Коллектив авторов - Управление качеством. Практикум

• Название: Управление качеством. Практикум
• Автор: Коллектив авторов
• Жанр: Детская образовательная литература
• Год: 2009
• ISBN: 978-985-06-1634-0

Излагаются в лаконичной форме основные вопросы программы курса «Управление качеством». Приведены задания для выполнения в лабораториях учебного заведения, тестовые материалы, а также задания для самостоятельной внеаудиторной работы.

Для студентов вузов специальностей «Товароведение и экспертиза товаров», «Коммерческая деятельность», «Маркетинг». Может быть полезно учащимся средних специальных учебных заведений, практическим работникам.

---

Технический регламент – технический нормативный правовой акт, разработанный в процессе технического нормирования, устанавливающий непосредственно и (или) путем ссылки на технические кодексы установившейся практики и (или) государственные стандарты Республики Беларусь обязательные для соблюдения технические требования, связанные с безопасностью продукции, процессов ее разработки производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации и утилизации или оказания услуг.

Технический кодекс установившейся практики (далее – технический кодекс) – технический нормативный акт, разработанный в процессе стандартизации, содержащий основанные на результатах установившейся практики технические требования к процессам разработки, производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации и утилизации продукции или оказанию услуг.

Стандарт – технический нормативный правовой акт, разработанный в процессе стандартизации на основе согласия большинства заинтересованных субъектов технического нормирования и стандартизации и содержащий технические требования к продукции, процессам ее разработки, производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации и утилизации или оказанию услуг.

Стандарты, в свою очередь, в зависимости от уровня стандартизации подразделяются:

• на международные (MC ИСО, MC МЭК);

• межгосударственные, или региональные:

– EN – евронормы, или гармонизированный европейский стандарт;

– BS EN – национальный стандарт государств – членов ЕС, разработанный на объекты, подведомственные СЕН;

– DIN EN – национальный стандарт государств – членов ЕС, разработанный на объекты, подведомственные СЕНЭЛЕК;

– NF EN – национальный стандарт государств – членов ЕС, разработанный на объекты компетенции ЕТСИ;

– ГОСТ, или межгосударственный стандарт, действующий на территории стран СНГ;

• государственные стандарты (СТБ):

– СТБ Π – предварительные государственные стандарты, утвержденные на ограниченный срок;

– взаимосвязанные с техническими регламентами – реализующие требования TP;

• стандарты организаций (СТП).

Международный стандарт – стандарт, утвержденный (принятый) международной организацией по стандартизации.

Межгосударственный (региональный) стандарт – стандарт, утвержденный (принятый) межгосударственной (региональной) организацией по стандартизации.

Государственный стандарт Республики Беларусь (далее – государственный стандарт) – стандарт, утвержденный Государственным комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации Республики Беларусь, а в области архитектуры и строительства – Министерством архитектуры и строительства Республики Беларусь.

Стандарт организации – стандарт, утвержденный юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Технические условия – технический нормативный правовой акт, разработанный в процессе стандартизации, утвержденный юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и содержащий технические требования к конкретным типу, марке, модели, виду реализуемой ими продукции или оказываемой услуге, включая правила приемки и методы контроля.

Порядок выполнения работы

Задание 1. Изучение видов технических нормативных правовых актов (ТИПА) в области технического нормирования и стандартизации.

Используя СТБ 1500 (п. 8.1.1, 8.2.1, 8.3–8.5), изучите виды ТИПА в области технического нормирования и стандартизации. Результаты представьте по форме табл. 3.

Таблица 3. Виды ΊΉΠΑ в области технического нормирования и стандартизации, действующие в Республике Беларусь

Задание 2. Изучение уровней стандартизации.

2.1. Используя СТБ 1500 (п. 6.1), укажите, что понимают под уровнем стандартизации?

Форма отчета – произвольная.

2.2. Учитывая существование таких уровней стандартов, как международный, региональный, межгосударственный, государственный и стандарт организации, по СТБ 1500 (раздел 6 и п. 8.4.1–8.4.3, 8.4.6) охарактеризуйте соответствующие им уровни стандартизации.

Результаты представьте по форме табл. 4.

Таблица 4. Уровни стандартизации, действующие в Республике Беларусь

Задание 3. Изучение видов стандартов.

