматривают жизнь как партию в шахматы, представляя окружающих фигурами, которые они перемещают по доске. Однако за выявлением главного врага триадическая разновидность макиавеллистов зачастую забывает о цели всей игры. Найдя себе врага, они расставляют западни и ловушки, посвящая большую часть времени тому, что манипулируют и ссорят Х и Y на глазах у Z. Следует отметить, что эти действия не всегда направлены на продвижение триадического макиавеллиста, но они точно дают возможность почувствовать собственную власть.

Обычные макиавеллисты манипулируют окружающими для достижения вполне рациональных и понятных целей, тем временем триадические играют только потому, что они играют.

Они откапывают чужие тайны и используют их для того, чтобы уничтожить окружающих. Они могут притвориться другом, втереться в доверие, а затем дать совет или подтолкнуть к действиям, которые станут причиной провала. Поддержка отношений с ветреной подружкой или любовницей или рекомендации провальных бизнес-проектов – классические проявления их коварства. Зачастую они расставляют ловушки и западни не для достижения какой-то своей выгоды, а просто потому, что они могут это сделать.

Редкие макиавеллисты достигают вершин мастерства в искусстве маскировки своих манипуляций, поэтому в большей части случаев их планы «шиты белыми нитками». Следует отметить, что подобному типажу личности также свойственны ярко выраженные черты нарцисса. Самым простым способом выявить макиавеллиста является анализ их оценки мотивов поступков окружающих. Так, их тщеславие не позволит им промолчать, если вы зададите вопрос: «Как вы думаете, почему Х поступил так, а не иначе?» Макиавеллисты выдадут себя с головой, предложив самый запутанный и зачастую фантастический контекст поступков окружающих. Их проекция на окружающих сложносоставного набора мотивов и маневров расскажет вам об их личности больше, чем о человеке, являющемся предметом обсуждения.

Специалисты по маскировке встречаются среди триадических макиавеллистов крайне редко. Столкнувшись с ними, вы заметите, что для подобного типажа причинение неприятностей окружающим не так интересно, как триадическим психопатам. Тем не менее лучше держаться от них подальше и не давать оснований обращать на вас внимание. Однако, став пешкой в их игрищах, вы, возможно, поймете ход их мыслей, а также то, что они играют ради самой игры.

Этим они отличаются от триадических психопатов, злобу, желание причинять боль и постоянную ложь которых никак не получается втиснуть в рамки общечеловеческого понимания. А теперь мы можем перейти к самому простому для выявления триадическому типажу – нарциссам.

Глава 4 Нарциссы

Нарциссизм проявляется в чрезмерно раздутом самомнении, представлении себя умнее, привлекательнее, сильнее или убедительнее, чем есть на самом деле. Являясь зачастую очаровательными экстравертами, подобные личности чувствуют себя некомфортно, проявляя тепло, близость и заботу в отношениях. Они готовы на все, чтобы повысить свою значимость в глазах окружающих, постоянно «якают», приписывают себе мнимые достижения, кичатся статусом своих партнеров и друзей, гоняются за публичным одобрением.

За последние двадцать пять лет количество личностей с проявлениями нарциссизма, так же как и число макиавеллистов, возросло. Американский психолог Джин Твендж22 провела анализ результатов восьмидесяти пяти исследований, проводившихся в период с 1979 по 2007 год среди студентов с использованием одинаковых опросных форм. Проведенный анализ выявил существенный рост среднего балла, набранного испытуемыми.

Исследование, проведенное Твендж, позволило выявить почти 30-процентное увеличение количества нарциссов среди молодежи. Так, в 1979 году только 15 процентам студентов был характерен высокий уровень нарциссизма, а в 2006 году этот показатель вырос до 24 процентов. По данным, собранным Твендж, современный среднестатистический американский студент имеет ту же степень проявления нарциссизма, что и средний работник индустрии развлечений, при этом в выборку были включены звезды кино, известные поп-исполнители, победители телевизионных реалити-шоу, а придумать бо́льших нарциссов очень сложно23. Следует отметить, что, по данным исследования Твендж, темпы роста нарциссизма среди женщин выше, чем среди мужчин. В 1979 году нарциссизм был более свойственен мужскому населению, а в 2006 году женщины почти нагнали мужчин по этому показателю.

