Марина Китаева - 100% лидер!

• Название: 100% лидер!
• Автор: Марина Китаева
• Жанр: Психология

Современная жизнь предъявляет особые условия к лидеру. Лидер нашего времени в обязательном порядке должен обладать теми качествами, о существовании которых в прошлом веке даже не подозревали. О том, что такое модель современного лидера и как выработать в себе качества лидера эта книга.

---

И, в заключение первой главы, позвольте вам представить девять основополагающих принципов Альфа-лидерства, подробному рассмотрению которых и будет посвящена вся следующая глава.

Новейшая модель лидерства

Информация и лидерство

Обнаружение слабых сигналов

В современном мире объем информации растет в геометрической прогрессии.

Даже, если сравнить скорость появления новых разработок в области высоких технологий в конце прошлого ХХ века и за прошедшие шесть лет века нынешнего, становится ясно, что скорость их появления неуклонно растет.

Школьная образовательная программа значительно отстает от требований времени. Постоянное реформирование нашей образовательной системы только подтверждает этот факт. Открытия в области научных исследований следуют одно за другим, причем особенностью этих открытий является их глобальный характер.

Для того чтобы оставаться на плаву в этом стремительном потоке информации, необходимо овладеть новым качеством – способностью к самообразованию, чувствительностью к новому, умением отделять действительно важную и значимую информацию от второстепенной.

Сегодня как никогда для проявления своих лидерских качеств на уровне ли организации или на уровне отдельного взятой личности необходимо умение предвидеть, способность опережать тенденции. Это качество необходимо для того, чтобы оказаться подготовленным к тем неизбежным изменениям, которые встретятся вам на пути к цели.

Основное свойство любого развития – изменение. Только через изменение становится возможным, выйдя из пункта А попасть в пункт Б в любом смысле этой метафоры.

Однако не секрет, что многие люди боятся изменений, так как оказываются не готовыми к ним. Волков бояться – в лес не ходить. Тот, кто боится изменений, в конце концов, оказывается в хвосте очереди. Какие уж тут лидерские качества!

Предвидение – это не предсказание.

Предсказатели пытаются заглянуть в будущее так, как будто они точно знают, что должно произойти. Однако до тех пор, пока какие-либо события не произошли, они не могут быть однозначно определены.

В любой момент времени у каждого события всегда есть возможные варианты, по которым оно может развиваться. И этих вариантов достаточно много. Так что гораздо важнее не пытаться угадать, что же произойдет, а отдавать себе отчет в тенденциях, условиях развития того или иного события.

Предвидеть – значит «быть готовым …предусматривать… опережать… экстраполировать».

Организации, как и люди, которые в совершенстве владеют способностью предвидеть, имеют три отличительные способности.

У них развиты системы отслеживания, позволяющие заранее замечать зарождающиеся тенденции; развита способность распознавать новые тенденции и таящиеся в них возможности и угрозы; развиты мобильные ресурсы, позволяющие им использовать открывающиеся возможности и гасить угрозы значительно раньше, чем на эти факторы отреагируют остальные участники процесса.

Если вы хотите занимать лидерские позиции в какой-либо области, вы должны научиться распознавать значимые в данной области сигналы еще до того, как они станут явными для всех.

Вам необходимо научиться реагировать на еще едва уловимый шепот, а именно так заявляют о себе возможности и угрозы. Неясные, неоднозначные послания, которые для остальных не более, чем «белый шум», сигналы, еще не услышанные вашими конкурентами должны войти в обычную сферу ваших интересов, так как тогда, когда эти сигналы станут очевидны для всех, будет слишком поздно пытаться использовать их или отклоняться от них.

Каждому человеку, желающему добиться успеха в жизни, как и каждой организации с аналогичными целями необходимо развивать хорошо отлаженную систему слежения за конкурентами, потребителями и новыми технологиями. Ведь любое действие конкурента или потребителя может оказаться сигналом, требующим немедленной ответной реакции, а каждое движение на рынке сбыта услуг или товаров может открывать новые сегменты сбыта и новые возможности. Причем, очень важно не игнорировать слабые сигналы, ибо именно они могут оказаться наиболее информативными.

