Илья Ушаев - Как выгодно продать или купить авто с пробегом? Опыт автоэкспертов

• Название: Как выгодно продать или купить авто с пробегом? Опыт автоэкспертов
• Автор: Илья Ушаев
• Жанр: О бизнесе популярно

Давайте на чистоту и без розовых очков. Автомобильный рынок хранит в себе множество опасностей, обмана и угроз. Салоны забирают автомобиль на комиссию и не отдают деньги, перекупы вписывают себя в ПТС и предлагают меньше денег, битые машины выдают как новые – все это в реалиях современного авторынка. Цель этой книги – дать Вам максимум полезной информации о том, как выгодно продать машину без проблем и купить качественный автомобиль с технической и юридической точки зрения.

---

Как вы видите на фотографии, автомобиль сразу видно с двух сторон – это хороший ракурс.

Этот ракурс хорош тем, что на фотографии торпедо1 видно полностью.

Вот это неплохой пример ракурса для фото задних сидений.

Какие фотографии не нужно публиковать

Для формирования у вас сравнительных ориентиров мы хотим показать вам, как НЕ стоит фотографировать ваше транспортное средство, если вы заинтересованы в быстрой и успешной продаже:

Зачем мне, как покупателю, дверь автомобиля? Какое впечатление у вас возникает при просмотре этой фотографии? Уж точно не желание приобрести автомобиль.

Какое впечатление у вас возникает при просмотре этой фотографии? Уж точно не желание приобрести автомобиль.

Вот еще наглядные примеры бессмысленных для продажи фотографий. Только все желание у потенциального покупателя «отобьет»!

Фотографии нужны, чтобы создать картину мечты, вызвать желание клиента приобрести этот автомобиль для себя, прокатиться на нем, показать его своей любимой.

Тут нужно понимать истинную цель, которую преследуют люди для покупки авто.

«Люди покупают не сам автомобиль, а то, как они в нем выглядят!»

Поставьте для себя задачу сделать все для того, чтобы потенциальный покупатель сам продал себе вашу машину, нужно зажечь огонь в покупателе!

И не нужно накладывать фильтры на фотографии – это будет излишне. Как мы уже сказали ранее, главное естественность и открытость с вашей стороны! Важно, чтобы вам доверяли, ещё на стадии предоставленного вами объявления и размещенных фотографий, и тогда при первой встрече клиент будет иметь первоначальное, вами заданное, суждение о вас и вашем автомобиле.

Уверены, что вам, как владельцу автомобиля с пробегом, не хотелось бы, чтобы ранее этим средством владел какой-нибудь неаккуратный невежа.

Как проводит осмотр среднестатистический покупатель?

Первоначально осмотр производится визуально. Покупатель определяет, нравится ли ему внешний вид автомобиля или нет. Рассматривает на фотографии изъяны, которые могли бы отвратить его от этой покупки.

Если машина некрасивая: немытая, видны какие-нибудь потертости, то у человека сложится плохое впечатление, и звонить он вам не будет.

«Люди „любят“ глазами. Дайте им шанс полюбить вашу машину, чтобы ее купить»

Фотографируйте достоинства автомобиля. Например, акустика Hardman-Cardon, редкие литые диски R20, камера заднего вида, проекция стекла, крутая оптика, сервисная книжка, отметки ТО и многое другое, чем вы можете похвастаться и вызвать доверие клиента.

Еще один совет, который мы хотим вам дать, заключается в необходимости снимать видеообзоры по своему автомобилю. Фотографии не скажут и половины того, что можно продемонстрировать на камеру хорошего разрешения. На дворе сейчас век информационных технологий, и любой покупатель, который заинтересован в покупке автомобиля, выразит предпочтение именно тому объявлению, из которого он сможет узнать, как можно больше информации о товаре.

Отличный пример видеообзора можно найти на нашем youtube канале по адресу [битая ссылка] https://www.youtube.com/watch?v=xmckPOLMxws.

Вывод:

– Фотографии делайте на фоне леса, парка, жилых домов;

– Фотографии должны быть такими, чтобы сложилось положительное впечатление об автомобиле;

– Люди покупают не сам авто, а то, как они в нем себя представляют;

– Сделайте фотосессию с разных ракурсов и выберите лучшие фотографии;

– Не накладывайте фильтр на фото, не снимайте грязный авто;

– Не фотографируйте отдельные части автомобиля. Они не дадут полного впечатления о вашей машине;

– Выкладывайте фото всех достоинств авто: литые диски, новая аудиосистема и пр.;

– Обязательно снимайте видеообзор по автомобилю. Предоставьте клиентам больше информации о машине, и звонки не заставят себя ждать.

Создание текста объявления

Для написания объявления, которое поможет вам продать автомобиль, мы советуем писать больше конкретики, минуя лирические отступления.

При обращении к нам за покупкой автомобиля, мы всегда расспрашиваем владельца, какие расходные материалы он использовал, когда было сделано последнее ТО, случались ли аварии при эксплуатации автотранспортным средством, а также, когда и что было заменено в автомобиле.