По СТБ 1500 и ТКП 1.5 изучите:

3.1. Чем определяется вид стандарта (п. 9.1 СТБ 1500)? Форма отчета – произвольная.

3.2. Сущность основных видов стандартов (основополагающие, на продукцию, на процесс, на услугу, на методы контроля) (п. 7.1.2, 7.1.3, 7.2.3, 7.9.5, 7.10.2, 7.11.4 ТКП 1.5).

Результаты представьте по форме табл. 5.

Таблица 5. Виды стандартов, действующих в Республике Беларусь

Задание 4. Характеристика стандартов.

Используя комплект указанных ниже стандартов, определите их уровень и вид.

Результаты представьте по форме табл. 6:

Таблица 6. Характеристика стандартов

• СТБ ИСО 6330–2001. Материалы текстильные. Методы бытовой стирки и сушки, применяемые для испытания тканей, трикотажных полотен и готовых изделий.

• ГОСТ 30482-97. Сварка сталей электрошлаковая. Требования к технологическому процессу.

• ГОСТ 20432-83. Удобрения. Технические условия.

• СТБ 1457–2004. Окна, двери и ворота. Методы измерения геометрических параметров.

• ГОСТ 8.564-98. Государственная система обеспечения единства измерений. Государственная поверочная схема для средств измерений электрической емкости в диапазоне частот от 1 до 100 МГц.

• СТБ 1142-99. Обувь. Методы определения линейных размеров.

• ГОСТ ЕН 908-2004. Машины для сельскохозяйственных работ. Требования безопасности.

• СТБ Π 8021–2003. Система обеспечения единства измерений Республики Беларусь. Метрология. Основные термины и определения.

• ЕН ИСО 1242–2000. Плотномер динамический. Технические условия.

• СТБ 1298–2001. Материалы текстильные. Метод определения изменения размеров тканей после мокрой обработки.

• СТБ ИСО 857.1-2004. Сварка и родственные процессы. Словарь. Часть 1. Процессы сварки металлов.

• ГОСТ 16504-89. Качество продукции. Контроль и испытания. Основные термины и определения.

• СТБ ЕН 288.5-2001. Квалификация технологических процессов сварки металлов. Требования к квалификации технологического процесса дуговой сварки на основе применения сертифицированного присадочного материала.

• ГОСТ 1429.5-77. Припои оловянно-свинцовые. Метод определения висмута.

• ГОСТ 17349-79. Пайка. Классификация способов.

• МЭК 626-1-79. Материалы электроизоляционные композиционные гибкие. Определения и общие требования.

• ГОСТ 19248-90. Припои. Классификация и обозначения.

• ГОСТ СЭВ 3519-81. Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения.

• ГОСТ 3.1408-85. Единая система технологической документации. Формы и правила оформления документов на технологические процессы получения покрытий.

• СТБ ИСО 9000–2000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

• ГОСТ 9.005-72. Единая система защиты от коррозии и старения. Металлы, сплавы, металлические и неметаллические неорганические покрытия. Допустимые и недопустимые контакты с металлами и неметаллами.

• ГОСТ 9.502-82. Единая система защиты от коррозии и старения. Ингибиторы коррозии металлов для водных систем. Методы коррозионных испытаний.

Задание 5. Контрольное (тесты по теме «Техническое нормирование и стандартизация»).

Задание 6. Для самостоятельной работы.

6.1. Используя литературу 11 (ст. 6), перечислите органы, осуществляющие государственное регулирование и управление в области технического нормирования и стандартизации в Республике Беларусь.

6.2. Опираясь на литературу 11 (ст. 7—10), изложите основные полномочия органов, осуществляющих государственное регулирование и управление в области технического нормирования и стандартизации в Республике Беларусь.

6.3. Используя литературу 11 (ст. 13), перечислите субъекты государственного надзора за соблюдением технических регламентов в Республике Беларусь; укажите их функции и полномочия.

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое стандартизация?

2. В чем сущность технического нормирования?

3. Каковы основные цели технического нормирования и стандартизации?

4. Каковы задачи технического нормирования и стандартизации в современных условиях?

5. Какие вы знаете субъекты и объекты стандартизации и в чем их различие?

6. Что понимают под уровнем стандартизации?

7. Какая страна может стать участницей региональной организации по стандартизации?