IBM утратила свои лидирующие позиции на рынке персональных компьютеров именно потому, что пропустила сигнал опасности. Ее менеджеры все свое внимание направили на аналогичные компании, выступающие на рынке, однако упустили последствия их объединения. Таким образом, необходимо отслеживать разные типы сигналов и уметь анализировать данные, получаемые в результате такого отслеживания.

Аналогично следует поступать и в вашей обыденной жизни. Если вы сознательно выстраиваете свою карьеру, то для того, что быть успешным на этом поприще, вам необходимо одновременно заботиться о множестве различных факторов.

Вам необходимо следить за новейшими разработками в вашей области. Вам необходимо знать особенности вашего шефа и ваших коллег. Вам необходимо следить за тем, как развиваются ваши отношения с членами вашего коллектива, какие ваши действия и ваши поступки продвигают вас вперед, а какие тормозят ваше продвижение. Любой из этих факторов может стать решающим.

Как правило, самые важные сигналы, которые могут резко изменить ход событий, приходят именно оттуда, откуда их не ждешь.

Проблема их обнаружения состоит в том, что они тихи и неоднозначны, как шепот. Их трудно различить среди других, часто противоположных им сигналов, их смысл часто ускользает от нас.

Тем не менее, сколь бы неопределенным ни оказался сигнал, его нельзя игнорировать, так как к тому времени, когда все прояснится и станет однозначным, благоприятный момент для действия может быть упущен.

Самыми многообещающими становятся те сигналы, которые идут не из центра, а с периферии события.

Способность организации удерживать вверенную ей экономику в зоне эффективного развития напрямую зависит от ее умения улавливать и анализировать слабые сигналы, которые всегда предшествуют сильным.

«Закон Меткалфа» говорит о том, что едва заметная тенденция в любой момент может реализоваться в крупное явление.

Один, случайно брошенный в толпе взгляд может стать началом новой семьи так же, как и одно непродуманное слово может оказаться началом конца долгих отношений. Другими словами, важно уметь угадать тенденцию до того, как она перешагнет обычный порог внимания.

Сложность, однако, заключается в том, что любая система, будь это ваша личность или ваша организация, настолько заполнена внутренними шумами, что становится крайне сложно уловить слабый сигнал, несущий полезную информацию. Поэтому фильтрация и осмысление информации чаще всего происходит исходя из сложившихся моделей и ожиданий.

Даже, когда у нас что-либо заболевает, мы начинаем отдавать себе в этом отчет много позднее, чем это событие произойдет, т.е. боль должна достигнуть определенного порога для того, чтобы мы ее почувствовали. Аналогично и с деньгами: сначала мы делаем определенные допущения, которые сокращают приток денег в наш кошелек, но понимаем это только, когда уже остаемся без денег.

Подобных примеров можно привести множество из различных областей жизни. Во всех этих случаях новое знание, поступающее как предупреждение, игнорируется в силу того, что противоречит нашим устоявшимся представлениям о себе.

Подобные примеры можно привести и на уровне организаций.

Достаточно вспомнить начало Великой Отечественной войны. Несмотря на поступающие в правительство данные разведки о готовящемся нападении на Советский Союз со стороны Германии, не было сделано никаких выводов. А причиной этому послужил пресловутый Договор о ненападении, подписанный Молотовым и Риббентропом незадолго до начала войны.

Другой пример – из области бизнеса. В современном мире все большее количество компаний переходят на поиски путей сбыта товара по сетевому принципу. И в то же время еще сохраняется прейскурантная цена на товар. Однако в современных условиях развития бизнеса прайс-лист может устареть раньше, чем он будет напечатан, так как цены в современном мире устанавливает рынок.

В чем причина подобных явлений?

Знание находится в уме его обладателя точно так же, как красота находится в глазах смотрящего.

Как заметил хорошо известный на Западе ученый-исследователь Альфред Кожибски, «карта – не территория».

Карта в данном контексте – это наше представление о мире, территория – это сам мир. Мы приобретаем наши знания о событии или ситуации путем отбора той информации, которая соответствует нашим устоявшимся взглядам и убеждениям. Все, что им противоречит, нами отметается. Поэтому знание всегда является продуктом фильтрации, поступающей к нам информации через целый ряд фильтров: физиологические, социальные, личностные.