Советуем и вам писать то же самое. Напишите свою историю, и чем содержательней и конкретней она будет, тем лучше. Ведь, чем больше узнает клиент, тем быстрее он сможет принять решение о покупке и позвонит вам.

Давайте посмотрим со стороны, как действует потенциальный покупатель. Сначала он смотрит фотографии, определяет, нравится ли ему внешний вид автомобиля или нет, захотел бы он сесть в такую машину. Далее уже приступает к прочтению объявления, выявляет для себя основные характеристики и нюансы автомобиля. Текст устраивает, тогда вам позвонят. Если что-то вызвало подозрение или размещенные фотографии не вызвали положительной реакции, клиент не будет вам звонить.

«Ваша задача состоит в том, чтобы написать такое объявление, которое увеличит вероятность звонка потенциального покупателя»

Для примера мы хотим предоставить несколько объявлений тех автомобилей, которые мы продали максимально оперативно.

Hyundai Solaris с этим текстом «ушел» за 1 день:

«Продаю машину своей девушки, купленную в декабре 2011 в рольфе. Кроме неё никто никогда за рулём не сидел. В дтп не участвовала, регулярное обслуживание исключительно у официалов, есть сервисная книжка со всеми отметками. Продаём в связи с покупкой новой. В салон не поставим, перекупам не продадим) Торг обоснованный и только у капота. Отдадим только в хорошие руки.»

На какие важные нюансы стоит обратить внимание в этом объявлении:

Сразу понятна позиция – продает парень машину своей девушки;

Написано простым, человеческим языком;

Понятна причина продажи автомобиля;

После прочтения текста остается положительное впечатление.

Toyota Land Cruiser 200 с этим текстом «ушел» за 14 дней:

«ВНИМАНИЕ! Продается Toyota Land Cruiser 200 4.5 TD! Недорого и очень срочно! Автомобиль куплен 13.07.09 года за наличные у ОФ дилера на Рублевке. Из приятного: Максимально возможная комплектация 4 зонный климат, дополнительно установлен телевизор, салон светлая кожа и многое другое. Один владелец, 2 комплекта колес на литье. На данный момент пробег всего 96тыс/км (ТО 2тыс/км назад), Вся история обслуживания в Тойота-Митино. (ТО каждые 10тыс/км) В общем, автомобиль реально классный, отличное техническое состояние, идеальный внешний вид (100% родная краска) ни разу не подкрашивался, в ДТП не участвовал, любые проверки. В салоне не пили, не курили, за все время авто катало только 1 попу (без выездов за город). Продается срочно, до конца ноября 2014 г., потом будет сдан в Трейд ИН. Повторюсь. Технически автомобиль в изумительном состоянии! Для хороших людей есть хороший торг и тот возле капота. В cалон не поставлю, перекупам не отдам, помощь в продаже не интересует. В соответствии со статьей 18 Федерального законе „О рекламе“ я запрещаю и не даю согласия на СМС рассылку. В противном случае – статья 14.3 КоАП РФ пункт 1»

В этом объявлении есть очень интересная особенность – ссылка на статью ФЗ «О рекламе». Многие из вас, кто хоть раз продавал свой автомобиль, знакомы с таким феноменом, как смс-спам. Но, благодаря этой фразе, количество смс уменьшается на 90%. Не сомневайтесь, это проверено на личном опыте!

Что из этого объявления поможет вам продать автомобиль:

Написано много, значит есть, что сказать об автомобиле. Больше информации определяющий фактор при формировании доверительных отношений между продавцом и покупателем;

Конкретика: «куплен 13.07.09 года», «ТО 2тыс/км назад»;

Прописан крайний срок: «Продается срочно, до конца ноября 2014 г., потом будет сдан в Трейд ИН». Для реального покупателя сработает, как красная тряпка на быка;

Фильтрация аудитории: «Для хороших людей есть хороший торг».

Объявление о продаже Land Rover Discovery 3, который «ушел» за 13 дней первому покупателю:

«Я – второй владелец, машина находится в реально идеальном состоянии. Езжу аккуратно, к машине отношусь бережно. Неделю назад сделал большое ТО с заменой всех жидкостей и в мостах, и в раздатке, и тормозуха и антифриз, очень много по подвеске: ступичные подшипники, рулевые тяги с наконечниками тормозные диски, стойки стабилизаторов сайлентблоки рычагов, ГРМ, ремень привода ТНВД, и по мелочи: фильтры, пара датчиков – чеки все есть. Родной пробег 176 000 км на момент написания. Ломаться в машине просто нечему, потому что пневмы нет). Обычная пружинная подвеска. КАСКО еще где-то на полгода в подарок! Аудиосистема hardman-cardon, 6 дисков чейнджер, электроподогрев лобового и заднего стекла. Машину не насиловал бревнами, дровами, мешками с цементами, ездил от дома до работы. Реальному покупателю дам хороший торг у капота.»