Но насколько вреден нарциссизм?

Среди относительных плюсов24 нарциссизма обычно называют высокую самооценку, счастье и удовлетворение собственной жизнью. Обычно окружающие оценивают нарциссов как приятных с первого взгляда людей, способных встраиваться в социум. Их с большей вероятностью выберут для участия в телевизионных реалити-шоу. Они часто достигают успеха, выполняя краткосрочные задачи, предполагающие соревнование, и не боятся принять на себя лидерство (однако хорошо выполнять свои обязанности в течение продолжительного времени у них получается редко).

Тем не менее у меня скорее плохие, нежели хорошие новости: нарциссы имеют склонность к промискуитету, рисковой игре (тормоза придумали трусы) и излишествам (алкоголизм, игромания, шопоголизм). При этом расплачиваться за их импульсивность и короткое дыхание приходится не только самим нарциссам, но и окружающим. Нарциссы – это непостоянные и ненадежные в любовных отношениях, агрессивные, склонные к нападениям и совершениям экономических преступлений люди. Несмотря на успех при общении с большими группами людей, они асоциальны и эгоистичны.

Для них характерна неверная оценка собственных способностей, а кроме того, они склонны обманывать себя и окружающих относительно своего эмоционального состояния. Скорее всего, именно эта особенность позволяет им набрать высокие баллы при определении уровня самооценки, счастья и удовлетворения жизнью – они просто преувеличивают то, насколько все отлично.

В большинстве случаев откровенный эксгибиционизм является индикатором триадических нарциссов, которых выявить куда проще, чем психопатов или макиавеллистов. Однако самые хитрые из них быстро понимают, что построение своей репутации за счет унижения окружающих лишает их популярности. Макиавеллистская составляющая их личности позволяет быстро развернуть тенденцию и развить навыки, позволяющие маскироваться. Следует отметить, что необходимость в маскировке, кроме всего прочего, обусловлена характером организации, типом профессии и регионом, где триадический нарцисс работает. Так, работникам госсектора следует притушить пламя самолюбования, если, конечно, они хотят продвинуться по карьерной лестнице, тем временем нарциссизм становится преимуществом для тех, кто работает в финансовом секторе или маркетинге.

Тем временем региональные различия еще глубже25, так, в странах Скандинавии и Востока скромность является одним из ключевых достоинств, а нарциссам, работающим в этих регионах, приходится прилагать массу усилий для сокрытия их раздутого самомнения, маскируя свое истинное «я», как поступала Джэн, к примеру которой мы обращались, когда рассматривали триадических психопатов.

Ричард представляет собой квинтэссенцию триадического нарцисса. Для того чтобы дать почувствовать всю полноту эгоцентризма Ричарда, его друг Саймон, работающий учителем в школе, записал для меня на диктофон одну из их встреч в пабе.

Ричард занимает руководящую должность в крупной маркетинговой корпорации и в обществе Саймона позволяет себе полностью расслабиться.

Их беседа звучит следующим образом:

Ричард: Как дела?

Саймон: Неплохо. Немного устал от трудов праведных, но мне не на что жаловаться.

Ричард: Ты устал?! Это я устал. Я пашу без перерыва уже восемь дней. У меня четыре проекта подходят к завершению, а я не могу в компании найти никого, кто бы понимал, что надо делать. Мне приходится самому вникать во все и проверять все от начала до конца. Это просто кошмар какой-то.

Затем в течение сорока минут Ричард расписывает все огрехи и ошибки, допущенные его коллегами. Все попытки Саймона сменить тему Ричард игнорирует, упорно возвращаясь к своим проблемам.

Ричард: Ну а я запретил показывать этот план клиенту, пока он все не исправит. Естественно, он проигнорировал мои слова.

Саймон: Понятно, а что еще нового в жизни? Как дела у твоей сестры, она, кажется, пыталась писать…

Ричард: Это же совершенно неприемлемо. Я приказал ему переделать все и поправить ошибки, а он даже ухом не повел.

Саймон: Да, неприятная ситуация. У меня вот тут тоже проблемы с учеником, который не хочет делать домашнее задание…

Ричард: А если они не будет делать то, что я им говорю, то я просто не знаю, что делать. Все это заставило меня задуматься о необходимости расписывать все шаги самостоятельно, но им не нравится это…